10. sz. Melléklet: Az akciók részletes leírása (időtartama, feltételei, díjai, nyújtott kedvezmények)

Átírás

1 10. sz. Melléklet: Az akciók részletes leírása (időtartama, feltételei, díjai, nyújtott kedvezmények) 1. Időtartama A kampány június 4-től visszavonásig érvényes. 2. Az igénybevétel feltételei, díjak és a nyújtott kedvezmények egyéni előfizetők részére 2.1 Érintett ügyfélkör A kampány az alább részletezett feltételek mellett vonatkozik mindazon ügyfelekre, akik az adott, vezetékes szolgáltatástípus szempontjából új, vagy meglévő szolgáltatási csomagjukat magasabb csomagra módosító egyéni előfizetők. 2.2 Az igénybevétel feltételei, díjak és nyújtott kedvezmények Belépési díj kedvezmény Valamennyi szolgáltatás esetében a kedvezményes belépési díj 1500 Ft / szolgáltatás, amelyet a szolgáltató az előfizető általi saját telepítés választása esetén elenged. Több szolgáltatás együttes igénylése esetén az első szolgáltatás kedvezményes belépési díja 1500 Ft, minden további szolgáltatásé 0 Ft. Online csatornán megrendelt szolgáltatások, valamint határozatlan idejű Happy Home csomagok igénylése esetén a kedvezményes belépési díj 0 Ft. Kedvezményes szüneteltetési díjak Kábelinternet szolgáltatáscsomagok kedvezményes szüneteltetési díja 1240 Ft/hó. Elektronikus számlakézbesítési kedvezmény Amennyiben az előfizető az elektronikus számlakézbesítési módot (MyUPC, vagy Díjnet elektronikus számla) választja, a választott szolgáltatások függvényében az alábbi kedvezményekben részesülhet. Amennyiben az előfizető a augusztus 09. és december 31. napja között Fiber Power internet szolgáltatást, vagy többtermékes Trio/Happy Home/Fiber Power +/ Fiber Power Xtra csomagot igényelt, vagy meglévő szolgáltatását ezekre módosította, UPC epack kedvezményben részesülhet. A fent megadott időszakban igényelt szolgáltatások esetén a UPC epack kedvezmény mértéke december 31-ig bruttó -500 Ft/hó, azt követően bruttó -444,92 Ft/hó.

2 A január 01. napja után igényelt Fiber Power/Internet szolgáltatás, vagy többtermékes Trio/Happy Home/Fiber Power +/ Fiber Power Xtra / Internet Plus csomag esetén a UPC epack kedvezmény mértéke bruttó -600 Ft/hó. A UPC epack kedvezmény igénybe vételének feltétele a számlák papíralapú küldése helyett az elektronikus számlázás választása és elfogadása, illetve a számlák elektronikus úton való, határidőre történő befizetése. A UPC epack kedvezmény első alkalommal történő igénybe vételével az előfizető kifejezetten hozzájárul, hogy részére a Szolgáltató valamennyi értesítést, dokumentumot kizárólag elektronikus úton küldjön meg. A kedvezmény utólag, a következő havi internet előfizetési díjból kerül jóváírásra. Bármely feltétel nem, vagy késedelmes teljesítése esetén a UPC epack kedvezmény a következő havi számlában nem kerül jóváírásra, a kiesett hónapra vonatkozóan utólag sem érvényesíthető. A kedvezmény a feltételek ismételt fennállása esetén további intézkedés nélkül ismét igénybe vehető. Amennyiben az adott havi internet havidíj nem éri el a UPC epack kedvezmény összegét, az epack kedvezmény az internet havidíj mértékéig kerül beszámításra. Azon előfizetők, akik nem rendelkeznek Fiber Power / Internet szolgáltatással, vagy azt augusztus 9. előtt igényelték, elektronikus számlaküldési mód választása esetén egyszeri 1000 Ft jóváírásban részesülnek az első havidíjából. Csoportos beszedési megbízás kedvezménye A fentieken felül további egyszeri 500 Ft jóváírás történik a havidíjból, amennyiben az előfizető vállalja, hogy számláját csoportos beszedési megbízás útján egyenlíti ki. A jóváírás további feltétele a megjelölt fizetési módok minimum 6 hónapig történő fenntartása, ellenkező esetben a kedvezményként korábban jóváírt díjak az előfizető részére kiszámlázásra kerülnek. A jelen akcióban meghirdetett kedvezmények más kedvezményekkel nem vonhatók össze. A feltüntetett díjak az ÁFA-t tartalmazzák; az ÁFA mértékének változása esetén a díjak az új ÁFA kulcsnak megfelelően automatikusan módosulnak. A mindenkor hatályos havi és egyszeri díjakat (listaárakat) az adott Szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák. EGYSZERI DÍJAK (szolgáltatásonként értendő) szolgáltató általi saját beüzemelés beüzemelés esetén esetén Kedvezményes kiszállási díj (meglévő előfizetés esetén) Ft 0 Ft Kedvezményes számhordozási díj 1. vonal szolgáltatásra 1 0 Ft 0 Ft Kedvezményes névátírás díja 0 Ft 0 Ft Névátírás díja Ft Ft Kedvezményes plusz vételi hely db 0 Ft/db Médiaeszköz-csere adminisztrációs díj Ft Ft Magasabb kategóriájú modem használati díja 3 Fiber Power 120, Internet 150 és annál nagyobb internet csomagok esetén, meglévő ügyfeleinknek Ft Ft Magasabb kategóriájú modem használati díja 3 Fiber Power 30, 50, 60 internet csomagok esetén, meglévő ügyfeleinknek Ft Ft 1 A telefonszolgáltatásra vállalt elkötelezettség időtartamától függetlenül a díjkedvezmény a telefonszolgáltatás legalább 12 hónapig történő megtartása mellett érvényes. 2 A díj terhelésre kerül, amennyiben az előfizető meglévő standard / UPC Horizon HD Mediabox-át CI+ Mediacard-ra cseréli; vagy meglévő felvétel opciós standard / UPC Horizon HD Mediabox-át CI+ Mediacard-ra cseréli; vagy felvétel opciós UPC Horizon HD Mediabox-ról, felvétel opció nélküli UPC Horizon HD Mediabox-ra..

3 3 Az új Fiber Power 30 internetcsomagot választó előfizetők részére az egyszeri használati díj megfizetésével a szolgáltatás biztosításához a magasabb minőségű Connect Box (wifi-képes internet modem) kerül kihelyezésre. Akciós Happy Home csomag ajánlatok Happy Home 150 Start Happy Home 150 Comfort Happy Home 150 Premium Happy Home 300 Comfort Happy Home 300 Premium Happy Home 500 Comfort Happy Home 500 Premium Happy Home 500 Premium + HBO AKCIÓS CSOMAGOK 4 upc kábeltv TV Start + Extra kiegészítő csomag upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Comfort upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Premium upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Comfort upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Premium upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Comfort upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Premium upc Internet upc telefon Nonstop S díjcsomag upc kábeltv TV Premium upc Internet digital HBO Pak upc telefon Nonstop S díjcsomag AKCIÓS CSOMAGOKHOZ VÁLASZTHATÓ TOVÁBBI TELEFON DÍJCSOMAGOK határozatlan idejű csomag havidíja Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Plusz havidíj felár a határozatlan idejű csomagokhoz 12 hónapos csomag havidíja 5 Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól 8599 Ft/hó Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft/hó Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft/hó Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft/hó Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft/hó Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft/hó Az első hónapban 600 Ft/hó 9, a 2. hónaptól Ft/hó Plusz havidíj felár a 12 hónapos csomagokhoz upc telefon Nonstop M díjcsomag (Minden Happy Home csomaghoz plusz felárral választható) Ft Ft upc telefon Nonstop L díjcsomag (Minden Happy Home csomaghoz plusz felárral választható) Ft Ft AKCIÓS CSOMAGOKHOZ VÁLASZTHATÓ UPC TELEFON OPCIÓ (határozatlan idejű szerződéssel) 100 perc belföldi mobil opció (kizárólag upc telefon Nonstop M díjcsomag mellé választható) Akciós csomagokhoz kapcsolódó választható kedvezmények (kivéve E.D. 2.0 területek) upc wifi opció az Internet 150, Internet 300, vagy Internet 500 akciós szolgáltatási csomag mellé (határozatlan idejű szerződéssel) UPC KÁBELTÉVÉ PRÉMIUMCSOMAGOK digital HBO MaxPak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel, bennefoglalt HBO GO 6 szolgáltatással) digital HBO Pak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel, bennefoglalt HBO GO 6 szolgáltatással) digital HBO Pak (határozatlan idejű szerződéssel) Fitness bérlet videotár csomag (12 hónapos határozott idejű) Fitness bérlet videotár csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Digital Active (határozatlan idejű szerződéssel) kedvezményes havidíj 600 Ft kedvezményes havidíj 0 Ft Kedvezményes havidíj Ft Ft 1 hónapig: 0 Ft, 2. hónaptól: Ft Ft 2 hónapig: 0 Ft, 3. hónaptól: Ft 1490 Ft

4 FilmBox Pro csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) MyPrime videotár csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Világ csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Európa csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Cinemax Pak (határozatlan idejű szerződéssel) Cinemax Pak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Active Box csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Ft 1 hónapig 0 Ft, a 2. hónaptól 750 Ft 2 hónapig: 0 Ft, 3. hónaptól 400 Ft 2 hónapig: 0 Ft, 3. hónaptól 400 Ft 1 hónapig: 0 Ft, 2. hónaptól 1190 Ft 990 Ft 1990 Ft Médiaeszköz opció Kedvezményes havidíj felvétel opció Horizon mediaboxszal (Minden Happy Home csomag esetén, 12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Horizon mediabox (határozatlan idejű szerződéssel) mediacard (határozatlan idejű szerződéssel) médiaeszköz opció további vételi helyen (határozatlan idejű szerződéssel) Felvétel opció plusz TV-n Horizon mediaboxszal Felvétel opció plusz TV-n mediaboxszal Digitális tévécsatornák plusz TV-n Horizon mediaboxszal Digitális tévécsatornák plusz TV-n mediaboxszal Digitális tévécsatornák plusz TV-n mediacarddal Ft 0 Ft 0 Ft Kedvezményes havidíj Ft Ft 1000 Ft 1000 Ft 1000 Ft A mindenkor hatályos havidíjakat (listaárakat) az adott Szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák. A táblázatokban szereplő díj az ÁFA-t tartalmazza. Az ÁFA mértékének esetleges változása esetén a havidíj az új ÁFA- kulcsnak megfelelően automatikusan módosul. 4 A táblázatban szereplő akciós csomagok havidíjai a UPC epack kedvezmény nélküli árak. A UPC epack kedvezmény igénybe vételének feltételei a 2.2. pontban olvashatók. 5 A 12 hó határozott időre kötött akciós csomagok előfizető általi felmondása esetén a kötbér minden esetben a csomag részét képező szolgáltatások ÁSZF-ben feltüntetett listaára és az előfizető számlán feltüntetett akciós havidíjak különbözetéből számítódik. 6 HBO GO igénybevételének feltétele internet szolgáltatás esetén az Internet vagy UPC Mobilinternet csomag, digitális tv szolgáltatás esetén a tv szolgáltatás mellé megrendelt HBO Pak vagy HBO MaxPak csomag. Analóg tv szolgáltatás esetén az HBO GO nem elérhető január 1-től az internet hozzáférési szolgáltatások bruttó havi díjai 5%-os ÁFA-kulccsal kerülnek meghatározásra. 8 Határozatlan idejű szerződés megkötése esetén a szerződés szerinti havidíj minden esetben a listaár. A feltüntetett kedvezményes havidíjat a szolgáltató visszavonásig biztosítja. 9 Az 1 hónapig 0 Ft kedvezmény kizárólag új kábeles alaptermék megrendelése esetén érvényes. Akciós Happy Home csomagajánlatok igénybevételének feltételei A Happy Home csomagok 12 hónapos határozott, illetve határozatlan idejű szerződéssel vehetők igénybe. Az akciós csomagok igénybevételének feltétele a csomagokban szereplő szolgáltatásokra vonatkozó előfizetői szerződések folyamatos fenntartása. Az akciós csomagokhoz szolgáltatásonként kapcsolódó kedvezményes opciók az adott szolgáltatásoknál részletezett feltételek szerint biztosítottak. Az akciós csomagok meglévő előfizetők számára eltérő feltételekkel vehetőek igénybe az alábbi táblázatban foglaltak szerint. Meglévő ügyfél kategória Országos csomagok A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S Új ügyfelek Happy Home 150 Start Extra kiegészítő csomaggal Happy Home 150 Comfort Happy Home 150 Premium x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x - - x

5 Happy Home 300 Comfort Happy Home 300 Premium Happy Home 500 Comfort Happy Home 500 Premium Happy Home 500 Premium & HBO x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x - x x x x x x x x x x x x x x x x - - x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Jelenlegi termék ÚJ ÜGYFÉL 1P ATV/DTV 1P NET 1P TEL 2P nem 2P XTRA NET+TEL 3P 2P NET+TEL FP30 - FP120/ INT150 FP240/ INT300 FP500/ INT500 FP30 - FP120/ FP30+ - FP120+/ INT150/ INT150 PLUS FP240/ FP240+/ INT300/ INT300 PLUS FP500/ FP500+/ INT500/ INT500 PLUS INTERNET 150 PLUS X X X - - X - - X INTERNET 300 PLUS X X X X - X - - X X - - INTERNET 500 PLUS X X X X X X - - X X X - Magyarázat: 1P, 2P, 3P : 1, 2, vagy 3 kábeles alapszolgáltatással (ami lehet kábeltévé, internet, upc telefonszolgáltatás) rendelkező előfizetés. ATV: analóg kábeltévé díjcsomagok DTV: digitális kábelévé díjcsomagok NET: Fiber Power/ Internet csomagok XTRA: Fiber Power Xtra csomagok (internet + upc telefon) Plus: Internet Plus csomagok (internet + upc telefon) A felvétel opció csak digitális televíziót tartalmazó csomagok mellé rendelhetők. A meglévő kábeles ügyfelek a bruttó kábeles alapszolgáltatás havidíjuk alapján kerülnek besorolásra az egyes ügyfél kategóriákba, és az adott kategóriához rendelt ajánlatok elérhetőek számukra, ezekre módosíthatnak. A bruttó kábeles alapszolgáltatás havidíjba az alábbiak számítódnak bele: TV+internet+telefon termékek bruttó havidíja a kedvezményes időszak után mediaeszköz bruttó havidíja, amennyiben az HD mediabox vagy HD mediacard (felvétel opciós mediabox havidíja nem számít bele) epack kedvezmény +digital bronze csatornák +digital gold csatornák EXTRA kiegészítő TV Start mellé extra sávszélesség internet termék mellé Önálló kábeltévé ajánlatok UPC KÁBELTV PROGRAMCSOMAGOK 1 (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) TV Premium (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) TV Comfort (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Kedvezményes havidíj Az 1. hónapban 0 Ft/hó 5, utána Ft Az 1. hónapban 0 Ft/hó 5, utána Ft

6 TV Start (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) analóg silver (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) analóg bronze (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) analóg start (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Az 1. hónapban 0 Ft/hó 5, utána Ft Ft Ft Ft UPC KÁBELTÉVÉ PRÉMIUMCSOMAGOK digital HBO MaxPak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel, bennefoglalt HBO GO 2 szolgáltatással) digital HBO MaxPak (12 hónap határozott idejű szerződéssel azon kábeltévé szolgáltatással nem rendelkező UPC Internet, Fiber Power és/vagy upc mobilinternet előfizetők részére, akik már rendelkeznek HBO GO-val és új digitális tv szolgáltatást rendelnek) digital HBO Pak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel, bennefoglalt HBO GO 2 szolgáltatással) digital HBO Pak (12 hónap határozott idejű szerződéssel azon kábeltévé szolgáltatással nem rendelkező UPC Internet, Fiber Power és/vagy upc mobilinternet előfizetők részére, akik már rendelkeznek HBO GO-val és új digitális tv szolgáltatást választanak) Kedvezményes havidíj Ft Ft Ft Ft digital HBO Pak (határozatlan idejű szerződéssel) 1 hónapig: 0 Ft, 2. hónaptól: Ft Fitness bérlet videotár csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Fitness bérlet videotár csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Digital Active (határozatlan idejű szerződéssel) Ft 2 hónapig 0 Ft, a 3. hónaptól Ft Ft FilmBox Pro csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) MyPrime videotár csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Világ csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Európa csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Cinemax Pak (határozatlan idejű szerződéssel) Cinemax Pak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Extra kiegészítő csomag (határozatlan idejű szerződéssel) Active Box csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) felvétel opció Horizon mediaboxszal (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Horizon mediabox (határozatlan idejű szerződéssel) mediacard (határozatlan idejű szerződéssel) Médiaeszköz opció Médiaeszköz opció további vételihelyen (határozatlan idejű szerződéssel) Felvétel opció plusz TV-n Horizon mediaboxszal Felvétel opció plusz TV-n mediaboxszal Digitális tévécsatornák plusz TV-n Horizon mediaboxszal Digitális tévécsatornák plusz TV-n mediaboxszal Digitális tévécsatornák plusz TV-n mediacarddal 1190 Ft 1 hónapig: 0 Ft, a 2. hónaptól 750 Ft 2 hónapig: 0 Ft, 3 hónaptól 400 Ft 2 hónapig: 0 Ft, 3 hónaptól 400 Ft 1 hónapig: 0 Ft, 2. hónaptól 1190 Ft 990 Ft Az 1. hónapban 0 Ft/hó 5, utána Ft 1990 Ft Kedvezményes havidíj Ft 0 Ft 0 Ft Kedvezményes havidíj Ft Ft 1000 Ft 1000 Ft 1000 Ft A mindenkor hatályos havidíjakat (listaárakat) az adott Szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák. A táblázatokban szereplő díj az ÁFA-t tartalmazza. Az ÁFA mértékének esetleges változása esetén a havidíj az új ÁFA- kulcsnak megfelelően automatikusan módosul. 1 A díjcsomagban igénybe vehető médiaszolgáltatások számát a Szolgáltatásra vonatkozó ÁSZF tartalmazza. Az analóg start, bronze és silver kábeltévé programcsomag csak azokon a területeken értékesíthető, ahol nincs digitális kábeltévé szolgáltatás. 2 HBO GO igénybevételének feltétele internet szolgáltatás esetén a UPC Internet, Fiber Power vagy UPC Mobilinternet csomag, digitális tv szolgáltatás esetén a tv szolgáltatás mellé megrendelt HBO Pak vagy HBO MaxPak csomag. Analóg tv szolgáltatás esetén az HBO GO nem elérhető. 3 A 24 hó határozott idejű csomagok csak egyidejű TV, laptop, tablet, mobiltelefon vagy usb stick készülék vásárlása esetén vehetők igénybe. 4 Az Extra kiegészítő csomag kizárólag TV start csomag mellé igényelhető. 5 Az 1 hónapig 0 Ft kedvezmény kizárólag új kábeles alaptermék megrendelése esetén érvényes.

7

8 Önálló UPC Telefon ajánlatok UPC TELEFON SZOLGÁLTATÁS (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) vonal upc telefon Nonstop L díjcsomag upc telefon Nonstop M díjcsomag upc telefon Nonstop S díjcsomag UPC TELEFON OPCIÓ (Határozatlan idejű szerződéssel) Kedvezményes havidíj Az 1. hónapban 0 Ft/hó 2, utána Ft Az 1. hónapban 0 Ft/hó 2, utána Ft Az 1. hónapban 0 Ft/hó 2, utána 590 Ft Kedvezményes havidíj 100 perc belföldi mobil opció (kizárólag upc telefon Nonstop M díjcsomag mellé) Ft 1 A 100 perc belföldi mobil opció, Nonstop M díjcsomag mellé igényelhető kiegészítő opció, amely havi 100 perc lebeszélhető kedvezményt tartalmaz a belföldi mobil irányba bonyolított hívások esetén. Az opcióhoz tartozó teljes forgalmi díj táblázat megtalálható a honlapunkon, illetve az ÁSZF 3/a számú mellékletében. 2 Az 1 hónapig 0 Ft kedvezmény kizárólag új kábeles alaptermék megrendelése esetén érvényes. Önálló UPC Internet ajánlatok új, vagy meglévő szolgáltatásukon módosító előfizetőknek UPC INTERNET SZOLGÁLTATÁS 1,2 (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) upc Internet 500 upc Internet 300 upc Internet 150 upc internet Fiber Power 30 4 upc internet Fiber Power 30 LAN 5 Kedvezményes havidíj Az 1. hónapban 600 Ft/hó 1, utána Ft Az 1. hónapban 600 Ft/hó 1, utána Ft Az 1. hónapban 600 Ft/hó 1, utána Ft Ft Ft UPC INTERNET SZOLGÁLTATÁS 1,2 (határozatlan idejű szerződéssel) 8 upc Internet 500 upc Internet 300 upc Internet 150 upc internet Fiber Power 30 4 upc internet Fiber Power 30 LAN 5 Kedvezményes havidíj Ft Ft Ft Ft Ft 1 Az 1 hónapig 0 Ft kedvezmény kizárólag új kábeles alaptermék megrendelése esetén érvényes. UPC Internet csomagajánlatok új, vagy meglévő szolgáltatásukon módosító előfizetőknek AKCIÓS CSOMAGOK 1,2,6 12 hónapos csomag havidíja Határozatlan idejű csomag havidíja 8 Fiber Power upc internet Fiber Power 30 upc telefon Nonstop S díjcsomag Ft Ft Internet 150 Plus upc Internet 150 upc telefon Nonstop S díjcsomag Az 1. hónapban 600 Ft/hó 9, utána Ft Ft

9 Internet 300 Plus upc Internet 300 upc telefon Nonstop S díjcsomag Az 1. hónapban 600 Ft/hó 9, utána Ft Ft Internet 500 Plus upc Internet 500 upc telefon Nonstop S díjcsomag Az 1. hónapban 600 Ft/hó 9, utána Ft Ft Kedvezmények 2 upc wifi opció a Fiber Power 30, Internet 150, Internet 300 vagy Inernet 500 akciós szolgáltatáscsomag mellé (határozatlan idejű szerződéssel) 8 Kedvezményes havidíj 0 Ft SPECIÁLIS ONLINE INTERNET SZOLGÁLTATÁS 1,2,3 (12 idejű szerződéssel) Az 1. hónapban 600 Ft/hó Internet 300 ONLINE 9, utána Ft Az 1. hónapban 600 Ft/hó Internet 500 ONLINE 9, utána Ft internet kiegészítő szolgáltatás (határozatlan idejű szerződéssel) 8 UPC SMART GUARD upc smart guard 1 db számítógéphez upc smart guard 1 db számítógéphez upc smart guard 3 db számítógéphez kedvezményes havidíj 2 hónapig: 0 Ft, 3. hónaptól: 520 Ft 520 Ft Ft HBO GO (határozatlan idejű szerződéssel) 8 HBO GO internet csomagok mellé 7 kedvezményes havidíj Ft 1 A táblázatban szereplő akciós csomagok havidíjai a UPC epack kedvezmény nélküli árak. A UPC epack kedvezmény igénybe vételének feltételeit a 2.2. pont tartalmazza január 1-től az internet hozzáférési szolgáltatások bruttó havi díjai 5%-os ÁFA-kulccsal kerülnek meghatározásra. 3 Az ajánlat kizárólag online csatornán érhető el internet szempontjából új előfizetők részére. 4 A csomag kizárólag Bajna, Délegyháza, Karácsond, Kétegyháza, Nagysáp, Öcsöd, Okány, Szihalom, települések kábelhálózattal ellátott területein igényelhető. 5 A csomag kizárólag Dunakeszi település kábelhálózattal ellátott területein igényelhető. 6 Az akciós csomagok Internet és UPC Telefon csomagot tartalmaznak. Új UPC előfizető bárnelyik 2 termékes csomagot választhatja. Meglévő UPC előfizető a meglévő kábeles termék esetén csak annak felfelé módosításával léphet az akciós csomagba. A csomagok upc webshop kivételével minden értékesítési csatornán elérhetőek. 7 HBO GO igénybevételének feltétele internet szolgáltatás esetén az Internet vagy UPC Mobilinternet csomag, digitális tv szolgáltatás esetén a tv szolgáltatás mellé megrendelt HBO Pak vagy HBO MaxPak csomag. Analóg tv szolgáltatás esetén az HBO GO nem elérhető. 8 Határozatlan idejű szerződés megkötése esetén a szerződés szerinti havidíj minden esetben a listaár. A feltüntetett kedvezményes havidíjat a szolgáltató visszavonásig biztosítja. 9 Az 1 hónapig 0 Ft kedvezmény kizárólag új kábeles alaptermék megrendelése esetén érvényes. Wifi Booster jelerősítő kiegészítő szolgáltatás BOOSTER JELERŐSÍTŐ SZOLGÁLTATÁS (határozatlan idejű szerződéssel) Booster jeltovábbító Booster jeltovábbító további két hozzáférési ponton Wifi Booster jelerősítő Wifi Booster jelerősítő további két hozzáférési ponton Wifi Booster jelerősítő további három hozzáférési ponton kedvezményes havidíj/szolgáltatás 690 Ft Ft 990 Ft Ft Ft Booster jeltovábbító szolgáltatás tartalma: Az előfizetői hozzáférési ponton a UPC internet szolgáltatás kiterjesztését teszi lehetővé LAN kábel kiépítése helyett az ingatlan elektromos hálózatának igénybevételével. A szolgáltatás biztosításához minimum 2 db eszközre (adapter) van szükség, amely alap esetben egy csomagolásban (kit-ben) érkezik az Előfizetőhöz. Az alap csomagon (kiten) felül, további extra

10 (maximum 1db) kiegészítő készülék is rendelhető. A szolgáltatás havidíjas konstrukcióban érhető el. Az Ügyfélhez kihelyezett eszközök a Szolgáltató birtokában maradnak. Wifi Booster jelerősítő szolgáltatás tartalma: Az előfizetői hozzáférési ponton a UPC internet szolgáltatás wifi jelének erősítésére szolgál olyan módon, hogy az ingatlan elektromos hálózatának felhasználásával továbbított internet jelet az intertnet modemtől távolabb, attól függetlenül sugározza (megfelelő beállítások mellett a modemmel azonos wifi SSID-val). A szolgáltatás biztosításához minimum 2 db eszközre (adapter) van szükség, amely alap esetben egy csomagolásban (kit-ben) érkezik az Előfizetőhöz. Az alap csomagon (kiten) felül, további extra wifi képes (maximum 2db) kiegészítő készülék is rendelhető. A szolgáltatás havidíjas konstrukcióban érhető el. Az Ügyfélhez kihelyezett eszközök a Szolgáltató birtokában maradnak. Szolgáltatási területek: Kizárólag EuroDocsis (kábelinternet) és RFoG (FTTH-hibrid) típusú hálózatokon az internethozzáférési, illetve a vezetékes digitális műsorterjesztési alapszolgáltatások kiegészítőjeként vehetők igénybe (kizárólag a megjelölt technológiával rendelkező területek vonatkozásában), ahol a UPC interaktív internet, illetve Fiber Power interent termék is elérhető. A szolgáltatás nem elérhető LAN és xdsl területeken A kiegészítő szolgáltatás az önmagában igényelt, vagy már igénybevett analóg kábeltelevízió, és/vagy vezetékes telefon (PSTN/ED-VOIP/ATA-VOIP/RFoG-VOIP) alapszolgáltatások mellett nem elérhetők. Kábelinternet és/vagy digitális kábeltelevízió alapszolgáltatások együttes igénybevétele esetén a kiegészítő szolgáltatások elérhetőek. Igénybevételi feltétel: Digitális kábeltévé szolgáltatás mellé internet szolgáltatás igénybevétele nélkül Internet szolgáltatás mellé Csomag neve Digital Mini, Bronze, Gold, TV Start, TV Comfort, TV Premium FP 30, 120, 150, 240, 300, 500 Booster jeltovábbító x x Booster jeltovábbító további két hozzáférési ponton Wifi Booster jelerősítő Wifi Booster jelerősítő további két hozzáférési ponton Wifi Booster jelerősítő további három hozzáférési ponton x x x x x Önálló UPC Mobilinternet ajánlatok UPC MOBILINTERNET SZOLGÁLTATÁS (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) 1,2,3 upc mobilinternet 1 GB (USB modem nélkül) upc mobilinternet 3 GB (USB modem nélkül) upc mobilinternet 6 GB (USB modem nélkül) kedvezményes havidíj/szolgáltatás Ft Ft Ft

11 UPC MOBILINTERNET SZOLGÁLTATÁS (24 hónapos határozott idejű szerződéssel) 1,2,3, upc mobilinternet 1 GB (USB modem nélkül) upc mobilinternet 3 GB (USB modem nélkül) upc mobilinternet 6 GB (USB modem nélkül) 5 kedvezményes havidíj/szolgáltatás Ft Ft Ft upc mobilinternet kiegészítő szolgáltatás/eszköz 2 (határozatlan idejű szerződéssel) upc mobilinternet sebességnövelő opció kedvezményes havidíj/szolgáltatás 496,06 Ft 1 A mobilinternet szolgáltatástól való elállás esetén 500 Ft-os adminisztrációs díjat számítunk fel előfizetésenként. Egy előfizetéshez maximum 3 db mobilinternet szolgáltatás rendelhető január 1-től az internet hozzáférési szolgáltatások bruttó havi díjai 5%-os ÁFA-kulccsal kerülnek meghatározásra. 3 Egy mobilinternet szolgáltatáshoz előfizetéshez maximum 1 db USB modem vásárolható kedvezményes áron. 5 A 24 hó határozott idejű csomagok csak egyidejű TV, laptop, tablet, mobiltelefon vagy usb stick készülék vásárlása esetén vehetők igénybe.

12 UPC Mobil csomagok április 2-től értékesített csomagok 1 : Csomagok 1 Kedvezményes ár UPC kábeles előfizetők számára 9 Kedvezményes ár szolgáltatási területen UPC kábeles szolgáltatással nem UPC Mobil Start UPC Mobil Start Plus UPC Mobil Super UPC Mobil Super Plus 2 490,00 Ft 2 690,00 Ft 3 990,00 Ft 6 490,00 Ft 2 990,00 Ft 5 990,00 Ft 4 790,00 Ft 7 790,00 Ft rendelkezők számára Szerződés időtartam kedvezményes ár 12/24 hó 12/24 hó 12/24 hó 12/24 hó esetén 2 Listaár (szolgáltatási területen kívül, határozatlan idejű szerződéssel) Benne foglalt hang (perc) 4 990,00 Ft 5 990,00 Ft 6 990,00 Ft 9 990,00 Ft 100 Hálózaton belül korlátlan Hálózaton belül korlátlan Hálózaton belül korlátlan Benne foglalt SMS (db) Benne foglalt adat (MB) Adatletöltési sebesség 21 Mbps 21 Mbps 21 Mbps 21 Mbps Adatfeltöltési sebesség 5 Mbps 5 Mbps 5 Mbps 5 Mbps Perc és SMS forgalmi díj a havidíjban foglaltak elhasználása után 4 35 Ft 35 Ft 35 Ft 35 Ft Lehetséges kiegészítő szolgáltatások külön díj ellenében Családi csomag, Kedvenc szám, Adatjegy havi 100 MB, Adatjegy egyszeri 500 MB Családi csomag (csak technikai 0 Ft), Kedvenc szám, Adatjegy havi 100 MB, Adatjegy egyszeri 500 MB Korlátlan adat opció, Családi csomag (csak technikai 0 Ft), Kedvenc szám, Adatjegy havi 100 MB, Adatjegy 6 egyszeri 500 MB 7 Korlátlan adat opció, Korlátlan beszéd opció, Családi csomag (csak technikai 0 Ft), Kedvenc szám 8, Adatjegy havi 100 MB, Adatjegy 6 egyszeri 500 MB 7 1 A fenti táblázatban szereplő hívásdíjak a belföldi, normál díjas hívásokra és a Roaming Zóna I-re vonatkoznak. Az új csomagok meglévő mobilcsomagok mellé is igénybe vehetőek. Az árak bruttó árak. 2 A kedvezményes árú díjcsomagok 12, illetve készülékvásárlás esetén 24 hónapos elkötelezettség vállalása mellett vehetőek igénybe. A 24 hó határozott idejű csomagok csak egyidejű TV, laptop, tablet, mobiltelefon vagy usb stick készülék vásárlása esetén vehetők igénybe. 3 Throttling (forgalom lassítás) a csomagban foglalt adatkeret felhasználását követően 4 A számlázás perc alapú. Minden belföldi, normál díjas irányba és Roaming zóna 1-ben január 1-től az internet hozzáférési szolgáltatások bruttó havi díjai 5%-os ÁFA-kulccsal kerülnek meghatározásra. 6 A havi 100 MB megújuló kiegészítő adat szolgáltatás nem vehető igénybe a Korlátlan adat opcióval egyidejűleg egyazon előfizetésen. Az egyik megrendelése előtt a másikat le kell mondani. 7 Az egyszeri 500 MB kiegészítő adat szolgáltatás nem rendelhető meg, amennyiben a Korlátlan adat opció aktív az előfizetésen. Amennyiben az 500 MB kiegészítő adat korábban megrendelésre került, akkor az a 30 napos érvényességi idő végével leesik az előfizetésről. 8 A Kedvenc szám szolgáltatás nem vehető igénybe a Korlátlan beszéd opcióval egyidejűleg egyazon előfizetésen. A Korlátlan beszéd opció megrendelésével a Kedvenc szám szolgáltatás leesik az előfizetésről. 9 Amennyiben a UPC kábeles szolgáltatás(ok) lemondásra kerülnek, a megmaradó mobil szolgáltatás a kábeles kikötést követően a UPC kábeles szolgáltatással nem rendelkezők számára elérhető havidíjon kerül terhelésre. Kábeles/vezetékes szolgáltatással rendelkező ügyfél: UPC Mobil Start/Start Plus/Super/Super Plus csomagok kizárólag UPC kábeles előfizetők számára elérhető kedvezményes áron UPC Mobil Start/Start Plus/Super/Super Plus csomagok szolgáltatási területen UPC kábeles előfizetés nélküli kedvezményes áron Jogosult rá Jogosult rá Jogosult rá UPC Mobil Start/Start Plus/Super/Super Plus csomagok szolgáltatási területen UPC kábeles előfizetés nélküli listaáron Meglévő kábeltévé és/vagy kábelinternet vagy ADSL-internet és/vagy kábeltelefon

13 vagy analóg telefon és/vagy mobilinternet előfizető VAGY Új előfizető, aki kábeltévé és/vagy kábelinternet vagy ADSL-internet és/vagy kábeltelefon vagy analóg telefon és/vagy mobilinternet szolgáltatást választ Kábeles/vezetékes szolgáltatással nem rendelkező ügyfél UPC szolgáltatási területen Csak mobil hang termékkel rendelkező vagy mobilhang terméket újonnan választó ügyfél Kábeles/vezetékes szolgáltatással nem rendelkező ügyfél UPC szolgáltatási területen kívül Nem jogosult rá Jogosult rá Jogosult rá Nem jogosult rá Nem jogosult rá Jogosult rá Csak mobil hang termékkel rendelkező vagy mobilhang terméket újonnan választó ügyfél Kampányos belépési díj: 0 Ft

14 Értéknövelt szolgáltatások (VAS) Valamennyi értéknövelt szolgáltatás igénybevételére a mobil szolgáltatáshoz igazodó feltételekkel nyílik lehetőség: a mobil előfizetésre listaáron jogosult ügyfél az értéknövelt szolgáltatást is listaáron, míg a mobil előfizetésre kedvezményes áron jogosult ügyfél az értéknövelt szolgáltatást is kedvezményes áron jogosult igénybe venni. Korlátlan beszéd opció A Korlátlan beszéd opció kizárólag UPC Mobil Super Plus csomag mellé rendelhető meg opcionális kiegészítő hang szolgáltatásként. A Korlátlan beszéd opció megújuló, havidíjas szolgáltatás, amely a megrendeléstől a lemondásig havonta kiszámlázásra kerül. A szolgáltatás havidíjai az alábbiak: Kedvezményes ár (UPC kábeles szolgáltatás és UPC Mobil Super Plus csomag mellé): bruttó 2000 Ft/SIM Listaár (UPC kábeles szolgáltatás nélkül UPC Mobil Super Plus csomag mellé mellé): bruttó 7000 Ft/SIM A szolgáltatási területen kívül eső előfizetők és a kábeles szolgáltatással nem rendelkezők vagy arra új előfizetést nem kötők nem jogosultak az opció Kampányos áron történő igénybevételére. A kábeles szolgáltatás(ok) lemondását követően a Korlátlan beszéd opció a továbbiakban listaáron vehető igénybe. Családi csomag A Családi Csomag (Closed User Group - CUG) egy ügyfélszám (account) alatt értelmezett szolgáltatás, amelyben az ügyfélszám alatti, kiválasztott SIM-kártyák közötti hívás havi díj ellenében kedvező belföldi percdíjért (0 Ft) biztosított. Az adott Családi Csomag szolgáltatás kizárólag az egy ügyfélszám alá vont, kiválasztott UPC-s SIM-kártyákra vonatkozik és csak egymás közötti belföldi hívásokra használható fel. Családi Csomag havidíja a bevont SIM-kártyánként fizetendő Kedvezményes ár Mobil S/M/L, Mobil S extra, Freedom S, Easy S és UPC Mobil Start csomag mellé: bruttó 490 Ft/SIM Kedvezményes ár Mobil XL, Easy S extra, Freedom M/L/XL, Basic, Bronze, Silver, Gold, Max, Easy M és UPC Mobil Start Plus/Super/Super Plus ár csomag mellé: 0 Ft/SIM

15 Listaár: bruttó 1990 Ft/SIM Bevonható maximális SIM-kártyák darabszáma a lakossági ügyfélkörben: 5 db. Családi Csomagban résztvevő SIM-ek közti díjszabás (belföldön): 0 Ft/perc Kedvenc szám A Kedvenc szám szolgáltatás keretében havi díj ellenében egy adott ügyfél maximum 5, akár más ügyfélszámhoz tartozó vagy bármilyen belföldi normál díjas vezetékes vagy mobiltelefonszámot beállíthat, amelyeket kedvezőbb percdíjért hívhat. Kedvenc szám havidíja (függetlenül a megadott telefonszámok számától) Kedvezményes ár: bruttó 990 Ft/SIM Listaár: bruttó 3990 Ft/SIM ÁSZF listaár Bevonható maximális telefonszámok száma a lakossági ügyfélkörben: 5 db Kedvenc számokra vonatkozó kedvezményes díjszabás (belföldön): bruttó 5 Ft/perc. a csomagban foglalt lebeszélhetőség felhasználását követően. Kedvenc szám szolgáltatás Mobil S, Mobil S extra, Easy S, Easy S extra, Easy M, Freedom XL, Freedom Bronze, Freedom Silver, Freedom Gold, és UPC Mobil Start/Start Plus/Super/Super Plus csomag mellé igényelhető. A Kedvenc szám szolgáltatás nem vehető igénybe a Korlátlan beszéd opcióval egyidejűleg. Utóbbi megrendelésével a Kedvenc szám szolgáltatás törlésre kerül az előfizetésről. A Kedvenc szám opcióba bevont telefonszámok módosítására 30 napon belül egyszer van lehetőség (az új szám hozzáadása is módosításnak számít, ha például csak 3 számot adott meg aktiváláskor). Korlátlan adat opció A Korlátlan adat opció kizárólag UPC Mobil Super vagy UPC Mobil Super Plus csomag mellé rendelhető meg opcionális kiegészítő adat szolgáltatásként. A Korlátlan adat opció megújuló, havidíjas szolgáltatás, amely a megrendeléstől a lemondásig havonta kiszámlázásra kerül. A szolgáltatás havidíjai az alábbiak: Kedvezményes ár (UPC kábeles szolgáltatás és UPC Mobil Super vagy UPC Mobil Super Plus csomag mellé): bruttó 2000 Ft/SIM

16 Listaár (UPC kábeles szolgáltatás nélkül UPC Mobil Super vagy UPC Mobil Super Plus csomag mellé mellé): bruttó 6000 Ft/SIM A szolgáltatási területen kívül eső előfizetők és a kábeles szolgáltatással nem rendelkezők vagy arra új előfizetést nem kötők nem jogosultak az opció Kampányos áron történő igénybevételére. A kábeles szolgáltatás(ok) lemondását követően a Korlátlan adat opció a továbbiakban listaáron vehető igénybe. Az opció nem vehető igénybe a 100 MB megújuló havi adatjeggyel egyidejűleg egyazon előfizetésen. Az egyik megrendelését megelőzően a másikat le kell mondani. Ha a Korlátlan adat opció aktív az előfizetésen, az 500 MB egyszeri adatjegy nem rendelhető meg. Adatjegy havi 100 MB 1 Easy S, Easy S extra, Easy M, Mobil S, Mobil S extra és UPC Mobil Start/Start Plus/Super/Super Plus csomagokhoz opcionálisan megrendelhető. A 100 MB-os adatjegy megújuló, havidíjas szolgáltatás, amely a megrendeléstől a lemondásig havonta kiszámlázásra kerül függetlenül attól, hogy a leforgalmazásra kerül-e az alapcsomagban foglalt adatforgalmi keretet. A szolgáltatás havidíjai az alábbiak: Kedvezményes ár (kedvezményes árú csomagok mellé): bruttó 400 Ft/SIM Listaár (listaárú csomagok mellé): bruttó 818,5 Ft/SIM Az adatjegy belföldön, vagy nemzetközi roaming zóna 1-ben használható fel, le- és feltöltési sebessége megegyezik a választható csomagok le- és feltöltési sebességével, havi díja és a benne foglalt adatmennyiség nem időarányos. Az adatjegy nem vehető igénybe a Korlátlan adat opcióval egyidejűleg. Az egyik megrendelését megelőzően a másikat le kell mondani. Adatjegy egyszeri 500 MB 1 Mobil S, Mobil S extra, Easy S, Easy S extra, Easy M és UPC Mobil Start/Start Plus/Super/Super Plus csomagokhoz opcionálisan megrendelhető.

17 A 500 MB-os adatjegy nem megújuló, egyszeri díjas szolgáltatás, amely annak megrendelésétől az adott számlaciklus végéig használható fel függetlenül attól, hogy leforgalmazásra került-e az alapcsomagban foglalt adatforgalmi keretet. A szolgáltatás egyszeri díjai az alábbiak: Kedvezményes ár (kedvezményes árú csomagok mellé): bruttó 990 Ft/SIM Az adatjegy belföldön, vagy nemzetközi roaming zóna 1-ben használható fel, le- és feltöltési sebessége megegyezik a választható csomagok le- és feltöltési sebességével, egyszeri díja és a benne foglalt adatmennyiség pedig nem időarányos, vagyis a teljes mennyiség leforgalmazható a rendelkezésre álló időszak alatt. Az 500 MB egyszeri adatjegy nem rendelhető meg, ha a Korlátlan adat opció aktív az előfizetésen. +50 perc opció A +50 perc opció a díjcsomagban foglalt hang (perc) kereten felül további 50 perc beszélgetést biztosít azzal megegyező igénybevételi feltételekkel. A +50 perc opció kizárólag Mobil S vagy Easy S díjcsomaghoz rendelhető meg az alábbi szabályok szerint: Meglévő Mobil S, vagy Easy S díjcsomagra vonatkozó határozott idejű előfizetés mellé a +50 perc opció havidíja a megrendeléstől kezdődően 600 Ft/hó. Az opció hóközi megrendelése és megszüntetése esetén a havi díj időarányosan kerül kiszámlázásra. A szolgáltatás havidíjai az alábbiak: Kedvezményes ár (meglévő Mobil S / Easy S díjcsomag mellé): 600 Ft/hó Listaár: bruttó Ft/hó A +50 perc opció megújuló, havidíjas szolgáltatás, amely a megrendeléstől a lemondásig havonta kiszámlázásra kerül függetlenül attól, hogy az ügyfél leforgalmazta-e az alapcsomagjában foglalt forgalmi (perc) keretet. Az opció automatikusan megszüntetésre kerül, ha az előfizető a Mobil S, vagy Easy S díjcsomagját lemondja, vagy Mobil S, vagy Easy S díjcsomagról más díjcsomagra vált.

18 Az adott szolgáltatási csomagra vonatkozó kedvezmény nélküli listaárat az ÁSZF 3. számú melléklete tartalmazza. A nyújtott kedvezmény mértéke megegyezik a listaár és az akciós ár különbségével. Mobil darabszám kedvezmény Második, vagy további UPC Mobil Start, UPC Mobil Start Plus, UPC Mobil Super, vagy UPC Mobil Super Plus alapcsomag igénylése esetén a szolgáltató Ft/hó mobil darabszám kedvezményt biztosít, amennyiben az első alapcsomag nem Mobil S. A kedvezmény csak a felsorolt alapcsomagok igénylése, vagy azokra történő módosítás esetén biztosított. A már meglévő alapcsomagokra visszamanőlegesen nem érvényesíthető. Amennyiben a kedvezménnyel támogatott alapcsomag felmondásra kerül, a kedvezmény is hatályát veszti. További kedvezményes ajánlataink Önálló kábeltévé ajánlatok UPC KÁBELTV PROGRAMCSOMAGOK 1 (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) 4 TV Premium (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) TV Comfort (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) analóg bronze (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) 1 Kedvezményes havidíj Ft Ft Ft UPC KÁBELTÉVÉ PRÉMIUMCSOMAGOK digital HBO Pak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel, bennefoglalt HBO GO 2 szolgáltatással) digital HBO MaxPak (12 hónapos határozott idejű szerződéssel, bennefoglalt HBO GO 2 szolgáltatással) Fitness bérlet videotár csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) 3 Kedvezményes havidíj Ft Ft Ft digital active (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Ft FilmBox csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) MyPrime videotár csomag (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) Ft 750 Ft A mindenkor hatályos havidíjakat (listaárakat) az adott Szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák. A táblázatokban szereplő díj az ÁFA-t tartalmazza. Az ÁFA mértékének esetleges változása esetén a havidíj az új ÁFA- kulcsnak megfelelően automatikusan módosul. 1 A díjcsomagban igénybe vehető médiaszolgáltatások számát a Szolgáltatásra vonatkozó ÁSZF tartalmazza. Az analóg start, bronze és silver kábeltévé programcsomag csak azokon a területeken értékesíthető, ahol nincs digitális kábeltévé szolgáltatás. 2 HBO GO igénybevételének feltétele internet szolgáltatás esetén a Fiber Power vagy UPC Mobilinternet csomag, digitális tv szolgáltatás esetén a tv szolgáltatás mellé megrendelt HBO Pak vagy HBO MaxPak csomag. Analóg tv szolgáltatás esetén az HBO GO nem elérhető. 3 A upc videotár csomagok a technológialiag arra alkalmas hálózati területeken érhető el. Önálló UPC Telefon ajánlatok UPC TELEFON SZOLGÁLTATÁS (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) upc telefon Nonstop L díjcsomag upc telefon Nonstop M díjcsomag Kedvezményes havidíj Ft Ft

19 upc telefon Nonstop S díjcsomag Ft Önálló UPC Internet ajánlatok UPC INTERNET SZOLGÁLTATÁS 1,2 (12 hónapos határozott idejű szerződéssel) upc Internet 500 upc Internet 300 upc Internet 150 upc internet Fiber Power 30 3 upc internet Fiber Power 30 LAN 4 Kedvezményes havidíj Ft Ft Ft Ft Ft 1 A táblázatban szereplő akciós csomagok havidíjai a UPC epack kedvezmény nélküli árak. A UPC epack kedvezmény igénybe vételének feltételei a 2.2. pontban olvashatók január 1-től az internet hozzáférési szolgáltatások bruttó havi díjai 5%-os ÁFA-kulccsal kerülnek meghatározásra. 3 A csomag kizárólag Bajna, Délegyháza, Karácsond, Kétegyháza, Nagysáp, Öcsöd, Okány, Szihalomtelepülések kábelhálózattal ellátott területein igényelhető. 4 A csomag kizárólag Dunakeszi település kábelhálózattal ellátott területein igényelhető. 2.4 Digitális Jólét Alapcsomag Igénybevétel feltételei A DJA szolgáltatást kizárólag olyan természetes személy (előfizető) veheti igénybe, akinek nem volt otthoni internet előfizetése sem saját, sem közeli hozzátartozójának nevén, az igénylés címén a szolgáltatóval kötendő előfizetői szerződés létrejöttét megelőző egy évben Kivezetésre kerül az értékesítésből január 1-től a UPC Fiber Power 30 DJA és UPC Fiber Power 30 optika DJA Digitális Jólét Alapcsomag a koaxális; FTTH-RFoG; továbbá LAN kábelinternet hálózati technológiával ellátott területeken. UPC Fiber Power 30 DJA és UPC Fiber Power 30 optika DJA csomagra a Szolgáltató új Előfizetői Szerződést, illetve szerződésmódosítást január 1. napját követően nem tesz lehetővé előfizetői részére. A Digitális Jólét Alapcsomag (DJA) hozzáférhetőségét a Szolgáltató UPC Fiber Power 30 DJA és UPC Fiber Power 30 optika DJA néven az alábbi hálózati technológiák alkalmazásával biztosítja: EURO DOCSIS (ED2.0; ED3.0) rendszerű koaxális; FTTH-RFoG (hibrid típusú FTTH) optikai és koaxális; továbbá IEEE 802.x szabványú LAN kábelinternet hálózat. A Digitális Jólét Alapcsomag nem elérhető a szolgáltató más technológiával lefedett (pl.: ADSL) vezetékes illetve mobil hang vagy internet portfoliójában. A Szolgáltatás létesítése és kiépítése díjmentes. A DJA kedvezménye más egyéb kedvezménnyel nem összevonható, kivétel ez alól az e-pack kedvezmény, mely 600 Ft kedvezményt jelent az internet szolgáltatás havidíjából. Az e-pack kedvezmény érvényesítéséhez elektronikus számlázás választása, illetve a számlák elektronikus úton, határidőre történő befizetése szükséges. UPC e-pack kedvezmény további részletei megtalálhatóak az ÁSZF-ben és az Általános Kampányos Feltételekben. A Szolgáltatás mellé internet szolgáltatáshoz köthető kiegészítő szolgáltatások is igénybe vehetők, kivéve fix IP cím, sebességnövelő opció és az önálló HBO GO szolgáltatás. A DJA szolgáltatás csomagajánlatban nem elérhető. A DJA-ra vonatkozó előfizetői szerződés határozott időtartamán belül a csomagváltás hátrányos jogkövetkezmény nélkül lehetséges. A DJA kedvezményes feltételekkel, 12 hónapos határozott idejű szerződéssel vehető igénybe. A határozott idő elteltét követően az előfizetői szerződés megszűnik. Az Előfizető a határozott idejű szerződés ideje alatt, illetve annak lejáratát követően, külön díj megfizetése nélkül, más a mindenkor érvényes aktuális ajánlatokban szereplő internetcsomagra válthat. A határozott időtartalmú szerződés hatálya alatt az Előfizető által kezdeményezett felmondás esetén az Előfizető a Szolgáltató által kötbérezhető. Magasabb szolgáltatáscsomagra történő egyéni szerződésmódosítás egyéb jogkövetkezmény és kötbérezés nélkül lehetséges.

20 Díjak Havi díj (bruttó Ft) Kedvezményes ár 12 hónapos elkötelezettséggel, e-pack kedvezménnyel Kedvezményes ár 12 hónapos elkötelezettséggel, e-pack kedvezmény nélkül UPC Fiber Power 30 DJA / UPC Fiber Power 30 optika DJA Fiber Power 30/ UPC Fiber Power 30 optika Kedvezmény mértéke % Ft Ft 21 % Ft Ft 19 % A január 1-től érvényes havidíjak a melléklet 2.5 pontjában kerülnek részletezésre Bevezetésre kerül január 1-től a UPC Fiber Power 120 DJA és UPC Fiber Power 120 optika DJA csomag A Digitális Jólét Alapcsomag (DJA) hozzáférhetőségét a Szolgáltató UPC Fiber Power 120 DJA és UPC Fiber Power 120 optika DJA néven az alábbi hálózati technológiák alkalmazásával biztosítja: EURO DOCSIS 3.0 rendszerű koaxális; FTTH-RFoG (hibrid típusú FTTH) optikai és koaxális kábelinternet hálózat. A Digitális Jólét Alapcsomag nem lesz elérhető a szolgáltató EURO DOCSIS 2.0, IEEE 802.x szabványú LAN, illetve más technológiával lefedett (pl.: ADSL) vezetékes, továbbá mobil hang, vagy mobilinternet portfoliójában. A Szolgáltatás létesítése és kiépítése díjmentes. A DJA kedvezménye más egyéb kedvezménnyel nem összevonható, kivétel ez alól az e-pack kedvezmény, mely 600 Ft kedvezményt jelent az internet szolgáltatás havidíjából. Az e-pack kedvezmény érvényesítéséhez elektronikus számlázás választása, illetve a számlák elektronikus úton, határidőre történő befizetése szükséges. UPC e-pack kedvezmény további részletei megtalálhatóak az ÁSZF-ben és az Általános Kampányos Feltételekben. A Szolgáltatás mellé internet szolgáltatáshoz köthető kiegészítő szolgáltatások is igénybe vehetők, kivéve fix IP cím, sebességnövelő opció és az önálló HBO GO szolgáltatás. A DJA szolgáltatás csomagajánlatban nem elérhető. A DJA-ra vonatkozó előfizetői szerződés határozott időtartamán belül a csomagváltás hátrányos jogkövetkezmény nélkül lehetséges. A DJA kedvezményes feltételekkel, 12 hónapos határozott idejű szerződéssel vehető igénybe. A határozott idő elteltét követően az előfizetői szerződés megszűnik. Az Előfizető a határozott idejű szerződés ideje alatt, illetve annak lejáratát követően, külön díj megfizetése nélkül, más a mindenkor érvényes aktuális ajánlatokban szereplő internetcsomagra válthat. A határozott időtartalmú szerződés hatálya alatt az Előfizető által kezdeményezett felmondás esetén az Előfizető a Szolgáltató által kötbérezhető. Magasabb szolgáltatáscsomagra történő egyéni szerződésmódosítás egyéb jogkövetkezmény és kötbérezés nélkül lehetséges. Díjak szeptember 10-ig Havi díj (bruttó Ft) 1 Kedvezményes ár 12 hónapos elkötelezettséggel, e-pack kedvezménnyel UPC Fiber Power 120 DJA / UPC Fiber Power 120 optika DJA Fiber Power 120/ UPC Fiber Power 120 optika Kedvezmény mértéke % Ft Ft 28,58 %

21 Kedvezményes ár 12 hónapos elkötelezettséggel, e-pack kedvezmény nélkül Ft Ft 24,40 % Díjak szeptember 11-től Havi díj (bruttó Ft) 1 Kedvezményes ár 12 hónapos elkötelezettséggel, e-pack kedvezménnyel Kedvezményes ár 12 hónapos elkötelezettséggel, e-pack kedvezmény nélkül UPC Fiber Power 120 DJA / UPC Fiber Power 120 optika DJA UPC Internet 150/ UPC Internet 150 optika Kedvezmény mértéke % Ft Ft 30,56% Ft Ft 26,20% január 1-től az internet hozzáférési szolgáltatások bruttó havi díjai 5%-os ÁFA-kulccsal kerülnek meghatározásra.

22 3. Az igénybevétel feltételei, díjak és a nyújtott kedvezmények üzleti előfizetők részére 3.1 Érintett ügyfélkör A kampány június 4-től visszavonásig érvényes és az alább részletezett feltételek mellett vonatkozik mindazon ügyfelekre, akik az adott, vezetékes szolgáltatástípus szempontjából új, vagy meglévő szolgáltatási csomagjukat magasabb csomagra módosító üzleti előfizetők. 3.2 Az igénybevétel feltételei, díjak és nyújtott kedvezmények Amennyiben az előfizető Díjnet szolgáltatáson keresztül az elektronikus számlakézbesítési módot választja, egyszeri bruttó 1000 Ft jóváírás biztosított az első havidíjából. A jóváírás további feltétele a megjelölt fizetési módok minimum 6 hónapig történő fenntartása, ellenkező esetben a kedvezményként korábban jóváírt díjak az előfizető részére kiszámlázásra kerülnek. Amennyiben az előfizető az elektronikus számlakézbesítési módot (Díjnet elektronikus számla) választja, a választott szolgáltatások függvényében az alábbi kedvezményekben részesülhet. Amennyiben az előfizető a december 15-től induló akcióban Fiber Power Business internet szolgáltatást, vagy bármely Fiber Power Business internet szolgáltatást tartalmazó csomagot választ, vagy meglévő szolgáltatását ezekre módosítja, UPC epack kedvezményben részesülhet. A UPC epack kedvezmény (- nettó 500 Ft/hó, bruttó 525 Ft/hó) igénybe vételének feltétele a számlák papíralapú küldése helyett az elektronikus számlázás választása és elfogadása, illetve a számlák elektronikus úton való, határidőre történő befizetése. A kedvezmény utólag, a következő havi előfizetési díjból kerül jóváírásra. Bármely feltétel nem, vagy késedelmes teljesítése esetén a UPC epack kedvezmény a következő havi számlában nem kerül jóváírásra, a kiesett hónapra vonatkozóan utólag sem érvényesíthető. A kedvezmény a feltételek ismételt fennállása esetén további intézkedés nélkül ismét igénybe vehető. A jelen akcióban meghirdetett kedvezmények más kedvezményekkel nem vonhatók össze. EGYSZERI DÍJAK (szolgáltatásonként értendő) nettó bruttó Magasabb kategóriájú modem használati díja Ft Ft 1 Az új Fiber Power Business internetcsomagot választó előfizetők részére az egyszeri használati díj megfizetésével a szolgáltatás biztosításához a magasabb minőségű Connect Box (wifi-képes internet modem) kerül kihelyezésre. FIX- IP szolgáltatással rendelkező ügyfél nem jogosult a Connect Box igénybevételére.