Felvételi Biztosítás SIGN & SMILE tavaszán érettségizôknek

Átírás

1 Felvételi Biztosítás SIGN & SMILE tavaszán érettségizôknek

2 Ügyféltájékoztató Ügyféltájékoztató Kedves Felvételizô! Jelen tájékoztatónkban szeretnénk Neked röviden bemutatni a KÖBE FELVÉTELI BIZTOSÍTÁSÁT. Célunk, hogy egyértelmûen és közérthetô módon nyújtsunk tájékoztatást a biztosító fô szolgáltatásának lényegérôl, különösen nagy hangsúlyt fektetve a szerzôdésben szabott határidôkre és az esetlegesen alkalmazott korlátozásokra. Szeretnénk áttekintést adni továbbá arról, hogy hogyan mûködik a biztosítás, pontosan mire kell figyelned a szerzôdés megkötésekor, majd késôbb a szolgáltatási igény benyújtásakor. Fontos azonban, hogy ez az ügyféltájékoztató nem helyettesíti a biztosítási feltételeket, ezért kérjük, hogy jelen tájékoztatásunkkal együtt, lehetôség szerint, a biztosítási feltételeket is olvasd át. A biztosítási szerzôdés fontos eleme továbbá a biztosítási ajánlat alapján kiállított elektronikus kötvény, amely szerzôdésed konkrét, egyedi adatait rögzíti. Amennyiben bármilyen további kérdésed merülne fel a biztosítással kapcsolatban, telefonos ügyfélszolgálatunkon ( ), vagy a oldalon szívesen állunk rendelkezésedre. Mit kell tudni a biztosítóról? Név: Közlekedési Biztosító Egyesület (KÖBE) Székhelye: 1108 Budapest, Venyige u. 3. Levelezési cím: 1475 Budapest, Pf Jogi forma: Egyesület Cégjegyzékszám: 9. Pk /1996 Felügyeleti szerv: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (1013 Budapest, Krisztina krt. 39.) Internet: Telefon: Mire szolgál ez a biztosítás? A KÖBE FELVÉTELI BIZTOSÍTÁSA frissen érettségizett fiatalok részére nyújt egyösszegû, pénzbeli szolgáltatást, abban az esetben, ha egyetlen általuk megjelölt intézménybe sem nyernek felvételt. A biztosítást kizárólag akkor kötheted meg, ha elsô helyen alapképzésre vagy egységes, osztatlan képzésre jelentkezel, és 2012 tavaszán érettségizel. Korábbi években érettségizettek, vagy nem alap vagy egységes osztatlan képzésre jelentkezôk sajnos nem lehetnek biztosítottjai ennek a szerzôdésnek. Fontos, hogy a biztosító szolgáltatásának igénybevételéhez, legalább a jelentkezési lapon elsô helyen megjelölt felsôoktatási intézmény és szak ponthatárának 90%-át el kell érni, de minimum 240 pontot. Mit takar a biztosítási szerzôdés fogalma? Az ajánlaton megadott adatok alapján a biztosító és a szerzôdô (ez lehetsz Te, ha a szerzôdéskötés napján elmúltál már 18, vagy ha nem, akkor valamelyik szülôd, gondviselôd) között egy ún. biztosítási szerzôdés jön létre. Kérjük, hogy az ajánlati nyomtatványon megadott személyes adatokat pontosan töltsd ki, mert ezeket a biztosító utóbb, külön nem ellenôrzi. Az ajánlat alapján létrejött biztosítási szerzôdés része a biztosítási feltételek, továbbá az elektronikus biztosítási kötvény is. Ahhoz, hogy az elektronikus kötvényt a szerzôdés létrejötte után bizonyosan kézhez kapd, kérjük, hogy címed is pontosan, olvashatóan add meg az ajánlati nyomtatványon. Az cím pontos megadása tehát nagyon fontos! Ki kötheti meg a biztosítási szerzôdést, ki írhatja alá az ajánlatot? Rövid válasz: Az a természetes személy, aki a szerzôdés megkötésének napján 18. életévét már betöltötte. A biztosítási szerzôdés megkötésekor két eset lehetséges: Amennyiben a szerzôdés megkötésekor a felvételizô diák (biztosított) már betöltötte a 18. életévét, ô maga is lehet szerzôdô és aláírhatja a biztosítási ajánlatot. Amennyiben a felvételizô diák (biztosított) még nem töltötte be a 18. életévét, a szerzôdô és az ajánlat aláírója csakis a felvételizô diák (biztosított) törvényes képviselôje (szülô, gondnok, gyám) lehet. Ki lehet a FELVÉTELI BIZTOSÍTÁS biztosítottja? Az a frissen érettségizett fiatal (jelen esetben Te magad), aki az érettségi megszerzésének naptári évében, valamely magyarországi felsôoktatási intézmény év szeptemberében induló alapképzésére vagy egységes, osztatlan képzésére jelentkezik, elsô helyen. Mikor fizet (szolgáltat) a biztosító? A biztosító abban az esetben szolgáltat, ha a felvételizô: az Oktatási Hivatal besorolási döntése, illetve a felsôoktatási intézmény felvételi határozata alapján egyetlen általa megjelölt jelentkezési helyre sem nyert felvételt, és az Oktatási Hivatal besorolási határozata vagy a felsôoktatási intézmény felvételi határozata ellen jogorvoslatot nem kezdeményezett vagy kezdeményezett, de az számára elutasító határozattal zárult, illetve a pótfelvételi során sem került be felsôoktatási intézménybe, vagy a pótfelvételi lehetôségével nem élt, és 1

3 Ügyféltájékoztató felvételi összpontszáma elérte vagy meghaladta az általa elsô helyen megjelölt felsôoktatási intézmény minimális ponthatárának 90%-át, de minimum a 240 pontot. Amennyiben tehát a fentiekben részletezett feltételek mind teljesülnek, a biztosító kifizeti a biztosítási szerzôdésben meghatározott biztosítási összeget. Mikor köthetô meg a biztosítás? A biztosítás az általános felvételi eljárás jelentkezési idôszakában köthetô meg. A magyar felsôoktatási intézményekbe központi felvételi eljárás keretében az ún. általános felvételi eljárásban lehet felvételizni a szeptemberében induló képzésekre. Az általános felvételi eljárás jelentkezési idôszaka: december 15-tôl február 15-ig tart. Milyen idôtartamra szól a biztosítás? A biztosítás határozott idôtartamra szól. A tartam az ajánlat aláírásának napjától szeptember 30-ig tart. Az általános felvételi eljárás során a felvételi döntés júliusában történik meg. Ezt követi a pótfelvételi eljárás, melynek a jelentkezési idôszaka július végétôl augusztus elsô feléig tart, a pótfelvételi döntés augusztus második felében van. A biztosítási összeg igénylése a pótfelvételi döntést követôen 30 napig, de legkésôbb szeptember 30-ig lehetséges. Mit kell tudni a biztosítási díjról? A biztosítási díj egy elôre meghatározott, az ajánlaton is feltüntetett fix összeg, amelynek mértéke nem függ a jelentkezési helyek számától, a választott képzés típusától, sem a felvételizô már meglévô pontjaitól. Vagyis valamennyi felvételizô egységesen, egyforma biztosítási díjat fizet. A biztosítási díj kizárólag egy összegben fizethetô meg. A biztosítási díj a szerzôdéskötéskor választott, és a számodra legkényelmesebb módon fizethetô meg (csekk, átutalás, bankkártya). Hogyan lehet igényelni a szolgáltatást? A szolgáltatás iránti igényt az Oktatási Hivatal besorolási döntésének kézhezvételét, vagy amennyiben a határozat ellen jogorvoslattal éltek a jogorvoslati eljárás végleges lezárását követôen, lehetôség szerint azonnal be kell jelenteni a biztosítónak. A szolgáltatási igény érvényesítéséhez az alábbi dokumentumokat kell csatolni: a) szolgáltatás-igénylô lap, b) Oktatási Hivatal besorolási határozatának másolata (általános felvételi eljárás esetén), c) a felsôoktatási intézmény felvételi határozatának másolata, d) az esetleges jogorvoslati eljárást lezáró határozat másolata, e) a felvételi jelentkezési lap másolata, f) a pótfelvételi jelentkezési lap másolata, g) felvételi döntésrôl szóló határozat másolata (pótfelvételi eljárás esetén). Mikor és milyen esetekben nem szolgáltat a biztosító? A biztosító az alábbiakban felsorolt esetekben nem nyújt szolgáltatást: a) Amennyiben a biztosított egyáltalán nem nyújtott be jelentkezést egyetlen intézménybe sem. b) Amennyiben a biztosított nem nyert felvételt, elsôsorban azért, mert nem teljesítette a felvételi eljárás bármely formai feltételét, különösen pl.: a) nem tartotta be az elôírt határidôket b) hibás, hiányos, vagy valótlan adatokat tartalmazó jelentkezési lapot nyújtott be és/vagy a hiánypótlásnak határidôre nem tett eleget, c) a jelentkezési lapot nem írta alá vagy a megadott adatokat nem hitelesítette, d) nem csatolta a szükséges dokumentumokat, e) a befizetési határidôre nem fizette meg a felsôoktatási felvételi eljárás során megjelölt jelentkezési helyeknek megfelelô összegû eljárási díjat. c) Amennyiben a biztosított az általános, vagy a pótfelvételi eljárás során felvételt nyert valamely általa megjelölt intézménybe. d) Amennyiben a biztosított felvételi összpontszáma nem érte el az általa elsô helyen megjelölt felsôoktatási intézmény alap- vagy egységes, osztatlan képzésére meghirdetett ponthatár 90%-át. e) Amennyiben a biztosított a felsôoktatási felvételi tájékoztatóban nem szerepeltetett intézménybe történô jelentkezéssel kapcsolatban kíván kárigényt érvényesíteni. f) Amennyiben a biztosított a felvételi felsôoktatási tájékoztatóban feltüntetett felsôoktatási intézmény nem alapvagy egységes, osztatlan képzésére jelentkezett elsô helyen. g) Amennyiben a biztosított nem a jelentkezési lap benyújtásának hivatalos határnapja évében érettségizett. h) Amennyiben a biztosított a felvételi eljárásban rögzített, a dokumentumok benyújtására szabott utolsó határidôig sem szerezte meg az érettségi bizonyítványát. i) Amennyiben a biztosított felvételi összpontszáma nem érte el az alap- vagy egységes, osztatlan képzés jogszabályban meghatározott minimum pontszámát (240 pont). j) Amennyiben a biztosított nem rendelkezik az adott szakon elôírt szakképzettséggel, vagy sikertelen (elô)alkalmassági vizsgát tett. Nem szolgáltat továbbá a biztosító azokban az esetekben, amikor a szolgáltatási igény megalapozottsága közvetlenül, vagy közvetve, egészben, vagy részben: a) háború, polgárháború, katonai erô nemzetközi alkalmazása, harci eszköz, vagy hadianyag felhasználásának következménye, b) polgári zavargás, sztrájk, felkelés, zendülés, fosztogatás, egyéb erôszakos cselekmény következménye, c) bármely tüntetés, terrorizmus, ideértve minden olyan cselekményt is, melyet valamely tényleges, vagy várhatóan 2

4 Ügyféltájékoztató bekövetkezô terrorcselekmény meghiúsítása, vagy az az elleni védekezés során tesznek, d) nukleáris, mérgezô biológiai, vagy vegyi anyagok olyan kibocsátása, kiszökése, amely közvetlenül, vagy közvetve nukleáris sugárzást, radioaktív vegyi, biológiai szennyezést eredményez. Mikor szûnik meg a szerzôdés? A biztosítási szerzôdés megszûnhet: a biztosítási esemény bekövetkezésével és a szolgáltatási összeg kifizetésével, biztosítási esemény bekövetkezése nélkül, a tartam lejáratakor, díjnemfizetéssel, felmondással. A biztosítási szerzôdés a szolgáltatási összeg kifizetésével, a kifizetés napján, vagy a határozott tartam utolsó napján (2012. szeptember 30.) szûnik meg. A biztosítási díj esedékességétôl számított harmincadik nap elteltével a szerzôdés, ezzel együtt a biztosító kockázatviselése is megszûnik, ha addig a hátralékos díjat nem fizették meg, a szerzôdô halasztást sem kapott, illetve a biztosító díjkövetelését bírósági úton nem érvényesítette. A szerzôdô által kezdeményezett bármely okú felmondás esetén a szerzôdés a felmondás napján közös megegyezéssel szûnik meg. Ebben az esetben a biztosítót a befizetett biztosítási díj fele illeti meg. Milyen esetekben továbbíthatóak az ügyfelek adatai? A biztosító a biztosítási feltételekben részletezettek szerint, a évi LX. törvény alapján továbbíthatja ügyfelei adatait. Milyen formában lehet panaszt benyújtani? Panasz esetén személyesen, vagy írásban az egyesület Ügyfélszolgálatához lehet fordulni, melynek címe: 1108 Budapest, Venyige u. 3.; levelezési címe: 1475 Budapest, Pf Panaszt lehet még tenni az egyesület szakmai felügyeleti szervénél, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeleténél, melynek címe: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.; levelezési címe: 1534 Budapest BKKP, Pf. 777; vagy Interneten keresztül a portálon. Panasz esetén a Pénzügyi Békéltetô Testülethez is lehet fordulni, melynek címe: 1013 Bp., Krisztina krt. 39.; levelezési címe: 1125 Budapest BKKP, Pf. 172., illetve vitás ügyek esetén bírósághoz is. 3

5 Preambulum A KÖBE FELVÉTELI BIZTOSÍTÁSA egy összegbiztosítás, amely kizárólag olyan, frissen érettségizett fiatalok részére nyújt biztosítási szolgáltatást, akik valamely magyarországi felsôoktatási intézmény az érettségi évének szeptemberében induló alapképzésére (A) vagy egységes, osztatlan képzésére (O) jelentkeznek, elsô helyen. Amennyiben a felvételizô az Oktatási Hivatal besorolási döntése, illetve a felsôoktatási intézmény felvételi határozata alapján egyetlen általa megjelölt jelentkezési helyre sem nyert felvételt, ezen besorolási határozat ellen jogorvoslatot nem kezdeményezett vagy kezdeményezett, de az számára elutasító határozattal zárult, illetve a pótfelvételi során sem került be felsôoktatási intézménybe, vagy a pótfelvételi lehetôségével nem élt és felvételi összpontszáma elérte vagy meghaladta az általa elsô helyen megjelölt felsôoktatási intézmény és szak minimális ponthatárának 90%-át, de minimum 240 pontot, a biztosító kifizeti a biztosítási szerzôdésben meghatározott biztosítási összeget. Az ajánlat, az elektronikus kötvény, a biztosítási feltételek, továbbá a szerzôdô felek által tett nyilatkozatok, a megállapodások és a záradékok együttesen alkotják a biztosítási szerzôdést. A biztosítási szerzôdésben a szerzôdô díjfizetésre, a biztosító pedig a szerzôdésben foglalt biztosítási események biztosítási feltételek szerinti bekövetkezése esetén biztosítási szolgáltatás teljesítésére kötelezi magát. A biztosítási szerzôdésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései, valamint a hatályos magyar jogszabályok az irányadók. 4

6 Biztosítási feltételek A KÖBE Felvételi Biztosítása jelen szerzôdési feltételek szerint jön létre. 1. BIZTOSÍTÓ, SZERZÔDÔ, BIZTOSÍTOTT 1.1. Biztosító: A Közlekedési Biztosító Egyesület, 1108 Bp., Venyige u. 3. (továbbiakban: biztosító) Szerzôdô: A Közlekedési Biztosító Egyesület tagja, természetes személy, aki a szerzôdés megkötésekor 18. életévét még nem betöltött, korlátozottan cselekvôképes biztosított személy törvényes képviselôje (szülô, gyám, gondnok) A szerzôdés megkötésének napján 18. életévét már betöltött természetes személy biztosított maga is lehet szerzôdô A biztosítási ajánlatot a szerzôdô teszi, a szerzôdés létrejötte esetén a díjat a szerzôdô fizeti meg A biztosító jognyilatkozatainak címzettje a szerzôdô, továbbá a szerzôdô jogosult és köteles a biztosítással kapcsolatos jognyilatkozatok megtételére Biztosított: A biztosítási ajánlaton, illetve a kötvényen feltüntetett természetes személy, aki az érettségi megszerzésének naptári évében a felvételi felsôoktatási tájékoztatóban megadott határidôig érvényes felvételi jelentkezést nyújtott be valamely magyarországi felsôoktatási intézmény adott év szeptemberében induló alapképzését (A) vagy egységes, osztatlan képzését (O) elsô helyen megjelölve. 2. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS LÉTREJÖTTE 2.1. Szerzôdô a biztosítási szerzôdés létrejöttét írásbeli ajánlattal kezdeményezi A biztosítási szerzôdés a felek írásbeli megállapodásával jön létre. A biztosító kizárólag abban az esetben fogadja el a szerzôdô ajánlatát, amennyiben a biztosítási ajánlatot legkésôbb a felsôoktatási intézménybe történô jelentkezési határidô napjáig aláírják és az a jelentkezési határidôt követô legkésôbb 15. napig a biztosító kötvénykiállításra jogosult szervéhez beérkezik (1108 Budapest, Venyige u. 3.) Az ajánlat beérkezésére megállapított és az ajánlaton is feltüntetett határnapot követôen beérkezô ajánlatokat a biztosító nem fogadja be A biztosítási szerzôdés akkor is létrejön, ha a szerzôdô ajánlatára a biztosító, a kötvénykiállításra jogosult szervhez határidôre történô beérkezést követô 15 napon belül nem nyilatkozik Amennyiben a biztosító kifejezett nyilatkozat nélkül létrejött szerzôdése eltér a jelen biztosítási feltételektôl, a biztosító a kötvénykiállításra jogosult szervhez történô beérkezést követô 15 napon belül írásban javasolhatja a szerzôdés feltételeknek megfelelô módosítását. Amennyiben a szerzôdô fél a biztosító módosító javaslatát nem fogadja el, vagy arra tizenöt napon belül nem válaszol, az elutasítástól, illetôleg a módosító javaslat kézhezvételétôl számított tizenöt napon belül a szerzôdést harminc napra írásban felmondhatja A biztosító a létrejött szerzôdésrôl elektronikus kötvényt állít ki Amennyiben az elektronikus kötvény tartalma a szerzôdô ajánlatától eltér és az eltérést a szerzôdô tizenöt napon belül nem kifogásolja, a szerzôdés a kötvény tartalma szerint jön létre. Ezt a rendelkezést lényeges eltérésekre csak akkor lehet alkalmazni, ha a biztosító az eltérésre a szerzôdô fél figyelmét az elektronikus kötvény kiszolgáltatásakor írásban felhívta; ha a felhívás elmarad, a szerzôdés az ajánlat tartalmának megfelelôen jön létre. 3. A SZERZÔDÉS TARTAMA 3.1. A biztosítási szerzôdés határozott tartamú. A tartam elsô napja az ajánlat aláírásának napja, utolsó napja szeptember HATÁLYBALÉPÉS, A KOCKÁZATVISELÉS KEZDETE 4.1. A biztosítási szerzôdés a biztosítási díj megfizetését követô napon, de legkorábban én lép hatályba, amennyiben a szerzôdés utóbb létrejön. A biztosítási díj a biztosító számláján történô jóváírás napján minôsül megfizetettnek Kockázatviselés kizárólag érvényesen létrejött és hatályba is lépett szerzôdés esetében indulhat meg. A kockázatviselés kezdete a szerzôdés hatálybalépésének napja. 5. A BIZTOSÍTÁSI SZERZÔDÉS MEGSZÛNÉSE A biztosítási szerzôdés megszûnhet: a biztosítási esemény bekövetkezésével és a szolgáltatási összeg kifizetésével, a biztosítási esemény bekövetkezése nélkül a tartam lejáratakor, díjnemfizetéssel, szerzôdô kezdeményezésére, közös megegyezéssel. 5

7 5.1. A biztosítási szerzôdés a szolgáltatási összeg kifizetésével, a kifizetés napján, vagy a határozott tartam utolsó napján szûnik meg A biztosítási díj esedékességétôl számított harmincadik nap elteltével a szerzôdés, ezzel együtt a biztosító kockázatviselése is megszûnik, ha addig a hátralékos díjat nem fizették meg, a szerzôdô halasztást sem kapott, illetve a biztosító díjkövetelését bírósági úton nem érvényesítette A szerzôdô által kezdeményezett bármely okú felmondás esetén a szerzôdés a felmondás napján, közös megegyezéssel szûnik meg. Ebben az esetben a biztosítót a befizetett biztosítási díj fele illeti meg. 6. DÍJFIZETÉS 6.1. A KÖBE Felvételi Biztosítása egyszeri díjas. Az egyszeri díj kizárólag egy összegben fizethetô meg és a szerzôdés létrejöttekor (a biztosítási ajánlat aláírásnak napján) esedékes. 7. BIZTOSÍTÁSI ÖSSZEG 7.1. A biztosítási összeg a biztosítási ajánlaton, illetve a biztosítási kötvényen meghatározott összeg, amelyet a biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosított részére megfizet. 8. BIZTOSÍTÁSI ESEMÉNY 8.1. Jelen biztosítás szempontjából biztosítási eseménynek minôsül, amennyiben a biztosított az érettségi megszerzésének naptári évében, elsô helyen valamely magyarországi felsôoktatási intézmény adott év szeptemberében induló alapképzésére (A) vagy egységes, osztatlan képzésére (O) történô jelentkezését követôen az Oktatási Hivatal besorolási döntése, illetve a felsôoktatási intézmény felvételi határozata alapján egyetlen általa megjelölt jelentkezési helyre sem nyer felvételt, de felvételi összpontszáma elérte vagy meghaladta az általa elsô helyen megjelölt felsôoktatási intézmény és szak minimális ponthatárának 90%- át, de minimum 240 pontot. Amennyiben a biztosított a fentiekben részletezett besorolási, felvételi határozat ellen jogorvoslatot nem kezdeményezett, vagy kezdeményezett, de az számára a nemzeti erôforrás miniszter által másodfokon meghozott elutasító jogorvoslati határozattal zárult, és a pótfelvételi során sem került be felsôoktatási intézménybe, vagy a pótfelvételi lehetôségével nem élt, a biztosító kifizeti a biztosítási szerzôdésben meghatározott biztosítási összeget Kizárások: Jelen biztosítás szempontjából nem minôsül biztosítási eseménynek és a biztosító nem nyújt szolgáltatást az alábbi esetekben Amennyiben a biztosított egyáltalán nem nyújtott be jelentkezést egyetlen intézménybe sem Amennyiben a biztosított nem nyert felvételt, mert nem teljesítette a felvételi eljárás bármely formai feltételét, különösen pl.: a) nem tartotta be az elôírt határidôket, b) hibás, hiányos, vagy valótlan adatokat tartalmazó jelentkezési lapot nyújtott be és/vagy a hiánypótlásnak határidôre nem tett eleget, c) a jelentkezési lapot nem írta alá vagy a megadott adatokat nem hitelesítette, d) nem csatolta a szükséges igazoló eszközöket, dokumentumokat, e) a befizetési határidôre nem fizette meg a felsôoktatási felvételi eljárás során megjelölt jelentkezési helyeknek megfelelô összegû eljárási díjat Amennyiben a biztosított az általános, vagy a pótfelvételi eljárás során felvételt nyert valamely általa megjelölt intézménybe Amennyiben a biztosított felvételi összpontszáma nem érte el az általa elsô helyen megjelölt felsôoktatási intézmény alap- (A) vagy egységes, osztatlan képzésére (O) meghirdetett ponthatár 90%-át Amennyiben a biztosított a felsôoktatási felvételi tájékoztatóban nem szerepeltetett intézménybe történô jelentkezéssel kapcsolatban kíván kárigényt érvényesíteni Amennyiben a biztosított elsô helyen a felvételi felsôoktatási tájékoztatóban feltüntetett felsôoktatási intézmény nem alap- (A) vagy egységes, osztatlan képzésére (O) jelentkezett Amennyiben a biztosított nem a jelentkezési lap benyújtásának hivatalos határnapja évében érettségizett Amennyiben a biztosított a felvételi eljárásban rögzített, a dokumentumok benyújtására szabott utolsó határidôig sem szerezte meg az érettségi bizonyítványát Amennyiben a biztosított felvételi összpontszáma nem érte el az alap- (A) vagy egységes, osztatlan képzés (O) jogszabályban meghatározott minimum pontszámát (240 pont) Amennyiben a biztosított nem rendelkezik az adott szakon elôírt szakképzettséggel, vagy sikertelen (elô)alkalmassági vizsgát tett. 9. ÁLTALÁNOS KIZÁRÁSOK 9.1. Nem szolgáltat a biztosító azon követelések esetén, amelyek oka, megalapozottsága közvetlenül, vagy közvetve, egészben, vagy részben: a) háború, polgárháború, katonai erô nemzetközi alkalmazása, harci eszköz, vagy hadianyag felhasználásának következménye, 6

8 b) polgári zavargás, sztrájk, felkelés, zendülés, fosztogatás, egyéb erôszakos cselekmény következménye, c) bármely tüntetés, terrorizmus, ideértve minden olyan cselekményt is, melyet valamely tényleges, vagy várhatóan bekövetkezô terrorcselekmény meghiúsítása, vagy az az elleni védekezés során tesznek, d) nukleáris, mérgezô biológiai, vagy vegyi anyagok olyan kibocsátása, kiszökése, amely közvetlenül, vagy közvetve nukleáris sugárzást, radioaktív vegyi, biológiai szennyezést eredményez. 10. A SZERZÔDÔ/BIZTOSÍTOTT KÖTELEZETTSÉGEI Közlési kötelezettség A közlésre, illetôleg változás-bejelentésre irányuló kötelezettség egyaránt terheli a szerzôdô felet és a biztosítottat: egyikük sem védekezhet olyan körülmény, vagy változás nem tudásával, amelyet bármelyikük elmulasztott a biztosítóval közölni, vagy neki bejelenteni, noha arról tudnia kellett és az közlésre, bejelentésre köteles lett volna Változás-bejelentési kötelezettség A szerzôdô és a biztosított köteles a biztosítás elvállalása szempontjából lényeges körülmények változását tizenöt napon belül, írásban bejelenteni a biztosítónak. Lényegesnek tekinthetô mindaz a körülmény, amelyekre vonatkozóan a biztosítási ajánlaton, illetve az ahhoz kapcsolódó adatlapon kérdés szerepel, akár kérdésre válaszolva, akár nyilatkozatokban Közlési, változás-bejelentési kötelezettség megszegése A közlésre, illetôleg a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése esetében a biztosító kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha bizonyítják, hogy az elhallgatott, vagy be nem jelentett körülményt a biztosító szerzôdéskötéskor ismerte, vagy az nem hatott közre a biztosítási esemény bekövetkeztében Szolgáltatási igényérvényesítés A biztosítási eseményt az Oktatási Hivatal besorolási határozatának, valamint a felsôoktatási intézmény felvételi határozatának kézhezvételét, vagy amennyiben a határozat ellen jogorvoslattal éltek a jogorvoslati eljárás végleges lezárását követôen, lehetôség szerint azonnal, de legkésôbb szeptember 30- ig be kell jelenteni a biztosítónak A szolgáltatási igény érvényesítéséhez az alábbi dokumentumokat kell csatolni: a) szolgáltatás-igénylô lap, b) Oktatási Hivatal besorolási határozatának másolata (általános felvételi eljárás esetén), c) a felsôoktatási intézmény felvételi határozatának másolata, d) az esetleges jogorvoslati eljárást lezáró határozat másolata, e) a felvételi jelentkezési lap másolata, f) a pótfelvételi jelentkezési lap másolata, g) felvételi döntésrôl szóló határozat másolata (pótfelvételi eljárás esetén). 11. A BIZTOSÍTÓ KÖTELEZETTSÉGEI A biztosító tájékoztatási kötelezettsége A biztosító a szerzôdô, illetve biztosított kezdeményezésére köteles tájékoztatást adni: a) a szerzôdés adatairól, b) a bejelentett szolgáltatási igények aktuális státuszáról, c) a folyamatban lévô kifizetésekrôl, illetve ezek esetleges akadályairól Szolgáltatási kötelezettség Jelen szerzôdés alapján biztosítási eseménynek minôsülô körülmény megvalósulása esetén, a biztosító köteles megfizetni a szerzôdésben meghatározott biztosítási összeget A szolgáltatási kötelezettség határideje A biztosító szolgáltatási kötelezettségét a szolgáltatási igény elbíráláshoz szükséges utolsó dokumentum beérkezésétôl számított tizenöt napon belül teljesíti. 12. MENTESÜLÉS Mentesül a biztosító a szolgáltatási kötelezettség alól, amennyiben a biztosított közlési, bejelentési vagy igényérvényesítési kötelezettségének nem tesz eleget és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké, azonosíthatatlanokká válnak. 13. EGYÉB RENDELKEZÉSEK Jelen szerzôdési feltételekben nem rendezett kérdésekben a magyar jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni Jelen biztosítási szerzôdés alapján keletkezett kártérítési igények egy év alatt évülnek el Jelen biztosítási szerzôdés kapcsán esetlegesen felmerülô panaszokat a biztosító központi panaszirodájához lehet benyújtani: Panasziroda címe: 1108 Budapest, Venyige u. 3. Felügyeleti szerv: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. Fogyasztói panaszok intézésére jogosult: Pénzügyi Békéltetô Testület, 1013 Budapest, Krisztina krt A szerzôdô/biztosított hozzájárul, hogy a biztosító a szerzôdés körében adatait kezelje, illetve azokat a évi LX. törvény (továbbiakban Bit.) ai alapján, jogszerûen harmadik személynek átadja Személyes adat akkor kezelhetô, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény, vagy törvény felhatal- 7

9 mazása alapján, az abban meghatározott körben helyi önkormányzat rendelete elrendeli Különleges adat akkor kezelhetô, ha az adatkezeléshez az érintett írásban hozzájárult, vagy ha az adatkezelést az adott adat tekintetében törvény elrendeli Személyes adatot kezelni, csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Csak olyan személyes adat kezelhetô, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, de csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig. Az adatokat a biztosító kezeli és dolgozza fel. A biztosító az adatokat a kiszervezett tevékenységet végzôknek és a peres képviseletet ellátó ügyvédeknek adhatja ki, szükség szerint A biztosítót a tudomására jutott és a biztosított tagjainak személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására, valamint a biztosítóval kötött biztosítási szerzôdéseire vonatkozó adatok tekintetében titoktartási kötelezettség terheli (biztosítási titok) Biztosítási titok minden olyan államtitoknak nem minôsülô a biztosító rendelkezésére álló adat, amely az egyes ügyfelek személyi körülményeire, vagyoni helyzetére, illetve gazdálkodására, vagy a biztosítóval kötött szerzôdésére vonatkozik. a) A biztosító ügyfeleinek azon üzleti titkait jogosult kezelni, amelyek a biztosítási szerzôdéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, vagy a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosítási szerzôdés megkötéséhez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerzôdésbôl származó követelések megítéléséhez szükséges vagy törvény által meghatározott egyéb cél lehet. b) Az elôzô bekezdésben meghatározott céltól eltérô célból végzett adatkezelést a biztosító csak az ügyfél elôzetes hozzájárulásával végezhet, a hozzájárulást a biztosító az ajánlat aláírásával egyidejûleg szerzi be. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány és annak megadása esetén részére nem nyújtható elôny. c) A biztosítási titok tekintetében idôbeli korlátozás nélkül ha törvény másként nem rendelkezik titoktartási kötelezettség terheli a biztosító vezetôit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosítóval kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak A biztosító a biztosítási titkot kizárólag a biztosítókról és a biztosítási tevékenységrôl szóló évi LX. törvény (Bit.) aiban felsorolt szervezetek számára, és csak az ott jelzett körben szolgáltathatja ki. A biztosító a nyomozóhatóság, valamint a polgári nemzetbiztonsági szolgálat részére akkor is köteles haladéktalanul tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a biztosítási ügylet kábítószer-kereskedelemmel, terrorizmussal, illegális fegyverkereskedelemmel, vagy pénzmosás bûncselekményével van összefüggésben. 8