4.5. Menedzsment fogalomtár

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "4.5. Menedzsment fogalomtár"

Átírás

1 4.5. Menedzsment fogalomtár Vezető Rendszer Vezetői szemléletek problémamegoldó szellemi tevékenységet végez; egy rendszer előírásokkal szabályozott, folyamatos működését biztosítja meghatározott jogosultságokkal és felelőséggel; a rendszer céljainak elérése érdekében szervezi és irányítja a vezetetteket, befolyásolja gondolkodásukat, felkutatja és hasznosítja a tehetségeket. többcélúság jellemzi; egynemű v. összetartozó dolgok, jelenségek bizonyos törvényszerűségeket mutató rendezett egésze. F. W. Taylor ma már klasszikus szemlélete (a szervezet vezetését a folyamatok tudományosan megszervezett ésszerűsítésére, ösztönző bérrendszerére, hatékony szervezeti felépítésre kell alapozni) filozófiájának alapjai: a fizikai és szellemi munkát szét kell választani; a munkásokat pályaalkalmassági vizsga alapján kell kiválasztani; magas bér-alacsony költség, a bérezési és ösztönzési rendszerek kidolgozása. Vezetői tulajdonságok Szociológiai szemlélet (a dolgozó magatartását az anyagi tényezőkön kívül sok más elsősorban lélektani motívum is befolyásolja) szociológia: görög és latin szavakból ered. Kibernetikai szemlélet (a szervezetet rendszernek, a szervezéselméletet a rendszerelmélet részének tekinti) kibernetika: görög szó. Önismeret, önkritika, önkontroll, emberismert, céltudatosság, kreativitás, ítélőképesség, döntésképesség, határozott állásfoglalás, következetesség, aktivitás, fejlődőképesség, empátia, innovativitás, innovációs hajlam, kellő önbizalom, kezdeményező-készség Innováció életmód változtatásra kényszeríti a társadalmat. A fogyasztói igények új, magasabb minőségű kielégítése. Újdonságérték, új ötletek, elgondolások felvetése és kidolgozása, amelyek megvalósítása fejlődést, előrehaladást eredményez. A vezető felelőssége hogy rámutasson a szervezet belső ellentmondásaira (diverzifikáció, specializálódás, profiltartás, Rutinszerű üzemeltetés, innováció, Beszerzés, üzemeltetés, Költségek, áru és/vagy szolg. minősége, Ellenőrzés elsőbbsége, humáncentrikusság,) Egy növekedési stratégia, melynek során a már gyártott termék új piacokra való bevezetése, ill. új termék új v. már meglévő piacokra való bevezetése történik. Vezetés A vezetés struktúrája Vállalkozás szakszerű hatalomgyakorlás. A vezetés színvonala nagymértékben befolyásolja a munka színvonalát. A vezetés feladat-meghatározó, összehangoló tevékenység. a vezető egyéniségének függvénye, melynek összetevői: személyisége, módszerei, szemlélete, stílusa, tevékenységeinek összessége. Hogy egy vezető hány beosztott v. szervezeti egység munkáját irányítsa a vezető irányítási hatáskörétől, a munkaterület bonyolultságától és a munka jellegétől függ. vállalat létrehozására, fenntartására irányuló tevékenység, nyereség és vagyonszerzés céljából üzletszerűen, ellenérték fejében történő termelő v. szolgáltató tevékenység folytatása, gazdasági tevékenység. A vállalkozás egy társadalmi-gazdasági-technológiai egység, mely a környezetéből meghatározott

2 Vállalat Szervezet Vezetői feladatok Vezetői tevékenység Vezetési stílusok elméletei gazdasági tevékenység folytatására vált ki. jogi személyiséggel rendelkező, közvetlen gazdasági tevékenységet folytató szervezet. Olyan rendszer, amelynek működése emberi cselekvéseken keresztül valósul meg. A szervezetben több ember közös munkát végez azonos cél érdekében. feladatkör, hatáskör, felelősségkör, arányban kell állniuk. 1.Tervezés: logikai lépései: A célok megválasztása, Az adott helyzet feltárása, A célok elérését segítő és gátló tényezők feltárása és elemzése (tevékenységek megtervezése, tevékenységek ésszerű sorrendbe állítása, erőforrások igénybevételi sorrendjének meghatározása,) Tervezés: eredménye a terv, amely az utasítás eszköze, a célból indul ki, a cél és a források egyeztetését tartalmazza, parancsoló jellegű, egyetlen megoldást irányoz elő, Cél: a szervezet tevékenységének irányultságát, létének értelmét fogalmazza meg. 2. Szervezés: a cél elérése érdekében erőforrásokat és tevékenységeket hangol össze. A szervezeti folyamatokra és a szervezet felépítésére egyaránt kihat. A vezetők szervezési feladatköre a megfelelő szervezet kialakítása, a felépítési struktúra megszervezése, átszervezése, szükség esetén újjáalakítása. Szervezés: a kitűzött cél megvalósítása érdekében gazdasági, gazdálkodási, irányítási folyamatok tervszerű és folyamatos szabályozására irányuló feladatsor ellátása. 3. Személyes vezetés: Az információs rendszer részei: információszerzés és feldolgozás, átalakítás és tárolás, felhasználás és továbbítás. A hatékony információs rendszer jellemzői: költséghatékony; pontos, időszerű adatokat szolgáltat; előrejelzi a jövőbeni kapcsolatokat; rendezi a jelentős múltbeli kapcsolatokat. Vezetés: Az alkotó tevékenység egyik formája, mely szakmai felkészültséget, személyiségi adottságokat, a szakterület alapos ismeretét igényli. Az információ nem helyettesíti a kommunikációt! A döntéshozatalnál a következő szerepek lehetnek: 1.döntéshozók, javaslattevők, 2.szakértők, megvalósítók, 3.megbízók, döntéselemzési tanácsadók. 4. Irányítás koordináció: a koordináció iránti igény annál nagyobb, minél jobban függ egymástól a részlegek tevékenysége és minél jobban kölcsönös ez a függés (közvetett, egyirányú, kölcsönös függés). 5. Ellenőrzés: Rendszeresen összeveti a célokat az eredményekkel; célja a megfelelő visszacsatolás, meggyőződés arról, hogy a szervezet és annak tagja a cél szerinti elvárásnak megfelelően tevékenykednek-e. Döntés: az ember kényszertevékenysége; dönteni annyit jelent, hogy különböző lehetőségek közül kiválasztunk egyet és gondoskodunk végrehajtásáról; a döntés előírásokkal nem szabályozott cselekvési lehetőségek közötti szabad választás, mely kockázatot is hordozhat; a döntés az emberiséggel együtt született; a vezetői tevékenység döntések sorozata. 1.Döntésközpontú vezetési stílusok: 1.Autokratikus (egyszemélyes) vezetés, 2. Bürokratikus vezető, 3. Részvételen alapuló vezetés, 4. Patriarchális vezető, 5. Diplomatikus vezető, 6. Szabadkezet adó vezető. 2. Személyiségközpontú elméletek: 1.michigani egyetem modellje ( a, Feladatcentrikus, b, Beosztottcentrikus,) 2.ohioi állami egyetem modellje (a, Kezdeményezés-strukturálás, b, Figyelem típus,) 3.blake-mouton-féle vezetési rács modell ( 9,9 csoportközpontú vezetés, 1,9 emberközpontú vezetés, 5,5 kompromisszumos vezetés, 9,1 hajtós vezetés, 1,1 fél-vezetés)

3 Ösztönzés, motiváció Vezetői problémamegoldó folyamat lépései Probléma Problémamegoldás Folyamat Folyamatok javításának lépései Problémaelemzés, probléma megállapítása Algoritmizálás Döntési alternatívák Végrehajtás a okainak Ellenőrzés-visszacsatolás A várt eredmények elmaradása gyökerezhet Az anyagi elismerés a túlélés, létfenntartás és biztonságérzet szempontjából szükséges. Az anyagi ösztönzés célja mennyiségi és/vagy minőségi többletmunka elérése, ill. elismerése; akkor hatékony, ha függ a céloktól, és a célok változásával változik az ösztönzés is. Az erkölcsi elismerés a társadalmi beilleszkedés, az önbecslés megszerzésének egyik eszköze. Az erkölcsi ösztönzés célja a mennyiségi és/vagy minőségi többletmunka elérése, ill. elismerése. Pl: dicséret és pozitív, építő jellegű kritika. A versenyszellem fokozásának elvi alapja, hogy az emberek szívesen versenyeznek, mert ki akarnak emelkedni, győztes csapat tagjai akarnak lenni. 1. problémafeltárás, célmeghatározás 2. problémaelemzés, okok megállapítása 3. probléma-megoldási stratégia 4. problémaérzékelés pontosítása 5. döntés-előkészítés és döntés 6. végrehajtás 7. ellenőrzés-visszacsatolás 8. a folyamat komplexitása egy észlelt jelen idejű állapot megváltoztatását célzó kielégítetlen szükséglet, amely egy kívánatosnak minősített állapot fenntartására irányul. A tényleges helyzet és egy kívánatos helyzet közötti különbség hagyományos értelemben. A legtöbb problémát a bizonytalanság jellemzi. egy nem megfelelő helyzet feloldására irányuló kreatív folyamat. A problémaállapotot megoldási állapottá alakítja. Nem más, mint eljutni a jelenlegi helyzetből a kívánatosba. Közben változhat a valós helyzet. térben és időben végrehajtandó feladatsor, mely ismert induló állapotból a kitűzött célállapotba erőforrások felhasználásával ér el. 1. folyamat kiválasztása, 2. a folyamat elemzése inputtól az outputig, 3. új folyamatterv készítés hatásosabb, 4. végrehajtás, 5. értékelés. A probléma azonosítása után az eredményes problémamegoldás érdekében elemzést kell végezni. Az elemzés kiterjedési területei: 1.Jelenlegi helyzet elemzésére; 2.kívánt állapot elemzésére; 3.különbségekre, ill. azok áthidalására. Ismétlődő problémák algoritmizálni Egyedi problémák egyedi út meghatározott sorrendben elvégzendő, azonos típusú feladatok megoldására alkalmas általános eljárás kidolgozása és előírása. a kívánt helyzethez vezető utakat döntési alternatíváknak nevezzük, a konkrét út választása a döntés. vezetői szempontból két feladatot jelent: a végrehajtáshoz szükséges feltételek biztosítását, a végrehajtók egyetértésének elnyerését és megtartását. a meghozott döntést jól hajtották-e végre, a probléma megoldódott-e. Az ellenőrzés visszacsatoló tevékenység. Az ellenőrzés feladata megállapítani, mi a sikertelenség oka. Az ellenőrzés tervszerűen beépíthető a folyamatba, alkalmazható eseti jelleggel v. a kettő kombináltjaként is. Folytathatja vezető, v. specialista, v. végrehajtó. 1.helytelen helyzetészlelésben 2.illuzórikus célkitűzésben, 3.probléma okainak félreismerésében, 4.helytelen alternatíva választásában, 5.választott alternatíva rossz kidolgozásában., 6.végrehajtók érdektelenségében, 7.végrehajtás

4 A vezetési tevékenységet akadályozó tényezők Vezetési tevékenység főbb elemei gazdasági rendszerek esetén Vezetési munkában tartalmi szempontok szerinti tevékenység csoportok Döntési kritérium Vezetési szintek feltételeinek hiányában. Hiba forrása lehet:1.a vezető nem megfelelő munkája (a, tervezési ill. ellenőrzési hiba; b, szervezési ill. irányítási hiba) 2.munkatársak nem megfelelő munkája (a, egyéni munka; b, team-munka). 1.rendzser megszervezése; 2.rendszer irányítása; 3.megfelelő munkakörülmények és érdekeltség kialakítása. A tevékenységi csoportok egymásra épülnek, de jellegükben igen különbözőek. Jelentősen eltérő az egyes vezetési tevékenységek információigénye is. 1.rendszeralkotó tevékenység: A rendszer működőképességének feltételei: illeszkedjen a környezettébe, egyértelműen meghatározott működési célok, a működés gazdasági alapfeltételeinek biztosítása, szükséges erőforrások rendelkezésre bocsátása, megfelelő szervezet kialakítása, működési rend meghatározása. Erőforrások: munkaerő, anyagok, eszközök idő, pénz. Emberi erőforrás: a vállalatnál alkalmazott munkavállalóknak a munkavégzéshez szükséges képességeik, szakismeretük és a munkamegosztásban elfoglalt helyük szerint strukturált összessége. Azonosan használjuk a munkaerővel. Megújuló erőforrás: azok az erőforrások, amelyek a felhasználásnál gyorsabb arányban képesek újratermelődni (szél-, v. napenergia) Szervezeti struktúra: egy adott szervezet elemeinek belső elrendezése. Főbb dimenziói a szervezeten belüli munkamegosztás, hatáskörmegosztás, koordináció és konfiguráció. 2.rendszerkarbantartó-, aktualizáló tevékenység: A működés-képtelenség fő okai: gazdasági környezet változása, rendszer céljainak megváltozása, rendszer méreteinek bővülése, folyamatok összetettségének növekedése. A rendszer-karbantartás alapja a szervezet működésének állandó megfigyelése és elemzése. 3.rendszer működésének irányítása: A szervezési eredmények realizálást jelenti. A rendszer feladatainak végrehajtására irányuló tevékenység irányítása. Nem egyedi aktus, hanem egy állandó folyamat, amely 4 fázisból áll: tervezés ( a cselekvés gondolati megelőzése; magába foglalja a cél meghatározását; a tervezés időléptéke lehet: hosszú-, közép-, rövidtávú, programszintű;) szervezés (a tervek hatékony és gazdaságos végrehajtásához szükséges feltételek megteremtésének és fenntartásának folyamata) irányítás ( irányítás keretében elindítunk, korrigálunk, ill. megállítunk folyamatokat) ellenőrzés ( átereszt minden tervvel megegyező tranzakciót, nemcsak a rendszert, hanem a környezetet is figyeli). a cél-ráfordítás-eredmény viszonyát fogalmazza meg két szélsőérték feladattal. Adott ráfordítás mellet legnagyobb eredmény, v. adott eredmény a legkisebb ráfordítás mellett. 1. felső vezetési szint (a gazd.-i rendszer politikáját és stratégiáját alakítja ki; magas szintű, átfogó irányítási feladatokat lát el; hangsúlyozott feladata a tervezés; munkastílusa kollektív jellegű, érvényesülnie kell a funkcionális irányításnak és az egyszemélyi felelősségnek; határozatai a rendszer egészét érintik). 2. középvezetési szint (végrehajtja a felsőszintű vezetés által meghatározott politikát; a szakosított, kooperáción és koordináción alapuló egyszemélyi vezetés jobban előtérbe kerül; az információáramlás ritmusa lényegesen gyorsabb, mint amire a felsőszintű vezetésnek szüksége van). 3. operatív vezetési szint (feladata a taktikai elhatározások alapján kialakult program végrehajtásának közvetlen irányítása; rendkívül sok a diszpozitív és a koordinatív elem). végrehajtási szint vezetési szinthez alépítményként csatlakozik. termelő-folyamatok rendszer céljait valósítja meg.

5 Kockázat Menedzser Az eredményes vezetői/menedzser munkához kell Belső érintettek: azok a vállalat működésében érdekelt szereplők, akik az üzleti vállalkozással lényeges, tartós és kölcsönös kapcsolatban állnak. Külső érintettek: a fogyasztók, a szállítók, a versenytársak, az állami intézmények, az állampolgári közösségek, a természeti környezet. Az érintettek egyidejűleg több szerepben is megjelenhetnek. egy cselekvési változat lehetséges, negatívan értékelt következményeinek teljes leírása. olasz eredetű, valaminek a kezelését jelenti., olyan vállalkozásra képes személy (beosztott v. vezető), aki a vállalati szervezeten belül egy eseti, különleges feladat megoldására kap megbízást, v. felkérést. Így lehetőséget kap arra, hogy a vállalat külső és belső erőforrásait igénybe vegye. Funkciója a feladat teljesítésével megszűnik. Egy rendszer átalakításának, bővítésének, vagy új rendszer létrehozásának eseti, különleges feladatait látja el kevésbé szabályozott módon. A célelérés módját a menedzsment határozza meg. A menedzser jogosultságai és felelőssége általában szélesebb körű mint a vezetőknek. Általános vezetői feladati megegyeznek a vezetők feladataival. Számára a szakismeret a lényeg megértésének a kulcsa. A menedzser munkája önálló arculatú és tartalmú szakmai tevékenység. Minden menedzser vezető is, de nem minden vezető menedzser. 1. Képesség ( cselekvésre, teljesítményre vonatkozó alkalmasság, ill. ennek mértéke), 2. Készség (vezetői munkában előforduló, jól meghatározható tevékenységelem, tevékenységláncolat szakszerű, folyamatos teljesítésére való felkészültség), 3. Kompetencia (egyszerű, v. összetett vezetői feladat teljesítésére való felkészültség, a szükséges ismeretek és tapasztalatok birtokában, amelyek kiterjednek a feladat esetenként változó körülményeinek és követelményeinek helyes figyelembevételére). Menedzseri célok kötődnek 1. Vállalat növekedéséhez, 2. Mindennapi működéshez, 3. Egyéni boldoguláshoz, 4. Egyéni jövedelemhez. Az eredményes vezetővé/ menedzserré váláshoz szükséges tulajdonságok Menedzseri szaktudás Menedzser reakciók Piac Szervezeti struktúra A menedzserek és tulajdonosok érdekösszeütközéseinek okai A menedzserek szükséges készségei vezetési szakismeretek; rátermettség; idegen nyelvismeret; ambíció; egyéb szakismeret; egyéb tulajdonságok. egy olyan, az első szakképesítést kiegészítő elméleti és gyakorlati ismerethalmaz, amely egy már meglévő szaktudást egészít ki oly módon, hogy annak birtokosa saját szakmáját egy másik komplexebb módon tudja ellátni. 1. Csökkenő árbevételre versenyelemzéssel, 2. Személyi ellentétekre motivációs eszközökkel, 3. Piacvesztésre marketing munkával, 4. Veszteséges működésre pénzügyi menedzsmenttel, 5. Csődre és válságra változás menedzsmenttel. valamely jószágnak v. szolgáltatásnak azokból a tényleges és potenciális vevőiből és eladóiból tevődik össze, akik csere céljából kerülnek egymással kapcsolatba. Hatékony az a piac, ahol a befektetett tőkék megtérülési rátái gyorsan kiegyenlítődnek. egy adott szervezet elemeinek belső elrendezése. Főbb dimenziói: szervezeten belüli munkamegosztás, hatáskörmegosztás, koordináció és szervezeti felépítés/ konfiguráció. a döntéseket a menedzser hozza, de a profit jelentős része a tulajdonosé, a tulajdonos nem tudja a menedzsereket ellenőrizni, a menedzserek mindig jobban informáltak mint a tulajdonosok. 1. Alapvetőek: ( anyanyelvi és idegen nyelvi kompetencia, szóbeli és testbeszéddel való közlés, számítógép használat, informatika, hallgató visszajelzéseire reagálás), 2. Gondolkodási természetűek: (kreativitás, lényeglátás, problémamegoldás, következtetés, döntéshozatal, érvelés, tanulás), 3. Személyes jellegűek: (felelősségérzet és felelősségvállalás, önbizalom, szolidaritás, önirányítás, önuralom, becsületesség, határozottság).

6 A sikeres menedzseri munkához szükséges készségek Intuíció-Agor A menedzser típusú vezető fő jellemzői Egy menedzser alapvető jellemvonásai Képzési szükséglet/kompetencia hiány jelentkezhet - egyén szintjén A menedzser szerepei A vezető és a menedzser feladatai erőforrásokkal való gazdálkodás; kapcsolatteremtés; csoportos munkavégzés; információkezelés; kezdeményezőkészség; jó teljesítményt akadályozó tényezők felismerése, kiküszöbölése. bonyolult helyzetekben, az információhiány és a bizonytalanság feltételei közepette a vezetői kompetencia nem az ismeretek racionális kombinálása és logika szabályai szerinti felhasználása révén, hanem az intuícióra támaszkodva érvényesül. Az intuíció fejleszthető és alkalmas módszerekkel segíthető. emelkedettség, mozgósítás, inspiráltság, építőjelleg, bátorítás, reformáló erő. képes döntések meghozatalára, képes arra, hogy nézeteit mások számára is meg tudja fogalmazni, képes kísérletezni, hitele van az emberek előtt, képes mások bátorítására buzdítására. (első vezető megbízás alkalmával, magasabb vezetői beosztásba történő előrelépéskor, más vezetői munkakörbe kerülés alkalmával), - csoport/réteg szintjén (valamely foglalkozási csoport tagjaira egységesen vonatkozó új követelmények kapcsán, különböző foglalkozású, de közös feladaton dolgozó vezetők gondolkodási egységének biztosítása érdekében), - szervezeti szinten (nagyarányú termék/technológiaváltás, csőd v. válsághelyzet kialakulásakor). - vezetői feladatok; felső-, közép- és alsószintű menedzsment (eltérő feladatés hatáskörökkel rendelkeznek, és koordinációs képességük és a koordináció tárgya eltérő); szakterületi v. funkcionális menedzserek (pénzügyi, számviteli, marketing menedzser); 1.Fayol elmélete(1916): Először a szervezet egészét jellemző alapvető feladatköröket határozta meg, melyek közé a műszaki, a kereskedelmi, a pénzügyi, a biztonsági, a nyilvántartó, az igazgatási/vezetési főfunkciókat sorolta, amelyeket azután részekre bontott (tervezés-előrelátás, szervezés, rendelkezés/ direkt irányítás-működtetés, koordinálás- funkciók összehangolása, ellenőrzés). 2.Gulick elmélete(1936): POSDCORB (tervezés, szervezés, személyi feltételek biztosítása, irányítás, összehangolás, beszámoltatás, költségvetés, költségellenőrzés). 3.Mintzberg elmélete: menedzser szerepeket, munkaköri profilokat, menedzser-típusokat határoztak meg. A., személyközi szerepek csoportja: - nyilvános megjelenések szerepe, - főnöki szerep, - kapcsolatteremtő- és ápoló szerep. B., információ szerepek csoportja: - információgyűjtő szerep, - információ-szétosztó szerep, - szóvivői, szószólói szerep. C., döntéshozói szerepek csoportja: - a vállalkozói szerep, - zavarelhárítói szerep, - erőforráselosztó szerep, - tárgyaló-megegyező szerep. Menedzsertípusok (Mintzberg): vállalkozó, szakértő, vállalatpolitikus, teamvezető, kontaktus-menedzser. Vezetés mozzanatai információszerzés (minden vezetés kiindulópontja, fontos vezetői személyiségjegy a lényeglátás, hiszen különbséget kell tenni a felesleges, a szükséges, lényeges és lényegtelen információk között,) munka megtervezése (a vezetés nélkülözhetetlen része, fontos a céltudatosság, realitás, elemző képesség, józanság, megfontolt tervezés, új iránti fogékonyság, bátorság, kezdeményező-képesség, rugalmasság,) döntés (a vezetés elmaradhatatlan mozzanata és eleme, szerepe van a kockázatvállalásnak, de a felelősségtudatnak is, feltétele és követelménye a határozottság.) ellenőrzés ( zárófeladat, e nélkül nem lehet vezetni, ez teremt összefüggést a feladatok láncolata között, követelményei az objektivitás, tényszerűség, tervszerűség, rendszeresség felelősségtudat). Alkotástechnikai módszerek a szellemi alkotómunka hatékonyságát hivatottak fokozni; feladata a gondolkodás logikai folyamatának tudatos, előírt szabályok szerinti ellenőrzése, illetve irányítása; osztályozása: intuitív v. heurisztikus módszerek, kauzális módszerek, vegyes v. kombinált eljárások; sikeres alkalmazásának

7 Az alkotástechnikai módszerek főbb típusai és sajátosságaik Makrotrendek MBA A rugalmas és célravezető rendszerben-gondolkodás vonásai Menedzsment A környezet hatása a menedzsmentre előfeltétele a csoportos munka alkalmazása; a csoport összetételével kapcsolatos általános irányelvek: a tagok legyenek függetlenek, a csoport legyen megfelelő nagyságú, és legyen reprezentatív. 1.ötletroham elveire épülő módszer : Lényege, hogy egy csoport alkotó fantáziájú ember gondolkodását egyetlen probléma megoldására kell irányítani, s ezáltal minél több ötletet összegyűjteni, fontos az ötletek bősége, a lebonyolítás 3 lépésre osztható: előkészítés, kollektív ötletkutatás, ötletek ellenőrzése és kiválasztása.. 2.Delphi típusú módszer: itt is az ötletek összegyűjtése a cél, de kérdőíves, írásos formában; előnyei: a kérdőívek személytelen formátumúak, lehetővé teszi az egyéni véleménynyilvánítás érvényesülését, függetlenül az illető személy társadalmi helyzetétől, a kérdőívek kitöltése nem igényel különösen hosszú időt; korlátai/hátrányai: felléphet a spekuláció veszélye, nehéz megállapítani, hogy mikor értek el elegendő pontosságú eredményt. 3.Szintetika módszere: teljesen új ötlet keresése a cél; a módszert magasan képzett, alkotó személyekből álló válogatott csoportok alkalmazzák: - kauzális eljárások jellemzői, - a kreativitás és az alkotástechnikai módszerek pszichológiai megalapozása, - átvitelelmélet, - produktív gondolkodás feltételezése, - felfedezések véletlenelmélete, - alakelmélet, - asszociációs alkotáselmélet, - pólya-féle heurisztika. 1.világgazdaság egységesülése/globa-lizáció: Jellemzője, bizonyos termékek, szolgáltatások világmérető elterjedése és a világméretekben egységes színvonalú minősége. A globalizáció jótékony hatásait nagyobb mértékben élvezi az az ország, amely tudatosan felkészül, követelményeit gazdaságpolitikájában, oktatáspolitikájában figyelembe veszi. Sikertényezői: erős kapcsolatok a vevőkörrel; gyors, pontos információrendszer; 2.műszaki fejlődés felgyorsulása: ezzel együtt a társadalmi, szervezeti, vezetési innovációk számának, intenzitásának és elterjedésének növekedése. A világfejlődés iránya az ipari társadalomból az információ társadalomba való átmenet. Portfólióelemzés: különböző piaci és versenyelemzési módszerek gyűjtőfogalma. A stratégiai tervezés elemző szakaszában terjedt el a környezeti lehetőségek és a vállalat adottságainak különböző mutatók segítségével történő összevetésére. Termékéletciklus: az az idő, amíg a termék a piacon tartózkodik. 3.verseny éleződése: nehéz a vállalkozásokhoz pénzt kapni, irreálisan magas a kamat; a vezetői magatartást az egyéni érdek motiválja, a szervezet és a társadalom érdeke gyakran háttérbe szorul; kiemelkedő szerepe van a jelen helyzetben a marketing, a pénzügyek, a jogi és az üzletpolitikai ismeretek korszerű felfogásban történő oktatásának. a vezetőképzők és az üzleti iskolák törekvéseinek lett a közös célpontja. Postgraduális oktatási forma, mely 1-2 évig tart. Témái a marketing, a számvitel és az üzletpolitika; újabbak a humán erőforrások, a környezet, a vállalti kultúra, nyelvoktatás. célorientáltság; a környezet problematikusság tétele; analízis és szintézis elvégzésre való képesség; a rendszer rugalmasságának a növekedése, a tanulás megtanulására való törekvés; a döntési helyzeteknek a maguk bonyolultságában való felfogása és a megfelelő eszközökkel való kezelése. a termelési és szolgáltatási struktúra tervezésével, annak megvalósításával és a működtetés folyamatosságának biztosításával foglalkozik és a többi funkción keresztül tartja a kapcsolatot a külvilággal. Egy szervezet emberi, pénzügyi, fizikai és információs erőforrási tervezésének, azokról való döntéseknek, szervezésének, vezetésének és irányításának folyamata céljai megvalósítása érdekében. Egy szervezet, mely menedzselési feladatokat lát el. a gazdaságpolitikán, a népgazdasági tervezésen, a külgazdasági jellemzőkön, a makropénzügyeken, a regionális gazdasági jellemzőkön keresztül.

8 Gazdaságpolitika Fogyasztói igény Termelésmenedzsment K+F tevékenység Menedzsment célja Funkciómenedzsmentek A menedzsment funkciói tervezés Menedzsment eszköztára Marketing Tervezés A menedzsment transzformáció rendszerei jellegük szerint lehetnek Menedzsment filozófiák Az általános politika része. Az állam hatalmi befolyásának érvényesítése a gazdaságban. Gazdasági célok, módszerek, eszközök és intézkedések összessége, melyeket az állam irányoz elő és valósít meg. Eszköztára: magatartásra utasító eszközök (árak, bérek, termelés); magatartást indukáló eszközök ( költségvetési-, monetáris- árfolyam-politikai beavatkozás); magatartást egyeztető eszközök (munkavállalókkal, érdekcsoportokkal). olyan szükséglet, amelyet a gazdaság szereplői nem saját szervezetükön belüli munkával és nem is közösségi intézmények útján kívánnak kielégíteni. a transz-formáció rendszer tervezésével és az áramlási folyamatok irányításával foglalkozó, döntéseken keresztül megvalósuló tevékenységsor; a termelési folyamat eredményességét érintő tényezők hatékony irányítása. szükséges, de nem elégséges feltétele a gazd. növekedésének; az innováció háttértevékenységeinek összefoglaló elnevezése. A fejlesztési ötletek szakmai megalapozásának és az új termék konkrét létrehozásának folyamata. a problémák kezelése, melynek során megismerteti az eszközöket és technikákat, az új koncepciókat, a különböző funkció-menedzsmentek kapcsolatait, kezeli a termelési és szolgáltatási funkciókat. pénzügyi, könyvviteli, marketing, személyzeti-humán erőforrás. (a szervezet jövőbeli működésére vonatkozó célokat határozza meg), szervezés (az elvégzendő feladatok és az azokat végző személyek csoportosítását, elrendezését és összekapcsolását jelenti annak érdekében, hogy az érintettek a legeredményesebben tudják elvégezni a munkát), irányítás (a beosztottak tevékenységének ellenőrzését, a szervezet céljai felé vezető úton tartását és szükség esetén történő korrekciók végrehajtását jelenti), vezetés (a vezetés közvetlenül a szervezetben lévő emberekre összpontosít azok motivációjának kialakításán és fenntartásán keresztül). kommunikációs ism., szervezési ism., marketing ism., vállalat-gazdaságtan ism., humán ism., pénzügyi-számviteli ism., jogi ism. a tervezésnek és végrehajtásának az a folyamata, amelynek során elképzelések, eszmék, áruk és szolgáltatások termelése, árazása, ösztönzése, elosztása megy végbe a célok kielégítése érdekében. Á vállalat orientáltságát fejezi ki. az intézkedések és anyagi eszközök összefüggő kezelését jelenti egy pontosan meghatározott időszakra a rögzített gazdaság- és társadalompolitikai célkitűzések megvalósítása érdekében. Eredménye a terv, amely az utasítás eszköze, a célból indul ki, a cél és a források egyeztetését tartalmazza, egyetlen megoldást irányoz elő, parancsoló jellegű. fizikai, hely- és helyzetváltoztatási, csereügyleti, tárolási, információs, fiziológiai, viselkedési rendszerek. -racionális cselekvés zárt rendszeren belül ( ): Max Weber elveti a karizmatikus vezetőket, szerinte a leghatékonyabb szervezeti forma a szigorú szabályok szerint működő bürokrácia. Frederic Taylor idő- és mozdulatelemzéseket készített és bizonyította, hogy az emberi tevékenységet ugyanúgy lehet irányítani, mint ahogyan a technológiai folyamatokat szabályozni. Kettejük legfontosabb tanítása az, hogy az embereknek nincs más dolguk csak megtanulni bizonyos szabályokat és begyakorolni néhány munkafolyamatot. Ezt a módszert alkalmazva a termelékenység nőtt és csökkentek az ipari termékek árai. A két tudós nem vette figyelembe, hogy az ember társadalomban él, egy érző lény, és nem egy mechanikus gépezet. -társadalmi cselekvés zárt rendszeren belül ( ): Elton Mayo vizsgálatával megállapította, hogy nem maguk a munkafeltételek, hanem inkább az emberekkel való bánásmód határozza meg a munkateljesítményt. Douglas McGregor nevéhez főződik az XY két tényezős elmélet. Az X elmélete szerint az átlagember lényéből fakadóan nem szereti a munkát, kényszeríteni kell irányítással és fenyegetéssel a munka elvégzésére, nem

9 szereti a felelősséget, viszont szereti ha irányítják. Az Y elmélete arra épül, hogy az átlagember nem vonakodik a munkától; a büntetés nem egyedüli eszköz azon cél eléréséhez, hogy a dolgozó a vállalat érdekében tevékenykedjen; az elvégzett munkáért járó jutalmazási forma, az elismerés, az emberi önértékelés fontos tényezők; az emberek nem kerülik a felelősségvállalást, hanem törekednek is rá. McGregor elméletéből alakult a Human Relations ( emberi kapcsolatok) elnevezésű vállalatirányítási iskola. Chester Bernard a vezetők szerepeivel foglalkozott. A vezetőknek lelkesíteni kell az alkalmazottaikat úgy, hogy közben a vállalatok elérjék gazdasági céljaikat. Szerinte a vállalatvezetésnek a rendszer egészét át kell látnia. Philip Selznik szerint nagy különbség van szervezet és az intézmény között. -nyitott rendszer racionális szereplőkkel ( ): Alfred Chandler szerint a nagyvállalatok életére jelentős befolyást gyakorolnak a piac állandó változásai; a termékkínálat meghatározásánál a piaci keresletet figyelembe kell venni. Paul Lawrence és Jay Lorsch szervezeti rendszereket és irányítási formákat vizsgáltak. Szerintük a gyorsan változó szakma változatosabb irányítási formákat igényel, míg a lassan változó üzletág vállalatai egyszerű ellenőrzési rendszerekkel is beérik. -nyitott rendszer társadalmi szereplőkkel (1970-től napjainkig): Ezen szakma tudósai felismerik, hogy az ember érző lény és a vállalati világot nem lehet elszigetelni a külvilágtól. Weick szerint a múltban használt kifejezések a hadseregtől kölcsönzött fogalmak, melyek hátráltatják a vállalatirányítást. Thomas Peters és Robert Waterman az emberközpontú vállalatirányítással, mint egy lehetséges menedzsment-filozófiával foglalkoznak. Problémakezelés első lépése a probléma-felismerése, melynek módjai kényszerítő nyilvánosság, figyelmeztető rendszerek használata, külső hatás, kutatás; a probléma felismerése azt jelenti, hogy az észleléstől eljutunk az azonosításig; nyitott problémák (rosszul strukturált): a peremfeltételek változhatnak a problémamegoldás alatt, a folyamat nem irányítható, kreatív gondolkodással jár, a megoldás folyamán gyakran új és váratlan elgondolások születnek; zárt problémák (jól strukturált): a peremfeltételek változatlanok a problémamegoldás alatt, a folyamat tudatos, irányítható és logikailag rekonstruálható, a megoldások gyakran bizonyíthatóak, logikailag helyesek, ismeretesek a problémamegoldást támogató eljárások. Problémamegoldás akkor következik be, ha a tapasztalt jelenlegi állapotot és a kívánatos állapotot azonosnak észlelik; az a tevékenység, amely a probléma-állapotot megoldásiállapottá, azaz célállapottá alakítja. Kezelésről beszélünk, ha a probléma nem megoldható, nem szüntethető meg, csak finomítható, kézben tartható. Résztvevői a probléma gazdák ( akiknek a területén a probléma felmerült), probléma megoldó, döntés-előkészítő, döntést meghozó menedzser v. testület, melynek előnyei (sokrétűbb szaktudást egyesít, szélesebb hatáskört egyesít, többfajta érdekcsoportot egyesít, a résztvevők ismeretei gazdagodnak, érintettek között hatékony a kommunikáció és a koordináció), hátrányai (idő-, hely-, eszközigényes és költséges, egy erős személy nyomása konfliktushoz vezethet, egyetértés híján döntésképtelenné válhat a testület). Lépései: 1. döntési változatok létrehozása, a legmegfelelőbb kiválasztása, döntési szempontok (kizáró, soroló) megfogalmazása; 2. döntési változatok kiértékelése előny-hátrány táblázattal, v. értékelőlappal; 3. legkedvezőbb megoldás kiválasztása, majd a kiválasztott probléma-megoldási változat helyességének ellenőrzése és értékelése. Döntési problémák 5 osztálya: 1. Biztos körülmények közötti döntés, 2. Konfliktus mellet hozott döntés, 3. Kockázattal járó döntés, 4. Bizonytalan körülmények közötti döntés, 5. Egyedi, ill. ismétlődő helyzetek. Az életciklus megközelítés egy rendszerrel kapcsolatos logikai lépések sora, mely az ötlet-növekedésdinamikus változás fázisait modellezi. Vállalati életciklus: a vállalati működés szakaszolása a megalakulás-piaci előretörés-stabilitás-visszaesés logikája

10 Stratégia Kapacitás Ütemezés Létesítmény Beruházás szerint. A vállalat több cikluson is átmehet teljes működési ideje alatt. Termék életciklus: az az idő, amíg a termék a piacon tartózkodik. Az életpálya domináns jellege: - születés, - termék-/szolgáltatástervezés. folyamatválasztás, - rendszertervezés, - rendszerindítás, - rendszerműködtetés, - rendszer megszűnés. Az életpálya domináns jellege: születés, növekedés, kifejlettség/érettség, hanyatlás, megszűnés/elhalás. a vállalati működés vezérfonala, a vállalati célokat és elérésük lehetséges módjait fogalmazza meg. egy adott vállalat, adott időpontban értelmezett maximális teljesítőképessége. Az egységnyi idő alatt kibocsátott termék/szolgáltatás mennyisége. Mindig nagyobb v. egyenlő a ténylegesen kibocsátott volumennel. a tevékenységek teljesítésének, az erőforrások felhasználásának, v. a létesítmények elhelyezésének menetrendje. olyan eszköz, v. eszközök összefüggő csoportja, amely termelési, gazdasági, kommunális kapacitást jelent, ill. ilyen önálló funkciót tölt be, határolható térben, teljesen, v. részben ingatlan jellegű. A létesítmény lehet: főlétesítmény (a beruházási cél tervezett alapkapacitásának megvalósítását jelenti) v. melléklétesítmény (a főlétesítmény rendeltetésszerű működését szolgálja ki). pénzügyileg az állóeszközök bővítésébe történő befektetés, míg szervezését tekintve állóeszköz létesítésének projektje. Állóeszközök több termelési cikluson át szolgálják a vállalat működését. Elhasználódási ideje ( fizikai élettartam / számviteli élettartam) és beszerzési értéke kötött. A vezetés lényege hogy van egy ember v. embercsoport amelyik hatással van egy másik ember v. embercsoportra a szervezeti cél elérése érdekében. Az előzőek az irányítók (vezetők), az utóbbiak a végrehajtók (beosztottak). A szervezetek és tagjaik jellemzésére alkalmazott elkülönítő, összetartó és összhatás kialakító jellemzők Termelés Termelési csoportosítása folyamatok 1. szervezeti tagozódási viszony: azt jeleni, hogy a tagok milyen módon kötődnek a szervezethez és egymáshoz. A belső tagozódási viszonyokat általánosan meghatározó tényezők: - rétegeződési, - befolyásolási, - hatásköri, - tekintélyi, - informális. 2. magatartási és viselkedési viszonyok: befolyásolja például, hogy az adott eredmény milyen társ.-i következménnyel jár, befolyásolja a szervezet; jellegzetes formái: 1. Tekintélyalapú, közvetett befolyásolást kiváltó jellegűek; 2. Hozzáértésen, a képzettség, tapasztalat fokán alapuló befolyásolás; 3. Hatásköri befolyásolás; 4. Függelmi befolyásolás. 3. folyamatalakítási (munkagazdagítási, részvételi) tevékenység: az emberek viselkedése kétféle típusú lehet: teljesen rutinszerű, és problémamegoldó magatartási forma (ezen belül: alkalmazkodó v. innovációs fejlődésnél ez a leghatékonyabb). A munkára való motiváltság függ a munkaköri klímától: szociális motiváció (a dolgozókat a gazdasági szükségletei kielégítése, a társadalmi érvényesülésre való törekvés motiválja); szubjektív motiváció (biológiai elmélet alapján vannak normális és abnormális viselkedési típusok). A viselkedés-befolyásolás a vezetés egyik módszere; menete: 1. Adott viselkedés rögzítése, 2. Viselkedés gyakoriságának regisztrálása, 3. Helytelen viselkedés következményeinek feltárása, 4. Befolyásolás, visszajelzés, 5. Értékelés. 4. személyi cselekvésre irányuló hatás: Az eredményes vezetői munka nem képzelhető el magas fokú általános műveltség, sokoldalú ismeretek nélkül. a rendelkezésre álló erőforrások egy részének felhasználása arra, hogy más erőforrásokon tartós változásokat végrehajtva új javakat hozzunk létre. Bővebben az erőforrások olyan összekapcsolása, illetve átalakítása, amelynek eredménye (termék v. szolgáltatás) alkalmas valamilyen fogyasztói igény kielégítésére. A termelés termelési folyamatokon keresztül valósul meg. 1.gyártmány jellege szerint: szabványos tömegtermékek (vaj, tégla), összetett termékek (televízió, telefon),

11 2.gyártási rendszer jellege szerint: folyamat-, műhely- és projektrendszerű, ill. ezek között többféle köztes állapot létezik. 3.gyártás tömegszerűsége alapján: tömeg-, sorozat- és egyedi gyártást különböztetünk meg. Termék a természet készleteinek, erőforrásainak felhasználását célzó emberi tevékenység tárgyi, dologi formát öltő teljes eredménye, amelyek a termelési folyamat eredményei és emberi szükségletet elégítenek ki. Termékkategóriák anyagi jellegű termékek, szolgáltatások, kiegészítő termékek (anyagi és nem anyagi jellegű). Termékek csoportosítása 1.fogyasztási cikkek: - napi tömegcikkek (egyszerű tömegáru /kenyér, hentesáru, impulzuscikkek /fagylalt, szükségcikkek /kényszerűségből vásárolt esernyő); - szakcikkek (porszívó); - luxustermékek (ékszerek, autó); - nem keresett termékek ( füstjelző készülék, életbiztosítás); 2.ipari javak: - állóeszközök (alapeszközök, segédeszközök), - forgóeszközök (nyersanyagok, félkész termékek, alkatrészek). 3.vevők számára fontos tulajdonságaik alapján: ki vásárolja a terméket? Milyen célra használja? Milyen gyakorisággal vásárolja? Termelési ágak kitermelőipar (bányászat, kőfejtés), feldolgozóipar (fő inputjai jellegzetesen a kitermelőipartól származnak), mezőgazdaság (hal- és vadgazdálkodás, erdőgazdálkodás), élelmiszeripar (inputja többnyire mezőgazdasági termék), építőipari termelés. Gyártási típusok Szolgáltatás tömeggyártás, egyedi gyártás, ismétlődő gyártás. az a rendszeresen kifejtett tevékenység, amelyben a tevékenység folyamata és felhasználása időben és térben egybeesik; személyes, társadalmi és termelési szükségletek kielégítésére irányuló tevékenység; hasznos hatásuk általában nem ölt önálló dologi, tárgyi formát. A szolgáltatás egyrészt tevékenység, amely fogyasztói igényeket elégít ki (banki- oktatási szolg.), másrészt konkrét fogyasztói igény (gyógyítás, továbbképzés átutalás). Minden igény-kielégítés szolgáltatás. Sajátosságai: Az egyes ügyfelek bizonyos szolgáltatások iránt csak akkor érdeklődnek, ha saját maguk a szolgáltatásokat nem tudják ellátni v. hasonlóan kedvező körülmények között igénybe venni, mint ahogyan az az adott szolgáltató kínálja. Van mikor az ügyfél a szolgáltatást nyújtó személyre v. szervezetre van utalva, kényszerhelyzetben van, mivel az adott személy v. szervezet a szakember, vagy az illetékes. Tulajdonságai: megfoghatatlan, fizikai mennyiségben való számbavétele nem lehetséges. Nem raktározható, így számos szolgáltatás nyújtása meghatározott időponthoz kötött. Reklám azok a hirdetések, amelyek valamely gazdálkodó szervezet nevét v. tevékenységét népszerűsítik. Forgalmat, nyereséget és piaci részesedést kívánja növelni, ezért üzletközpontú. Szolgáltatások osztályozása/csoportosítása 1.kézzelfoghatóság szerint: kézzelfogható (hajvágás, szállítás); nem kézzelfogható (tanácsadás, biztosítás); 2.előállítási folyamat szerint: eszközorientált szolgáltatások (autómosók, színházak); emberorientált szolgáltatások (vendéglátás, tanácsadás); 3.piacosíthatóság szerint: piacosítható (tv); nem piacosítható v. közszolgáltatás ( rádió műsor); 4.szállíthatóság szerint: szállítható, távolabb is értékesíthetők (bankműveletek v. információs szolg.); nem szállíthatók (szakértői szolg., kiskereskedelem, személyi szolg., kulturális szolg.); 5.időbeli megvalósulás szerint: folyamatosan megvalósuló szolgáltatások (biztosítás, jogi védelem); nem folyamatos, de ismétlődő szolg. (karbantartás);

12 Szolgáltató szektor legfontosabb ágazatai Szolg. közgazd. alapján Szervezet csoportosítása jellemvonásaik Gazdálkodó szervezet Intézmény Termelés Szolgáltatás Információs rendszer Cél Vállalat küldetése egyszeri, közvetlen, végső felhasználásra szánt szolg. (vendéglátás). Különbség a szolg. és termelés között: a szolg. egyedi jellemzői eltérnek, minősége elválik a munka minőségétől, vevő-eladó közvetlen kapcsolatánál a termék maga a szolgáltatás, kapacitása helyettesíti a készletet, marketing munkáját együtt kell kezelni a munkaerő menedzselésével. A szolg. kapcsolatainak jellemzői: szoros kapcsolatú az igénybevevő tudja befolyásolni a szolg. jellemzőit, kevert (közepesen szoros) kapcsolatú az igénybevevő csak részben tudja befolyásolni a szolg. jellemzőit, laza (kvázi termelés) kapcsolatú el lehet különíteni a technikai magot és a környezetet. Vendéglátás és szállodaipar, Bankok és biztosítótársaságok, Tanácsadó szolgálatok, Ellátó vállalatok, Közintézmények, Egészségügy. 1.nem gazd.-i jellegű szolg.: össztársadalmi célokat szolgálnak (honvédelem, igazságszolg.). 2.gazdasági szolg.: kulturális és egészségügyi szolg., pénzforgalmat lebonyolító intézmények. 3.termelési szolg.: szervesen hozzátartoznak az anyagi termékek előállításához. 4. fogyasztói szolg.: nem termelési célokra, hanem közvetlenül emberi fogyasztásra használják fel; közvetlenül vesszük őket igénybe; lehetnek társadalmiak v. egyéniek, anyagi jellegűek v. egyéni szolg. -anyagi jellegű szolg.: juttatott szolg. és vásárolt szolg./áruszolg.: (lakással kapcsolatos közművi és közszolgáltatások, közlekedési és távközlési szolg., háztartási szolg., egészségügyi és szociális szolg.); -szellemi szolg.: népművelési ágak, kulturális szolg., színjátszás, szórakoztatás, múzeumok, folyóiratok, mozik, tv,. meghatározott célt, érdekeket szolgáló szervezett csoport. az állami vállalat és más állami gazdálkodó szervezet, a gazdasági társaság, a közhasznú társaság, a szövetkezet, az egyéni vállalkozó, az egyes jogi személyek vállalata, a leányvállalat, a vízgazdálkodási társulat. bizonyos személyi kerettel rendelkező állami v. társadalmi szervezet, melyet közösségi célra létesítettek. A termelési tev. során a vállalat a rendelkezésre álló erőforrások egy részén változásokat hajt végre és így új erőforrásokat hoz létre, míg a szolgáltatás fogyasztói igényeket kielégítő nem termelő tevékenység. a vállalat környezetére, belső működésére és a vállalat/környezet tranzakciókra vonatkozó információk begyűjtését, feldolgozását, tárolását és szolgáltatását végző személyek, tevékenységek és technikai eszközök összessége. a szervezet tevékenységének irányult-ságát, létének értelmét fogalmazza meg. a vállalat alapvető céljának konkrét értelmezése. Meghatározza a működési kört, a belső működés és az érintettekkel való kapcsolatok alapelveit. A vállalkozás környezete 1. Piaci-, 2. Gazdasági-, 3. Politikai-, 4. Társadalmi szociológiai-, 5. Technológiai infrastrukturális-, 6. Ökológiai környezet. Gazdasági hatékonyság Termelőrendszer a gazdálkodás eredményességének kifejezője az eredmények és ráfordítások aránya szerint. Egy gazdasági tevékenységnek akkor nagyobb a hatékonysága, ha adott ráfordítás mellett nagyobb eredmény elérését teszi lehetővé, v. meghatározott eredményt kisebb ráfordítással ér el. a társ. gazdálkodó alapegysége, olyan jogi, szervezeti, gazdasági képződmény, amely a társ.-i viszonyok és a termelési módok tükrözője, a társ.-i

13 Struktúra A működtetés főbb elvei A termelőrendszerek működtetésének tézisei A termelő-szolgáltató rendszerek működésének külső szabályozása Szervezeti típusok csop. Vállalatok hagyományos működtetési módjainak és jellemzőinek csoportosítása munkamegosztás láncszeme, a környezeti erőforrások átalakításával társ.-i igények kielégítője, munkaerők és eszközök összehangolásával többletértéket, nyereséget állít elő. vállalati rendszerekben is a homogén elemek valamilyen ismérv szerinti rendezettsége, a tulajdonságok és a kap-csolati kölcsönhatások összessége alkotja. munkamegosztás; fegyelem-engedelmes-ség; hierarchia; rend; a dolgozók bérezése; egyszemélyi vezetés; tekintély-felelősség; irányítás egysége; közösségi érdek elsőd-legessége; centralizáció-decentralizáció. - tőkehasznosítás; - piacorientáltság - termékcentrikusság; - termelőszolgáltató folyamat primátusa, - komplexitás, - mobilitás, - kooperativitás, - rendszerszemlélet, - többcsatornás szabályozás. - operatív működtetési mód, - monolitikus működtetési mód, - közvetett típusú működtetés, - többcsatornás működtetés. 1.munkamegosztás szerint (egy nagyobb feladat részfeladatokra bontását és ezek szervezeti egységekhez juttatását jelenti; egydimenziós (funkcionális v. szervezet), kétdimenziós ( mátrixszervezet), és több dimenziós szervezetek), 2.hatáskörök megosztása és szabályozása szerint (a vállalatvezetés és az alárendelt szintek között a döntési és utasítási jogkörök kialakítását a felelősségek meghatározását jelenti; egyvonalas (lineáris-, v. divizionális szerv.) többvonalas ( funkcionális- és mátrixszerv.) 3.koordináció szerint (a közös szervezeti cél érdekében a különböző tevékenységeket végző szervezeti egységeket össze kell hangolni; koordinációs eszközök: techno-kratikus, strukturális, személyorientált), 1.totális v. teljes körű működtetés: a tulajdonos megbízható helyettesekre osztotta meg feladatkörét, a hatáskörét és a felelősséget azonban megtartotta a termelés ügyeit a műszaki szervezetek irányítják, a munkásoknak egyidőben több személy eltérő utasításokat is adhat. 2.funkcionális v. kooperatív működtetés (Taylor): a vezető a feladatkörön túl a hatás- ill. felelősségi köröket is megosztja a feladatkörbe nem avatkozik be, a felelősség azonban közös lehetővé teszi a szakosodást, tipizálja a rutin feladatokat. 3.lineáris v. függelmi működtetés (Weber): alapeleme az egyszemélyi vezetés és felelősség elve, pontosítja az alá- és fölérendeltséget; - minden személyt egyetlen felettes hatáskörébe rendel, a munkautasítást csak a függelmi felettes közvetíthet; rendet, fegyelmet követel. 4.speciális v. törzskari működtetés: oldja a függelmi működtetés merevségét, az ügyintézés és a termelés átfutási idejét lerövidíti. A törzskar szakértői testület. Szervezeti működés, szervezeti formák 1.Lineáris v. vonalas: előnye, hogy könnyen áttekinthető, az alá- és fölérendeltségi viszonyok egyértelműek, minden beosztottnak egy fónöke van; hátránya, hogy nem rugalmas, új feladatoknál új szervezeti egységet kell létrehozni, információtorzulás okozhat, hogy a vállalati információk csak a szolgálati úton közlekednek. 2.Törzsegységi: célja a vezető túlterhelt-ségének csökkentése, az információk áramlása a szolgálati úton történik, a line-áris szervezet kiegészül egy törzsegységgel.

14 Diverzifikálódás Diverzifikáció Integrálódás Integráció Új, korszerű működtetési módok 3.Funkcionális: egy beosztottnak több főnöke is lehet; a döntési jogkörök centralizáltak; vannak munkaköri leírások; jellemző a szabályozottság; alkalmazása stabil környezetben ajánlott. 3.Divizionális: alkalmazása viszonylag dinamikus környezet esetén ajánlott; széles a termékválaszték; az elsődleges munkamegosztás termékeke, vevők v. földrajzi területek szerint; a vállalati szintű feladatokat a központban végzik; az egyes divíziók nagy önállósággal rendelkeznek. 4.Mátrix-szervezet: kettős irányítás egy funkcionális (vertikális) és egy tárgyi nézőpontú (horizontális) irányítás alakul ki; a mátrix függőleges oszlopait a funkcionális szervezet egységei, sorait a termelésirányítás szervezetei adják; megkülönböztetünk termékorientált és projektorientált mátrix szervezetet. az elemi alkotók specializálódása, a közvetlen termelő-egységek önállósodása (decentralizálási folyamat). a vállalat működési körének kiterjesztése a versenytársak területére. Egy növekedési stratégia, melynek során a már gyártott termék új piacokra való bevezetése, ill. új termék új v. már meglévő piacokra való bevezetése történik. az önállósult egységek egyesülése, társaságokba szerveződése útján jön létre (centralizálódási folyamat). két partner között a vállalati kultúrák és a menedzsment gyakorlatának összeolvadása aránylag kiegyensúlyozottan megy végbe. Egyik fél sem akarja saját rendszerét ráerőltetni a másik félre. 1.kollektív társasági működtetés, 2.kooperatív-policentrikus működtetés: a vállalaton belül minimális a hierarchia; fellazulnak a főosztály- és osztályszervezetek; megjelennek a stabil és mobil ügyintézők csoportja, melyek igény szerint átcsoportosíthatóak. 3 többsíkú, mátrixszerű műkötetés: lényege, hogy a termelőegységeket funkcionális (vezérigazgatóság, szakigazgatóság) és termékágazati (gyárigazgató) csatornákon keresztül működtetik. 4.divizionális működtetési módok: lényege, széttagolt, önállóan termelőgazdálkodó szervezetek, melyekben munkamegosztás érvényesül; központi egységek látják el az ellenőrzési, koordinációs és irányítási tevékenységet. Működtetési orientáltság szerint módok 1.termékcentrikus működtetés: a működte-tés súlypontja a termelőfolyamatokra koncentrálódik, előtérbe kerül a termék szerinti decentralizálás. 2.költségvezérlésű működtetés: célja, hogy a feladatokat a legkisebb ráfordítás mellet végezzék el; alapvető problémája, hogy nem eredménynövelő, hanem költségcsökkentő érdekeltségű. 3.nyereségszemléletű működtetés: az eredmények maximalizálására törekszik; a bevétel és a költségek a divízióvezetők döntési kompetenciájába tartozik; előnye: nő a szervezet rugalmassága, nő az információáramlás/feldolgozás sebessége, hátránya: másodlagossá válik az összvállalati cél. 4.tőkeorientált működtetés: cél, hogy a befektetett tőke adott idő alatt a legnagyobb hozammal, v. adott hozammal a legrövidebb idő alatt térüljön meg. Kompetencia Fogyasztói környezet valamely egyszerű v. összetett vezetői feladat, funkció teljesítésére felkészültség, a szükséges készségek, ismeretek és tapasztalatok birtokában, amelyek kiterjednek a feladat aktuális körülményeinek és követel-ményeinek helyes figyelembevételére. a gazdaság szerkezete (termelésre és vásárlásra hat), és helyzete (a kereslet rövid- és hosszú távú alakulását befolyásolja) határozza meg.

15 Piaci környezet Piac Tökéletes piac A piaci környezet változékonysága/ dinamikája A piaci környezet komplexitása A piaci környezet korlátozó hatásai Verseny A kereslet függ Gazdasági környezet meghatározó elem az állam. Nemzetgazdasági mutatók azoknak a piaci szereplőknek (egyéneknek és szervezeteknek) az összessége, melyek pénz közvetítéssel kapcsolódnak a vállalkozáshoz. Részei: 1. Árupiac a vállalat eladóként jelenik meg, termékeit és szolgáltatásait értékesíti; 2. Erőforrások piaca a vállalat vevőként jelenik meg, működéséhez szükséges erőforrásokat vásárol. az árutermelők külön érdekeinek ütközőpontja; az eladók és vevők közötti kapcsolatok összessége, ezen kapcsolatok csere céljából jönnek létre (az eladók célja a minél nagyobb profit; a vevők célja a szükségleteik minél szélesebb körű kielégítése); a kereslet és kínálat találkozásának színtere. : a piacon annyi eladó és vevő van, hogy egyikük sem képes az árakat befolyásolni, és minden szereplőnek egyforma az eséllyel jut a döntéseihez szükséges információkhoz. gyakori a piac szereplőinek változása, ezen változás szabálytalan jellegű és eltérő intenzitású. Dinamikus piaci környezet: a vállalkozás piaci kapcsolatai, beszerzési és értékesítési lehetőségei gyorsan változnak, a vevők újabbnál újabb termékeket és szolgáltatásokat keresnek. Statikus piaci környezet: a beszerző és értékesítő partnerek között hosszú távú, tartós kapcsolat alakul ki. Egyszerű komplexitású és statikus piacon: a döntéshozatal erősen centralizálható, erőteljes irányítás és ellenőrzés gyakorolható, a szabályok és eljárások formalizálhatók. Összetett komplexitású és dinamikus piaci környezetnél: a bizonytalanság megfelelő kezelésére szervezetet kell kialakítani; a döntéshozatal decentralizált; 1. A partnerek monopol helyzetével, piaci egyensúlytalansággal, az állam korlátozó intézkedéseivel kapcsolatosak. két v. több szereplő egymással szembeni előnyszerzésre irányuló, adott szabályok közt zajló tevékenysége. A valós verseny többletteljesítményre, gazdasági növekedésre készteti a vállalkozókat. - ártól, - a piac méretétől, - más javak elérhetőségétől, - a fogyasztók jövedelmétől, - ízléstől. 1.Népesség: a lakosság száma, a háztartások száma, a külföldiek aránya, népmozgalom. 2.Nemzetgazdaság összteljesítménye: beruházások, magánfogyasztás, társadalmi termék, jövedelmek és a jövedelme megoszlása. 3.Foglalkoztatottság és bérek: átlagbérek, munkatermelékenysége, foglalkoztatottak/ munkanélküliek száma, 4.Pénz értéke: infláció, 5.Külkereskedelem: behozatal és kivitel ( fizetési mérleg), valutaárfolyamváltozás, 6.Költségvetés: állami bevételek és kiadások, szubvenciók. Prognózis Az állam gazdasági szerepvállalásainak megnyilvánulási formái széles körben feltárja a fejlődés lehetséges irányait, meghatározza a végrehajtás legkedvezőbb feltételeit. A prognózis a feltárás eszköze, a cél és a jövő egyeztetését tartalmazza, a célt határozza meg, több változatot mutat be, tájékoztató jellegű. 1. Gazdasági mechanizmus: (a gazdasági szereplők kapcsolatainak a gazdasági folyamatoknak jogi-intézményi kerete; eszközrendszere: hatósági előírások, közgazdasági szabályozók pénzügyi szabályozók, piacszabályozás), 2. Gazdaságpolitika: (Az általános politika része. Az állam hatalmi befolyásának érvényesítése a gazdaságban. Gazdasági célok, módszerek, eszközök és intézkedések összessége, melyeket az állam irányoz elő és valósít meg. Eszköztára: magatartásra utasító eszközök (árak, bérek, termelés); magatartást indukáló eszközök ( költségvetési-, monetáris-, árfolyam-politikai beavatkozás); magatartást egyeztető eszközök

16 Politikai környezet Diszkrimináció megjelenési formája (munkavállalókkal, érdekcsoportokkal). Eszközei: oktatás, verseny előtt álló akadályok lebontása, megfelelő tőkejuttatás, vállalkozási tanácsadás.) 3. A humán és reál infrastruktúrával kapcsolatos állami tevékenységek: Infrastruktúra: olyan műszaki-gazdasági feltételek gyűjtőneve, amelyek közvetlenül nem vesznek részt a termelési folyamatokban, de közvetve befolyásolják a termelés fejlesztésének lehetőségeit. Reál infrastruktúra: nélkülük (vasúthálózat, közúthálózat) a vállalkozások nem tudnának versenyképes tevékenységet végezni. Humán infrastruktúra: szoros kapcsolatban állnak a gazdaság működésével (egészségügyi ellátás). Üzleti etika és versenytörvény: tisztesség-telen a versenycselekmény, ha a vállalkozó valótlan adatokat v. tényeket híresztel, v. sérti a versenytárs jó hírnevét; nem reklámozhat olyan terméket, amely nincs raktáron; a törvény tiltja a fogyasztó megtévesztését, a gazdasági erőfölénnyel való visszaélést. Helyi önkormányzati politika helyi vállalkozástámogató politika, településfejlesztési politika, infrastruktúra. Érdekvédelmi, szakszervezeti politika alkalmazottak jogi érdekképviselete, foglalkoztatási előírások betartása. Szociológia tudománya foglalkozik a társadalmi élet törvényszerűségeivel. Szükségletek: - gazdasági szükséglet - munkavállalók szükségletei; - pszichikai szükségletek; - biztonság szükséglete; - kollektív szükségletek. Ösztönzés: megfelelő arányú erkölcsi és anyagi elismerést jelent; az emberi alkotókedvet ösztönzéssel növelhetjük. nemek szerinti megkülönböztetés, származás szerinti megkülönböztetés, Kultúra az emberi közösség anyagi és szellemi fejlődésben elért eredményeinek, a kialakult tradícióknak összessége. Endogén kult.elemek az adott nép érte el, Exogén kult.elemek más népektől átvett. Technikai- és infrastrukturális környezet Technikai haladás Alkotó-rombolás Ökológiaikörnyezet Szervezeti kultúra természeti a gazdálkodás anyagi alapja. állandóan változó technológiai környezet erőteljesen alakítja a váll. fejlődést, magatartását. Előnyei: orvostudomány, kommunikáció fejlődése; az emberek számára csökkenti a munkaidőt, erő-, jövedelemtöbbletet eredményez. Hátránya: a túlzott megterhelés testi-lelki károsodáshoz, stresszhez vezet az embereknél; hosszabb távon az egész életszférát veszélyezteti, fenyegeti. amikor az újonnan kifejlesztett termékek és termelési eljárások kiszorítják a korábbiakat, még akkor is ha azok esetleg hasznos termékek is voltak; veszteséget jelent a vállalatnak és a társaságnak. Extenzív környezetvédelem: létrejön a környezet szennyezés, de ezt valamilyen formában mérséklik (víztisztító berendezés, levegőszűrő); a többletköltségeket a fogyasztó viseli. Intenzív környezetvédelem: célja a kár megelőzése; magas a tőke- és információ igénye;(biogazd., hull.szegény technológia) az egyes szervezetek alapfilozófiájának, szokásainak, érték-rendjének tartósan érvényesülő rendszere. 4 alaptípusa: szerep-, hatalom-, személy-, feladatkultúra. Változásának esetei: 1 integráció: két partner között a vállalati kultúrák és a menedzsment gyakorlatának összeolvadása aránylag kiegyensúlyozottan megy végbe. Egyik fél sem akarja saját rendszerét ráerőltetni a másik félre. 2 asszimiláció: két cég összeolvadása során az egyik cég kultúrája dominál, a dominancia nem erőszakos; a megvásárolt cég alkalmazottai önként készek átvenni a másik cég gyakorlatát, hiszen attól nagyobb gazd.-i sikereket, eredményeket remélnek. 3 szeparizáció: sajátos módszer, egy vállalat felvásárolja a másikat, és a felvásárlás után a két vállalat

17 Privatizáció Alapkultúrák Szinergia A szervezeti kollektíva kulturális értékrendje Elsődleges és másodlagos stratégia A változásokkal szembeni ellenállás felismerése és leküzdése Szervezeti változások megvalósításnak folyamata/a változáshoz való viszony fázisai Konfliktus Szervezetfejlesztési modell OD kultúrája strukturális változás nélkül működik tovább. 4 dekulturizáció: brutális megoldás, mert az egyik cég egyik napról a másikra ráerőlteti saját kultúráját a megvásárolt vállalatra. Szervezeti kultúra magába foglalja: - munkaszervezetekben érvényesülő normákat, - a szervezet filozófiáját, - viselkedési szabályokat, - tagok által vallott domináns értékeket, - érzelmeket, - klímát. az állami tulajdonban lévő cégek magánkézbe juttatása., a tulajdonosi struktúrák megváltozása. Hatásai: technológiaváltás, tudásgyarapodás, változások az életminőségében és a m.erőben. hatalmi- (hatalom, tekintély, befolyás), személyi- (szakértők, team-munka), szerep- (munkakapcsolatok, munkaköri leírások), feladatkultúra (mátrixkapcsolatok, teljesítmény orientáció) : az együttes hatás mértéke, az egész több, mint a részek egyszerű összessége. 1.fejlődési szakasz: az újonnan létrejövő szervezetre, ill. fejlődésének, összeszerveződésének elejére v. az átszervezések kezdeti időszakára jellemző; 2.fejlődési szakasz: az első sikerek megvalósulásával veszi kezdetét; 3.fejlődési szakasz: a vállalkozási kollektíva a környezet és a termelés /szolgáltatás piaci diverzifikációjában kezd el gondolkodni, mert a vállalat tagjai biztosak abban, hogy a kívánt eredmények a későbbiekben is feltételezettek; 4.kifejlődött szakasz: a menedzsernek alapvető kötelessége ápolni, fenntartani, erősíteni a minden illetékes által magáénak valló értékrendet. Elsődleges stratégia: a szervezet indentitását szolgálja, ált. nem ölt nyílt, kifejezett formát, inkább a vállalkozási alapértékekhez kapcsolódik. Másodlagos stratégia: társulnak az elsődlegeshez, segítik annak érvényesülését, követik a munkaterület és a versenyeszközöket, végső fokon végrehajtási módszerek. 1.Egyéni eredetű okok: -félelem az újtól, az ismeretlentől, -függőség másoktól, -félreértés és bizalomhiány, -ragaszkodás a szokásokhoz, -értékelések különbözősége, -gazdasági jellegű okok. 2.Szervezeti eredetű okok: -szervezeti struktúra, -erőforrás korlátok, -hatalmi pozíció és a befolyás fenyege-tettsége a változás által, -szervezeten belüli megállapodások, egyezségek, -korábbi befektetések hatásai. 1. Bénultság, 2. Tagadás, 3. Depresszió, 4. Elfogadás, 5. Kipróbálás, 6. Tudatosság, 7. Beépítés. személyek közötti ellentét kifejeződéseként jelenik meg, a szervezet-ben negatív és pozitív szerepet is betölthetnek. Mozgásterét tekintve megkülönböztetünk: egyénen belüli, csoporton belüli, szervezeten belüli, személyek közötti, csoportok közötti, szervezetek közötti konfliktusokat. szervezeti struktúra alakításának folyamata, a szervezeti változások generális kezelésére alkalmas folyamatmodell, tervezett lépések sorozatából áll. OD folyamatának lépései: - összeütközés a környezeti változásokkal,

18 Előtér-analízis problémákkal; - változások céljainak pontos azonosítása; - változtatási tevékenység; - változtatások értékelése és megerősítése; - érintettek szükségleteinek felismerése; - változtatásban való érdekeltség biztosítása; - szervezetet érő hatások azonosítása. összefoglalja a változás során szerepet játszó tényezőket/erőket: - vannak hajtóerők, amelyek a változás irányába mutatnak; - vannak fékezőerők, amelyek a változás ellen igyekeznek hatni; - ha a hajtó- és fékezőerők egyensúlyban vannak, akkor a szervezet is egyensúlyban van.

SZERVEZETI ALAPFORMÁK. A lineáris szervezet bővítésének lehetőségei

SZERVEZETI ALAPFORMÁK. A lineáris szervezet bővítésének lehetőségei SZERVEZETI ALAPFORMÁK A lineáris szervezet bővítésének lehetőségei Egyszerű, könnyen áttekinthető belső kapcsolatokkal rendelkező szervezet, alá és fölérendeltségi viszonyok egyértelműen rendezettek. Hátránya,

Részletesebben

MENEDZSMENT ALAPJAI Szervezeti struktúrák

MENEDZSMENT ALAPJAI Szervezeti struktúrák MENEDZSMENT ALAPJAI Szervezeti struktúrák Dr. Gyökér Irén egyetemi docens 2012 ősz A SZERVEZÉS ÉS A SZERVEZET A szervezés az a menedzsment funkció, amely az elvégzendő feladatokat, erőforrásokat, kiemelten

Részletesebben

Jogi és menedzsment ismeretek

Jogi és menedzsment ismeretek Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák

Részletesebben

Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es

Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es Az emberi erőforrás Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es felmérésének eredménye: a cégek pénzügyi

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller Vezetői számvitel / Controlling II. előadás Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller I. A controlling rendszer kialakítását befolyásoló tényezők A controlling rendszer kialakítását

Részletesebben

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

VÁLLALATGAZDASÁGTAN II. Döntési Alapfogalmak

VÁLLALATGAZDASÁGTAN II. Döntési Alapfogalmak Vállalkozási VÁLLALATGAZDASÁGTAN II. Tantárgyfelelős: Prof. Dr. Illés B. Csaba Előadó: Dr. Gyenge Balázs Az ökonómiai döntés fogalma Vállalat Környezet Döntések sorozata Jövő jövőre vonatkozik törekszik

Részletesebben

A gazdálkodás és részei

A gazdálkodás és részei A gazdálkodás és részei A gazdálkodás a szükségletek kielégítésének a folyamata, amely az erőforrások céltudatos felhasználására irányul. céltudatos tervszerű tudatos szükségletre, igényre összpontosít

Részletesebben

NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM A vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 1968-06 Gazdálkodási feladatok A vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: A vállalkozások létesítésével,

Részletesebben

6. A szervezet. Az egyik legfontosabb vezetıi feladat. A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése,

6. A szervezet. Az egyik legfontosabb vezetıi feladat. A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése, 6. A szervezet Az egyik legfontosabb vezetıi feladat A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése, 1 Formális és informális szervezetek A formális szervezet formákban

Részletesebben

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI Dr. Prónay Gábor 2. Távközlési és Informatikai PM Fórum PM DEFINÍCIÓ Költség - minőség - idő - méret C = f (P,T,S ) Rendszer - szervezet - emberek rendszertechnikai

Részletesebben

A vállalti gazdálkodás változásai

A vállalti gazdálkodás változásai LOGISZTIKA A logisztika területei Szakálosné Dr. Mátyás Katalin A vállalti gazdálkodás változásai A vállalati (mikro)logisztika fő területei Logisztika célrendszere Készletközpontú szemlélet: Anyagok mozgatásának

Részletesebben

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához avagy amiről a módszertanok nem írnak dr. Prónay Gábor 6. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2003. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA

Részletesebben

VÁLLALKOZÓVÁ VÁLÁS MINT REÁLIS (?) ALTERNATÍVA. Előadó: Dr. Imreh Szabolcs Egyetemi docens SZTE GTK ÜTI Vállalkozásfejlesztési Divízióvezető SZTE GVK

VÁLLALKOZÓVÁ VÁLÁS MINT REÁLIS (?) ALTERNATÍVA. Előadó: Dr. Imreh Szabolcs Egyetemi docens SZTE GTK ÜTI Vállalkozásfejlesztési Divízióvezető SZTE GVK VÁLLALKOZÓVÁ VÁLÁS MINT REÁLIS (?) ALTERNATÍVA Előadó: Dr. Imreh Szabolcs Egyetemi docens SZTE GTK ÜTI Vállalkozásfejlesztési Divízióvezető SZTE GVK A MENÜ Vállalkozási alapok: ötlettől a vállalkozóvá

Részletesebben

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA.

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A public relations tevékenység struktúrájával kapcsolatos szakmai kifejezések tartalmának értelmezése:

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia

Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia dr. Prónay Gábor 11. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2008. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a projekt tulajdonos/szponzor meghatározó

Részletesebben

2651. 1. Tételsor 1. tétel

2651. 1. Tételsor 1. tétel 2651. 1. Tételsor 1. tétel Ön egy kft. logisztikai alkalmazottja. Ez a cég új logisztikai ügyviteli fogalmakat kíván bevezetni az operatív és stratégiai működésben. A munkafolyamat célja a hatékony készletgazdálkodás

Részletesebben

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Terméktervező Intézet Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, illetve Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök levelező szakirányú továbbképzési

Részletesebben

AJÁNLOTT SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK. Pénzügy - Számvitel szak részére (2012/13. Tanévre)

AJÁNLOTT SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK. Pénzügy - Számvitel szak részére (2012/13. Tanévre) AJÁNLOTT SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK Pénzügy - Számvitel szak részére (2012/13. Tanévre) Közgazdasági, Pénzügyi és Menedzsment Tanszék: Detkiné Viola Erzsébet főiskolai docens 1. Digitális pénzügyek. Hagyományos

Részletesebben

Környezetelemzés módszerei

Környezetelemzés módszerei MISKOLCI EGYETEM Gazdaságtudományi Kar Üzleti Információgazdálkodási és Módszertani Intézet Számvitel Intézeti Tanszék Környezetelemzés módszerei Dr. Musinszki Zoltán A vállalkozás és környezete Közgazdasági

Részletesebben

Nyomtatott kommunikáció Szakmérnök

Nyomtatott kommunikáció Szakmérnök Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Nyomtatott kommunikáció Szakmérnök levelező szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei Budapest 2013 Nyomtatott kommunikáció

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020 ÉLELMISZER-FELDOLGOZÁS NÉLKÜL NINCS ÉLETKÉPES MEZŐGAZDASÁG; MEZŐGAZDASÁG NÉLKÜL NINCS ÉLHETŐ VIDÉK Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020 Dr. Bognár Lajos helyettes

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II. Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Szervezeti kommunikáció I. 85. lecke Szervezeti kommunikáció

Részletesebben

Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján.

Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján. Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés,

Részletesebben

Szervezetek, mint a menedzsment intézményei, szervezeti formák és struktúrák

Szervezetek, mint a menedzsment intézményei, szervezeti formák és struktúrák Szervezetek, mint a menedzsment intézményei, szervezeti formák és struktúrák Sportszervező, menedzser képzés Onyestyák Nikoletta A sport megtanít becsületesen győzni, vagy emelt fővel veszíteni. A sport

Részletesebben

ÁROP-1.A.7-2013 Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára

ÁROP-1.A.7-2013 Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára ÁROP-1.A.7-2013 Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára FLOW és FOLYAMAT vagy FOLYAMAT és FLOW ( kihívások és lehetőségek a közszolgáltatásban dolgozó vezetők előtt ) Orosz Lajos NKE

Részletesebben

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor 5. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2002. április 18. AZ ELŐADÁS CÉLJA néhány

Részletesebben

Csomagolástechnológus szakmérnök/szakember

Csomagolástechnológus szakmérnök/szakember Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Csomagolástechnológus szakmérnök/szakember levelező szakirányú továbbképzési szak képzési és kimeneti követelményei Budapest, 2013. CSOMAGOLÁSTECHNOLÓGUS

Részletesebben

Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA

Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA 11. Előadás Az üzleti terv tartalmi követelményei Az üzleti terv tartalmi követelményei

Részletesebben

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán 1. Fejezet: Az eladásmenedzsment stratégiai szerepe 2/28/2010 1 A fejezet tartalma 1. A különböző eladási helyzetek 2. Az eladásmenedzsment helye a marketingstratégiában

Részletesebben

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Vezetői kompetenciafejlesztés lehetőségei az egészségügyben A KONETT Team komplex vezetőfejlesztési modelljének bemutatása Előadó: Salamon Hugó, KONETT Team vezető

Részletesebben

2013.09.19. Master of Arts. International Hotel Management and Hotel Companies management. Stratégiai gondolkodás fejlődése

2013.09.19. Master of Arts. International Hotel Management and Hotel Companies management. Stratégiai gondolkodás fejlődése Master of Arts International Hotel Management and Hotel Companies management Stratégiai gondolkodás fejlődése Szükség van-e stratégiai menedzsmentre? Peter Lorange kritikus alapkérdései Gyorsan változó

Részletesebben

M5004 FELADATOK. f) elegendő előny esetén meg tudja kezdeni a program előkészítését, és a feltételek megteremtését ISMERETEK

M5004 FELADATOK. f) elegendő előny esetén meg tudja kezdeni a program előkészítését, és a feltételek megteremtését ISMERETEK M5004 FELDTOK Felnőttoktatási és képzési tevékenysége során alkotó módon alkalmazza a felnőttek tanulásának lélektani 4 törvényszerűségeit a) a felnőtt tanuló motiválására formális tanulmányai 5 során

Részletesebben

Határozza meg a legfontosabb közgazdasági alapfogalmakat! Információtartalom vázlata:

Határozza meg a legfontosabb közgazdasági alapfogalmakat! Információtartalom vázlata: 1. Határozza meg a legfontosabb közgazdasági alapfogalmakat! Információtartalom vázlata: - A szükséglet, az igény, a kereslet és kínálat összefüggései - A piac fogalma és alapösszefüggései - A piacok résztvevői

Részletesebben

Beszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV

Beszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV Beszerzési és elosztási logisztika Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV 2. Előadás A beszerzési logisztika alapjai Beszerzési logisztika feladata/1 a termeléshez szükséges: alapanyagok

Részletesebben

A munka világával kapcsolatos tulajdonságok, a kulcskompetenciák

A munka világával kapcsolatos tulajdonságok, a kulcskompetenciák Zachár László A munka világával kapcsolatos tulajdonságok, a kulcskompetenciák HEFOP 3.5.1. Korszerű felnőttképzési módszerek kidolgozása és alkalmazása Tanár-továbbképzési alprogram Szemináriumok Budapest

Részletesebben

Vállalati modellek. Előadásvázlat. dr. Kovács László

Vállalati modellek. Előadásvázlat. dr. Kovács László Vállalati modellek Előadásvázlat dr. Kovács László Vállalati modell fogalom értelmezés Strukturált szervezet gazdasági tevékenység elvégzésére, nyereség optimalizálási céllal Jellemzői: gazdasági egység

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

KORLÁTOZOTT TERJESZTÉSŰ. Cenzori. Írásbeli vizsgatevékenység

KORLÁTOZOTT TERJESZTÉSŰ. Cenzori. Írásbeli vizsgatevékenység NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM TÜK szám: 04 / 155 /2012. MK/HU KORLÁTOZOTT TERJESZTÉSŰ Érvényességi idő: 2012. május 15. 8.00. óra Minősítő neve: Pankucsi Zoltán Beosztása: főosztályvezető Készült: 1 eredeti

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068 KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése 1. Helyzetelemzés Tét Város Önkormányzatának legfontosabb szerve a képviselő-testület, amely az önkormányzat működésével,

Részletesebben

Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése

Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése Business marketing Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése Dr. Piskóti István Marketing Intézet A piacszegmentálás komponensei (integrált koncepció) Piacszegmentálás Információs-oldal: Piacmegragadás

Részletesebben

Infrastruktúra fejlesztés és regionális fejlődés

Infrastruktúra fejlesztés és regionális fejlődés Infrastruktúra fejlesztés és regionális fejlődés Az infrastruktúra fogalmi megközelítés Eredet és jelentés: latin -- alapszerkezet, alépítmény Tartalma: Hálózatok, objektumok, létesítmények, berendezések,

Részletesebben

Oktatók, stratégiák, motiváció tanulás

Oktatók, stratégiák, motiváció tanulás Oktatók, stratégiák, motiváció tanulás 1 A felnőttképző oktatóval szemben támasztott követelmények 1.Tanácsadó szerep szakmai felkészültség oktatási módszerek ismerete és alkalmazása a tudás átadásának

Részletesebben

Szerzői jogi védelem

Szerzői jogi védelem Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző

Részletesebben

Piac és tényezıi. Ár = az áru ellenértéke pénzben kifejezve..

Piac és tényezıi. Ár = az áru ellenértéke pénzben kifejezve.. Piac és tényezıi TÉMAKÖR TARTALMA - Piac és tényezıi - Piacok csoportosítása - Piaci verseny, versenyképesség - Nemzetgazdaság - Gazdasági élet szereplıi PIAC A piac a kereslet és a kínálat találkozási

Részletesebben

Kompetencia alapú oktatás (tanári kompetenciák) 2015.04.09. NyME- SEK- MNSK N.T.Á

Kompetencia alapú oktatás (tanári kompetenciák) 2015.04.09. NyME- SEK- MNSK N.T.Á Kompetencia alapú oktatás (tanári kompetenciák) A kompetencia - Szakértelem - Képesség - Rátermettség - Tenni akarás - Alkalmasság - Ügyesség stb. A kompetenciát (Nagy József nyomán) olyan ismereteket,

Részletesebben

Összeállította: Sallai András. Minőség

Összeállította: Sallai András. Minőség Összeállította: Sallai András Minőség MINŐSÉG (QUALITY) Az egység azon jellemzőinek összessége, amelyek befolyásolják képességét, hogy meghatározott és elvárt igényeket kielégítsen. Célok a vevő elvárásainak

Részletesebben

VEZETŐI KOMPETENCIÁK ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS

VEZETŐI KOMPETENCIÁK ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS VEZETŐI KOMPETENCIÁK ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS A KÉPZÉSRŐL A logisztikában dolgozó középvezetők és specialisták számára kínálunk tréninget, melynek segítségével a vállalat vezetői és szervezeti színvonalát

Részletesebben

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője 1 Az előadás témái Emlékeztetőül: összefoglaló a változásokról Alkalmazási

Részletesebben

Vállalkozási ismeretek 6.EA

Vállalkozási ismeretek 6.EA Vállalkozási ismeretek 6.EA Vállalkozás fogalmának kibontása új és értékes dolog --> valami új létrehozásra kerül folyamat --> nem egyeszeri lépéssort követ időt és erőfeszítést igényel --> alapötlettől

Részletesebben

Stratégiai döntés előkészítő

Stratégiai döntés előkészítő DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A.5-2013-2013-0090 kódszámú Önkormányzati Szervezetfejlesztés projektje 2014. június 30. DOKUMENTUM ADATLAP A projekt címe: A pályázat kódszáma: Fejlesztési

Részletesebben

SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA

SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA Rendszerszintű megközelítés (Keretrendszer) Tradíciók Értékek Normák Jó gyakorlatok Közös célok Következetesség Döntések tények és érvek alapján!!idő!! MIR Eszköz

Részletesebben

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK SZOLNOKI FŐISKOLA Kereskedelem, Marketing és Nemzetközi Gazdálkodási Tanszék SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK A Felsőfokú Szakképzés Nemzetközi szállítmányozási és logisztikai szakügyintéző szak hallgatói részére

Részletesebben

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14.

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing A fogalom 1. vállalati tevékenység piaca szolgáltatások 2. filozófia Szemléletmód A vállalat

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER. szakirányú továbbképzési szak

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER. szakirányú továbbképzési szak Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER szakirányú továbbképzési szak Az EU projektmenedzser képzés a projektek sikeres előkészítésével, menedzselésével, végrehajtásával, és

Részletesebben

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK GAZDÁLKODÁSI ÉS MENEDZSMENT SZAKOS HALLGATÓK SZÁMÁRA 2013 Figyelem!!! A szakdolgozat készítésére vonatkozó szabályokat a hallgatónak a témát kijelölő kari sajátosságok figyelembe

Részletesebben

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ Ország: Portugália Vállalat: Inovafor Képesítés Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban

Részletesebben

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs

Részletesebben

Információbiztonság irányítása

Információbiztonság irányítása Információbiztonság irányítása Felső vezetői felelősség MKT szakosztályi előadás 2013.02.22 BGF Horváth Gergely Krisztián, CISA CISM gerhorvath@gmail.com Találós kérdés! Miért van fék az autókon? Biztonság

Részletesebben

Humán erőforrás menedzsment

Humán erőforrás menedzsment Humán erőforrás menedzsment Kerekes Kinga kinga.kerekes@econ.ubbcluj.ro kinga.kerekes5@gmail.com 508-as iroda Tematika 1. Az emberi erőforrás-gazdálkodás tartalma. Munkaidő és szabadidő 2. Az emberi erőforrás-gazdálkodás

Részletesebben

A vállalkozások pénzügyi döntései

A vállalkozások pénzügyi döntései A vállalkozások pénzügyi döntései A pénzügyi döntések tartalma A pénzügyi döntések típusai A döntés tárgya szerint A döntések időtartama szerint A pénzügyi döntések célja Az irányítás és tulajdonlás különválasztása

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája (ÉFS)

Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája (ÉFS) Előzmények 2010: Az élelmiszeripar fejlesztésére vonatkozó Tézisek kidolgozása 2011: Nemzeti Vidékstratégia Élelmiszer-feldolgozási részstratégia 2011: Kormányzati kezdeményezésre Élelmiszeripar-fejlesztési

Részletesebben

KÉPZÉS ÉS TUDOMÁNY KAPCSOLATA

KÉPZÉS ÉS TUDOMÁNY KAPCSOLATA Tudomány az iskola, tudományos a tanítás ott, de csakis ott, ahol tudósok tanítanak. Hozzátehetem, hogy tudósnak nem a sokat tudót, hanem a tudomány kutatóját nevezem.. Eötvös Loránd KÉPZÉS ÉS TUDOMÁNY

Részletesebben

KONFERENCIA- ÉS RENDEZVÉNY-MENEDZSMENT SZAKTANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK

KONFERENCIA- ÉS RENDEZVÉNY-MENEDZSMENT SZAKTANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK KONFERENCIA- ÉS RENDEZVÉNY-MENEDZSMENT SZAKTANÁCSADÓ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK Tudományterület, tudományág: gazdaságtudományok Képzési forma: levelező A szakért felelős kar: Gazdálkodástudományi és

Részletesebben

Élelmiszeripari intézkedések. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszeripari intézkedések. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszeripari intézkedések Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Magyar élelmiszeripar főbb adatok, 2011 Feldolgozóiparon belül a harmadik legjelentősebb ágazat, mintegy 2271

Részletesebben

1.1. A vezetés lényege, feladata, funkciói

1.1. A vezetés lényege, feladata, funkciói 1.1. A vezetés lényege, feladata, funkciói 1.1 A VEZETÉS LÉNYEGE Az ipari felődés megindulásakor a munkamegosztás kiszélesedésével a termelő szervezetekben megjelent az igény a folyamatok irányítására,

Részletesebben

Gazdasági vezető. Nemzetközi projektmenedzser. Pénzügyi menedzser. Projektasszisztens

Gazdasági vezető. Nemzetközi projektmenedzser. Pénzügyi menedzser. Projektasszisztens A Regionális Innovációs Ügynökségként működő, innovációs fejlesztésekkel és projektek menedzsmentjével foglalkozó Pannon Novum Nonprofit Kft. pályázatot hirdet az alábbi munkakörök betöltésére: Gazdasági

Részletesebben

Társadalomismeret és jelenismeret

Társadalomismeret és jelenismeret Társadalomismeret és jelenismeret I. A társadalmi szabályok ( 2 ): 1. Ismertesse a társadalmi együttélés alapvető szabályait, eredetüket és rendeltetésüket! 2. Mutassa be a hagyomány szerepét a társadalom

Részletesebben

PEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001

PEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 A PEDAGÓGUS KOMPETENCIÁK 2014. március 3. Pedagógus kompetenciák a 326/2013. (VIII.31.) kormányrendelet szerint A pedagógiai szintleírások Szerkezete: Általános bevezető Az egyes fokozatok általános jellemzése

Részletesebben

SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus

SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2014 ősz - Vezetési stílus Hogyan lesz Ön hatékony vezető? leadership 27 Mi a vezetési

Részletesebben

A modern menedzsment problémáiról

A modern menedzsment problémáiról Takáts Péter A modern menedzsment problémáiról Ma a vezetők jelentős része két nagy problémával küzd, és ezekre még a modern a természettudományos gondolkodáson alapuló - menedzsment és HR elméletek sem

Részletesebben

Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján

Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján A 01 Further analysis instruments Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján A folyamatközpontú szakmai alapképzés és az alkalmazottak vállalati

Részletesebben

Infrastruktúra fejlesztés és regionális fejlődés. Szent István Egyetem, Gödöllő, 2009.

Infrastruktúra fejlesztés és regionális fejlődés. Szent István Egyetem, Gödöllő, 2009. Infrastruktúra fejlesztés és regionális fejlődés Szent István Egyetem, Gödöllő, 2009. Az infrastruktúra fogalmi megközelítés Eredet és jelentés: latin -- alapszerkezet, alépítmény Tartalma: Hálózatok,

Részletesebben

A logisztika feladata, célja, területei

A logisztika feladata, célja, területei A logisztika feladata, célja, területei A logisztika feladata: Anyagok és információk rendszereken belüli és rendszerek közötti áramlásának tervezése, irányítása és ellenőrzése, valamint a vizsgált rendszerben

Részletesebben

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak Emberi erőforrás gazdálkodás és közszolgálati életpálya Új Közszolgálati Életpálya ÁROP-2.2.17-2012-2013-0001 Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú

Részletesebben

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A hazai élelmiszer-feldolgozás jelentősége Miért stratégiai ágazat a magyar élelmiszer-feldolgozás? A lakosság

Részletesebben

A térségfejlesztés modellje

A térségfejlesztés modellje Szereplők beazonosítása a domináns szervezetek Közigazgatás, önkormányzatok Szakmai érdekképviseletek (területi szervezetei) Vállalkozók Civil szervezetek Szakértők, falugazdászok A térségfejlesztés modellje

Részletesebben

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 2663-06/2 Vállalkozási stratégia kidolgozásának bemutatása, meghatározott vállalkozási tevékenység és

Részletesebben

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten A projekt kidolgozásakor, a részletes követelményekben meghatározott szintenkénti elvárásoknak kell tükröződniük. A projekt témák után

Részletesebben

Innováció menedzsment szolgáltatások bemutatása

Innováció menedzsment szolgáltatások bemutatása Innováció menedzsment szolgáltatások bemutatása Az innovációról a vállalkozásoknak egyszerűen 2015 1 www.glosz.hu 2015 Milyen szolgáltatásokat kínálunk az innováció menedzsment részeként? Az innováció

Részletesebben

0. Nem technikai összefoglaló. Bevezetés

0. Nem technikai összefoglaló. Bevezetés 0. Nem technikai összefoglaló Bevezetés A KÖZÉP-EURÓPA 2020 (OP CE 2020) egy európai területi együttműködési program. Az EU/2001/42 SEA irányelv értelmében az OP CE 2020 programozási folyamat részeként

Részletesebben

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században

Részletesebben

Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában

Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában Budapest, 2010. március 25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Kalocsai Katalin Oktatási Központ Alapok A humán n tőke t elemei képzettség végzett munkával

Részletesebben

Bérmodell felállítása és modellszámítások

Bérmodell felállítása és modellszámítások BÉRMODELLEZÉS Bérmodell felállítása és modellszámítások www.simconsult.hu info@simconsult.hu (+36) 30-4687469 KORSZERŰ VEZETÉS SIKERES VÁLLALKOZÁS Tartalom Bevezetés a témakörbe Bérmodell felállítása Besorolási

Részletesebben

A teljeskörű önértékelés célja

A teljeskörű önértékelés célja 1. Számú Általános Iskola 2440 Százhalombatta, Damjanich út 24. Levélcím: 2440 Százhalombatta, Pf.:23. Telefon/fax:23/354-192, 23/359-845 E-mail: egyesisk@freemail.hu TELJESKÖRŰ INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS

Részletesebben

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata Csenger Város Önkormányzatt Pollgármestterii Hiivattalla Csenger Város Önkormányzat az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program, keretén belül, A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek I. Üzemtan

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek I. Üzemtan Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek I. Üzemtan KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc ÚMVP I. tengely A minőség és a hozzáadott érték növelése a mezőés erdőgazdaságban,

Részletesebben

Döntéselőkészítés. I. előadás. Döntéselőkészítés. Előadó: Dr. Égertné dr. Molnár Éva. Informatika Tanszék A 602 szoba

Döntéselőkészítés. I. előadás. Döntéselőkészítés. Előadó: Dr. Égertné dr. Molnár Éva. Informatika Tanszék A 602 szoba I. előadás Előadó: Dr. Égertné dr. Molnár Éva Informatika Tanszék A 602 szoba Tárggyal kapcsolatos anyagok megtalálhatók: http://www.sze.hu/~egertne Konzultációs idő: (páros tan. hét) csütörtök 10-11 30

Részletesebben

Leggyakrabban felmerülő kérdések:

Leggyakrabban felmerülő kérdések: 1. Jobban koordinált tevékenységek 2. Meghatározza a várható fejlődést 3. Növeli a szervezet változásra való felkészültségét 4. Minimalizálja az előre nem látható eseményeket 5. Redukálja a konfliktusokat

Részletesebben

Szolgáltatások tervezése I.

Szolgáltatások tervezése I. Szolgáltatások tervezése I. A szolgáltatásmarketing tárgya Kétféle megközelítés Szolgáltatások alapsajátosságai Szolgáltatások minősége A szolgáltatásmarketing eszközrendszere: a 7 P A szolgáltatások a

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Operatív stratégia 98. lecke Stratégia: közös vízió, mely egyesíti

Részletesebben

Minőségügyi rendszerek szakmérnök szakirányú továbbképzés

Minőségügyi rendszerek szakmérnök szakirányú továbbképzés Minőségügyi rendszerek szakmérnök szakirányú továbbképzés (Szakirányú továbbképzési (szakmérnöki) szak) Munkarend: Levelező Finanszírozási forma: Költségtérítéses Költségtérítés (összesen): 375 000 Ft

Részletesebben

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. december 15-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 131/2014. (XII.15.) KT.

Részletesebben

Manager-leader mix TARTSAY REGŐ. vezetői attitűdelemei összevetve a vállalat elvárásaival

Manager-leader mix TARTSAY REGŐ. vezetői attitűdelemei összevetve a vállalat elvárásaival anager-leader mix TARTSAY REGŐ vezetői attitűdelemei összevetve a vállalat elvárásaival Tervezés-célmeghatározás Feladatorientáció az elvégzendő feladatra koncentrál Tervezés során a múlt eredményeiből,

Részletesebben

Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál. Toborzás Kiválasztás - Interjú

Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál. Toborzás Kiválasztás - Interjú Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál Toborzás Kiválasztás - Interjú HRM alapfeladata: a szervezet működéséhez szükséges megfelelő munkaerő-állomány biztosítása a vállalat

Részletesebben

Projekt siker és felelősség

Projekt siker és felelősség Projekt siker és felelősség dr. Prónay Gábor 10. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2007. április 5. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a siker kritériumok összetettségére, az elmúlt

Részletesebben

A stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT.

A stratégiai tervezés módszertana. Koplányi Emil. elearning Igazgatóság Educatio KHT. A stratégiai tervezés módszertana Koplányi Emil elearning Igazgatóság Educatio KHT. 1 Tartalom 1. A stratégiai tervezés szerepe a szaktanácsadói munkában 2. Stratégiai tervezés alapjai 3. Küldetés (misszió),

Részletesebben