1 GÉMOSZ II. konferencia

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "1 GÉMOSZ II. konferencia"

Átírás

1 GÉMOSZ II. Konferencia A Gépjármû-Márkakereskedõk Országos Szövetsége (GÉMOSZ) november 26-án, Budapesten, a Vajdahunyadvárban tartotta II. konferenciáját. A konferencia központi témaköre a közelgõ uniós csatlakozásnak a hazai gépjármûkereskedelemre várható hatása volt. A konferencia díszvendége, Heinz Havelka, az Osztrák Márkakereskedõi Szövetség elnöke a GVO bevezetésének ausztriai tapasztalatairól tartott elõadást, ebbõl idézünk most részleteket. Igen tisztelt Hölgyeim és Uraim, köszönöm a meghívást, hogy a Magyar Gépjármû-márkakereskedõk Országos Szövetsége elõtt bemutathatom az Osztrák Szövetségi Gépjármû-kereskedõi Szövetséget és annak tevékenységét. Az Osztrák Márkakereskedõi Szövetség összesen több mint tagüzemnek a képviselete a gépjármû-kereskedelem, motorkereskedelem, motorcsónak-, gumiabroncskereskedelem, alkatrész- és tartozékkereskedelem területérõl. A gépjármû-kereskedelem területén 4200 üzemet képviselünk, amely 2700 márkakereskedõbõl, kb szabad használtautó-kereskedésbõl, valamint kb. 35 autóimportõrbõl tevõdik össze. Most szeretnék rátérni munkánk tartalmi súlypontjára. Ahogy azt Önök is tudják, a gépjármû-csoportmentességi rendelet az elmúlt három év vitáinak a középpontjában volt. Szövetségünk úgy az importõröknek mint a kereskedõknek, felkínálta az értékesítési szerzõdések jogi vizsgálatát, minek következtében számos szerzõdést átvizsgálásra be is küldtek. Majdnem az összes márka szempontjából megállapítást nyert, hogy a szerzõdések számos problémás rendelkezést tartalmaznak, különösen amióta a gazdasági keretfeltételek jelentõs mértékben megváltoztak. A minõségi standardokat jelentõsen megemelték, az árrést csökkentették és számos bónuszt vezettek be, melyek viszont különbözõ kritériumoktól függenek, és ezáltal nem jelentenek a vállalat számára egy megbízható, kalkulálható jövedelemforrást. Érdekképviseleti tevékenységünk sikere egy új törvény, amely Ausztria határain kívül is érdeklõdést váltott ki: a beruházásvédelmi Fotó: Jávorka F. törvény. A rendelkezés értelmében a gyártó/ importõr köteles a szerzõdés lejártával olyan beruházások után térítést nyújtani, amely a gyártó/importõr elõírásai alapján került végrehajtásra és a szerzõdés idõtartama alatt nem lehetett leírni. Ahogy azt Önök talán tudják, az EU-ban létezik egy irányelv a régi gépjármûvek hasznosítására. Ezt az irányelvet Ausztriában is átültették és igen terjedelmes (Folytatás a 2. oldalon.) tartalom Meghívó Tisztelt Tagtársunk! Nagy szeretettel meghívjuk Önt az elsõ AUTÓ-MÁRKAKERESKEDÕI BÁL rendezvényünkre. A bál idõpontja és helyszíne: február 28. Hotel Sofitel Átrium Budapest V., Roosevelt tér 2. 1 GÉMOSZ II. konferencia 2 A GÉMOSZ elnökségének tagjai 3 Tájékoztató a GÉMOSZ elnökség munkájáról 3 Új fényezési szabvány MSZ 2709: Szuna József: Beszámoló a 2004-es rezsi óradíjak egyeztetõ tárgyalásairól 4 Villányi Andrea: Figyelemfelhívás a biztosítás közvetítéssel kapcsolatban 5 Fejess Júlia: Fejezetek az autózás történetébõl I. rész 6 Tájékoztató a fogyasztóvédelemmel összefüggõ jogszabályváltozásokról 7 Dr. Lukács Pál: Elektronikai hulladékok 8 Merkantil Bank 8 Castrol Megjelenés az alkalomhoz illõ öltözékben. A jelentkezési lap a honlapunkról tölthetõ le.

2 GÉMOSZ II. Konferencia (Folytatás az 1. oldalról.) dokumentációs és adatszolgáltatási kötelezettséggel jár. Az osztrák gépjármû-kereskedõk nem nagyon örülnek neki, mivel a régi gépjármû újrahasznosítása eddig önkéntes megállapodással permentesen történt és alig volt olyan öreg gépjármû Ausztriában, amelynek mentesítése ne történt volna rendeltetésszerûen. Mint az osztrák gazdaság képviselõjének természetesen az az érdekem, hogy ne jöjjön létre azáltal versenytorzulás, hogy egy közvetlenül szomszédos ország alacsonyabb követelményeket támaszt egy gépjármûüzemmel szemben, mint Ausztria. Egy téma, amivel jelenleg igen intenzíven foglalkozunk, a garanciális költségek térítésének problematikája. Mi pont azt a kérdést vizsgáljuk, hogy a szervizek számára mennyire és milyen terjedelemben térítik meg azokat a munkákat, amelyeket a gyártónak végeznek. Erre vonatkozóan elkészíttetünk egy jogi szakvéleményt és bízunk abban, hogy ennek birtokában konstruktív tárgyalásokat folytathatunk a gépjármûimportõrökkel. Nagyon örülünk annak, hogy a magyar gépjármûágazat úgy döntött, hogy európai szinten aktívvá válik, ugyanakkor biztos vagyok abban, hogy Brüsszelben jó nemzetközi együttmûködést fogunk lebonyolítani. Ajánlásom a magyar képviseletnek: jó kapcsolatot ápoljanak a kormánnyal és a minisztériumokkal, de arra is gondoljanak, hogy május 1-jétõl már Brüsszel kezében van a karmesteri pálca. Dr. Nagy Márta, a Gazdasági Versenyhivatal elnökhelyettese a GVO-nak a magyar jogrendszerbe való beépítésérõl beszélt. A versenyhivatal álláspontja az, hogy a GVO magyarországi bevezetéséhez egy, döntõen a magyar versenytörvényre épülõ, annak struktúráját követõ új rendeletet hoznak létre, ami azonban a vonatkozó EU-rendeletet gyakorlatilag teljes egészében átemeli. A rendelet megalkotói elõtt 5 fõ cél lebegett: kizárólagos szerzõdések helyett döntõen szelektív szerzõdések létrehozása, a határokon átnyúló verseny biztosítása, melynek keretében 2005-tõl lehetõségük nyílna a magyar vállalkozóknak is egy másik EU-tagállamban üzlet, kereskedés nyitására, egy kereskedésben / szervizben több márkával is lehessen foglalkozni, a javítás és a vevõszolgálat lehessen független a márkakereskedéstõl, szabad alkatrészforgalom biztosítása. Dr. Gyõzõ Gábor, a Magyar Gépjármûimportõrök Egyesületének elnöke a regisztrációs adó bevezetésének hatása az új- és a használtautó-kereskedelemben címmel tartott elõadást. A regisztrációs adó, mint új adónem bevezetésérõl már sokat hallottunk, ez nem más, mint az új és használt autók elsõ magyarországi forgalomba helyezésekor fizetendõ adó. A regisztrációs adó a gépkocsik fogyasztási adóját váltja fel. Arról, hogy a jövõben milyen idõs és milyen mûszaki állapotú használt autót lehet Magyarországra behozni, még mindig megoszlanak a vélemények. Azonban a korszerûtlen jármûveket lényegesen magasabb regisztrációs adó fogja terhelni. Az új adónem valószínûleg kedvezõ hatással lesz az újautó-eladásokra, a használtautóimportot azonban várhatóan vissza fogja vetni. A GÉMOSZ következõ konferenciájára május 20-án, a Vajdahunyadvárban kerül sor. Impresszum Autó Márkakereskedõ II. évfolyam, 1. szám ISSN Kiadó: Gépjármû-márkakereskedõk Országos Szövetsége (GÉMOSZ), 1239 Budapest, Grassalkovich út 255. Felelõs kiadó: Gablini Gábor Felelõs szerkesztõ: dr. Nagyszokolyai Iván Szerkesztõbizottság: Balogh Árpád, Giczy Árpád, Jávorka Ferenc Szerkesztõség: GÉMOSZ Iroda, 1239 Budapest, Grassalkovich út 255., tel.: 1/ , fax: 1/ , fjavorka@gemosz.hu Szedészet és nyomdai elõkészítés: X-Meditor Lapkiadó, Oktatásés Rendezvényszervezõ Kft. Nyomdai elõállítás: Palatia Nyomda és Kiadó Kft. A GÉMOSZ elnökségének tagjai: Gablini Gábor elnök (Peugeot) Szuna József alelnök (Opel) Balogh Árpád elnökségi tag (Mazda) Krénusz Ferenc elnökségi tag (VW Audi) Orbán András elnökségi tag (Citroën Nissan) Nyitrai Gábor elnökségi tag (Suzuki) Ivanics Lajos elnökségi tag (Volvo) A kibõvített elnökség tagjai: Török Mátyás Ell. Biz. elnök (Skoda) Békési Mihály Ell. Biz. tag (Renault) Hangácsi Sándor Ell. Biz. tag (Seat) Giczy Árpád Jel. Biz. elnök (Kia) Kovács József Okt. Biz. elnök (Peugeot) Leitold Károly Jel. Biz. tag (VW Audi) Nagy György Gazd. Biz. elnök (Citroën) Sárkány Ferenc Gazd. Biz. tag (Peugeot) Jávorka Ferenc fõtitkár 2 Autó Márkakereskedõ 2004/1

3 Tájékoztató a GÉMOSZ elnökség munkájáról Novemberi ülés: - beszámoló a rezsióra tárgyalások helyzetérõl - beszámoló a Gazdasági és Közlekedési minisztérium fórumáról - szerviz bizottsági beszámoló - gazdasági bizottsági beszámoló - marketing bizottsági beszámoló - ellenõrzõ bizottsági beszámoló - oktatási bizottsági beszámoló - CECRA koordinációs központ terv Decemberi ülés: - az autóbontási együttmûködés lehetõségei - a Márkakereskedõi Bál elõkészületei - összefoglaló a GVO bevezetésének elsõ tapasztalatairól - beszámoló a rezsióra tárgyalások helyzetérõl - a közgyûlés kiértékelése - a következõ közgyûlés elõkészítése - a GSM szolgáltatók ajánlatainak kiértékelése Januári ülés: - beszámoló a rezsióra tárgyalások helyzetérõl - a szavatosság és jótállás új szabályozása - részvételi terv a nemzetközi konferenciákra - a Bál elõkészületeinek kiértékelése - új tagok felvételi kérelmei - a 2003-as év eredményeinek kiértékelése - a 2004-es évi terv kiértékelése Autó Márkakereskedõ 2004/1 Jávorka Ferenc fõtitkár Új fényezési szabvány MSZ 2709:2003 A jelenleg érvényben lévõ 6/1990/IV.2. KÖHÉM rendelet szerint az M1/ N1 kategóriájú jármûvek fényezésének a vizsgálatánál a fenti szabvány az alábbi minõségi elõírásokat tartalmazza. 1. Gyári új fényezés A jármû fényezése gyári újnak minõsül, ha: a) A fényezés rétegvastagsága megfelel a szabvány értékeinek, kivéve, ha a gyár egyedi gyártásban készíti a jármû fényezését. b) A jármû sérülés- és hibamentes. c) A gyárban és az értékesítés elõtti szükséges szállítások során keletkezett kisebb sérüléseket (pl. kisebb horpadást) a gyári technológiának megfelelõ módon javították, a javított elem fényezésének rétegvastagsága a 2. fejezetnek megfelelõ, és a javítás során roncsolásos módszert (húzatást, hegesztést, melegítést stb.) nem alkalmaztak. 2. A gyári új fényezés rétegvastagságának követelményei 2.1. Külsõ felületek zóna: a motorfedél, a csomagtérfedél, a tetõ, az övvonal feletti oldalak A rétegvastagság átlaga: 70 µm 300 µm. Az 1. zónába tartozó felületek a feltûnõ észlelési tartományban találhatók zóna: az övvonal alatti oldalak A rétegvastagság átlaga: 50 µm 300 µm. A 2. zónába tartozó felületek a kevésbé feltûnõ észlelési tartományban találhatók. A küszöbön mért rétegvastagságba nem számít bele a zajcsökkentõ, illetve tömítõanyaggal bevont felület Belsõ felületek zóna: ajtók és ajtókeretek belül, utastér belsõ része. A rétegvastagság átlaga: 40 µm 300 µm. A 3. zónába tartozó felületek takartak, nem láthatók zóna: motortér, csomagtér. A rétegvastagság átlaga: 30 µm 400 µm. A 4. zónába tartozó felületeken a védõbevonat feladatát veszélyeztetõ hiba nincs megengedve. Megjegyzés: A 4. zónába tartoznak olyan feladatok is, amelyeket a gyártás során pótlólagos és vastagabb védõbevonattal láttak el. A rétegvastagság mértékadó értéke elemenként, vagy övvonallal megosztott elem esetében, elemrészenként öt mérés átlagértéke. 3

4 Beszámoló a 2004-es rezsi óradíjak egyeztetõ tárgyalásairól Figyelemfelhívás a biztosítás közvetítéssel kapcsolatban Az EU csatlakozás idõbeni közelsége, az aktuális jogszabályváltozások figyelembe vétele mellett jogos igényként merült fel a rezsi óradíjak egységessé tétele, mind az autópiac, mind a biztosítási piac szereplõi részérõl. A 2004-es évre vonatkozó rezsi óradíjak egységesítése témában lefolytatott egyeztetõ megbeszéléseket a GÉMOSZ részérõl Gablini Gábor elnök és Szuna József alelnök, bróker szakértõk - Váradi Emõke (MOSZ Bróker), Horváth István (Peugeot Bróker), Villányi Andrea (Porsche Biztosítási Alkusz Kft.) bevonásával folytatta. Az Allianz Hungária Biztosító Rt. legmagasabb szintû szakmai vezetését dr. Kálózdi Tamás és dr. Mátrai Miklós vezérigazgatóhelyettesek, Kele József ügyvezetõ-igazgató és Németh Emil fõosztályvezetõ helyettes képviselte. A korrekt és szakmai alapokon nyugvó tárgyalásokat mindkét fél részérõl megnyilvánuló együttmûködési és maximális kompromisszumkésség jellemezte. Ezek a tárgyalások az egész gépjármû és biztosítási szakma számára irányadóak, így a résztvevõ partnerek felelõssége is kiemelkedõ. Az egyeztetések legnagyobb eredménye, hogy a felek egyetértenek abban, hogy az óradíjaknak az általános piaci tendenciák összefüggésében kell alakulniuk, s nem azoktól elszakítva. Egységes véleményen voltak a felek azt illetõen is, hogy a biztosítók csak akkor tudják az igényekhez közelítõ díjakat megállapítani, ha differenciálnak, és a különbözõ kategóriába sorolt kereskedõk nem azonos óradíjat kapnak, ez márkánként és márkán belül is eltérõ lehet. Összegzésként megállapítható, hogy a 2002-es óradíj tárgyalásokhoz képest pozitív irányú elmozdulás történt, mind az emelés mértéke, mind az Allianz Hungária Biztosító Rt. és a GÉMOSZ álláspontjainak közelítése terén. Bõvebb információ írásban a GÉMOSZ címén kérhetõ: fjavorka@gemosz.hu, telefonon pedig Jávorka Ferenc fõtitkár tud felvilágosítást adni, a 06-1/ es telefonszámon. Szuna József Alelnök május 1-jével, vagyis Magyarország európai uniós csatlakozásának napjával fog hatályba lépni az új Biztosítási Törvény, amely a biztosításközvetítõkre (azaz az alkuszokra), illetve a márkakereskedésekben valamely alkuszcég megbízásából biztosítási tevékenységet folytató értékesítõre nézve az alábbi lényeges változást tartalmazza. Minden olyan biztosításközvetítõi tevékenységet végzõ természetes személynek (azaz a márkakereskedésekben a biztosítást kötõ valamennyi értékesítõnek is!), aki az ügyféllel kapcsolatba kerül az alábbi szakképesítést az elsõ nyilvántartásba vételt követõ 24 hónapon belül (azaz május 1-ig) köteles megszerezni: - Felsõfokú végzettség (bármelyik elfogadott), vagy - Középfokú vagy felsõfokú OKJ-s biztosításszakmai szakképesítés. Annak érdekében, hogy a törvényben feltüntetett kötelezettségnek a márkakereskedések eleget tudjanak tenni, javasoljuk, hogy a jövõben a márkakereskedésben kerüljön kijelölésre két olyan alkalmazotti státuszban lévõ értékesítõ, vagy adminisztratív munkatárs, akik rendelkeznek felsõfokú végzettséggel, vagy az említett szakképesítéssel, és a jövõben a biztosításközvetítéssel kapcsolatos tevékenységet õk végezzék. Felhívjuk továbbá figyelmüket arra, hogy biztosításközvetítõi tevékenység csak akkor tárgyi adómentes szolgáltatás a márkakereskedés részérõl, ha a nála, alkalmazotti státuszban lévõ értékesítõ az ügyfelek részére valóban teljes körû biztosításszakmai tanácsadást végez. Ezt a tevékenységet ellenõrzési jogkörénél fogva az APEH is jogosult folyamatában ellenõrizni. Villányi Andrea Official distributor for: 2040 Budaörs, Pf Biatorbágy, Erdõvári Ipartelep Telefon: +36 (23) Fax: +36 (23) autocolor@autocolor.hu Pontjavítások a fény sebességével. A Nexa Autocolor (korábban ICI Autocolor) cég legújabb fejlesztésének eredményeként itt az új UV gyors alapozó! Az UV gyors alapozó egy olyan forradalmian új pontjavító rendszer, amely jelentõsen lecsökkenti az elõkészítési idõt, ezzel megszüntetve a fényezõmûhely legszûkebb keresztmetszetét. A gyors felhordást követõen két percig UV-lámpával szárítjuk az anyagot, és a kezdéstõl számított 12 percen belül már fényezhetünk is! Az UV gyors alapozó nem igényel fülkét, ezzel idõt és energiát takaríthatunk meg! Haladjon Ön is fénysebességgel, próbálja ki az új technológiát! Nexa Autocolor = Találékony emberek, nyereséges festék 4 Autó Márkakereskedõ 2004/1

5 Fejezetek az autózás történelmébõl I. rész - A keréktõl az abroncsig Azt, hogy pontosan mikor is találhatták fel a kereket, valószínûleg már soha nem tudhatjuk meg. A tudomány egységes álláspontja szerint azonban, a Föld különbözõ helyein mindig újra és újra feltalálták. Már évezredekkel ezelõtt gurultak fakerekek Egyiptomban. A futófelületeket bõrbõl vagy fémbõl készült védõköpennyel vették körbe. A késõbbiek során továbbfejlesztették a fakereket küllõs kerékké, majd tömör gumiból készült bandázzsal burkolták. Levegõ elõször 1888-ban került a kerékbe, amikor Dunlop felfedezte a felpumpált biciklikereket. Azután az elmúlt évszázad elején a Continental volt az elsõ olyan gyártó, amely a kerekeket profillal látta el. A gumiabroncsok fekete színt kaptak az anyagba kevert koromtól, amely a kerekek élettartamát növelte. Valamikor az idõk folyamán a feltalálók arra is rájöttek, hogy szövet betéttel sokkal nagyobb stabilitás érhetõ el körül került kereskedelmi forgalomba a pamut-kord alapja miatt kordabroncsnak nevezett új kerék típus. A következõ évtizedek folyamán mind tovább tökéletesítették a kerék láthatatlan belsõ szerkezetét. (beszúrás: auto.jpg, képaláírás: Német cégként 1921-ben elsõként hozta piacra a Continental a kord gumikat.) Az 50-es évek elején meghódította a piacot az acélbetétes kerék. A kiegészítõként használt acélhuzalok, amelyek a kereket stabilabbá tették, és a menetbiztonságot javították, megváltoztatták a kordrétegek elhelyezkedését is. A 60- as évek óta sugarasan helyezkednek el a forgásirányhoz képest. A kerék stabilitását egy acélkord öv egészíti ki. Sok gyárban további nylonkötéseket is alkalmaztak. Manapság a modern autógumikat acélradiál keréknek nevezik. A magasság-szélesség arány döntõen az egyre laposabb gumik felé tolódott el, az abroncs egyre szélesebb lett, a fa küllõk helyett pedig ma már acélból, könnyûfémbõl készült felniket használunk, amelyek nem rozsdásodnak, széles választékban állnak rendelkezésre az alkatrész kereskedõknél és szinte minden optikai kívánalmat teljesítenek. Fejess Júlia Autó Márkakereskedõ 2004/1 5

6 Tájékoztató a fogyasztóvédelemmel összefüggõ jogszabályváltozásokról Ígéretünkhöz híven szeretnénk folyamatosan tájékoztatni a GÉMOSZ tagjait az elõttünk álló változásokról, illetve az Uniós csatlakozás kapcsán szükségessé váló törvények, rendeletek, szabályozók megjelenésérõl, bevezetésérõl. Most a fogyasztóvédelem érdekében történt változásokról, kiemelten a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó módosulásokról kívánunk összefoglaló tájékoztatót adni július 1-vel hatályba léptek a évi XXXVI. törvény azon rendelkezései, amelyek a Polgári Törvénykönyv, valamint egyes törvények fogyasztóvédelemmel összefüggõ jogharmonizációs célú módosításáról szólnak. A törvénynek a Ptk. módosításáról szóló része túlnyomórészt a szavatosság, valamint a jótállás kérdéskörét érinti. Ahogy arra a törvény címe is utal, a legtöbb új vagy módosított rendelkezés a fogyasztó helyzetét erõsíti meg a forgalmazóval szemben, és ennek megfelelõen a jogszabály a fogyasztói szerzõdésre vonatkozóan szigorúbb és kötelezõ rendelkezéseket állapít meg. A Ptk.-módosítással összhangban a kötelezõ jótállásról szóló, 117/1991. (IX.10.) Korm. rendeletet a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet november 22-i hatállyal hatályon kívül helyezte, és új szabályokkal helyettesítette, amely rendelet fontosabb szabályait jelen összefoglalónkban szintén ismertetjük. A Ptk-módosítás új fogalomként bevezette a fogyasztói szerzõdés fogalmát. A fogyasztói szerzõdés olyan szerzõdés, amely fogyasztó és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerzõdést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti; fogyasztó pedig a törvény értelmében a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül esõ célból szerzõdést kötõ személy. A fogyasztói szerzõdés tárgya ingó dolog lehet, kivéve a villamos energiát, a vizet és gázt, továbbá a végrehajtási eljárás vagy más hatósági intézkedés folytán eladott dolgot, valamint az olyan árverésen eladott használt dolgot, amelyen a fogyasztó személyesen részt vehet. A fogyasztói szerzõdésekkel kapcsolatban a módosítás egy sor új garanciát épít be az eddigi szabályozásba a fogyasztó érdekében, amelyeket az alábbiakban, külön a kellékszavatosságra és külön a jótállásra vonatkozóan ismertetünk. 1. A szavatosság szabályainak módosulása - A kötelezett, azaz az eladó hibás teljesítésének fogalma továbbra is az, hogy a szolgáltatott dolog a teljesítés idõpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerzõdésben meghatározott tulajdonságoknak. Kiegészül viszont a fogalom azzal, hogy hibás teljesítésnek minõsül a dolog szakszerûtlen összeszerelése is, ha a szerelés szerzõdéses kötelezettség, és azt az eladó, vagy olyan személy végezte el, akinek magatartásáért az eladó felelõs. - Az eladó szavatossági felelõsség alóli mentesülésére vonatkozóan a módosítás kiegészíti az esetkört azzal, hogy az eladó nem csak akkor mentesül a felelõsség alól, ha a jogosult, azaz a vevõ a hibát a szerzõdéskötés idõpontjában ismerte, hanem akkor is, ha a hibát a vevõnek fel kellett volna ismernie. Valamint akkor is, ha a vevõ által adott anyag hibájára vezethetõ vissza a hiba, feltéve, hogy az anyag alkalmatlanságára az eladó a vevõt figyelmeztette. - A fogyasztói szerzõdés keretében teljesített szolgáltatásokra vonatkozóan a törvény vélelmet állít fel arra vonatkozóan, hogy addig, amíg az eladó az ellenkezõt nem bizonyítja, úgy kell tekinteni, hogy a teljesítést követõ 6 hónapon belül felismert hiba már a teljesítés idõpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. - A szavatosság tartalmában újdonság, hogy a szolgáltatásnak a teljesítés idõpontjában több kritériumnak kell megfelelnie. Így alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyekre más, azonos fajtájú szolgáltatásokat rendszerint használnak, illetve rendelkeznie kell azzal a minõséggel is, amely azonos fajtájú szolgáltatásoknál szokásos, figyelembe véve különösen az eladónak a reklámban vagy az áru címkéjén megjelenõ nyilvános kijelentését. Továbbá rendelkeznie kell az eladó által adott leírásban szereplõ, és általa a vevõnek mintaként bemutatott szolgáltatásban lévõ tulajdonságokkal. A reklámnak és az áruhoz tartozó leírásnak tehát a jövõben lényegesen nagyobb szerepe lesz a fogyasztóvédelem és a szavatosság terén. - A vevõ által érvényesíthetõ jogokat illetõen jelentõs változást jelent, hogy amíg a korábban hatályos szabályozás szerint a vevõ választása szerint elsõsorban kijavítást vagy árleszállítást kérhet, addig a jövõben a kijavítás mellett joga lesz elsõsorban kicserélést követelni. Az eladó a fenti igényeket csak akkor nem köteles teljesíteni, ha ez aránytalan többletköltséget jelentene számára. Ennek eldöntéséhez mérlegelni kell az áru értékét, a hiba súlyát és a vásárlónak okozott kényelmetlenséget. Akkor, ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga a vevõnek, vagy az eladó a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta vagy ennek az eladó nem tud eleget tenni, a vevõ választása szerint árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerzõdéstõl. Jelentéktelen hiba esetén azonban nincs helye elállásnak. Továbbra is hatályban marad az a rendelkezés, amelynek értelmében, ha az eladó nem javítja ki a dolgot, a vevõ azt az eladó költségére maga kijavíthatja, vagy mással kijavíttathatja, valamint az a rendelkezés, hogy a kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét visszatarthatja. Új rendelkezés a fogyasztói szerzõdésekre vonatkozóan, hogy a törvény megtiltja, hogy a felek olyan kikötést tegyenek, amelyben a fenti szavatossági jogoknak törvényben meghatározott sorrendjétõl a fogyasztó hátrányára térnek el. - A hiba bejelentésének idõpontját illetõen a törvény nem a korábban alkalmazott haladéktalanul kifejezést használja, hanem lazább szabályt fogalmaz meg, csak azt írja elõ, hogy a körülmények által lehetõvé tett legrövidebb idõn belül köteles a kifogását közölni a vevõ az eladóval. Ugyanakkor a fogyasztói szerzõdések körében idõben közöltnek tekinti a vevõ kifogását, ha azt a hiba felfedezésétõl számított két hónapon belül teszi. A felek ettõl eltérõ megállapodása semmis. A szavatossági jogok érvényesítésére nyitva álló határidõ továbbra is hat hónap. Ha a vevõ menthetõ okból nem tudja érvényesíteni igényét (így különösen, ha a hiba nem volt felismerhetõ) a szavatossági igény egy éven belül, tartós használatra rendelt dolgok esetében három éven belül érvényesíthetõ. Új rendelkezés, hogy a fogyasztói szerzõdés esetében a fentiektõl eltérõen az általános elévülési határidõ két év, és ennél 6 Autó Márkakereskedõ 2004/1

7 rövidebb határidõt nem is lehet kikötni. Ha a fogyasztói szerzõdés tárgya használt dolog, a felek rövidebb határidõben is megállapodhatnak, egy évnél rövidebb határidõ azonban ebben az esetben sem köthetõ ki. Akkor, ha a vevõ menthetõ okból nem tudja igényét érvényesíteni, a határidõ a tartós használatra rendelt dolgok esetében a fogyasztói szerzõdések körében is három év. 2. A jótállásra vonatkozó Ptk - szabályok módosulása - A Ptk. jótállásra vonatkozó új szabályai, amelyek szintén július 1-jén léptek hatályba, nem változtatnak a jótállás lényegén. A jótállási kötelezettség szerzõdésen vagy jogszabályon alapulhat, és a jótállásra kötelezett a felelõsség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A törvény külön kiemeli, hogy a jótállás a vevõnek a törvénybõl eredõ jogait, azaz a fent részletezett szavatossági jogokat nem érinti. - A törvény kimondja, hogy a jótállás az eladót, a jótállási kötelezettséget keletkeztetõ szerzõdésben, vagy jogszabályban, továbbá a szolgáltatásra vonatkozó reklámban foglalt feltételek szerint terheli. A reklám tehát a jótállás körében is lényegesen fontosabb jogi szerepet tölt majd be a jövõben, mint eddig. - Újdonságnak számít az is, hogy míg korábban a jótállási nyilatkozat tartalmát a jótállási rendelet szabályozta, most már törvényi szinten, azaz a Ptk. jótállásra vonatkozó rendelkezései határozzák meg a jótállási nyilatkozat kötelezõ tartalmi elemeit /2003 (IX. 22.) Korm. rendelet a kötelezõ jótállásról A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelezõ jótállásra vonatkozó szabályokat a fenti új jogszabály november 22. napján beálló hatállyal módosította, egyben hatályon kívül helyezte a kötelezõ jótállást eddig szabályozó 117/1991 sz. Korm. rendeletet. Általánosságban elmondható, hogy a jótállásra kötelezett az eladó - kötelezettségei általánosan enyhültek, a kötelezõ jótállásra kötelezett termékek köre leszûkült, továbbá a jótállási idõ egységesen 1 évre változott. Az új jogszabály legfontosabb rendelkezéseit az alábbiakban foglaljuk össze: - A legjelentõsebb változás, hogy a kötelezõ jótállásra vonatkozó szabályokat mostantól csak a fogyasztói szerzõdésekre vonatkozóan kell alkalmazni, tehát a forgalmazó és a fogyasztó között létrejött ügyletekben. A jótállási kötelezettség a forgalmazót terheli a fogyasztóval szemben, így az importõrt, aki a terméket a forgalmazónak adja el, illetve azt a forgalmazót, aki a terméket nem fogyasztónak adja el, nem. - A jogszabály részletesen elõírja a jótállási jegy kötelezõ tartalmát, és elõírja, hogy a jótállási jegyet közérthetõen és egyértelmûen, magyar nyelven kell megfogalmazni. - Lényeges új szabály az is, hogy míg a korábbi szabályozás szerint a jótállási igény érvényesítéséhez szükség volt a jótállási jegy és a számla bemutatására is, most már elegendõ csak a jótállási jegy bemutatása az igényérvényesítés esetén, számla bemutatása nem szükséges. - Az ún. háromnapos csere intézményét a rendelet a fogyasztói szerzõdések körében megtartja: de némileg szûkíti az alkalmazásának körét. Az új szabályozás szerint, ha a fogyasztó a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerû használatot akadályozza. Lényeges, a jelen összefoglaló témakörét érintõ szabály az új 49/2003. sz. (VII. 30) GKM rendelet is, amely a szavatossági és jótállási igények intézésének részletes szabályait rögzíti, és amely hatályon kívül helyezi az e tárgyban korábban irányadó 4/1978. (III. 1.) BkM. Rendeletet. Elektronikai hulladékok Az EU-jogrendjében alapvetõen két Direktíva rendelkezik az elektronikai hulladékok vonatkozásában, az egyik a kiselejtezett elektromos és elektronikai hulladékok kezelésére vonatkozó 2002/ 96/EK-, a másik az ilyen berendezésekben található veszélyes, környezetszennyezõ anyagokról rendelkezõ 2002/ 96/EK Tanácsi Irányelv. Az Irányelvek február 13-án léptek érvénybe és a bennük foglaltak teljes megvalósítására hat év áll az érdekeltek rendelkezésére. Az elektronikai hulladékokra vonatkozó rendelkezések alapján a kiterjesztett gyártó és importõri felelõsségnek megfelelõen a gyártónak, adott országban hiányában az importõrnek kell gondoskodnia az elhasználódott termékek begyûjtésérõl, környezetbarát kezelésérõl és újrahasznosításáról. A környezetvédelmi tárca elképzelései szerint az elektronikai hulladékok kezelésének problémáját a szerintük - jól bevált termékdíj rendszer elektronikai eszközökre történõ kivetésével lehet Autó Márkakereskedõ 2004/1 megoldani. Kilogrammonként átlag forintnyi termékdíjat kell majd fizetni a gyártóknak, forgalmazóknak az államkasszába, a nagyobb termékeknél (fénymásoló, TV) kisebb-, kisebb termékeknél (vasaló, kenyérpirító) nagyobb tömegegység-díjjal kalkulálva. Az egy kilogrammnál kisebb tömegû eszközöknél (órák, mobiltelefonok, hajszárítók stb.) a gyártott mennyiség alapján határozzák meg a díjat. A tárca reményei szerint a mentességi feltételeket teljesítõ gyártók termékdíjfizetés alóli mentesítésével ösztönözni lehet a cégeket a begyûjtõ, kezelõ, hasznosító hálózatok kialakítására. Mindazonáltal a KVVM évente megközelítõleg 4,5 milliárd forint többletbevétellel számol az új termékdíj-féleség bevezetésével, amelyet bár csak környezetvédelmi célokra lehet felhasználni, de a bevezetni kívánt karosszéria termékdíjjal együtt jelentõs pénzösszeghez juttatja a tárcát. Ma Magyarországon a feleslegessé vált elektronikus gépek, eszközök leadása a települési önkormányzatok által mûködtetett hulladékudvarokban a lakosság számára ingyenes. Cégek az ilyen jellegû hulladékot hulladékártalmatlanítási díj megfizetése ellenében elektronikai berendezések hulladékainak átvételére engedéllyel rendelkezõ telepeken adhatják le. Ezekrõl a HOE Hulladékhasznosítók Országos Egyesülete, a hulladékgazdálkodási egységeket bemutató Internetes portálok, a területileg illetékes környezetvédelmi hatóságok és önkormányzatok adnak tájékoztatást. Néhány hulladékkereskedõ fizet a nyomtatott áramköri lapokért, a számítógép házát vaslemezként vásárolják fel. Fizetni kell a TV-, a PC-monitor, a nyomtató, a fax és a telefonok leadásáért. Elõbbiek képcsövében mintegy 2-4 kg ólom és a képcsõ belsõ felületét borító fénypor kadmium tartalma miatt az Európai Hulladékkatalógus (EWC) besorolása alapján EWC * kódszámú veszélyes hulladéknak számítanak. Dr. Lukács Pál 7

8 8

1959. évi IV. törvény. a Polgári Törvénykönyvről. (a szavatosságra vonatkozó szabályok) A teljesítés 277.

1959. évi IV. törvény. a Polgári Törvénykönyvről. (a szavatosságra vonatkozó szabályok) A teljesítés 277. 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra vonatkozó szabályok) A teljesítés 277. (1) A szerződéseket tartalmuknak megfelelően, a megszabott helyen és időben, a megállapított mennyiség,

Részletesebben

1959. évi IV. törvény. a Polgári Törvénykönyvről. (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok) A jótállás 248.

1959. évi IV. törvény. a Polgári Törvénykönyvről. (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok) A jótállás 248. 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok) A jótállás 248. (1) Aki a szerződés hibátlan teljesítéséért szerződés vagy jogszabály alapján jótállásra

Részletesebben

SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS Ha a szolgáltatott dolog minőségileg hibás, az szerződésszegést jelent és a hibás teljesítés következményeit, szavatossági, jótállási igényeket von maga után. A szavatosság és a

Részletesebben

Általános információk a jótállási jegy minta alkalmazásával kapcsolatban A jótállás (köznapi nyelven: garancia) kétféle lehet: önkéntes, illetve

Általános információk a jótállási jegy minta alkalmazásával kapcsolatban A jótállás (köznapi nyelven: garancia) kétféle lehet: önkéntes, illetve Általános információk a jótállási jegy minta alkalmazásával kapcsolatban A jótállás (köznapi nyelven: garancia) kétféle lehet: önkéntes, illetve kötelező. Utóbbiról akkor beszélünk, ha a jótállást jogszabály

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI JEGY Vállalkozás neve és címe: 2. Termék megnevezése: 3. Termék típusa: 4. Termék gyártási száma (ha van): 5. Gyártó neve és címe (h

JÓTÁLLÁSI JEGY Vállalkozás neve és címe: 2. Termék megnevezése: 3. Termék típusa: 4. Termék gyártási száma (ha van): 5. Gyártó neve és címe (h JÓTÁLLÁSI JEGY 2014 1. Vállalkozás neve és címe: 2. Termék megnevezése: 3. Termék típusa: 4. Termék gyártási száma (ha van): 5. Gyártó neve és címe (ha nem azonos a Vállalkozóval): 6. Vásárlás (termék

Részletesebben

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.)GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.)GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Vevőtájékoztató 8. pontja: 8., szerviz, szavatosság Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a készüléken kívül álló 151/2003.(IX.22) Kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI JEGY. Vállalkozás [1] neve és címe: Sukk László egyéni vállalkozó 8330 Sümeg, Tikhegy u. 45. Termék megnevezése:... Termék típusa:...

JÓTÁLLÁSI JEGY. Vállalkozás [1] neve és címe: Sukk László egyéni vállalkozó 8330 Sümeg, Tikhegy u. 45. Termék megnevezése:... Termék típusa:... JÓTÁLLÁSI JEGY Vállalkozás [1] neve és címe: Sukk László egyéni vállalkozó 8330 Sümeg, Tikhegy u. 45. Termék megnevezése:... Termék típusa:... Termék gyártási száma (amennyiben van):... Gyártó neve és

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP MAGINON GPS 1

JÓTÁLLÁSI ADATLAP MAGINON GPS 1 HU 81 A fogyasztó adatai: Név: JÓTÁLLÁSI ADATLAP MAGINON GPS 1 Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ 230 V-OS ELEKTROMOS PUMPA

JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ 230 V-OS ELEKTROMOS PUMPA 25 JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ 230 V-OS ELEKTROMOS PUMPA A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP LED-es éjjeli lámpa

JÓTÁLLÁSI ADATLAP LED-es éjjeli lámpa JÓTÁLLÁSI ADATLAP LED-es éjjeli lámpa A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.

Részletesebben

FOGYASZTÓVÉDELMI KISOKOS. Mikor vihetem vissza a hibás terméket?

FOGYASZTÓVÉDELMI KISOKOS. Mikor vihetem vissza a hibás terméket? FOGYASZTÓVÉDELMI KISOKOS 2015 Mikor vihetem vissza a hibás terméket? Készítette: A Forum Controll Egyesület a támogatásával A leggyakoribb téves tájékoztatások: A pénztártól való távozás után reklamációt

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Díjtalan forródrót ügyfélszolgálat. A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : A vásárlás helye: A hiba leírása:

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Díjtalan forródrót ügyfélszolgálat. A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : A vásárlás helye: A hiba leírása: A fogyasztó adatai: Név: JÓTÁLLÁSI ADATLAP Rádiós fürdőszobai óra Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát

Részletesebben

KELLÉKSZAVATOSSÁGI / TERMÉKSZAVATOSSÁGI IGÉNY BEJELENTÉSE (Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!)

KELLÉKSZAVATOSSÁGI / TERMÉKSZAVATOSSÁGI IGÉNY BEJELENTÉSE (Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!) Forgalmazó: LUK-CLOR Kft. Székhely: 1138. Budapest Turóc utca 3. 6. em. 5. Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-271934 Adószám: 25382387-2-41 Playsport webshop Postacím: 3200. Gyöngyös, Köztársaság tér 11. 1.emelet

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Habrugós matrac 90x200cm 90x2000 cm

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Habrugós matrac 90x200cm 90x2000 cm JÓTÁLLÁSI ADATLAP Habrugós matrac 90x200cm 90x2000 cm A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-Mail: A vásárlás dátuma* A vásárlás helye* *Kérjük, hogy a vásárlás időpontjának és helyének igazolására a jótállási

Részletesebben

3ÉV. JÓTÁLLÁSI ADATLAP Játékkonyha fából. (: ÜGYFÉLSZOLGÁLAT. A fogyasztó adatai: Név: Cím:

3ÉV. JÓTÁLLÁSI ADATLAP Játékkonyha fából. (:   ÜGYFÉLSZOLGÁLAT. A fogyasztó adatai: Név: Cím: JÓTÁLLÁSI ADATLAP Játékkonyha fából HU A fogyasztó adatai: Név: Cím: (: E-Mail: A vásárlás dátuma*: * Kérjük, hogy a vásárlás időpontjának és helyének igazolására a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze

Részletesebben

CNCdrive Kft. KELLÉKSZAVATOSSÁGI / TERMÉKSZAVATOSSÁGGI IGÉNY BEJELENTÉSE (Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!)

CNCdrive Kft. KELLÉKSZAVATOSSÁGI / TERMÉKSZAVATOSSÁGGI IGÉNY BEJELENTÉSE (Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!) Forgalmazó: CNCdrive Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 7633 Pécs Páfrány u 25. 3. em. 26. Cégjegyzékszám: 02-09-080088 Adószám: 24366562-2-02 CNCdrive Kft. Telephely: 7833 Görcsöny

Részletesebben

Vásárlási tájékoztató

Vásárlási tájékoztató Vásárlási tájékoztató Elállási/Felmondási jog Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen

Részletesebben

Insert holder to. the back for wall mounting. Insert holder to. the bottom for table-top display

Insert holder to. the back for wall mounting. Insert holder to. the bottom for table-top display LED INDICATOR Insert holder to the bottom for table-top display Insert holder to the back for wall mounting HU Jótállási jegy A termék gyártója: FAST ČR, a.s. (Černokostelecká1621, Říčany u Prahy

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. . * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.

JÓTÁLLÁSI ADATLAP.  . * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is. JÓTÁLLÁSI ADATLAP AUDIOKASSETTEN-KONVERTER ACC-02 A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-Mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP RÁDIÓFREKVENCIÁS KAPUCSENGŐ MD 16187

JÓTÁLLÁSI ADATLAP RÁDIÓFREKVENCIÁS KAPUCSENGŐ MD 16187 A fogyasztó adatai: Név Cím E-mail A vásárlás dátuma* * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is. JÓTÁLLÁSI ADATLAP RÁDIÓFREKVENCIÁS KAPUCSENGŐ

Részletesebben

2013. évi V. törvény VI. könyv XXIV. fejezet

2013. évi V. törvény VI. könyv XXIV. fejezet 2013. évi V. törvény VI. könyv XXIV. fejezet Hibás teljesítés 1. A hibás teljesítés általános szabályai 6:157. [Hibás teljesítés] (1) A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában

Részletesebben

HATÁROZAT. kötelezi, 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hoztam meg döntésemet:

HATÁROZAT. kötelezi, 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hoztam meg döntésemet: Iktatószám: Tárgy: BA/001/00854-0013/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Gigamatrac Kft.-t

Részletesebben

Hodnota tlaku. Hátulnézet HU - 1

Hodnota tlaku. Hátulnézet HU - 1 Hodnota tlaku Hátulnézet HU - 1 HU - 2 HU - 3 HU - 4 HU - 5 HU - 6 HU - 7 HU - 8 HU Jótállási jegy A FAST Hungary Kft. (2045 Törökbálint, Dulácska u. 1/a) mint a termék magyarországi importőre a jótállási

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ

JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ A fogyasztóval szerződést kötő (a jótállásra kötelezett) vállalkozás cégneve és címe: ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. Mészárosok útja 2. H-2051 Biatorbágy A fogyasztási cikk azonosítására

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP NAPELEMES KÜLTÉRI LÁMPA

JÓTÁLLÁSI ADATLAP NAPELEMES KÜLTÉRI LÁMPA JÓTÁLLÁSI ADATLAP NAPELEMES KÜLTÉRI LÁMPA A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-Mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát

Részletesebben

Tájékoztató a kellékszavatosságról, termékszavatosságról és az elállási/felmondási jogról

Tájékoztató a kellékszavatosságról, termékszavatosságról és az elállási/felmondási jogról Tájékoztató a kellékszavatosságról, termékszavatosságról és az elállási/felmondási jogról (A dokumentum letöltése: ITT) 1. Szolgáltató és jelen webhely azonosítása Tájékoztatjuk, hogy jelen webhelyet a

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP 20 W-OS LED REFLEKTOR. A fogyasztó adatai: Név: Cím: . A vásárlás dátuma*: A vásárlás helye: A hiba leírása: Aláírás:

JÓTÁLLÁSI ADATLAP 20 W-OS LED REFLEKTOR. A fogyasztó adatai: Név: Cím:  . A vásárlás dátuma*: A vásárlás helye: A hiba leírása: Aláírás: JÓTÁLLÁSI ADATLAP 20 W-OS LED REFLEKTOR A fogyasztó adatai: Név: Cím: A vásárlás dátuma*: E-Mail *Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP LÉZERES TÁVOLSÁGMÉRŐ

JÓTÁLLÁSI ADATLAP LÉZERES TÁVOLSÁGMÉRŐ JÓTÁLLÁSI ADATLAP LÉZERES TÁVOLSÁGMÉRŐ A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma* : *Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.

Részletesebben

Általános információk a jótállási jegy minta alkalmazásával kapcsolatban

Általános információk a jótállási jegy minta alkalmazásával kapcsolatban Általános információk a jótállási jegy minta alkalmazásával kapcsolatban A jótállás (köznapi nyelven: garancia) kétféle lehet: önkéntes, illetve kötelezı. Utóbbiról akkor beszélünk, ha a jótállást jogszabály

Részletesebben

Elállási/Felmondási jog

Elállási/Felmondási jog Elállási/Felmondási jog Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön

Részletesebben

1184 Budapest, Aranyeső u. 8. www.magyar-jatszoter.hu

1184 Budapest, Aranyeső u. 8. www.magyar-jatszoter.hu 1184 Budapest, Aranyeső u. 8. www.magyar-jatszoter.hu JÓTÁLLÁSI JEGY Termék megnevezése:... Termék típusa/cikkszáma: Termék gyártási száma : Vásárlás id pontja: 2015 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai A shop.kezmu.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. SZUPERKOMFORT MATRAC 90x190 cm

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. SZUPERKOMFORT MATRAC 90x190 cm JÓTÁLLÁSI ADATLAP SZUPERKOMFORT MATRAC 90x190 cm A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail: A vásárlás dátuma:* A vásárlás helye:* * Kérjük, hogy a vásárlás időpontjának és helyének igazolására a jótállási

Részletesebben

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. szerint megilleti az indokolás

Részletesebben

Kellékszavatosság Termékszavatosság Jótállás Kártérítés Jogszavatosság Hibás teljesítés különös szabályai

Kellékszavatosság Termékszavatosság Jótállás Kártérítés Jogszavatosság Hibás teljesítés különös szabályai 2014. november 17. Általános szabályok Fogalma Hibás teljesítési vélelem Jogkövetkezmények Kellékszavatosság Termékszavatosság Jótállás Kártérítés Jogszavatosság Hibás teljesítés különös szabályai A kötelezett

Részletesebben

Jótállással és szavatossággal kapcsolatos információk

Jótállással és szavatossággal kapcsolatos információk Jótállással és szavatossággal kapcsolatos információk Reméljük, hogy készüléke az Ön teljes megelégedésére kifogástalanul működik. Amennyiben mégis valamilyen rendellenességet tapasztal, vagy kérdése van

Részletesebben

CIVILISZTIKA IV. HIBÁS TELJESÍTÉS, KELLÉKSZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS, TERMÉKSZAVATOSSÁG. Kőhidi Ákos

CIVILISZTIKA IV. HIBÁS TELJESÍTÉS, KELLÉKSZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS, TERMÉKSZAVATOSSÁG. Kőhidi Ákos CIVILISZTIKA IV. HIBÁS TELJESÍTÉS, KELLÉKSZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS, TERMÉKSZAVATOSSÁG Kőhidi Ákos Hibás teljesítés - 6:157-178. Visszterhes szerződéseknél De ingyenes szerződéseknél is lehet a kötelezettnek

Részletesebben

Szavatosság, Garancia, Panaszkezelés, Tájékoztató KELLÉKSZAVATOSSÁG: Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági

Szavatosság, Garancia, Panaszkezelés, Tájékoztató KELLÉKSZAVATOSSÁG: Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági Szavatosság, Garancia, Panaszkezelés, Tájékoztató KELLÉKSZAVATOSSÁG: Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén a Vevő

Részletesebben

J. P. Mali Kft. Kerékpár jótállási jegy_ JÓTÁLLÁSI JEGY

J. P. Mali Kft. Kerékpár jótállási jegy_ JÓTÁLLÁSI JEGY JÓTÁLLÁSI JEGY JAVÍTÓ SZOLGÁLAT NEVE ÉS CÍME: A/z/ gyártmányú típusú, Magyarország területén vásárol új kerékpárra a vásárlás (üzembe helyezés) napjától számított 12 hónapig terjedő, a 72//2005. (IV.21.)

Részletesebben

Üzletszabályzat (ÁSZF) A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató

Üzletszabályzat (ÁSZF) A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató Üzletszabályzat (ÁSZF) A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató 1. sz. melléklet 1. Kellékszavatosság Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Részletesebben

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály Iktatószám: Tárgy: BK/FO/00517-0006/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály

Részletesebben

1 A GÉMOSZ bemutatkozik

1 A GÉMOSZ bemutatkozik A GÉMOSZ bemutatkozik GÉMOSZ = A magyar gépjármû-márkakereskedelem jövõje A Gépjármû Márkakereskedõk Országos Szövetsége 93 alapító taggal 2002. május 8-án alakult meg. A szövetség bírósági bejegyzése

Részletesebben

Kiegészítés az LCD-hez Teendő állóképek megjelenítésénél; piros/kék/zöld/fekete pontok a képernyőn Az állókép maradandóan károsíthatja a televízió megjelenítő egységét Ne hagyjon az LCD panelen állóképet

Részletesebben

Tájékoztató a fogyasztói jogokról a hatályos Ptk alapján

Tájékoztató a fogyasztói jogokról a hatályos Ptk alapján Tájékoztató a fogyasztói jogokról a hatályos Ptk alapján XXIV. Fejezet Hibás teljesítés 1. A hibás teljesítés általános szabályai 6:157. [Hibás teljesítés] (1) A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás

Részletesebben

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztatás

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztatás IKEA Lakberendezési Kft. székhely: 1148 Budapest, Örs vezér tere 22. telefonszám: (36)1 460-31-60 e-mail cím: ikeahu.info@ikea.com A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) Somogyi Elektronic Kft. Székhely és postacím: 9027 Győr, Gesztenyefa út 3.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) Somogyi Elektronic Kft. Székhely és postacím: 9027 Győr, Gesztenyefa út 3. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) 1. A CÉG FONTOSABB ADATAI, ELÉRHETŐSÉGEI Cégnév: Somogyi Elektronic Kft. Székhely és postacím: 9027 Győr, Gesztenyefa út 3. E-mail cím: somogyi@somogyi.hu Telefonszám:

Részletesebben

Jótállási, szavatossági, reklamációkezelésre vonatkozó szabályok a 2014. évi jogszabályi változások tükrében

Jótállási, szavatossági, reklamációkezelésre vonatkozó szabályok a 2014. évi jogszabályi változások tükrében Jótállási, szavatossági, reklamációkezelésre vonatkozó szabályok a 2014. évi jogszabályi változások tükrében dr. Farkas Mária Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Budapest, 2014. szeptember 19. JOGSZABÁLYI

Részletesebben

Kihez forduljunk, ha a megvásárolt termékkel kapcsolatban minőségi kifogásunk van?

Kihez forduljunk, ha a megvásárolt termékkel kapcsolatban minőségi kifogásunk van? Fogyasztói jogok hibás termék esetén Minden ember életében előfordul, hogy a legnagyobb körültekintés ellenére olyan terméket vásárol meg, melyről utóbb kiderül, hogy hibás vagy nem felel meg szerződésben

Részletesebben

Előadó: Dr. Haverla Szandra LL.M Budapest, Bartók Béla út 15/B I.5.

Előadó: Dr. Haverla Szandra LL.M Budapest, Bartók Béla út 15/B I.5. Az Autoport24 bemutatása, rövid kitekintés a használtautó kereskedelem legfontosabb jogi kérdésére garancia/szavatosság, ízelítő az európai joggyakorlatból Előadó: Dr. Haverla Szandra LL.M. 1114 Budapest,

Részletesebben

A Kormány 97/2014. (III. 25.) Korm. rendelete a kötelező jótállásról szóló Korm. rendeletek módosításáról M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y évi 43.

A Kormány 97/2014. (III. 25.) Korm. rendelete a kötelező jótállásról szóló Korm. rendeletek módosításáról M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y évi 43. A Kormány 97/2014. (III. 25.) Korm. rendelete a kötelező jótállásról szóló Korm. rendeletek módosításáról M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y 2014. évi 43. szám A Kormány a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi

Részletesebben

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról Fogyasztónak a Ptk. 8:1. 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló

Részletesebben

1. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez Elállási/Felmondási mintatájékoztató Elállási/Felmondási jog

1. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez Elállási/Felmondási mintatájékoztató Elállási/Felmondási jog 1. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez Elállási/Felmondási mintatájékoztató Elállási/Felmondási jog Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a

Részletesebben

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat. Békés Megyei Kormányhivatal. Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat. Békés Megyei Kormányhivatal. Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Iktatószám: Tárgy: BE/13/00872-0003/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600

Részletesebben

IvanyiZsofi.hu Webáruház

IvanyiZsofi.hu Webáruház IvanyiZsofi.hu Webáruház Termék megrendelési feltételek Az Ivanyizsofi.hu oldalon promotált termékek termelője és forgalmazója a LEXINGTON ASSETS MAGYARORSZÁG Kft., 1118 Budapest, Iglói u. 13. A webáruházat

Részletesebben

Manual de usuario/használati útmutató. Elements Magic Board

Manual de usuario/használati útmutató. Elements Magic Board Manual de usuario/használati útmutató Elements Magic Board Elements Magic Board Magyar Bevezetés... P. 6 Az elem behelyezése... P. 7 Gyakran ismételt kérdések... P. 7 Specifikációk... P. 7 Óvintézkedések...

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI JEGY ÉS KEZELÉSI ÚTMUTATÓ

JÓTÁLLÁSI JEGY ÉS KEZELÉSI ÚTMUTATÓ JÓTÁLLÁSI JEGY ÉS KEZELÉSI ÚTMUTATÓ Medencetető www.wellis.hu Jótállási jegy Gyártási szám: Típus: Üzembe helyezést végző személy neve:. Az üzembe helyezés időpontja: Nagykereskedő A vásárlás napja: Aláírás:

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Traditional Solutions Kft. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.naposmegoldas.hu weboldalakon

Részletesebben

HATÁROZAT. k ö t e l e z i,

HATÁROZAT. k ö t e l e z i, Iktatószám: Tárgy: BA/001/00657-0005/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Full Sunny KFT-t

Részletesebben

Rovarvéd alumínium ajtó

Rovarvéd alumínium ajtó Rovarvéd alumínium ajtó Szerelési útmutató Magyar Akció idtartama: 04/2012 Típus: 36112/36113 Eredeti kezelési útmutató QA137 Nagyonköszönjük,hogyarovarvédajtó megvásárlásamellettdöntött. Impresszum Akezelésiútmutatókiadója:

Részletesebben

REKLAMÁCIÓKEZELÉS FOLYAMATA. WEBER- nél

REKLAMÁCIÓKEZELÉS FOLYAMATA. WEBER- nél REKLAMÁCIÓKEZELÉS FOLYAMATA a WEBER- nél 1., A reklamáció bejelentése a szerződött fél felé. Ez történhet szóban, vagy írásban (levél, e-mail). Szóbeli bejelentést utólag írásban meg kell erősíteni. 2.,

Részletesebben

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Panaszügyintézés helye, ideje, módja Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Panaszügyintézés helye, ideje, módja A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az

Részletesebben

Összeállította: Sallai András. Fogyasztóvédelem

Összeállította: Sallai András. Fogyasztóvédelem Összeállította: Sallai András Fogyasztóvédelem A fogyasztóvédelem szereplői Állam Szabályozás Finanszírozás Ellenőrzés Jogok Ha a termék megfelel CE jelölést kap CE jelöléssel kell ellátni az EU-ban a

Részletesebben

Szavatosság-jótállás, fogyasztói szerződések változó szabályai az új Ptk-ban

Szavatosság-jótállás, fogyasztói szerződések változó szabályai az új Ptk-ban Szavatosság-jótállás, fogyasztói szerződések változó szabályai az új Ptk-ban Dr. Kispál Edit Budapesti Békéltető Testület 2014. március 28. Jogszabály, hatálybalépés - 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

Részletesebben

Fogyasztói reklamáció intézése a kereskedelmi egységekben. Készítette: Friedrichné Irmai Tünde

Fogyasztói reklamáció intézése a kereskedelmi egységekben. Készítette: Friedrichné Irmai Tünde Fogyasztói reklamáció intézése a kereskedelmi egységekben Készítette: Friedrichné Irmai Tünde A reklamáció intézése - Kis boltokban az eladó feladata - Nagyobb kereskedelmi egységekben a vezető intézi

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek Namlugal Számítástechnikai Bt.(Webshop)

Általános Szerződési Feltételek Namlugal Számítástechnikai Bt.(Webshop) Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek Hatályos: május 25. napjától.

Általános Szerződési Feltételek Hatályos: május 25. napjától. Általános Szerződési Feltételek Hatályos: 2018. május 25. napjától. 1 Hatály 1.1 Jelen ÁSZF irányadó valamennyi a Szolgáltató üzlethelyiségében értékesítés esetén. 1.2 Az ÁSZF nem vonatkozik a www.kocka.hu

Részletesebben

OV BLUE- / GIRL- / BOYPLAYER. Használati útmutató

OV BLUE- / GIRL- / BOYPLAYER. Használati útmutató OV BLUE- / GIRL- / BOYPLAYER Használati útmutató 1. ÜZEMBE HELYEZÉS Ez a játékgép tölthető elemekkel működik. Óvatosan helyezze be az elemeket az elemtartóba, és töltse a készüléket 12 órán át az első

Részletesebben

Reklamációs ügyintézési rend a BESTWAY által gyártott medencékre, vízforgatókra és masszázsmedencékre

Reklamációs ügyintézési rend a BESTWAY által gyártott medencékre, vízforgatókra és masszázsmedencékre Reklamációs ügyintézési rend a BESTWAY által gyártott medencékre, vízforgatókra és masszázsmedencékre A vásárolt medencékkel kapcsolatos szavatossági jogok tartalmára, illetve a jogérvényesítés szabályaira

Részletesebben

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan Rendelését várjuk: web áruházunkban, személyesen telephelyünkön (2092 Budakeszi, Budaörsi út 11.), e- mailen (ertekesites@ballun.hu), faxon

Részletesebben

OV 3 WINNER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

OV 3 WINNER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ OV 3 WINNER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ 1 OV-3WINNER Termék jellemzők ELEMMEL TÖRTÉNŐ MŰKÖDTETÉS Elemek behelyezése Távolítsa el a készülék hátulján található elemtartó fedelet és helyezze be a tölthető elemeket.

Részletesebben

GARANCIA TÁJÉKOZTATÓ

GARANCIA TÁJÉKOZTATÓ Bevezető A fogyasztót a termékekkel kapcsolatosan megillető jogokat a 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:157. (2) bekezdése, 6:171-173. -ai, a 45/2014. (II.26) Korm. rendelet, a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet,

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A jelen ÁSZF tartalmazza a Titavit.com (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint: A WEBÁRUHÁZ CÍME www.titavit.com A WEBÁRUHÁZ ÜZEMELTETŐJÉNEK

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Általános Szerződési Feltételek A szerződés tárgya a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (www.gasztroangyal.hu) található valamennyi termék. A megvásárolni kívánt termék főbb jellemzőit a termék

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ SZERZŐDÉSES FELTÉTELEKRŐL

TÁJÉKOZTATÓ SZERZŐDÉSES FELTÉTELEKRŐL TÁJÉKOZTATÓ SZERZŐDÉSES FELTÉTELEKRŐL A markabolt.hu tulajdonosa: DOMOTHERM Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Székhelye: 1188 Budapest, Nyárfás sor 31. Cégjegyzékszáma: 01-09-567193, vezetve a Fővárosi

Részletesebben

(a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok)

(a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok) 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok) A jótállás 248. (1) Aki a szerződés hibátlan teljesítéséért szerződés vagy jogszabály alapján jótállásra

Részletesebben

Panaszkezelési kiskáté

Panaszkezelési kiskáté Panaszkezelési kiskáté Milyen jogszabályok vonatkoznak a panaszkezelésre? A kiskereskedelmi egységekben a panaszkezelési tevékenységet elsősorban a fogyasztóvédelemről szóló törvény (1997. évi CLV. törvény)

Részletesebben

1. Mit takar a használt elektromos és elektronikus berendezés és az ebből keletkező e- hulladék?

1. Mit takar a használt elektromos és elektronikus berendezés és az ebből keletkező e- hulladék? Kedves Vásárlóink! Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezés (ehulladék) a kommunális hulladéktól elkülönítetten gyűjtendő, települési hulladékként nem ártalmatlanítható!

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek. I. A Szolgáltató. II. A szolgáltatás igénybevétele

Általános Szerződési Feltételek. I. A Szolgáltató. II. A szolgáltatás igénybevétele Általános Szerződési Feltételek I. A Szolgáltató 1. A www.byhome.hu online áruházat a Renato Design Bt. üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató"). 2. A Szolgáltató cégneve: Renato Desin Bt. (továbbiakban:

Részletesebben

10 éven felülieknek. Elements Solar Bot 6.1 Oktatórobot szett (robot 6 az 1-ben)

10 éven felülieknek. Elements Solar Bot 6.1 Oktatórobot szett (robot 6 az 1-ben) 10 éven felülieknek Elements Solar Bot 6.1 Oktatórobot szett (robot 6 az 1-ben) A hajtómű összeszerelése Szükséges elemek Illessze a motort a rugókkal (P1) a sebésségváltó fogaskerekei hez (P3) Az előző

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A jelen ÁSZF tartalmazza a Rovar Vadász (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint: A Webáruház címe: http://rovarvadasz.hu A webáruház üzemeltetőjének

Részletesebben

A kosárba helyezett termékek mennyiségét a Kosár módosítás oldalon változtathatja.

A kosárba helyezett termékek mennyiségét a Kosár módosítás oldalon változtathatja. Vásárlási tudnivalók Vásárlás / garancia 1. A vásárlás menete Áruházunkban kategóriákba rendezett termékek között regisztráció, illetve bejelentkezés nélkül böngészhet. A kiválasztott terméket annak terméklapján

Részletesebben

Az új autó fogalma, útja a gyártástól az átadásig. Tények, legendák és tévhitek

Az új autó fogalma, útja a gyártástól az átadásig. Tények, legendák és tévhitek Az új autó fogalma, útja a gyártástól az átadásig Tények, legendák és tévhitek Mi az új autó? Erről mindenkinek megvan a saját, határozott elképzelése, amit természetesen tiszteletben kell tartani, legfőképpen,

Részletesebben

Szavatosság. Összeállította: Irmai Tünde Módosítva:

Szavatosság. Összeállította: Irmai Tünde Módosítva: Szavatosság Összeállította: Irmai Tünde Módosítva: 2018.01.25. Fogyasztói szerződés az a szerződés, amely a fogyasztó és olyan személy között jön létre, aki (amely) azt gazdasági vagy szakmai tevékenysége

Részletesebben

Garanciális és jótállási kötelezettségek a szakmánk számára

Garanciális és jótállási kötelezettségek a szakmánk számára Garanciális és jótállási kötelezettségek a szakmánk számára Az érvényben lévő fogyasztóvédelmi jogszabályok előírják, hogy a gépjárműjavító szolgáltatói rendszerben a fogyasztói kötelezettségeknek eleget

Részletesebben

Tóth Zoltán z.toth@electro-coord.hu 1

Tóth Zoltán z.toth@electro-coord.hu 1 Elektronikai hulladékok kezelése XVII. Nemzetközi Köztisztasági Szakmai Fórum és Kiállítás Szombathely, 2007. április 24-25-26. Tóth Zoltán z.toth@electro-coord.hu 1 Háztartási gépek mennyisége a háztartásokban

Részletesebben

Önvezető autók üzemeltetése során felmerülő felelősségi kérdések

Önvezető autók üzemeltetése során felmerülő felelősségi kérdések Önvezető autók üzemeltetése során felmerülő felelősségi kérdések Közlekedési balesetek és a közlekedő ember című szeminárium Budapest, 2017. október 14. 1 Önvezető autók autonóm járművek 11/2017. (IV.12.)

Részletesebben

OV-MAXIPLAYER 2. Használati útmutató

OV-MAXIPLAYER 2. Használati útmutató OV-MAXIPLAYER 2 Használati útmutató 1.1: Funkció gombok A gombok rövid áttekintése: D Irányító gomb A gomb Megerősítés gomb B gomb Speciális funkciók gomb AV kimenet TV-hez történő csatlakoztatás Fülhallgató

Részletesebben

Webshop létrehozásának jogi feltételei

Webshop létrehozásának jogi feltételei Webshop létrehozásának jogi feltételei Hatályos 2014. december www.net-jog.hu, net-jog@net-jog.hu 1 Tartalomjegyzék Nem szükséges engedély, üzlet... 3 Engedélyköteles üzletek... 3 Tevékenységi kör, számlaképesség...

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A jelen ÁSZF tartalmazza a Kolibri Gumicsónak és Trambulin Webáruház (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint: A Webáruház címe URL : http://bolthely.hu/kolibricsonakok

Részletesebben

1. Fizetési feltételek

1. Fizetési feltételek Fizetés, szállítás, garancia 1. Fizetési feltételek 1.1. Általános tudnivalók A Fejlesztő Játékok Webáruházban a minimális rendelési érték: 5000 Ft. Amennyiben a kosárba tett termék(ek) ára eléri vagy

Részletesebben

DIGITÁLIS KONYHAI MÉRLEG DKS-1053

DIGITÁLIS KONYHAI MÉRLEG DKS-1053 HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ HAUSER e l e c t r o n i c DIGITÁLIS KONYHAI MÉRLEG DKS-1053 TISZTELT VÁSÁRLÓ! Köszönjük bizalmát, hogy HAUSER gyártmányú háztartási készüléket vásárolt. A készülék a legújabb műszaki

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek A webáruház címe: www.elevenv.hu Általános szerződési feltételek A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai: Cégnév: HF ELEVEN Kft. Székhely: 1163 Budapest, Margit utca 28. Cégjegyzékszám:

Részletesebben

és s a fogyasztói lyvezetı Budaörs, 2012. április 25.

és s a fogyasztói lyvezetı Budaörs, 2012. április 25. A szavatosság-jótáll llás s szabályai és s a fogyasztói panaszok intézésének nek rendje Dr. Fülöp F p Zsuzsanna szóviv vivı,, osztályvezet lyvezetı Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Budaörs, 2012. április

Részletesebben

Megrendelés lemondásának módja és feltételei, a vásárló elállási jogának ismertetése:

Megrendelés lemondásának módja és feltételei, a vásárló elállási jogának ismertetése: Megrendelés lemondásának módja és feltételei, a vásárló elállási jogának ismertetése: 1.1 Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések

Részletesebben

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztatás

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztatás IKEA Lakberendezési Kft. székhely: 1148 Budapest, Örs vezér tere 22. telefonszám: (36)1 460-31-60 e-mail cím: ikeahu.info@ikea.com Budapest, 2017. január 1. A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról

Részletesebben

DATE OF PUTTING THE PRODUCT IN OPERATION (IF IT IS MADE BY SAMSUNG OR ITS SUB-CONTRACTOR)

DATE OF PUTTING THE PRODUCT IN OPERATION (IF IT IS MADE BY SAMSUNG OR ITS SUB-CONTRACTOR) HU / JÓTÁLLÁSI JEGY MODEL NAME (Termék megnevezése és típusszáma) SERIAL NO. (Gyártási száma) DATE OF PURCHASE (Vásárlás napja) DATE OF PUTTING THE PRODUCT IN OPERATION (IF IT IS MADE BY SAMSUNG OR ITS

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2012. január 1.-től

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2012. január 1.-től ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2012. január 1.-től CÉGADATOK Az eladó neve: TouchShop.hu Kft. Képviselője: Szauervein Attila Székhelye: 3715 Gesztely, Csokonai Vitéz Mihály út 10. Cégjegyzékszáma:

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) I. Szerződés hatálya I.1. Jelen ÁSZF a megrendelésen megnevezett társaság, mint szállító továbbiakban: Szállító által kiadott ajánlatokkal, rendelés-visszaigazolásokkal,

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A jelen Általános szerződési feltételek ( ÁSZF ) tartalmazzák az ILST-Hungary Kft. ( szolgáltató ) és az által üzemeltetett ilst.hu internetes címen található webáruház

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF ) a www.drczigleczki.hu weboldalt üzemeltető Dr. Czigléczki Gábor (telefonszám: [+36-70/394-0733];

Részletesebben