2014. január. A testület a Vállalkozás írásban tett nyilatkozatára tekintettel, a közzétételnél szükségtelennek ítélte meg a hatvan nap kivárását.

Átírás

1 A fogyasztóvédelemről szóló 1997 évi CLV. törvény 36. (1) bekezdése előírásának megfelelően, mivel a Vállalkozás a tanács ajánlásának nem tett eleget, és ezt a Fogyasztó a testületnek bejelentette - a fogyasztó nevének megjelölése nélkül - az eljárás eredményét legkorábban az ajánlásnak a vállalkozás részére történt kézbesítésétől számított hatvan nap elteltével - nyilvánosságra hozza. VEMBT 303/ január Az eljáró tanács azt ajánlotta a december 10-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Dornyai Béla u.) vásárolt Pico 4 Nike márkájú cipőt - az ajánlás kézhezvételétől számított - 15 napon belül javítsa ki, vagy cserélje ki, ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás január 6-án kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 219/2013. Csécs Róbert egyéni vállalkozó 8253 Révfülöp, Káli út 36. (József A. u. 40/A.) Kamarai reg. száma: VE , adószáma: A Fogyasztó elektronikus levélben jelentette be, hogy a Vállalkozó az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. Az eljáró tanács ajánlotta a Vállalkozónak, hogy a hibás teljesítésből eredő károk megszüntetése, az állagromlás folytatódása és a további károk keletkezésének megakadályozása érdekében a korábban tett vállalásának is megfelelve a szakértői vélemény alapján, folytassa, végezze el - és fejezze be a még szükséges feltárási munkálatokat és javításokat. A munka fázisait, illetve elvégzését megfelelően dokumentálja (pl. jegyzőkönyv). A tanács ajánlotta az egyéni vállalkozónak, a Fogyasztó által kifizetett szakértői díj megtérítését is. VEMBT 273/2013. Számfira - GÁZ Építő- és Szerelőipari Kereskedelmi Egyéni Cég tulajdonos: Számfira István 8220 Balatonalmádi Rákóczi u. 37. Az eljáró tanács a november 12. napján kihirdetett ajánlásában azt javasolta a Vállalkozásnak, hogy a kézhezvételt követő 15 napon belül biztosítsa, hogy a Fogyasztó rendelkezésére álljanak azok a dokumentumok, amelyek a radiátor biztonságos működésével, jótállásával-szavatosságával kapcsolatosak, és ezen határidőn belül rendezze a megkötött szerződésük szerinti elszámolásukat is. Az ajánlást a Fogyasztó napján tett írásbeli bejelentése szerint nevezett nem teljesítette.

2 [Megjegyzés: Az egyéni cég, illetve a tulajdonos az eljárás során a békéltető testülettel nem működött együtt, ezért 2013 novemberében a Fgytv. 36/B. -a alapján, a nem együttműködő vállalkozások listáján, 30. sorszámmal közzétételre került a Vállalkozás.] VEMBT 282/2013. Rubyn Szalon Kft Szigetszentmiklós, Rév út 47. I. ép február Adószám: Cégjegyzékszám: Az eljáró tanács azt ajánlotta a december 3-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Fogyasztónak Ft, azaz egyszázhatezer forint vételárat, az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül fizesse vissza, a Fogyasztó pedig a vételár visszafizetésével egyidejűleg, szolgáltassa vissza a menyasszonyi ruhát a Vállalkozásnak. A Fogyasztó írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. VEMBT 291/2013. HERMELIN-SKIN Kereskedelmi Szolgáltató Kft Szentes, Szent Imre u 4. Adószám: , Cégjegyzékszáma: Az eljáró tanács azt ajánlotta a december 3-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Kossuth u. 8.) vásárolt SS l3310 típusú női divattáska szakadásait - az ajánlás kézhezvételétől számított - 30 napon belül szüntesse meg, javítsa ki. A Fogyasztó február 17-én kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást a Vállalkozás nem teljesítette. VEMBT 302/2013. Multi Credit Finance Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (1078 Budapest, Rottenbiller utca 44.) Cégjegyzékszám: , Adószám: Az eljáró tanács azt ajánlotta a december 17-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Fogyasztónak az ajánlás kézhezvételét követő 15 napon belül, a Fogyasztó által május 29. napján befizetett összegből, a szerződés alapján visszafizetendő összeget a Fogyasztó részére utalja vissza. A Fogyasztó írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. VEMBT 24/2014.

3 Az eljáró tanács azt ajánlotta a február 4-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás egyik győri üzletében (Győr Árkád) vásárolt cipőt - a cipő leadását követő 15 napon belül javítsa ki, vagy cserélje ki, ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat ( forint) fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás február 17-én kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. A testület a Vállalkozásírásban tett nyilatkozatára tekintettel, a közzétételnél szükségtelennek ítélte VEMBT 34/ március Adószáma: , cégjegyzékszáma: Az eljáró tanács azt ajánlotta a február 25-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Plaza) vásárolt G SUPERSTAR márkájú cipőt - javítsa ki, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás március 3-án kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 43/2014. Az eljáró tanács azt ajánlotta a március 4-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás balatonfüredi üzletében (Széchenyi utca) forintért vásárolt cipőt a kézbesítéstől számított 15 napon belül javítás céljából vegye át, javíttassa ki, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a cipőt a fogyasztó ízlése szerint cserélje ki, ha ez sem lehetséges, a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás március 14-én érkezett levelében, írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 47/2014.

4 Az eljáró tanács azt ajánlotta a március 4-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Pláza) forintért vásárolt cipőt a kézbesítéstől számított 15 napon belül javítás céljából vegye át, javíttassa ki, vagy ha ez nem lehetséges, akkor cserélje ki, ha ez sem lehetséges, a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás március 14-én érkezett levelében, írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 29/ május Laser Blood kft Adony, Szőlőhegy hrsz. Adószám: , cégjegyzékszám: Az eljáró tanács azt ajánlotta a február 18-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Fogyasztónak Ft, azaz százkilencvenkilencezer forint vételárat, az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül fizesse vissza, illetve a Fogyasztótól a kiszállított készüléket vegye vissza. A Fogyasztó május 8-án írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. VEMBT 56/2014. Global united Kft Zsarolyán, Zrínyi utca 4. Adószám: Adószám státusza: törölt adószám; cégjegyzékszáma: Cg Az eljáró tanács azt ajánlotta a március 12-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Zircen január 7-én egészségügyi vizsgálattal összekötött termékbemutatón kötött szerződés alapján, a pulzáló matrac, lábstimulátor és víztisztító készülékért kifizetett forint vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak, mivel ő a jogszabálynak megfelelően, a vásárlástól számított 8 munkanapon belül állt el a szerződéstől. A Fogyasztó a május 28-án kelt levelében bejelentette, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. VEMBT 62/2014. Stop Outlet Korlátolt Felelősségű Társaság június Székhelye: 3388 Poroszló, Tompa Mihály út 27-2.) Fióktelepe: 8000 Székesfehérvár, Palotai utca 4. fszt. (jelen ügyben a vásárlás itt történt) Adószám: , Cégjegyzékszám: Cg

5 Az eljáró tanács azt ajánlotta a Vállalkozásnak a április 1-jén meghozott döntésében hogy a megvásárolt szárítógépet jótállás keretében javítsa ki, a hibákat szüntesse meg, vagy cserélje ki a szárítót, ha ez nem lehetséges, akkor az forint vételárat fizesse vissza. A Fogyasztó június 2-án kelt levelében bejelentette, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. VEMBT 86/2014. SZINGA SPORT Kft. székhelye: 1142 Budapest, Szőnyi u. 2, Az eljáró tanács azt ajánlotta a május 13-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás keszthelyi üzletében vásárolt NIKE Air Toukol cipőt a leadását követő 15 napon belül saját költségére cserélje ki, vagy az Ft, vételárat fizesse vissza. A Vállalkozás június 6-án kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak VEMBT 85/ július FETTER-LUCKY Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (6400 Kiskunhalas, Széchenyi utca 24.) adószáma: Adószám: , cégjegyzékszáma: Cg Az eljáró tanács azt ajánlotta a május 6-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül fizessen vissza a Fogyasztónak forintot, melyet a 11x számú szerződés alapján vett át tőle. A Fogyasztó a testülethez július 21-án, beérkezett levelében írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. VEMBT 068/2014. BS International Group 2030 Érd, Balázs u szeptember Cg ; adószáma: Adószám státusza: törölt adószám A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette az ajánlást, és nem fizette vissza a GX rendelési kód alapján megvásárolt GPS készülék vételárát ( forintot), illetve a két készülék január 20-án történt feladásának (visszaküldésének) költségét (1 190 forintot), összesen , azaz tizennyolcezer-egyszáznyolcvan forintot.

6 VEMBT 062/2014. Stop Outlet Kft Poroszló, Tompa Mihály út 27-2., Fióktelepe: 8000 Székesfehérvár, Palotai u.4. Cg ; adószáma: A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette az ajánlást, és nem tett semmilyen intézkedést a Hanseatic KTB 7. Dl típusú szárítógép ügyében. VEMBT 093/2014. A & A Credit Hitelügyintéző, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft Debrecen, Vágóhíd utca 3. majd 4031 Debrecen, Határ út 1. C. épület. változás után ARTHY-Építő Hitelügyintéző, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft Debrecen, Határ út 1. C. épület. Cg ; adószáma: A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette azt az ajánlást, hogy a Fogyasztónak fizesse vissza az általa árengedményként közölt forintot, amelyet nyílászárók cseréjével kapcsolatosan - a hibás teljesítés kompenzációjaként - ajánlott fel a Fogyasztó részére. VEMBT 104/2014. Ecostar Plus Kft.,székhelye:1119 Budapest, Fehérvári út 43., Fióktelepe: 2800 Tatabánya, Tavaszmező u. 4/H. Cégjegyzékszáma: Cg , Adószáma: , Adószám státusza: törölt adószám A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette azt az ajánlást, hogy az ajánlás kézbesítésétől számított 15 napon belül, a számú szerződés alapján befizetett forintot fizesse vissza a Fogyasztó részére. VEMBT 142/2014. E.ON Ügyfélszolgálati Kft.,székhelye:1051 budapest, Széchenyi I. tér 7-8., levelezési címe: 7602 Pécs, Pf Cégjegyzékszáma: Cg Az eljáró tanács azt ajánlotta a Vállalkozásnak, hogy az ajánlás kézhezvételét követő 30 napon belül vizsgálja felül ügybeni álláspontját, és azt írásban ezen határidőn belül közölje a Fogyasztóval. A felülvizsgálat során legyen arra is tekintettel, hogy ugyan a konkrét, bejelentett hibát 12 órán belül kijavította, de az adott területen az áramszolgáltatás több, mint 12 órát szünetelt, és emiatt a Fogyasztónak a termékekben 59 ezer forint igazolt kára keletkezett. Ajánlotta annak megvizsgálását is, hogy akár egyedi eljárásában milyen módon tudná pl. kármegosztással - kártalanítani a Fogyasztót. A Vállalkozás szeptember 11-én kelt levelében bejelentette, hogy a felülvizsgálatot elvégezte, de a Fogyasztó kárigényét nem áll módjukban megtéríteni.

7 VEMBT 124/2014. E.ON Ügyfélszolgálati Kft.,székhelye:1051 budapest, Széchenyi I. tér 7-8., levelezési címe: 7602 Pécs, Pf Cégjegyzékszáma: Cg Az eljáró tanács ajánlotta a a Vállalkozásnak, hogy 1) az ajánlás kézhezvételét követő 30 napon belül a Fogyasztóval előzetesen egyeztetett időpontban történő személyes konzultációval összekapcsolva 2) vizsgálja felül álláspontját a hibás mérés időtartamának (2013. január 11. és március 8.), illetve ezzel összefüggésben 3) a nem mért időszak fogyasztása megállapításánál alkalmazott bázis időtartam megállapításában (2011. február február 16.). 4) A felülvizsgálat eredményeként megállapított hibás mérés, illetve a megállapított új irányadó időtartam figyelembevételével számolja ki újólag, a fogyasztás díját. 5) A felülvizsgálat során vegye figyelembe, hogy a Fogyasztó érdekkörén kívül eső okból nem került külön rögzítésre a fogyasztás mennyisége a februári 19-i leolvasáskor. 6) Mutassa be, hogy milyen elszámolást alkalmazott a nem hiteles mérő január január 11. közötti időszakára, illetve vizsgálja meg annak lehetőségét, hogy a hibás mérési időszakok esetleges összevonása esetére is tekintettel van-e a Fogyasztó kiadását csökkentő lehetőség. (Hibás mérések: január január 11. illetve január március 8. között voltak.) 7) Mutassa be a Fogyasztónak, hogy tételesen, az egyes elszámolási időszakokban hogyan alakult a 2)- 6) pontok alapján a fogyasztott mennyiség [m³-ben, MJ-ban, illetve HUF-ban] és hogyan alakult az átalánydíj és az elszámoló számlák végösszegének meghatározása. A Vállalkozás szeptember 11-én kelt levelében bejelentette, hogy a felülvizsgálatot elvégezte, de a nem tártak fel olyan újabb körülményt, amely az elszámolással kapcsolatos álláspontjuk megváltoztatását indokolná. VEMBT 135/2014. supra sport kereskedelmi és szolgáltató kft., SZÉKHELYE: 2040 BUDAÖRS, TEMPLOM U. 19., CÉGJEGYZÉKSZÁMA: Az eljáró tanács azt ajánlotta a Vállalkozásnak, hogy az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül a DC Spartam 7 márkájú cipőt cserélje ki, ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat ( forintot) fizesse vissza a Fogyasztónak, aki a cipőt ezzel egyidejűleg szolgáltassa vissza számára. A Fogyasztó írásban bejelentette, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. Felajánlott ugyan számára egy kisebb összeget (20 %-ot) levásárolhatóságként -, amit viszont a Fogyasztó nem fogadott el. VEMBT 186/ december

8 G. RELAX HINGARIAN Kft., székhelye: 1085 Budapest, József krt. 69., Cégjegyzékszáma: Cg , Adószáma: A Fogyasztó december 13-án jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette azt az ajánlást, hogy az ajánlás kézbesítésétől számított 15 napon belül forintot fizessen vissza a Fogyasztó részére. VEMBT 184/2014. Solutem Konference Kft. székhelye: 8200 Veszprém, Viola u. 2., cégjegyzékszáma: cg , adószáma: A Fogyasztó december 12-én jelentette be, hogy a Vállalkozás azt az ajánlást, hogy az ajánlás kézbesítésétől számított 15 napon belül forintot fizessen vissza a Fogyasztó részére.