Pénz és fizetési módok

Átírás

1 Money and payments amount bill (BrE)/ check (AmE) cash machine / cashpoint / ATM change charge issue an invoice pay by bank transfer pay by cheque (BrE) / check (AmE) pay by credit/ debit card pay in cash pay with a voucher/ traveller s cheque receipt total Paying bills I d like to settle my bill How would you like to pay? Do you accept credit cards? Is service included in the bill? The total in (euros) is (25). I think you ve overcharged me by ( 5). Can I cash some traveller s cheques? Dealing with complaints apologise for sth blunt knife broken TV compensation complaints form dirty bathroom disgusting smell dusty room empty minibar late order lost luggage make a complaint make a mistake nosiy neighbour overcooked vegetables reimburse rude waiter salty fish slow service stale bread torn sheet tough meat watery soup undercooked potatoes Dealing with complaints I want to speak to the manager. What seems to be the problem? We requested a non-smoking room. I ll change your room immediately. My room hasn t been cleaned. The room is a mess. I ll send someone to clean it. There isn t any hot water. There isn t any soup or shampoo in the bathroom. The rubbish bin is full. The air conditioning isn t working. There must be some kind of mistake. I m sorry. I ll deal with it right away. I m sorry to keep you waiting. This is not what I ordered. These glasses are dirty. I do apologise. Pénz és fizetési módok mennyiség számla bankautomata visszajáró; aprópénz díj, ár; felszámítani számlát kibocsátani banki átutalással fizetni csekkel fizetni hitel-/bankkártyával fizetni készpénzzel fizetni utalvánnyal / utazási csekkel fizetni blokk, nyugta, átvételi elismervény (vég)összeg Számla kifizetése Szeretném rendezni a számlámat. Hogyan szeretne fizetni? Elfogadnak hitelkártyát? Benne van a kiszolgálás az árban? A végösszeg (25) (euro). Azt hiszem, (5 fonttal) többet számított fel. Beválthatok utazási csekkeket? Panaszkezelés elnézést kérni valamiért tompa kés elromlott tévé kárpótlás, kártérítés panasz-bejelentő űrlap piszkos fürdőszoba gusztustalan szag poros szoba üres minibár késői/későn leadott (meg)rendelés elveszett poggyász panaszt tenni hibázni zajos szomszéd túlfőzött zöldségek (pénzt) visszatéríteni, visszafizetni udvariatlan pincér sós hal lassú kiszolgálás állott / nem friss kenyér elszakadt lepedő rágós hús híg/íztelen leves félig nyers krumpli Panaszkezelés A vezetővel akarok beszélni. Mi a baj/probléma? Nemdohányzó szobát kértünk. Azonnal kicserélem a szobájukat. A szobám nincs kitakarítva. A szoba piszkos. Küldök valakit, aki kitakarítja. Nincs melegvíz. Nincs szappan és sampon a fürdőszobában. Tele van a szemetes. Nem működik a légkondicionáló. Biztosan valami hiba/tévedés történt. Elnézést kérek. Máris elintézem / foglalkozom vele. Elnézést kérek, hogy megvárakoztattam. Nem ezt rendeltem. Ezek a poharak piszkosak. Elnézést kérek. 1

2 Health and safety at work assembly point be careful call the fire brigade evacuate the guests fire alarm fire extinguisher first-aid kit get an electric shock have an accident lift a heavy object slip on sth slippery floor trip over use a fire blanket Marketing and promotion advertisement advertising agency attract tourists billboard company image competition complimentary product conduct a survey create a website design a brochure leaflet do market research media meet customers expectations offer discounts plan an advertising campaign poster potential customer price reduction promote tourism quality slogan special offer The language of advertising attractive region breathtaking view convenient location cosy restaurant elegant architecture exciting nightlife fashionable clubs gorgeous beach impressive cathedral interesting exhibition lively city natural beauty peaceful village picturesque scenery Tourist information services advise tourists cultural event currency entertainment exchange rate give information guidebook map postcard sightseeing tour souvenir timetable trail Munkavédelem gyülekezőhely óvatosnak lenni, vigyázni hívni a tűzoltókat kiüríteni a szállodát tűzjelző (készülék) tűzoltókészülék elsősegély csomag/doboz áramütést szenvedni balesetet szenvedni felemelni egy nehéz tárgyat elcsúszni valamin csúszós padló megbotlani tűzoltó takarót használni Marketing és promóció hirdetés, reklám reklámügynökség turistákat vonzani óriásplakát, hirdetőtábla a vállalat imázsa, a vállalatról kialakított kép (piaci) verseny; konkurencia ajándékba adott termék felmérést végezni webhelyet készíteni prospektust tervezni szórólap piackutatást végezni média teljesíteni/kielégíteni a vevők/ügyfelek elvárásait árengedményt ajánlani reklámkampányt tervezni poszter, plakát potenciális vevő/ügyfél árengedmény; árcsökkentés az idegenforgalmat reklámozni/elősegíteni minőség szlogen, jelmondat különleges/speciális ajánlat A hirdetések nyelve vonzó régió/vidék lélegzetelállító látkép/kilátás kedvező elhelyezkedés, könnyen/jól megközelíthető hely barátságos étterem elegáns építészet izgalmas éjszakai élet divatos klubok nagyszerű/pompás strand lenyűgöző székesegyház érdekes kiállítás élettel teli/nyüzsgő város természeti szépség békés falu festői táj Idegenforgalmi tájékoztatás tanácsot adni a turistáknak kulturális esemény valuta szórakozás árfolyam információt nyújtani útikönyv térkép képeslap városnézés ajándék, emléktárgy menetrend ösvény; útvonal 2

3 Tourist information How do I get to (the city centre)? How much is (a cinema ticket)? I need a map of (London). Are there any concerts in the city this weekend? Is there a discount for students? What are the opening hours of (the museum)? Where can I change some (American dollars)? Where is the nearest (hostel)? Tour operators arrange a holiday buy airline seats in bulk carrier charter flight destination discount negotiate the price package holiday sign a contract with a hotel Tour guide commentaries ancient architect architecture artist bridge church classical go sightseeing entrance exhibition famous historical medieval modern painter palace pick-up point tomb tower Tour guide commentaries It is the best example of (medieval architecture). It was built in the (17th) century. It was painted/ designed/ made by (an Italian artist). Let s go inside. The tower is (300 metres) high. To the right you can see (an ancient tomb). Please look at this. This place is famous for (its warm climate). We are now walking along the oldest street in (London). We can t take photos here. The building you can see on your left is (the Opera House). Turista-információ Hogy juthatok el a (városközpont)ba? Mennyibe kerül egy (mozijegy)? Szükségem van egy (londoni) térképre. Van valamilyen koncert a városban ezen a hétvégén? Adnak kedvezményt diákoknak? Mi a (múzeum) nyitvatartása? Hol tudok (amerikai dollárt) beváltani? Hol van a legközelebbi (turistaszálló)? Utazásszervezők megszervezni egy utat/üdülést nagy tételben vásárolni repülőjegyeket légitársaság; fuvarozó charterjárat, különjárat (bérelt repülővel) úti cél, célállomás (ár)kedvezmény, árengedmény megegyezni az árban szervezett utazás (melynek ára több szolgáltatást magában foglal) szerződést kötni egy szállodával Idegenvezetői ismertetés ősi, nagyon öreg/régi; ókori építész építészet művész híd templom klasszikus városnézésre menni bejárat kiállítás híres történelmi középkori modern festő palota felszállóhely (pl. buszra) sír(emlék) torony Idegenvezetői ismertetés A (középkori építészet) legjobb példája. A (17.) században épült. Egy (olasz művész) festette/tervezte/készítette. Menjünk be. A torony (300 méter) magas. Jobbra (egy ősi/ókori síremléket) láthatnak. Kérem, nézzenek ide. Ez a hely híres a (meleg éghajlatá)ról. Most (London) legrégibb utcáján járunk. Itt nem szabad fényképeznünk. A balra látható épület (az Operaház). 3

4 Means of transport Közlekedési eszközök 1 aeroplane (BrE) / airplane (AmE) repülőgép 2 bicycle kerékpár 3 boat csónak 4 bus busz 5 coach (BrE) / (long-distance) bus (AmE) távolsági busz 6 car autó 7 ferry komp 8 helicopter helikopter 9 hovercraft légpárnás hajó 10 hydrofoil szárnyashajó 11 minibus kisbusz, mikrobusz 12 motorbike motorkerékpár 13 ship hajó 14 taxi taxi 15 train vonat 16 tram (BrE) / streetcar (AmE) villamos 17 underground (BrE) / subway (AmE) földalatti, metró

5 Land travel buffet car carriage compartment dual carriageway (BrE) / divided highway (AmE) first class train conductor fare go by (train/ coach) journey luggage locker main road platform railway station return ticket (BrE) / round trip ticket (AmE) single ticket (BrE)/ one-way ticket (AmE) sleeper driver ticket machine ticket office track travel card motorway (BrE) / highway (AmE) Buying train tickets I d like a ticket to (Oxford), please. Single or return? That s ( 26), please. How much is a return ticket to (Budapest), please? Which platform does it leave from? What time is the next train? Is there a restaurant car on the train? Do I have to change? There s a direct train at (6.00). Sea travel cabin captain coast crew cruise deck (five) embark ferry crossing harbour life jacket lifeboat pier port yacht Szárazföldi utazás büfékocsi vasúti kocsi fülke (vonaton) osztottpályás út első osztály vonatkalauz viteldíj (vonattal/autóbusszal) menni utazás, út (valahova) csomagmegőrző automata főút peron vasútállomás retúrjegy egy útra szóló jegy hálókocsi (mozdony)vezető jegyautomata jegypénztár vágány, sínpár utazási kártya (korlátlan számú utazásra jogosít adott időszakon belül) autópálya Vonatjegy-vásárlás Kérek egy jegyet (Oxford)ba. Csak oda vagy oda-vissza? (26 font) lesz. Mennyibe kerül egy retúrjegy (Budapest)re? Melyik vágányról (angolul: peronról) indul? Mikor van a következő vonat? Van étkezőkocsi a vonaton? Át kell szállnom? Van egy közvetlen vonat (6) órakor. Tengeri utazás kabin kapitány (tenger/tó)part legénység hajóút, tengeri/folyami körutazás (5.) fedélzet beszállni (hajóra) átkelés komppal; kompátkelőhely kikötő mentőmellény mentőcsónak móló kikötő vitorlás hajó, jacht 5

6 Air travel Légi utazás arrivals hall érkezési váróterem baggage reclaim a csomagok átvétele check-in desk check-in pult customs vám departure lounge indulási váróterem immigration bevándorlási hivatal passport control útlevél ellenőrzés security check biztonsági ellenőrzés airport announcement board the plane boarding card/ pass budget airline business class declare direct flight duty-free shop economy class emergency exit fasten seat belts flight attendant flight number gate get off the plane hand luggage land oxygen mask passenger pilot seat take off terminal trolley repülőtér bejelentés, közlemény, bemondás (hangosbemondón keresztül) beszállni a repülőbe beszállókártya fapados légitársaság üzleti osztály, business class (vámköteles tárgyakat) bejelenteni közvetlen járat vámmentes üzlet turista osztály vészkijárat becsatolni a biztonsági öveket légi utaskísérő járatszám (beszálló)kapu kiszállni a repülőből kézipoggyász (repülőgép) leszállni, landolni oxigénmaszk utas pilóta ülés, (ülő)hely (repülőgép) felszállni terminál kocsi, kofferkuli 6

7 Airport check-in Repülőtéri check-in/ bejelentkezés (jegykezelés és poggyászfeladás) Good morning sir/madam. Where are you going today? Jó reggelt, uram/hölgyem. Hova utazik? Your passport and ticket, please. Kérem az útlevelét és a jegyét. Will you be checking in any bags? Ad fel csomagot? Can you put your luggage on the scales? Legyen szíves, rakja a poggyászát a mérlegre. Your suitcase is too heavy. A bőröndje túl nehéz. You have to pay excess baggage. Túlsúlydíjat kell fizetnie. Would you like an aisle or a window seat? Ablak vagy folyosó melletti helyet szeretne? Here is your boarding card. Tessék a beszállókártyája. Your flight will board at gate (17). Az ön járatára a (17)-es kapunál lesz a beszállás. Security check Biztonsági ellenőrzés Did you pack your bags yourself? Ön pakolta be a táskáit? Are you carrying any sharp objects in your hand Van valamilyen éles tárgy a kézipoggyászában? luggage? Has anyone given you anything to take on board the aircraft? Adott önnek valaki valamilyen tárgyat, hogy felvigye a repülőre? Tips for travellers Tanácsok utazóknak Buy a good guidebook Vegyen egy jó útikönyvet. Take a dictionary or phrase book when you travel abroad. Vigyen magával szótárt vagy társalgási zsebkönyvet, ha külföldre utazik. Get proper vaccinations before going to exotic places. Szerezze be a megfelelő oltásokat, mielőtt egzotikus helyre utazna. Don t leave your luggage unattended. Ne hagyja poggyászát őrizetlenül. Always keep your personal documents with you. Személyi okmányait mindig tartsa magánál. Keep valuables in your hotel safe. Értéktárgyait a szállodai széfben tartsa. Don t carry large sums of cash on you. Ne tartson magánál nagy mennyiségű készpénzt. Don t go to the city alone at night. Éjszaka ne menjen egyedül a városba. If you lose your passport, go to your country s embassy. Ha elveszíti az útlevelét, menjen országa nagykövetségére. 7