Állások és elvárások

Átírás

1 1

2 2 Állások és elvárások

3 3

4 4 Állások és elvárások

5 1. BEVEZETÉS Mikor ezt a füzetet a kezedbe veszed, a címet elolvasva eszedbe juthat, hogy messze vagyok én ettõl, hol van még az, amikor én dolgozni fogok és hasonló komoly és megfontolt kérdések forognak benned. No a helyzet egészen más! A középiskola befejezésével válaszút elõtt állsz.választhatod a továbbtanulást és azt is, hogy rögtön munkába állsz. Ebben a füzetben, segítségedre szeretnénk lenni abban, hogy minél könnyebben találj magadnak megfelelõ állást, vagy el tudd dönteni, hogy éppen milyen egyetemre/fõiskolára ad majd be a jelentkezési lapodat. A füzet végére érve sok tapasztalattal és érdekes információval lehetsz gazdagabb. Egy dolgot viszont már most meg kell jegyezned: mindig légy önmagad! Ez a továbbtanulás, az álláskeresés, a munkahely kiválasztás egyik alapja. Igyekeztünk úgy rendezni a füzetet, hogy az adatok, különbözõ formák és információs lapok jól megférjenek egymás mellett.a következõkben megismerkedhetsz a mai magyar munkaerõpiac jellegzetes területeivel és az elmúlt években végbement tendenciákkal. Ezt követõen egy állás interjú tipikus kérdéseivel és számtalan hasznosítható információval, melyek szerencsés összhangja esetén sikeres pályázó lehetsz egy általad elképzelt ideális állásra. Ebbõl a füzetbõl arra kaphatsz választ, hogy ha eldöntötted, hogy dolgozni szeretnél, akkor ahhoz mit kell tenned, hogy minél jobb munkát és munkahelyet találj magadnak. 2. MUNKAERÕPIAC MA MAGYARORSZÁGON 2.1. Felfelé a lejtõn A statisztika olyan, mint a bikini: sok mindent megmutat, de a lényeget eltakarja (alább találtok azért néhány adatot).a havonta megjelenõ munkaerõpiaci statisztikák megmutatják a trendeket, az országrészek között jelentkezõ foglalkoztatási különbségeket, de csak általánosságban. A keleti országrészben is elõfordulnak prosperáló szigetek, mint ahogy a Dunántúl sem mutat egységes ké- 5

6 pet. Bonyolítja a helyzetet, hogy Magyarországon két - egymástól eltérõ metodikájú - statisztikai szolgáltató is végez adatszolgáltatást. Az Országos Munkaügyi Kutató és Módszertani Központ, illetve a Központi Statisztikai Hivatal által közölt számok, ha nem is nagyságrendekkel, de tekintélyes mértékben eltérnek egymástól. A budapesti régióban mért 3 százalékos munkanélküliségi ráta gyakorlatilag teljes foglalkoztatottságot jelent, ennél kedvezõbb eredménnyel csupán Budaörs önkormányzata dicsekedhet.ami nem jelenti azt, hogy mindenki a képességeinek, végzettségének, esetleg a vágyainak megfelelõ helyen dolgozik. A tizenöt éve nagy lendületet vett gazdasági átalakulás - amelynek során másfélmillió munkahely szûnt meg, ezzel párhuzamosan több mint egymillió új jött létre-, szóval az igazán hektikus idõszak mára jórészt lezárult.azok a gyárbezárásokról, illetve új üzemek létesítésérõl szóló hírek, amelyeket nap mint nap olvashatsz a napilapokban, már egy teljesen normálisan mûködõ piacgazdaság természetes velejárói. Ma már, amikor ember embernek farkasa, s amikor a szó fegyver, a hosszú évekre garantált foglalkoztatás természetesen csak álom, a nyugdíjas állás pedig csupán a szüleink emlékeiben esetleg álmában létezik. Csak egy biztos: a bizonytalanság. A helyzet persze nem ennyire borzasztó. Ne keseredj el, ha nem találod meg egybõl álmaid állását. Az elmúlt évek tapasztalata szerint könnyebb állást találni - pontosabban változtatni - egy már meglévõ pozícióból. Jobb az alkupozíciótok.vagyis akkor is érdemes elhelyezkedni, ha nem az az ideális, amit az adott cég kínál. A fejvadászok, toborzócégek nem a munkanélküliek listáját böngészik, amikor a megfelelõ embert keresik a megfelelõ helyre. Nem lebecsülendõ a lassan szövögetett kapcsolati háló jelentõsége sem: egy ügyesen összeválogatott névjegykártya-gyûjtemény komoly értéket képvisel.a megszerzett tapasztalat, a bepillantás lehetõsége egy cég életébe abban is segíthet, hogy eldönts, mire is vágysz valójában. Másrészt egyetemeken oktatott tárgyak - néha kicsit fûrészporízûek.vagy ahogy Murpy mondta: a tapasztalatszerzés egyetlen módja a tapasztalatszerzés Néhány trend a közeljövõre vonatkozólag: erõteljesen növekszik a diplomások száma.tíz éve az érettségizettek tíz százaléka kezdett felsõfokú tanulmányokat, ma ez az arány 33 és fél százalék Néhány éven belül - az oktatáspolitikusok reményei szerint - elérjük az ötven százalékot.a diploma ma már nem kuriózum - egyre inkább alapkövetelmény. Igaz, azokon a helyeken, ahol csak valamilyen diplomást keresnek, ott nem is várják el valamely szakterület alapos ismeretét, inkább csak beugróként fogják fel az oklevelet. Bizonyítékát látják annak, hogy képes leszel elsajátítani a cég belsõ tréningjén oktatott szervezetspecifikus anyagot. És hogy valami nagyon nem papír legyen róla típusú követelményrõl is szóljunk: ez a nyelvtudás. Egy 6

7 komoly cégnél senki érdeklõdését sem fogod tudni felkelteni a nyelvvizsgapapíroddal. Az angol, francia, német stb. fõnök beszélni akar veled, ha lehetõsége van rá, természetesen az anyanyelvén. Elkeseredésre nincs ok, a nyelvtanulás lehetõsége elõtted is nyitva áll ha még nem érzed profinak magad ezen a területen sok cég anyagiakkal és egyéb kedvezményekkel is támogatja az idegen nyelvek elsajátítását. Az expanzív növekedés korszaka lezárult, a most induló Zöldmezõs Beruházásoktól eltekintve a cégek stabilizálódni látszanak, ami többek között azt is jelenti, hogy a rakétasebességû karrierek kora lejárt. Nem is oly rég még természetesnek tûnt, ha valaki harmincéves korára az igazgatóság tagjainak sorában találta magát. A ma végzettek karrier kilátásai sem rosszak, de a feletted dolgozó vezetõk is csak harminc-, maximum negyvenévesek. Akkor fogsz továbblépni, ha õk is továbblépnek, akár cégen belül, akár egy másik vállalatnál folytatva karrierjüket. A szakmai karrier, egy adott szakterület professzionális ismerete viszont nem kötõdik a hierarchiához. Egy számítástechnikai programozó vagy egy kiemelkedõ kapcsolati hálóval rendelkezõ értékesítõ könnyen megkeresheti azt az öszszeget is, amit a hagyományos lépcsõfokokon emelkedve csak jóval késõbb érdemelne ki Helyzetkép harmadik negyedévében átlagosan 3,15 millióan álltak alkalmazásban. A munkanélküliek száma , ez körülbelül 7,2%-os munkanélküliségi rátát jelent. A foglalkoztatottak száma nõtt Közép-Magyarországon és az Észak-Alföldön az új külföldi befektetõknek köszönhetõen viszont csökkent a Dél-Dunántúlon, elsõsorban Baranya-megyében. Általánosságban megfogalmazható, hogy a magyar munkaerõpiacon egyes szegmensekben magas a kínálat és alacsony a kereslet (pl.: jogi és tanári pályák), míg más szegmensekben alacsony a kínálat és magas a kereslet (pl: informatikai ágazat). Nagyon sok szakképzetlen munkavállaló van, akik nem tudnak elhelyezkedni, nincs számukra munkalehetõség. Õk növelik az ún. reményvesztett munkanélküliek számát, zömük már a munkanélküli ellátásból is kiesett. A multinacionális vállalatok, a bankok, az állami szféra keresi a magasan képzett, nyelveket beszélõ fiatalokat, itt hatalmas verseny folyik a munkavállalók között az állásokért és sok esetben az állások megtartásáért is. A Munka Törvénykönyvének módosítva: 2002 tiltása ellenére is a nõi munkavállalókat még ma is gyakran hátrány éri. Sokszor a nõi nem kizáró okként jelenik meg felvételi eljárás során, sok a szabálytalanság a gyermekgondozásból visszatérõk esetén is 90 napos felmondási idõ megszegése a munkaadó által. 7

8 A munkavállaló nõk, azonos képzettség, beosztás és feladat körök mellett is átlagosan 6-8 %-kal kevesebb bért kapnak. Az állást keresõ fiatalok számára nagy kihívás az alkalmas munkahely és állás megtalálása. A fõiskolát és egyetemet végzett fiatalok legtöbbje nyelvet vagy nyelveket beszél, külföldi gyakorlatokon vett részt, munkatapasztalattal (diákmunka, 3-6 hónapos gyakorlatok vállalatoknál) rendelkezik. A vállalatok sokszor már a felsõoktatási intézményekben megkeresik állásbörzék a számunkra alkalmasnak vélt fiatal munkaerõt, és állásajánlatot tesznek. A foglalkoztatás és munkanélküliség tekintetében továbbra is hatalmas területi különbségek figyelhetõek meg. Az ország észak-nyugati része, Pest megye és az ország keleti része között egyre nagyobb különbség keletkezik. Gyõr, Székesfehérvár, Budapest környékén a munkanélküliség az országos átlag alatt van, míg kelet-magyarországon az országos átlag többszöröse is elõfordul /pl: Borsod-Abaúj-Zemlén megyében a munkanélküliség az országos átlag kétszerese/. Az új munkahelyek létrehozása, munkahely létesítõ befektetõk keresése a különbségek csökkentése érdekében nagyon fontos. A foglalkoztatási szerkezet azt mutatja, hogy a szakmunkások aránya a legmagasabb, a betanított és segédmunkások aránya jelentõsen visszaesett. A munkába állás ideje a fiatalok esetében jelentõsen kitolódott. A fiatalok egyre nagyobb része tanul tovább és így évesen áll elõször munkába. Az Európai Unióban a magyar munkaerõ, mint betanított munka várhatóan nem tud majd sikeres versenypozícióba kerülni, hisz a környezõ, keleti országok munkaerõ kínálat jóval olcsóbb. A magyar munkaerõre az EU mint szakképzett és megfelelõ gyakorlati tudással rendelkezõ szakemberekre számít. A magyar oktatáspolitika így kiemelten fontos, fejlesztésre méltó és szoruló területre, a szakképzésre nagy figyelmet fordít. 2.3.Tendenciák folyamatok Az oktatási és képzési rendszert mindenképpen fejleszteni kell, mindenki számára biztosítani kell a versenyképes tudás megszerzésének lehetõségét. A nyelvi, számítástechnikai, gazdasági ismereteket minél fiatalabb korban el kell sajátítani ezek már a képzettség minimum szintjét jelentik. A tendenciák azt mutatják, hogy az új munkahelyek az ún. high-tech ágazatokban (számítástechnika, távközlés, elektronika) jönnek létre, ezek betöltéséhez a magas szintû képzettség alapfeltétel. A minimálbér majd forintra történõ emelése megváltoztatta a munkaerõpiac struktúráját. Növekedett a részmunkaidõs foglalkoztatás és a mikrovállalkozások száma is. Elõreláthatólag a gazdasági növekedés továbbra is lassulni fog, ez a munkaerõ iránti keresletet negatívan befolyásolja. Két jellemzõ tendencia ma a munkaerõpiacon a leépítés és a felvétel. Nagyon 8

9 sok vállalat racionalizál, belsõ átalakításokat hajt végre. Más vállalatok növekedési stratégiájukhoz igazodva munkaerõ-felvételt tervez. A távmunka jelentõs fejlõdés elõtt áll, összefüggésben az információs technológiák fejlõdésével és az EU tendenciákkal. Egy bizonyos munkavállalói kör számítógépes hálózat segítségével fog dolgozni, a vállalat telephelyétõl távol. Ez a munkaforma használható az értékesítési, adatfeldolgozási, szellemi kreatív munkatevékenységek során. 3. A SZEMÉLYEK SZABAD MOZGÁSA AVAGY MUNKAVÁLLALÁS AZ EU-BAN Az Európai Unió négy alapszabadságának egyike az áruk, a tõke és a szolgáltatások szabad áramlása mellett a személyek szabad mozgása. Napjainkban a szabad mozgás joga állampolgárságra való tekintet nélkül valamennyi tagállami állampolgárt megillet. A közösségi szabályozásban 1993-tól hatályos az az alapelv, mely szerint minden tagállami polgár az Európai Unió polgára is egyben, akinek alapjoga a szabad munkavállalás, letelepedés és vállalkozás bármely uniós tagállamban. A csatlakozási tárgyalások jelenlegi állása szerint csatlakozásunkat követõen a magyar állampolgárok is szabadon utazhatnak és telepedhetnek majd le az Európai Unió tagállamaiban, kivéve a munkavállalókat, ugyanis várható, hogy egyes tagországok csak néhány év elteltével biztosítják majd maradéktalanul a magyar állampolgárok szabad munkavállalását védve ezzel saját munkaerõpiacukat, ezen munkaerõpiac stabilitását A munkavállalás feltételei Az EU országokban minden uniós polgár az adott tagállam állampolgáraival egyenlõ feltételek mellett vállalhat munkát, illetve alapíthat vállalkozást, tehát nem kell munkavállalási engedélyt kérnie. Ez a kedvezmény vonatkozik a közösségi munkavállaló családtagjaira is, állampolgárságuktól függetlenül. A harmadik országból, így például a csatlakozásig Magyarországról érkezõknek (amennyiben nem uniós állampolgár családtagjai) azonban kötelezõ munkavállalási engedélyt kérniük. Az adott tagállam ezáltal is tudja kontrollálni a munkaerõpiacára belépõ külföldiek számát, a munkanélküliség szintjét, illetve az egyes szakmák iránti keresletet. A harmadik országokból érkezõknek csak akkor adnak munkavállalási engedélyt, ha nincs saját állampolgáruk az adott munkára, illetve a munkaerõpiacon nem fog zavart kelteni a külföldi munkavállalók megjelenése. 9

10 3.2. A munkavállaláshoz kapcsolódó jogosultságok A legfontosabb jog az általános diszkrimináció-mentesség biztosítása, amelynek értelmében a munkafeltételek tekintetében tilos a munkavállalókat megkülönböztetni. Nem lehet pl. meghatározni a közösségi munkavállalók arányát, nem lehet állampolgársághoz kötni az adott állás betöltését /kivéve a közhatalomhoz kapcsolódó munkaköröket/, és nem lehet indokolatlanul elõírni az anyanyelv ismeretét A felvétel, a munkabér, a munkavégzés feltételei, a szakszervezeti tagság, az elbocsátás stb, tekintetében a saját állampolgárokkal egyenlõen kell kezelni az EU más államaiból érkezõket is. A közösségi munkavállalók továbbá egyenlõ elbánást élveznek adójogi szempontból is, ugyanazokat az adókedvezményeket élvezik, mint az adott tagállam saját munkavállalói. Az egyenlõ bánásmód kiterjed az oktatásra, szakképzésre és az átképzésre is Diplomák és szakképzések kölcsönös elismerése A diplomák és a szakképesítések kölcsönös elismerésének hiánya gátat szabhatna a munkavállalók szabad mozgásának. A vonatkozó közösségi jogszabályok azonban lehetõvé teszik a bármely tagállamban megszerzett képesítés és gyakorlati idõ globális EU szintû elismerését azáltal, hogy szakmai minimum követelményeket és képzési tárgyak meglétét írják elõ az egyenértékûség kimondásához. Minden tagállam maga felelõs a saját országában folyó oktatás és képzés tartalmáért és szervezéséért. Nincs egységes közösségi elõírás a diplomák kölcsönös elismerésére vonatkozóan, kivéve az ún. szabályozott szakmákat, ezért jelenleg nem létezik sem olyan oklevél, sem olyan szakképesítés, amelyet valamennyi tagállam egységesen elismer. 4. HAZAI PÁLYÁN A magyar gazdaság átlépve a XXI. századba lendületes és eredményes éveket zárt. A különbözõ ágazatok mind külön-külön, és együttesen is dinamikusan növelték teljesítményüket. Az ágazatokon belül egyik-másik vállalkozás letért korábbi fejlõdési irányáról. A következõkben néhány a nemzetgazdaságot is meghatározó ágazatról és ezek részeirõl kaphattok információkat a pályaorientáció elõsegítéséhez Információs ágazgat Információtechnológia (IT) A 2000-es évben az IT bekerült a vállalatvezetõk látókörébe és így nem válik el élesen az üzlet és az informatika. Az IT menedzserek egyre inkább helyet kapnak a stratégiai vezetõk körében, s ezáltal is nõ az informatikusok ázsiója és keresete. Mindezekkel együtt a kelleténél informatikussal volt kevesebb a piacon a tavalyi évben. 10

11 Internetgazdaság Az egyenlõre még fejletlen piac fejlõdése erre az évre várható. Ezen sokat segíthet a nemrég elfogadott elektronikus aláírásról szóló törvény, amelyet az üzleti szféra is használatba tud venni és ezzel az elektronikus kereskedelem fellendülése várható. Távközlés A tavalyi évben a gazdasági fejlõdési átlagot jócskán meghaladóan 16%-os gazdasági növekedést értek el a mobilszolgáltatók az elmúlt évben, ezzel szemben a vezetékes piac eredményei csökkentek. A piaci liberalizáció következtében lassan csökkenhetnek a távközlési díjtételek. Ebben az ágazatban mindezekkel a sikerekkel együtt is 8% körüli munkaerõ csökkenés. Médiapiac A frekvencia kiosztások körüli botrányok nem erõsítették ezt a szegmenst. A magyar piacon ebben az ágazatban dolgozók jól fizetettek, és rendkívül nagy a cégek közötti munkaerõ áramlás. Magyarországon a nyugati országokéhoz képest magas a marketingbüdzsék klasszikus reklámokra fordított része, ezért várható, hogy növekedni fog a BTL (below-theline) költések aránya (például DM, promóció).a magyar médiapiacnak erre a trendre fel kell készülnie. Ennek következtében várhatóan tovább fog nõni a cégek vesztesége és ez a foglalkoztatásra is negatívan fog hatni Pénzügyi ágazat Bankok A bankok folytatva a korábbi évek sikereit biztos pozíciókat harcoltak ki maguknak a gazdaságban.a bankok jelentõs része ún. univerzális bankként mûködik ügyfélkörét és szolgáltatási palettáját tekintve. A cégfinanszírozástól, a lakossági hitelezéstõl, a brókertevékenységtõl, a befektetési alapkezeléstõl kezdve a vagyonkezelésen, a nyugdíjpénztári szolgáltatásokon át egészen a lakástakarékpénztári szolgáltatásokig, a lízing és biztosításokig terjedhet a paletta. A bank szektorban is várható egy hosszútávú leépítési folyamat, az internetes szolgáltatások felerõsödésével. Biztosítók A biztosítók a hazai piacon biztos pozíciókat szereztek. Az elmúlt évben az életbiztosítások száma csökkent, viszont a nem-életbiztosítási ágazat megbízható stabilitással gyarapszik. Ennek köszönhetõen a biztosítási ágazatban a bruttó díjbevételek évrõl évre nõnek, és így az egy foglalkoztatottra jutó díjbevétel egyre nõ.a foglalkoztatottak száma ezzel stabilizálódott az elmúlt idõszakban. Brókercégek A gazdasági recesszió ezen a területen éreztette talán a legjobban a hatását. Brókercégek szûnnek meg vagy tõkeerõsebb ügyfélállomány megvásárlásával igyekeztek piaci pozícióikat megerõsíteni. A külföldi tõke kivonás a magyar parkettrõl és a kedvezõtlen kormányza- 11

12 ti intézkedések hatására többször felvetették a Budapesti Értéktõzsde szerepének átgondolását, valamelyik nyugati tõzsdeszövetséggel való fúzióját Ipari ágazat 12 Gépipar Az elmúlt években az országot járva mind gyakrabban tûntek fel új zöldmezõs beruházások épületei. Ezek jelentõs része a gépiparban jelentkezett. Az ipari termelés közel 1/3-át képviselte a gépipar. A nemzetközi óriáscégek folyamatos betelepedése (GE Hungary, Flextronics, stb.) következtében kialakult beszállítói piac jelentheti a következõ évek biztos talpon maradását. Ebbe a versenybe a közép és nagyvállalatoknak bekapcsolódni is nehézkes, mert az elavult termelési struktúra miatt nem mindig tudnak megfelelni az elvárásoknak. Ezen a területen a fejlesztések következtében szakképzett munkaerõhiányra lehet számítani. Jármûgyártás Az autóipar, a régió egyik legdinamikusabban fejlõdõ iparága. Szakértõi vélemények szerint 2005-re mintegy 30%-os növekedéssel mintegy 3 millió darabosra bõvül a közép- és kelet európai terület jármûgyártása. A magyar piacon lévõ termelõ üzemek az elmúlt években több mint 2500 új munkahelyet teremtettek, melyek száma folyamatosan nõ. Sok területen hazai beszállítókkal dolgoznak már együtt, viszont még ebben a háttériparban rengeteg kiaknázatlan terület található, amennyiben a hazai vállalatok képesek megfelelni a szigorú minõségbiztosítási elõírásoknak. Ezek a vállalatok folyamatosan munkaerõ gondokkal küzdenek, keresik a jól képzett hazai munkavállalókat. Vegyipar Túljutott a vegyipar azon a mélyponton, amely az elmúlt tízöt évben volt érezhetõ.az ágazat az elmúlt években mintegy 10%-os eredménynövekedést ért el, ezeket az eredményeket a munkaerõ számának folyamatos csökkenésével érte el az ágazat. Az elkövetkezõ években a meghatározó a TVK-ban, a MOL-ban és a BorsodChemben szerzett orosz tulajdonosi csoport befolyása lesz, amely kihatással lehet az egész hazai termelésre. Építõipar Az építõipari termelés látványosan bõvült az elmúlt években. Az építõipar 5-7%-al növelte teljesítményét. Az elmúlt idõszak nagy elõrelépésének számít a vállalkozói lakásépítés ez által csökkent a feketemunka aránya az építési szektorban. A lakások piacán közel 1/3-os növekedést figyelhetõ meg, ez a munkahelyek és a vállalkozások számának rohamos növekedésében is látható. Az építõiparban a piacgazdaság megjelenése a foglalkoztatottság jelentõs mértékû csökkenését eredményezte. Ez a folyamat 1997-ben megállt és ezt követõen megfordult, és az elmúlt két évben 10%-al nõtt a munkavállalók száma. A kormány lakáshitel politikája ezen a kialakult és dinamikusan fejlõdõ területen jelentõs változásokat hozott decemberében és ezen tendenciák a jövõben várhatóan folytatódnak.

13 4.4. Szolgáltatási ágazgat Irodapiac Az elmúlt öt-hat év irodaépítési láza a 2003-as évben lefékezõdött. Az óriási túlkínálat miatt, az építõknek és építtetõknek nagyobb kockázat mellett kell vállalkozniuk kisebb megtérüléssel számolva.tanácsadó cégek véleménye szerint a magyar irodapiac megelõzte a gazdasági fejlõdést, várhatóan egy-két éven belül utoléri önmagát és ekkora rendezõdnek az aránytalanságok. Energetika A privatizáció befejeztével és a piacgazdasági feltételrendszer alapjainak a lerakásával egy új, rendezettebb helyzet állt elõ. A kormány gazdasági ellenõrzõ szerepe ebben a szektorban igen jelentõs. A legnagyobb vitákat az árképzés ügye gerjesztette. A piac teljes liberalizációja az elõrejelzések alapján 2010 elõtt nem következik be, ekkorra a kormányzat szerepe kisebb lesz az energetikai ágazatban. A kormányzat jelenlegi törekvései arra irányulnak, hogy az átállás elõtt olyan törvényeket kell hozzanak, melyek védik a magyar vállalkozásokat a külföldi tõkeerõs befektetõi csoportokkal szemben és további piaci szereplés lehetõségét biztosítják számukra. A fogyasztók érdekvédelmi szervezetei kedvezõen fogadják a teljes liberalizáció határidejének kitolódását ennek oka, hogy nincsenek bevált nemzetközi receptek az átállás zökkenõmentes lebonyolítására és várhatóan a piacnyitás elõször drágább energiaforrásokat jelent majd, mint jelenleg a fogyasztóknak mind a gazdasági, mind a magánszektorban. Az ágazgatok bemutatása után térjünk át az állások eléréséhez vezetõ út bemutatására. 5. HOL ÉS HOGYAN KERESHETSZ MEGFELELÕ ÁLLÁST? 5.1. Az információszerzés lehetõségei Online módszer; állásbörzék, karrierfórumok; szakmai gyakorlat; álláshirdetés (különbözõ oktatási intézményekben); sajtóhirdetés (helyi, országos lapokban); rendezvények, nyílt napok; munkaügyi központok (állami munkaközvetítõk); saját reklám, hirdetés nélkül; 13

14 fejvadászok; munkatárs-kölcsönzõ irodák. Fent egy bõ listát találhattál arról, hogy honnan szerezhetsz információt egy megüresedett állásról. Ezek az összes üres állás 30%- át jelentik, neked az az igazi feladatod, hogy megtaláld a maradék 70%-ot, amelyet a következõ csatornákon keresztültehetsz meg, szerencsés esetben. Barátaid, ismerõseid, volt iskolatársaid, akiknek lehetnek jó ötleteik, és szívesen adnak neked információkat. Készíts listát a rokonaidról, és az õ fontos ismerõseikrõl, tõlük bátran kérhetsz információt, õk már régóta ismernek téged. Gondolkozz el azon hány ismerõsöd van, akikkel akár a legkülönbözõbb helyzetekben is találkoztál eddig, bõvítsd az ismerõseid körét és bátran kérj információt. A volt tanáraidtól is érdemes lehet tanácsokat és információkat kérni, õk feltehetõen elég jól ismernek téged. Ha voltál szakmai gyakorlaton, nyári munkán, akkor oda érdemes visszamenni, és tanácsot kérni az oktatóktól, kollégáktól is. Meg van a lehetõséged arra is, hogy telefonon bejelentkezz egy idegen céghez és felajánld a munkaerõdet, ehhez a beszélgetéshez jól összeállított kerek mondatokkal kell felkészülnöd. Ha nincs telefonod, vagy nem szeretsz telefonálni, akkor kopogj be a kiválasztott cég ajtaján az önéletrajzoddal és keress olyan állást, melyet képességednek és végzettségednek megfelelõen el tudnál végezni. Mond el, hogy itt szeretnél dolgozni, a következõ területen, melyre rendelkezel a megfelelõ végzettséggel és megfelelõ ambícióval. Magadról is adhatsz fel álláshirdetést, melyben leírod azokat az elõnyös tulajdonságaidat, melyeket fontosnak érzel és azt, hogy milyen területen szeretnél elhelyezkedni. Mindezeken kívül még kereshetsz információkat különbözõ szakmai fórumokon, állásbörzéken, kiállításokon, cégkatalógusokban, továbbképzõ intézetekben, szakképzõ intézetekben. Miután begyûjtötted a megfelelõ információkat, indulhat az állásvadászat! 6. INTERJÚ TÍPUSOK A kiválasztáshoz használt különbözõ módszerek közül a személyes interjú a legelterjedtebb, a munkaadók több mint 96 %-a részesíti elõnyben ezt a formát. A személyes találkozó során nemcsak az eddig megszerzett tapasztalataid, végzettséged, nyelvtudásod, stb. derül ki, hanem az is, ahogyan viselkedsz, beszélsz, amilyen a megjelenésed, fellépésed, stb. Természetesen a személyes interjú alapján történõ kiválasztás lehet túlságosan szubjektív is, ezért igyekezz nagyon figyelni, és jó benyomást kelteni. Add mindig önmagadat! 14

15 6.1.Tekintsük át a különbözõ interjútípusokat: Személyes interjú (Individual interview) Az interjú szó említésekor legtöbbünknek a személyes interjú jut eszébe, amikor egy vállalati szakemberrel találkozol, csak ketten vagytok jelen a beszélgetésen. Ez a leggyakoribb forma. Board interjú (Board interview) Ebben az esetben több vállalati szakemberrel találkozol egyszerre, amely felgyorsíthatja a kiválasztás menetét, hiszen minden döntéshozásban érdekelt részt vesz az interjún. Ez a forma plusz nehézséget jelenthet számodra, hisz nagyon kell figyelned, hogy kihez beszélj, kinek a szemébe nézz, stb. a meghallgatás során. Interjúsorozat (Sequential interview) Ennél az interjú formánál egymás után ez akár történhet ugyanazon a napon különbözõ vállalati szakemberekkel találkozol. A sorozat-interjú az az interjúforma, amely a board és személyes interjúk elemeit egyesíti. Ennek az interjútípusnak az a célja, hogy folyamatos terhelés mellett, különbözõ szakemberekkel, hogyan találod meg a szót, hogyan tudsz megfelelni a kihívásoknak. Stressz interjú (Stress interview) Ez a legritkábban használt, de a teljesség kedvéért érdemes megemlíteni. A stressz-interjú során a stressztûrõ képességedet térképezik fel váratlan, olykor keményebb hangvételû kérdésekkel, amelynek célja nem elsõsorban a kérdésekre adott válaszok, hanem az, hogy a helyzeteket hogyan tudod kezelni. Szituációs gyakorlatok (Situational interview) Itt bizonyos helyzetekben, szituációkban kell magadat elképzelned és a felvázolt helyzetet megoldanod. Ön mit csinálna abban az esetben, ha...? típusú kérdésekre adott válaszaidat igyekeznek a vállalati szakemberek standardizálni és kiértékelni. A kiválasztáshoz egyre több vállalatnál használnak fel különbözõ kérdõíveket, illetve teszteket. Legelterjedtebbek az intelligencia tesztek, a speciális képességeket, készségeket mérõ tesztek és a személyiségtesztek. Ezeket a teszteket is az interjúk során kell kitöltened, amennyiben a vállalat ezt elvárja. A fejvadász cégen keresztül történõ pályázás a fent említett klasszikus folyamatokat felgyorsítja. Az elsõ interjú ebben az esetben a fejvadász cég egyik konzulensével történik. Az interjút kiegészítheti a fent említett teszt-változatok valamelyikével, esetleg grafológussal, pszichológussal történõ beszélgetés is. A fejvadász céget megbízó vállalat az elõzetes szûrés során kiválasztott, legalkalmasabbnak vélt 3-4 jelölttel találkozik. A vállalatnál már az elsõ interjú során is kompetens, döntés- 15

16 hozó szakemberrel HR igazgató, szakterület-divízióvezetõ, kereskedelmi-, gazdasági- vagy mûszaki-igazgató vagy ügyvezetõ igazgató találkozhatsz. Az esetek többségében így hamarabb értesülhetsz a döntésrõl is Mi az interjú célja? Rengeteg tény rövid idõ alatt! A felvételiztetõ a mérlegeléshez gyûjti az információkat, hogy el tudja dönteni, érdemes-e Téged foglalkoztatnia. A Te személyiséged. Az elsõ benyomás a legfontosabb. Sok mindent elárul a kommunikációs képességeidrõl és jólneveltségedrõl. Érdeklõdési köröd. Itt tudod ismertetni, hogy mit és miért akarsz csinálni, hogy mik a karriercéljaid. Képzettséged Tanulmányi eredményeid fontosak.a korábbi szakmai gyakorlatok és egyéb tevékenységek, hobbik úgyszintén. A legfontosabb azonban, hogy ezek miként kapcsolódnak a karrier céljaidhoz Hogyan készülj fel a felvételi beszélgetésre? A felvételi elbeszélgetésre készülve érdemes átgondolnod a következõket! Gyûjts össze minden általad fellelhetõ információt a vállalatról. Nagyon jó benyomást tehetsz a kérdezõre, ha nem kell bemutatni Neked a vállalatot, vagy annak tevékenységét. Ha lehet, tudd meg, hogy ki fogja Veled az interjút készíteni és mi az Õ pontos beosztása. Ha van ismerõsöd a vállalatnál, kérj tõle felvilágosítást, az interjút készítõ személyrõl, a megpályázott pozícióról, és a vállalati kultúráról. Az összegyûjtött információk alapján gondold végig a vállalat piaci helyzetét, a meghirdetett pozíció szerepét, jelentõségét a vállalati szervezetben, a várható feladataidat. Ezek alapján fogalmazd meg azokat a kérdéseket, amelyek nyitottak maradtak a számodra. Igyekezz információt szerezni arról, hogy a vállalati kultúra által meghatározott viselkedési normáknak, hogyan tudsz a leginkább megfelelni (pl.: öltönyben/kosztümben kell-e megjelenned vagy lazább öltözet is megfelel). Amennyiben errõl nem rendelkezel megbízható információval, akkor inkább a konzervatívabb stílus mellett dönts. 16

17 Térképezd fel, hogy hogyan juthatsz el a vállalat címére és mennyi idõbe telik odajutni. Tégy próbautat néhány nappal elõbb, hogy megtaláld a céget, és meg tudd tervezni az indulásod idõpontját. Nagyvállalatok esetén gyakran a megadott címen egy hatalmas gyártelep található és a kaputól még hosszú idõbe telhet eljutni a megadott irodáig, megfelelõ személyig; Vidd magaddal önéletrajzodat, eredeti bizonyítványaidat, okleveleidet, ajánló leveleidet valamint a vállalat értesítõ levelét. Ne késs el! Ezzel ugyanis azt bizonyítod, hogy Téged nem igazán érdekel ez az állás! Írd fel magadnak az interjút készítõ nevét, pontos beosztását, telefonszámát, mellékének számát, irodájának számát, vidd magaddal névjegykártyádat, naptáradat.vigyél magaddal zsebkendõt! Elõzõ éjszaka lehetõleg jól aludd ki magad. Ha stresszhelyzetben gyakran elõfordul veled, hogy valamid megfájdul, akkor még az interjú elõtt vegyél be fájdalomcsillapítót, arra viszont vigyázz, hogy ettõl ne legyél tompa. Használd a mellékhelyiséget az interjú elõtt, nehogy a szükség sürgesse az idõ elõtti befejezést. A mosdóban arra is alkalmad lesz, hogy a hajadat is megigazítsd, ellenõrizd cipõd tisztaságát, ruházatodat rendezd. Ne menj az interjúra éhgyomorral! Ne igyál vízhajtó hatású italokat (pl. kávé, tea) a meghallgatás elõtt! 6.4. Hogyan viselkedj a felvételi beszélgetésen? A felvételi elbeszélgetés során nem csak a tartalmi részek a fontosak, hanem a személyes benyomások is. A Te és a beszélgetõpartnered érzései is nagyon fontosak. Íme néhány megszívlelendõ tanács azért, hogy a rólad kialakuló kép a kérdezõben minél jobb legyen. Egy pár pontban összefoglaltuk a megjelenésre és a viselkedésre vonatkozóan tanácsainkat: Mosolyogva lépj be az interjúhelyiségbe. A mosoly sok mindenben segíthet, egyrészt a helyiségben lévõk felé egy kedves gesztus, másrészt pedig neked is segít abban, hogy nyugodtabban, kiegyensúlyozottabban kezdj neki az interjúnak. Keresd azonnal a partnered tekintetét. Köszönés után határozottan, érthetõen mond a neved, majd annak a nevét, aki meghívott erre az interjúra. Határozottan és erõsen fogj kezet, de ne vidd túlzásba a kézszorítást, kézfogás közben nézz partnered szemébe. Csak akkor foglalj helyet, ha hellyel kínálnak, és egyértelmû számodra, hogy hová ülhetsz. Beszélgetés közben természetes, ha elkalandozik a tekinteted, nem nézel állandóan farkasszemet a beszélgetõpartnereddel, de ha fontos dolgokat akarsz kimondani, mindig keresd a tekintetét. Beszéd közben ne gesztikulálj túlságosan és ügyelj arra, hogy ne grimaszolj, ha vannak ilyen szokásaid. Ne próbálj meg egy saját magad által elképzelt tökéletes pályázó szerepében megjelenni. Minden szerepjátszás hamis és azt a benyomást kelti, hogy nem vagy õszinte. Légy természetes, és add önmagad! 17

18 A feltett kérdésekre válaszolj nyíltan, õszintén! Fogalmazz egyszerûen! Ne beszélj sokat vagy terjengõsen. Ne engedd, hogy félbeszakítsanak, de Te se szakítsd félbe beszélgetõpartneredet; Nem érdemes az interjúkészítõvel vitatkoznod. Ne okoskodj, ne próbálj meg egy szócsatából mindenáron gyõztesen kikerülni, mert az visszaüthet. Tudj aktívan hallgatni. Figyelj arra, amit közölni szeretnének Veled. (Ne csak a szavak jelentéstartalmára figyelj oda, hanem a hangsúlyokra, hanghordozásra, testbeszédre is.). Érezze beszélgetõtársad a figyelmedet! Legyél aktív a beszélgetés alatt. Ne csak passzívan várd a kérdéseket, hanem Te is kérdezz. Igyekezz a kérdez-felelek játékot beszélgetéssé alakítani! Ne akard irányítani a beszélgetést, és ne próbáld meg befejezni azt, ha úgy érzed, hogy már eleget tudsz. A beszélgetés végén ügyelj újra a helyes kézfogásra és szemkontaktusra. Távozás elõtt ne feledd el tisztázni a kapcsolattartás módját és azt, hogy milyen további fordulói várhatóak a kiválasztásnak. Arra nagyon figyelj, hogy ne légy bizalmaskodó, haverkodó! 6.5 Leggyakrabban feltett kérdések egy interjún Ezek azok a kérdések, amelyekkel a legnagyobb valószínûség szerint találkozhatsz egy interjú során. Egy kis segítséget szeretnénk neked adni abban, hogy az esetlegesen feltett kérdésekre, hogyan lehet eredményesen válaszolni, de egy dolgot soha ne tévessz szem elõl azt, hogy légy önmagad és ne csak a helyes válaszokat mond hanem azt, amit ténylegesen gondolsz. Egy kis színészkedéssel is meg lehet szerezni egy állást, de elõbb vagy utóbb kiderül, hogy te nem olyan vagy mint, amilyennek mutattad magad és ez hosszútávon sokkal több kellemetlenséggel járhat, mint jó eredménnyel. Tehát nézd meg a kérdéseket és az útmutatókat, majd gondold végig, hogy mindezek tükrében te milyen választ adnál egy interjú során. Beszéljen magáról! Itt néhány mondatban beszélj az életedben számodra fontos dolgokról.arról, hogy miért mentél arra az egyetemre/fõiskolára, mivel szeretsz szívesen foglalkozni, mik a terveid. Önéletrajzában olvastam, hogy korábban XY cégnél dolgozott. Miért esett a választás pont erre a cégre, és miért hagyta ott? Mondj el két-három olyan konkrét indokot arra, hogy miért jöttél el attól a cégtõl. Itt emeld ki a cégen belüli elõrelépés ellehetetlenedését, a kihívások számodra nem megfelelõ mivoltát. Azért szeretnél céget válltani, mert nagyobb feladatokra tartod magad alkalmasnak. Mi alapján jelentkezett állásajánlatunkra? Felkészültségedet és érdeklõdésedet nyilvánvalóvá kell tenni a vállalat iránt. Sorolj fel néhány olyan konkrét esetet, amiért érdeklõdsz a vállat iránt, és mi az ami különösen megfogott a vállalattal kapcsolatban. 18

19 Mit tud cégünkrõl? Beszélj arról, hogy honnan szerezted információidat a cégrõl Internet, a cég partnerei, barátok, ismerõs munkatársak, újságok, stb. és ezek milyen mély benyomást tettek rád, amiért megpályáztad ezt az állást. Igyekezz minél kreatívabb lenni az információk begyûjtésén, mert minél több helyrõl tudsz információhoz jutni, annál pontosabb kép fog benned kialakulni a cégrõl. Miért gondolja, hogy a meghirdetett területen sikeres lehet? Válaszod sugározzon önbizalmat, de ne legyen erõszakos és öntelt. Gondold végig, hogy melyek azok a területek, amelyeken be tudod bizonyítani hozzáértésedet, rátermettségedet. Ha vannak olyan speciális képességeid, amelyek segíthetnek a munka tökéletes elvégzésében azokat külön emeld ki.amennyibe ez a kérdés nem hangzik el az interjú során, akkor is térj ki arra, hogy te miért is lehetsz sikeres ezen a területen. Milyen konkrét tervei vannak mind a magánélet, mind pedig a szakmai életét tekintve? Beszélj eddigi tapasztalataidról, arról hogy ezek alapján számodra mik a magánéletben az igazán fontosak. Arra figyelj, hogy vannak cégek, amelyek számára a család nagyon fontos, mert ebben látják a te nyugodt munkavégzésed zálogát, és vannak olyanok, amelyek ezzel teljesen ellentétesen viselkednek. Ezt neked kell megérezni.válaszodban legyél õszinte, legfeljebb ne mondj el mindent. A szakmai terveidrõl mindig beszélj céltudatosan és emeld ki azokat a speciális területeket, amelyeken rövid és hosszútávon szeretnél elõrelépni. Megemlítheted, hogy a megpályázott álláshoz ez hogyan kapcsolódik. Mondjon el egy, az Ön számára fontos történetet! Igyekezz egy olyan történetet elmondani, amelybe te is szerepeltél és a te ötleteid esetleg döntéseid következtében valami új és a céged számára jövedelmezõ eredmény született. Ha még eddig nem dolgoztál, akkor természetesen egyetemi/fõiskolai élményedrõl kell beszélned. Miként viselkedne ebben ( ) a helyzetben? Ebben a helyzetben igyekezz minél kreatívabb lenni. Itt arra kíváncsiak a kérdezõk, hogy egy kínos helyzetet, hogyan tudsz megoldani. Jól gondold végig, hogy mit mondasz eddigi tapasztalataid alapján keress az emlékezetedbe egy hasonló helyzetet és annak a megoldását alakíts erre a konkrét esetre. Milyen kereseti igényei vannak? Az interjút készítõk megpróbálják kirostálni azokat, akik irreális igényekkel állnak elõ. Ez a kérdés más szempontból is lehet érdekes, mégpedig abból, hogy hogyan bírod a kényes helyzeteket. Ez egy olyan direkt kérdés, amelyre érdemes visszakérdezni, hogy ez az állás milyen kategóriába esik, a képzettséged mennyire felel meg ennek a kategóriának. Ezzel elkerülheted azt, hogy esetleg túl magas fizetést mondasz és elveszted az állás lehetõségét, vagy nagyon alacsonyat és ezzel tájékozatlannak tûnhetsz. Az egyetemi, fõiskolai tanulmányok idején milyen egyéb tevékenységekben vett részt (HÖK, TDK, DSK, stb.)? Ennél a kérdésnél arra, kíváncsiak, hogy mennyire tudsz csapatban dolgozni, és esetleg milyen olyan gyakorlati tapasztalatokat szereztél az egyetemen/fõiskolán, amelyeket tudsz hasznosítani munkád során. Elõre szedd össze az összes olyan tevékenységedet, amellyel a rólad kialakított pozitív képet tudod elõsegíteni. Ez lehet egy kiállítási építõmunkától a TDK elsõségig bármi. 19

20 Véleménye szerint milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie az ideális fõnöknek? Erre a kérdésre igyekezz úgy válaszolni, hogy ha vezetõ beosztásra pályázol, akkor ezeket utána tõled is elvárhatják. Olyan tulajdonságokat sorolj fel, amelyeket tényleg fontosnak tartasz pontosság, kiszámíthatóság, megbízhatóság, pozitív kisugárzás, stb.. Mondja el azokat a pozitív tulajdonságait, amelyekre a legbüszkébb! Nyugodtan, optimistán foglald össze azokat a tulajdonságaidat, amelyek szerinted ennek az állásnak a betöltését elõsegíthetik, és amelyeket valóban jól csinálod anyanyelvi szinten beszélsz három nyelvet, több éve sportolsz, ezért nagyon kitartó vagy, stb. ne használj közhelyeket igyekezz konkrét tulajdonságaidat bemutatni. Mondja el azokat a jellemzõit, tulajdonságait melyekkel nincsen megelégedve! Itt olyan jellemzõidet mond el, amelyek nem igazán fontos tulajdonságok, de téged mégis zavarnak. Ezzel azt érheted el, hogy bebizonyosodik kritikusan tekintesz magadra, de nem is járatod le magadat egy ilyen válasszal. Mi alapján választotta ki egyetemi, fõiskolai tanulmányainak helyszínét? Ebben az esetben arra kíváncsi a kérdezõd, hogy véletlenül keveredtél erre a szakterületre vagy már hosszú évek óta készülsz arra, hogy ilyen munkakörben dolgozz. Az nem gond, ha csak az egyetem alatt döntötted el, hogy mit is kezdesz a tudásoddal és a diplomáddal. Mi az, amiért pont ezt a szakirányt választotta? Ebben a válaszodban igyekezz minél több olyan érdeklõdési területet és konkrét esetet elmondani, amely ahhoz az elhatározáshoz vezetett, hogy ezt a szakirányt választottad. Itt megfogalmazhatsz ugyanúgy gyermekkori, mint egyetemi / fõiskolai élményeket is. Amennyiben újra lehetõsége nyílna a továbbtanulásra, milyen szakirányt választana? Ezzel a kérdéssel azt kutatják, hogy hajlandó vagy-e a szakmai továbbképzésre, tehát célszerû egy, a betöltendõ munkakörrel, vagy a cég profiljával összhangban lévõ szakirányt választanod. Milyen karriert tervez vállalatunknál? Itt válaszolj úgy, hogy lássák benned az ambíciót, de azt is hangsúlyozd, hogy elõbb a megfelelõ tapasztalatot szeretnéd megszerezni, amellyel késõbb egy magasabb pozícióba kerülhetsz. Milyen pozíciót szeretne elérni vállalatunknál néhány éven belül? Ennél a kérdésnél megint csak az ambíció és az önmagad ismerete kerül elõtérbe. Nagyon sokan szeretnének vezetõk lenni. Ehhez viszont kevesek rendelkeznek megfelelõ képességekkel. Amennyiben érzel magadban annyi erõt, akaratot és természetesen affinitást, amely elég lehet vezetõi pozíció betöltéséhez hogy vállalnád, akkor mond el nyugodtan, hogy te néhány éven belül vezetõi pozíciót szeretnél betölteni a cégnél. Milyen könyveket, folyóiratokat web-site-okat szokott rendszeresen olvasni? Itt igyekezz azokra a lapokra, könyvekre szorítkozni, amelyeket tényleg magadénak érzel, mert a könyvek, folyóiratok kiválasztása is ugyanolyan jellemzõ rád, mint a kommunikációd, az írásod vagy mozdulataid, gesztikulációid. Ha szakmai folyóiratokat szoktál olvasni, vagy olvastál mostanában, akkor azokat feltétlenül említsd meg. 20