Általános Szerződési Feltételek

Átírás

1 Verzió: Általános Szerződési Feltételek Hatályos: október 1. napjától Célunk, hogy az emberek számára biztonságos és egyszerű azonosítást tegyünk lehetővé az internet világában és, hogy visszaadjuk számukra a saját adataik feletti kontroll lehetőségét. Az ID&Trust számára rendkívül fontos, hogy Ön az adatait biztonságosan tudja tárolni és megosztani harmadik féllel, a GoodID használata során. A GoodID szolgáltatás biztonságos használatához kérjük, hogy olvassa el figyelmesen a GoodID biztonságos használatára vonatkozó irányelveket ("Biztonsági Irányelvek"), valamint az alábbi Általános Szerződési Feltételeket ("ÁSZF"). A jelen ÁSZF szabályozza az ID&Trust, valamint Ön között létrejött jogviszonyt és a GoodID szolgáltatás Ön általi használatát. 1. Bevezetés 1.1. Jelen ÁSZF az ID&Trust Kft. (székhely: 1117 Budapest, Infopark, Gábor Dénes utca 2/D. 1. em; cégjegyzékszám: ; telefon: ; hello@goodid.net, továbbiakban: "ID&Trust") által fejlesztett és üzemeltetett GoodID Alkalmazás ("GoodID Alkalmazás") és a kapcsolódó GoodID azonosítási szolgáltatás (a továbbiakban együtt: "Szolgáltatás") igénybevételének és Felhasználók általi használatának feltételeit rendezi. Jelen Szolgáltatást és a kapcsolódó GoodID Alkalmazást az ID&Trust hozta létre, valamint az ID&Trust fejleszti és üzemelteti A GoodID Alkalmazás letöltésével, továbbá a Szolgáltatás használatával a Felhasználó és az ID&Trust Kft. között szerződés jön létre. Az ID&Trust és a Felhasználó közötti szerződést attól az időponttól kezdve kell érvényesen létrejöttnek és hatályosnak tekinteni, amikor a Felhasználó a GoodID Alkalmazást telepítette az eszközén. A GoodID Alkalmazás használat megkezdésének szükséges feltétele az ÁSZF elfogadása Az ID&Trust jogosult jelen ÁSZF-et a Szolgáltatás felhasználóinak előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A tájékoztatás a GoodID Alkalmazáson keresztül történő közzététellel valósul meg. A Felhasználóval szemben a módosított rendelkezések a Rendszer első használata alkalmával hatályossá válnak. 1

2 Amennyiben a Felhasználó az ÁSZF módosításaival nem ért egyet, úgy lehetősége van törölni a GoodID Alkalmazást. Az ID&Trust kötelezően feltüntetendő adatai: Név: Székhely: Levelezési cím: cím: Web: ID&Trust Korlátolt Felelősségű Társaság 1117 Budapest, Infopark, Gábor Dénes utca 2. D. ép. 1. em Budapest, Infopark, Gábor Dénes utca 2. D. ép. 1. em. hello@goodid.net Adószám: Cégjegyzékszám: Bejegyző Bíróság: Számlavezető pénzintézet: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Raiffeisen Bank Zrt. Pénzforgalmi jelzőszám: A Szolgáltatás leírása 2.1. Fogalmak: Automatikus mentés: a GoodID Alkalmazás alapértelmezetten titkosított biztonsági mentést készít a Szolgáltatás szervereire. A titkosított automatikus mentések csak a Felhasználó által birtokolt Backup kulccsal visszafejthetőek. A Felhasználó megváltoztathatja az alapértelmezett biztonsági mentés helyét. Backup kulcs: az automatikus biztonsági mentés visszaállításához szükséges kulcs. PIN kód: a mobilapplikáció feloldásához szükséges, a Felhasználó által megadott alfanumerikus karakterekből álló, tetszőleges hosszúságú kód. PUK kód: A PIN kód visszaállításához szükséges kód, mely az S.O.S Lapon található. 2

3 S.O.S Lap: tartalmazza a Visszavonási kódot, Backup kulcsot és a PUK kódot, továbbá a Felhasználó rávezetheti a PIN kódját. Javasoljuk, hogy az S.O.S Lapot a Felhasználó nyomtassa ki és biztonságos helyre tegye el. Amennyiben az S.O.S Lap-ot a Felhasználó nem a saját eszközére menti le, úgy az S.O.S Lap tovább küldése és egyéb helyen történő lementéskor a PDF dokumentum jelszó generálását fogja kérni a Felhasználótól, az S.O.S Lapon tárolt adatok bizalmasságának megőrzése érdekében. Visszavonási kód: a Visszavonási kóddal a Felhasználó felfüggesztheti vagy véglegesen letilthatja a Szolgáltatást az adott GoodID Alkalmazás vonatkozásában A Szolgáltatást az ID&Trust a Felhasználó részére ingyenesen nyújtja. 3. A Szolgáltatás igénybevételének feltételei 3.1. A Felhasználó kizárólag a következő feltételek teljesülése esetén jogosult a Szolgáltatás igénybevételére: (i) a Felhasználó cselekvőképes személy, vagy (ii) a korlátozottan cselekvőképes Felhasználó törvényes képviselője kifejezett engedélyével bír. A GoodID Alkalmazás letöltésével és telepítésével a Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy az ÁSZF-ben foglaltak szerint jogosult a Szolgáltatás önálló igénybevételére. 4. A Felhasználók jogai és kötelezettségei 4.1. A Felhasználó kötelezettséget vállal arra és kizárólagosan felelős azért, hogy (i) a GoodID Alkalmazást az ID&Trust által megfogalmazott Biztonsági Irányelvekkel, a jelen ÁSZF-el és a GoodID szellemiségével és céljaival összhangban használja az ID&Trust által biztosított kezelőfelületen; (ii) mindenkor a GoodID Alkalmazás elérhető legfrissebb verzióját használja; (iii)az érintett GoodID Alkalmazást visszavonja a Visszavonási kód használatával. A Szolgáltatással összefüggő teendők mobileszközök ellopása, vagy elvesztése esetén a Biztonsági Irányelvekben olvashatók; (iv) a harmadik fél részére átadott (például eladott, elajándékozott) mobileszköz birtokának átadása előtt a mobileszközön lévő adatokat lementse, illetve törölje. A Szolgáltatással összefüggő teendők mobileszközök átadása esetén a Biztonsági Irányelvekben olvashatók; 3

4 (v) az általa a Szolgáltatás igénybevétele során használt mobileszközök, számítógépek (ideértve azon eszközöket is, amelyen a biztonsági mentés vagy az S.O.S Lap kerül tárolásra), internetböngészők, valamint az általa használt internetkapcsolat biztonságos legyen. A Felhasználók eszközeinek biztonságával kapcsolatos ajánlásaink a Biztonsági Irányelvekben olvashatók; (vi) a GoodID rendeltetésszerű használatához szükséges, a Biztonsági Irányelvekben részletezett titkos adatokat (így különösen az S.O.S Lapot, PIN kódot, PUK kódot, Backup kulcsot, Visszavonási kódot, valamint az elektronikus S.O.S Laphoz tartozó jelszót) a technológia jelenlegi állása szerint ésszerűen elérhető legbiztonságosabb módon bizalmasan megőrizze. A fenti adatok kezelésével kapcsolatos tanácsaink a Biztonsági Irányelvekben olvashatók; (vii) megfelelően biztonságos hitelesítő adatokat használjon (megfelelően bonyolult PIN kód, elektronikus S.O.S Laphoz tartozó jelszó választása). A biztonságos bonyolultságú hitelesítő adatok megadásával kapcsolatos tanácsaink a Biztonsági Irányelvekben olvashatók; (viii) a GoodID Alkalmazást csak olyan mobileszközre telepítheti, amelyen eredeti, a mobileszköz gyártója által feltöltött, vagy ajánlott, minden módosítástól mentes operációs rendszer fut. Bármilyen más eseteben, így különösen a feltört (root-olt, jailbreak-elt) mobileszközön a Szolgáltatás biztonsága nem garantálható, az ilyen használatból eredő károkért és következményekért való felelősséget az ID&Trust teljes mértékben kizárja; (ix) a Szolgáltatás használata során helyes adatokat adjon meg A GoodID-n keresztül az Szolgáltatást Integráló Fél részére továbbított adatok listája a GoodIDAlkalmazáson belül a Menü/Beállítások/Regisztrációk/Napló menüpont alatt érhető el. 5. Az ID&Trust felelőssége 5.1. Az ID&Trust kötelezettsége kizárólag a mobileszközön telepített GoodID Alkalmazás biztonságos, jelen ÁSZF-ben meghatározott keretek közötti működésére, valamint a GoodID Alkalmazás által átadott titkosított adatok Szolgáltatást Integráló Félnek történő biztonságos továbbítására korlátozódik. 4

5 5.2. Az ID&Trust ideértve annak vezető tisztségviselőit és alkalmazottait ezennel a törvény által megengedett legszélesebb körben kifejezetten kizár minden felelősséget a GoodID Alkalmazás és a Szolgáltatás használatából eredő károkért és következményekért, így különösen az alábbi okokból fakadó és/vagy ezek által, és/vagy ezekkel összefüggésben bármilyen módon, közvetlenül és/vagy közvetetten okozott mindennemű kárért: (i) amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatás használata során nem a jelen ÁSZF-ben és a Biztonsági Irányelvekben foglaltak szerint jár el; (ii) a Felhasználó helytelen, hibás vagy hiányos adatokat ad meg; (iii)az olyan adatvesztésért, vagy bármilyen egyéb következményért, amely a Felhasználó a Biztonsági Irányelvekben részletezett titkos adatainak elvesztéséből, vagy nem megfelelő kezeléséből fakad; (iv) a Szolgáltatást Integráló Fél által üzemeltetett webhelyek tartalmáért, ideértve a Szolgáltatást Integráló Fél által kínált árukért és szolgáltatásokért; (v) a Szolgáltatás ideiglenes szünetelésért; (vi) a Szolgáltatással összefüggésben használt technikai megoldások, eszközök és szoftverelemekben felfedezett új sérülékenységek kihasználásával kapcsolatos károkért Figyelemmel arra, hogy a Szolgáltatást az ID&Trust a Felhasználó részére ingyenesen nyújtja, így kártérítési felelősségére a Ptk. 6:147 szakasza irányadó a fenti korlátozásokkal. 6. Adatkezelés 6.1. A Szolgáltatás egy ún. nullaismeretű, azaz zero knowledge szolgáltatás. Ebből következően az ID&Trust - a jelen fejezetben említett, opcionális azonosításhoz kapcsolódó kivételen túl - nem kezeli a Felhasználók személyes adatait, a Felhasználók által a GoodID Alkalmazásba bevitt személyes adatokhoz a Szolgáltatás nyújtása során nem fér hozzá. A Szolgáltatás rendeltetésszerű használata során a Felhasználó által a GoodID Alkalmazásban rögzített személyes adatokat kizárólag azok a harmadik felek ismerik meg, akiknek a Felhasználó kifejezetten továbbítja azokat. 5

6 6.2. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ID&Trust a Szolgáltatás működése során kizárólag a GoodID Alkalmazáson belül - a jelen fejezetben említett kivételen túl - titkosított adatokat továbbít, Automatikus mentés esetén opcionálisan (titkosított módon) tárol, a bevitt adatok megfelelőségéért, azok valódiságáért és megfelelő időben történő beviteléért, rendelkezésre állásáért az ID&Trust nem felel. Az ID&Trust ezen titkosított adatokat semmilyen módon nem ismerheti meg illetve ezen adatokhoz nem férhet hozzá, az ID&Trust a Felhasználó titkosított adatait semmilyen formában nem kezeli, illetve azokat meg nem ismerheti. A Szolgáltatást Integráló Fél kizárólagosan felelős adatkezelőként a Felhasználó adatainak jogszerű kezeléséért. Amennyiben a Szolgáltatást Integráló Fél adatkezelésével kapcsolatban panasza vagy észrevétele merülne fel, úgy kérjük keresse fel az adott Szolgáltatást Integráló Felet A Szolgáltatás a Felhasználó által önkéntesen megadott címet, a megadott e- mail birtoklásának leellenőrzése és az arról szóló igazolás kiállítása céljából felhasználhatja, illetve a Felhasználó az alábbiak szerint hozzájárul, hogy az ellenőrzés és az igazolás kiállítása céljából a Szolgáltatás üzenetet küldjön a megadott elérhetőségre. Az ID&Trust a megadott címet az ellenőrzés céljára szolgáló üzenet kiküldését követően, a továbbiakban nem kezeli. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a fenti adatok megadása a Szolgáltatás használatához nem kötelező A Felhasználó fent említett személyes adatait ( ) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény és a évi CVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően az ID&Trust kezeli a fentiek szerint. Az adatkezelés jogalapja az érintett jelen nyilatkozatban foglalt önkéntes hozzájárulása (Info tv. 5. (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás megadása nem kötelező. Az adatok megismerésére jogosultak az ID&Trust és munkavállalói, valamint adatfeldolgozója. A Felhasználó a Szolgáltatás használatával és adatainak önkéntes megküldésével hozzájárul ahhoz, hogy fenti személyes adatait az ID&Trust kezelje, valamint adatfeldolgozója részére adatfeldolgozás céljából átadja. Az ID&Trust adatfeldolgozója: Név: Amazon Web Services Inc. Adatkezeléssel összefüggő tevékenysége: technikai háttér biztosítása, szerverszolgáltatás 6

7 Székhely: Kapcsolattartó: 410 Terry Avenue North Seattle, WA Rachel Thornton Telefonszám: Adatfeldolgozás helye (cím v. webcím): Adatfeldolgozási technológia: Az Amazon Web Services Inc. az e- mail cím Felhasználó általi birtoklásának ellenőrzéséhez szükséges üzenet kiküldéséhez nyújt szerverszolgáltatást és technikai hátteret biztosít Az adatkezelés célja a Felhasználó által megadott cím egyszeri birtoklásának ellenőrzéséhez és az erről szóló igazolás elkészítéséhez szükséges ellenőrző üzenet elküldése. A fenti folyamat és a személyes adatok törlése néhány másodperc alatt, manuális beavatkozás nélkül, automatikusan történik, a részleteket lásd a következő pontban Az adatkezelés időtartama a cél megvalósulásához szükséges ellenőrző üzenet kiküldéséig tart, ezt követően a fent említett személyes adatok törlésre kerülnek, az adatkezelés megszűnik, az adatkezelő csak ezen adatok ún. "hash"-elt, informatikai szempontból az adatkezelő számára is visszafejthetetlen másolatát tárolja. Amennyiben nem járul hozzá a fentiek szerinti adatkezeléshez, úgy kérjük ne küldje meg az ID&Trust részére a fenti adatokat Ön az ID&Trust-nál mint adatkezelőnél további tájékoztatást kérhet a személyes adatok kezeléséről írásban, a jelen ÁSZF 1.3 pontjában megadott elérhetőségeken. Kérelmére az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül tájékoztatást ad Figyelemmel arra, hogy a fentiek szerint az adatkezelő az Ön által megadott adatokat a másodperceket igénybe vevő ellenőrzés céljára szolgáló üzenet kiküldésének 7

8 végeztével automatikusan törli, így az adatok helyesbítésére, törlésére, illetve zárolására vonatkozó kérelem technikailag nem kivitelezhető A személyes adatot törölni kell, ha (i) kezelése jogellenes; (ii) az érintett kéri; (iii)az hiányos vagy téves és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki; (iv) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt; (v) azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ( Hatóság ) elrendelte Ön a jelen ÁSZF 1.3 pontjában megadott elérhetőségeken, mint érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, (i) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén; (ii) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint (iii)törvényben meghatározott egyéb esetben Tiltakozás alatt az érintett nyilatkozatát kell érteni, amellyel az érintett személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri Az adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja Ha Ön, mint érintett az adatkezelő döntésével nem ért egyet illetve, ha az adatkezelő a határidőt elmulasztja, Ön, mint érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat. A per 8

9 elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az Ön, mint érintett választása szerint az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható A Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. (A Hatóság elérhetőségei: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5., cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) , fax: +36 (1) , ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: Az adatkezelés nyilvántartási száma: "Bejelentés alatt." 7. A Szolgáltatás felfüggesztése és megszüntetése 7.1. Az ID&Trust jogosult a Szolgáltatás felfüggesztésére, vagy megszüntetésére, amennyiben a Felhasználó jelen ÁSZF rendelkezéseit megszegi, vagy oly módon használja a Szolgáltatást, amely alapján az ID&Trust alapos okkal feltételezheti, hogy az jelen ÁSZF rendelkezéseinek megszegését eredményezte, vagy eredményezheti a jövőben Az ID&Trust jogosult jelen ÁSZF egyéb rendelkezéseire tekintet nélkül felfüggeszteni a Szolgáltatást, amennyiben a Felhasználó vagy bármely harmadik személy a Szolgáltatást oly módon használja, amely az ID&Trust megítélése szerint veszélyezteti a Szolgáltatás, vagy az alapul szolgáló infrastruktúra biztonságát A Visszavonási kód felhasználásával a Felhasználó a oldalon felfüggesztheti vagy véglegesen letilthatja, visszavonhatja a Szolgáltatást. A visszavont vagy felfüggesztett mobilapplikáció legkésőbb 60 perccel a visszavonás vagy felfüggesztés után zárolásra kerül, amennyiben a mobilapplikáció internetkapcsolattal rendelkezik. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás felfüggesztésének tartama alatt a felfüggesztett Szolgáltatás nem alkalmas adatküldésre illetve azonosításra. 9

10 7.4. A felfüggesztett állapotban lévő GoodID Alkalmazás a Visszavonási kód felhasználásával a oldalon ismét érvényes állapotba állítható A felfüggesztett állapotban lévő GoodID Alkalmazást az ID&Trust 14 naptári nap leteltével automatikusan visszavont állapotba helyezi át. A visszavont állapotba helyezett GoodID Alkalmazás visszaállítására nincs lehetőség. Az ID&Trust az 5.2 ponttal összhangban nem vállal felelősséget az ebből következő adatvesztésért vagy bármilyen más következményért A GoodID Alkalmazás törlésekor (ideértve a mobileszköz újratelepítését is) a bevitt adatok, valamint a Szolgáltatáson keresztül elvégzett regisztrációk visszaállítására kizárólag az S.O.S Lapon található Backup kulcs és a biztonsági mentés birtokában van lehetőség. Az ID&Trust az 5.2 ponttal összhangban nem vállal felelősséget a GoodID Alkalmazás törléséből származó bármilyen következményért. A GoodID Alkalmazás biztonságos törlésével és a biztonsági mentésekkel kapcsolatos ajánlásaink a Biztonsági Irányelvekben olvashatók A Felhasználó jogosult jelen szerződést bármikor felmondani a GoodID Alkalmazás törlésével. 8. Szellemi tulajdonjogok 8.1. A goodid.net domain alatt elérhető honlapok (a továbbiakban: ID&Trust honlapok ) tájékozódási céllal látogathatók. Bármely, az ID&Trust honlapon közzétett tartalmat kizárólag nem üzleti, hanem oktatási, magán- vagy házi használatra egy számítógép, vagy mobileszköz merevlemezére letölthető, vagy kinyomtatható, de ezen az engedélyezett felhasználáson túl az ID&Trust honlapok tartalmának terjesztése, formai vagy tartalmi módosítása, továbbítása vagy ismételt hozzáférhetővé tétele az ID&Trust előzetes írásbeli hozzájárulását igényli. Az ID&Trust honlapok harmadik fél honlapjáról történő hivatkozására (linking, framing) az ID&Trust előzetes írásbeli hozzájárulásával van lehetőség Az ID&Trust honlapokon található tartalmakhoz (ideértve, de nem kizárólag a fotók, arculati elemek, dokumentáció, grafikai képek/szöveg, audio- vagy videoanyag, adatszerkezet, struktúra, eljárás, szoftverkód stb.) fűződő szerzői jog, illetve egyéb szellemi tulajdonjog kizárólag az ID&Trustot illeti meg. Az ID&Trust honlapokhoz történő hozzáférés vagy azok használata semmilyen jogot, ezen belül szellemi 10

11 tulajdon- vagy hasznosítási jogot nem keletkeztet. Az ID&Trust honlapokhoz fűződő valamennyi jognak és igénynek a kizárólagos jogosultja az ID&Trust. Az ID&Trust honlapjai szerzői és egyéb alkalmazandó jogi védelem alatt állnak. Az ID&Trust fenntartja a jogát minden, a jelen dokumentumban ki nem kötött joggal kapcsolatban is A Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges GoodID Alkalmazáshoz kapcsolódó szerzői jog, illetve egyéb szellemi tulajdonjog jogosultja kizárólag az ID&Trust Az ID&Trust előzetes írásbeli engedélye nélkül kifejezetten tilos: (i) kereskedelmi célokra használnia az ID&Trust honlapokon közzétett tartalmakat, illetve ezek bármely részét (vagy ezek másolatát); (ii) módosítani az ID&Trust honlapokat, illetve az azon közzétett tartalmakat, (vagy ezek bármely részét), vagy belefoglalni ezeket bármilyen más műbe (például nyomtatott dokumentumba, blogba vagy harmadik fél webhelyébe); (iii)a GoodID Alkalmazást módosítani, visszafejteni, feltörni vagy a jelen ÁSZF rendelkezéseitől eltérő egyéb módon felhasználni. 9. Panaszkezelés, vitarendezés 9.1. A Felhasználó panaszait és észrevételeit, valamint a Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásait a hello@goodid.net címen jelezheti az ID&Trust-nak. Az ID&Trust a beérkezett panaszra 10 napon - melybe a munkaszüneti napok nem számítanak bele - belül reagál A Szolgáltatás minőségével, biztonságosságával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a Felhasználó eljárást kezdeményezhet az ID&Trust székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél. A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei: Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. cím: bekelteto.testulet@bkik.hu Fax:

12 Telefon: Az Európai Bizottságnak az 524/2013/EU Rendelet által létrehozott online vitarendezési platformjának (ODR) elérhetősége, amelyen a Felhasználó online vitarendezést is kezdeményezhet: Az ID&Trust nem fogadott el magára nézve kötelezőnek magatartási kódexet. Tájékoztatjuk, hogy Ön jogosult az esetlegesen felmerülő jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére. 10. Egyéb rendelkezések Jelen ÁSZF-re és a ID&Trust által nyújtott Szolgáltatásra a magyar jog irányadó A jelen szerződéssel vagy a Szolgáltatással kapcsolatos bárminemű jogvitát a felek békés úton próbálnak meg rendezni. Ennek sikertelensége esetére felek kikötik a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát. 12