ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓAN)

Átírás

1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓAN) Hatályos: március 9. napjától Hatályos: március 9. napjától Az ÁSZF szabályozza az ajánlatokkal, rendelésekkel, visszaigazolásokkal és a projektek rendjével kapcsolatos kereteket. 1. Szerződés hatálya 1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek kiterjed (a továbbiakban: "ÁSZF") a Cseresznyák Ferenc Zsolt (Egyéni Vállalkozó) (székhelye: 1119 Budapest, Fehérvári út 103/B 2/8; nyilvántartási száma: , adószáma: ) mint Vállalkozó (a továbbiakban: "Vállalkozó") által nyújtott szolgáltatásokra, meghatározza a felek között weboldalon keresztül létrejövő szerződés elektronikus úton történő megkötésének rendjét, a szolgáltatás tartalmát, valamint a szerződés módosításának feltételeit illetve megszűnésének, megszüntetésének eseteit Jelen ÁSZF a szerződéskötési folyamat során kiadott ajánlatokkal, rendelés-visszaigazolásokkal, számlákkal és minden egyéb az adott megrendelésre vonatkozó dokumentumokkal összhangban értelmezendők, s a felek között létrejövő és a felek egyéb megállapodása hiányában jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadóak. Az ÁSZF a felek jogviszonyának általános feltételeit, a felek jogait és kötelezettségeit határozza meg Jelen ÁSZF-től történő bármely eltérés csak Megrendelő és Vállalkozó által aláírt és jóváhagyott írásos formában érvényes. Írásbeli megállapodásnak számít a felek között levélben, vagy telefax, illetve elektronikus levelezés körében történt nyilatkozattétel is, ha azt a másik fél kifejezetten elfogadta. Az írásbeli nyilatkozatokat a másik fél Megrendelésben megadott címére, telefax számára vagy elektronikus levélcímére kell elküldeni Jelen ÁSZF kiterjed a természetes személyi fogyasztó (Magán Megrendelő), valamint gazdasági társaság illetve egyéni vállalkozó és egyéb szervezetű megrendelőkre (Üzleti Megrendelő) is, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységi körén belül eső célból köti meg a szerződést. A Magán Megrendelők és Üzletei Megrendelők a továbbiakban együttesen úgyis, mint: Megrendelők illetve Megrendelő, aki a Vállalkozó internetes felületén megtalálható Űrlapokon keresztül szolgáltatást megrendel. 2. Szerződés tárgya 2.1. Vállalkozó vállalja, hogy a felek között létrejövő szerződés elválaszthatatlan részét képező Megrendelő illetve ÁSZF alapján létrejött és elfogadott szerződés szerint az ott rögzített feltételekkel, paraméterekkel, specifikációkkal Megrendelő részére elvégzi a Megrendelő által kiválasztott szolgáltatást. Vállalkozó által

2 nyújtandó fix egységcsomagokba foglalt szolgáltatások: Webhosting, Webdesign, egyéb grafikai és egyéb nyomdai szolgáltatások. a továbbiakban együttesen: Szolgáltatások. Szerződő felek a szerződés teljesítése során hatékonyan és kölcsönösen együttműködve járnak el, figyelembe véve egymás érdekeit. 3. Szerződéskötés folyamata, a szerződés létrejötte 3.1. Megrendelés: A szerződéskötéshez szükséges, hogy a Megrendelő, Vállalkozó internetes honlapján ( található Megrendelés menüpont alatt, a fix egység csomagokba foglalt, árat is tartalmazó megfelelő szolgáltatás kiválasztása után a megfelelő adatlapot, vagyis a Megrendelőt kitöltse, valamint elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Nyilatkozatot. Az adatlap kitöltésével a Megrendelő kijelenti, hogy a valóságnak megfelelő adatokat ad meg, s ennek elmulasztása esetére, az ebből eredő kárért teljes kártérítési felelősséggel tartozik. Az adatok téves vagy nem a valóságnak megfelelő megadása esetén a Vállalkozót semmilyen felelősség nem terheli. Az adatokat Vállalkozó a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. A Megrendelő a Megrendelés elküldésével jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeket elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el. Megrendeléshez szükséges adatok: cégnév, székhely, kapcsolattartó, cím és érvényes mobil telefonszám. Megrendeléshez szükséges további adatok: számlázási név és cím, számlázással kapcsolatos kapcsolattartó neve, ha nem azonos a Megrendelővel Megrendelés visszaigazolása, szerződés létrejötte: A szerződés a Megrendelés megérkezését követően Vállalkozó általi legkésőbb 48 órán belül történő visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolásban a munkálatok elvégzéséhez Vállalkozó további információkat kérhet, amelyre Megrendelő rövid határidőn belül köteles írásbeli nyilatkozatát megadni a Vállalkozó levelére válaszolva. Abban az esetben, ha Vállalkozó 48 órán belül nem igazolja vissza a Megrendelést, akkor Megrendelő mentesül az ajánlati illetve szerződéses kötelezettség alól Egyedi ajánlat: Abban az esetben, ha Megrendelő a Vállalkozó által kínált egység csomagoktól eltérő munkálatokat kíván megrendelni, akkor külön, egyedi megrendelő lapot tölt ki, részletesen megadva a munka tartalmát. Vállalkozó a megrendelés megérkezését követően 48 órán belül árajánlatot készít és küld meg Megrendelő részére. Vállalkozó által megküldött Árajánlat, annak kézhezvételétől számított 2(kettő) hétig érvényes (ajánlati kötöttség), a Megrendelő az érvényességi időn belül jogosult az árajánlatot visszaigazolni. Az Ajánlat visszaigazolásával a szerződés létrejön. Ha az ajánlati kötöttség ideje ettől eltér, akkor azt a Árajánlat érvényességi idejét az Árajánlat tartalmazza. Abban az esetben, ha Vállalkozó a fenti határidőben nem készíti el Ajánlatát az ügyfél vételi kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.

3 3.4. Teljesítés megkezdése: Vállalkozó a Megrendelő alapján kiállított előleg bekérő számla kifizetése (Paypal, átutalásos fizetés útján) esetén, az átutalt összeg jóváírásának napján kezdi meg. Abban az esetben kezdi meg Vállalkozó a munkát a jóváírás napján, amennyiben az átutalt összeg aznap 15 óráig jóváírásra került Információk, Árajánlatkérő Lap: Megrendelő a Árajánlatkérő Lap kitöltésével köteles az elvégzendő munkához szükséges valamennyi információt a Vállalkozóval közölni. Abban az esetben, ha a Megrendelő által megadott információk nem elegendőek a munka megkezdéséhez, úgy Vállalkozó a hiányzó információkkal kapcsolatban haladéktalanul írásban értesíti a Megrendelőt. Abban az esetben, ha Megrendelő nem adja meg a szükséges információkat, akkor a Szerződés a hiányokról szóló értesítést követő 8. napon megszűnik. A Megrendelő késedelme a Vállalkozó egyidejű késedelmét kizárja. Megrendelő köteles megtéríteni a Vállalkozó ebből eredő esetleges kárát Határidő hosszabbítás: Abban az esetben, ha bármelyik fél internet vagy Számítógép rendszerének működésében igazolható módon hiba keletkezik akkor mind a teljesítési határidő, mind pedig a Megrendelő részére biztosított határidők a meghibásodás időtartamával meghosszabbodnak Együttműködés: Szerződő felek a szerződés teljesítése érdekében kölcsönösen együttműködve kötelesek eljárni, így különösen abban az esetben, ha a szerződés teljesítéséhez további információk szükségesek. 4. A Szerződés módosítása 4.1. A felek között létrejött Szerződés módosítása írásban történik. Megrendelő a módosítási kérelmet ben, küldheti meg Vállalkozó részére, aki azt ben igazolja vissza 48 órán belül A Szerződést a Vállalkozó a teljesítés megkezdése előtt szolgáltatott információk, adatok és dokumentumok birtokában, teljesíti. Abban az esetben, ha a Megrendelő a Megrendelését a fentiek szerint utólag módosítja, kiegészíti, vagy bármilyen módon és mértékben megváltoztatja, a Vállalkozó jogosult a Szerződéstől elállni a már megfizetett vállalkozói díj kamatok nélküli visszafizetése mellett. Megrendelő ebben az esetben kártérítési igénnyel nem élhet Vállalkozó felé A szerződés módosításáért a Vállakozó további díjat nem számít fel. Egyedi esetekben a felek ettől külön írásbeli megállapodásban eltérhetnek. 5. Megrendelő jogai és kötelezettségei 5.1. Információk rendelkezésre bocsátása: Megrendelő vállalja, hogy a meghatározott feladatok elvégzéséhez a szükséges anyagokat, információkat Vállalkozó rendelkezésére bocsátja Vállalkozói díj megfizetése: Megrendelő vállalja, hogy a Megrendelő lapon és a visszaigazolásban meghatározott vállalkozási díjat, jelen Szerződés rendelkezéseinek megfelelően előre vagy on-line megfizeti A megrendelt termék átvétele: Megrendelő vállalja, hogy Vállalkozó által teljesített a Megrendelő lapon, valamint egyedi árajánlat esetén az Árajánlatban meghatározott feltételeknek megfelelő szolgáltatást és/vagy terméket átveszi. A megrendelt termék átadás-átvételéne módja, on-line, en keresztül.

4 5.4. Üzleti titok: Felek közötti jogviszonnyal kapcsolatos valamennyi tény, adat, információ üzleti titoknak minősül. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó által készített és átadott dokumentumok, anyagok, rajzok, specifikációk Vállalkozó kizárólagos tulajdonát képezik, azokon Vállalkozó minden jogát fenntartja az átadás napjáig. Ezek felhasználása nem a Vállalkozóval folytatott üzleti kapcsolatban nem megengedett és kártérítési igényt von maga után. Szerződő felek kötelesek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott és a másik Szerződő felet érintő titoknak minősülő információt megőrizni és gondoskodni arról, hogy ahhoz harmadik illetéktelen személy ne férhessen hozzá. 6. Vállalkozó jogai és kötelezettségei 6.1. A Vállalkozó vállalja, hogy Megrendelő részére az on-line úton megküldött Megrendelő lapon illetve Árajánlat Lapon megadott adatok alapján elvégzi a kiválasztott feladatot A Vállalkozó szolgáltatásait kizárólag on-line úton nyújtja. Vállalkozó a szerződés létrejötte előtti tevékenységeket saját költségére és kockázatára végzi A Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy a nála részletezett szolgáltatásokat a Megrendelő számára biztosítja a Szerződés teljes időtartama alatt A Vállalkozó amennyiben erről Megrendelő külön írásban nem rendelkezik az által elkészített munkákon a szerzői minőségét és nevét feltüntetheti, azokat referenciakánt korlátozás nélkül felhasználhatja. Ellenkező esetben a Vállalkozó Szabadalmi Díjat határozhat meg A Vállalkozó által készített munkák illetve a munkafolyamat bármely szakaszában bemutatott tervek szerzői jogi védelem alá tartoznak. A vagyoni jogosultságokkal kapcsolatos felhasználói jogok Megrendelőt kizárólag a Vállalkozó által elkészített végleges formátumok tekintetében, és csak a teljes ellenérték megfizetése esetén illeti meg. Megrendelőt a Vállalkozó által elkészített, Megrendelő részére elküldött tervek tekintetében felhasználási jog nem illeti meg, azokkal kapcsolatban Vállalkozó minden szerzői jogát fenntartja. A végleges anyagokra vonatkozóan Vállalkozó visszavonhatatlanul átruházza a korlátlan és kizárólagos használati jogot Megrendelőre, azon kivétellel, hogy Vállalkozó referenciaként azt korlátozás nélkül felhasználhatja. A felhasználási jog semmilyen változtatást, módosítást, átalakítást vagy ehhez kapcsolódó felhasználási módot, mértéket nem foglal magába. A felhasználás szabályainak megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül és a teljes vállalkozói díjnak megfelelő mértékű kárátalány illeti meg a Vállalkozót, esetleges további kárainak megtérítése mellett. Megrendelő a terveket sem átadás előtt, sem azt követően nem használhatja fel. Megrendelő csak a véglegesen átadott anyagokat használhatja fel Alvállalkozó: Vállalkozó bármely szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséhez jogosult alvállalkozót vagy más közreműködőt igénybe venni ÁSZF módosítása: Az ÁSZF rendelkezéseit a Vállalkozó jogosult egyoldalúan bármikor módosítani 7. Árak 7.1. A Vállalkozó honlapján ( feltüntetett árak tájékoztató jellegűek. Az ár bruttó ár és a mindenkori jogszabályok által meghatározott általános forgalmi adó feltüntetésével kerülnek megjelölésre.

5 7.2. A szerződő felek között létrejövő szerződésre vonatkozó árakat a Megrendelés, valamint a Vállalkozó által a Megrendelésre küldött visszaigazolás tartalmazza. Megrendelő az árat a Megrendelő lap kitöltésével fogadja el. 7.3 A megjelenített árak tájékoztató jellegűek. Elképzelhető, hogy megrendelésének pillanatában változik az ár. Kérjük ezt vegye figyelembe, hogy minden előre utalásos megrendelést Díjbekérő küldése alapján erősítünk meg. Amennyiben az ára változott a terméknek abban az Esetben Telefonon és -ben értesítjük! Hamarosan elérhetővé válik a Bankkártyás fizetési lehetőség. Amennyiben ezen lehetőség mellett dönt, és a termék ára, változna, abban az esetben értesítjük, és megbeszéljük a lehetőségeket. Erre azért kerül sor, mert azonnali raktárkészletet egyenlőre nem tartunk, így igyekszünk az árainkat a lehető legalacsonyabban tartani. Termékek beszerzési ideje 1-3 munkanap. 8. Az átadás-átvétel 8.1. Vállalkozó az elkészült Anyagot, en,.zip formátumban küldi meg, a Megrendelő részére a Megrendelő által a Megrendelésben megadott címre Az átadás feltétele a teljes vételár megfizetése. 9. Teljesítés, határidők 9.1. Teljesítési határidő: Vállalkozó a megrendelt Szolgáltatások elkészítését tartalmilag hibátlan, műszakilag egyértelmű megrendelés esetén az on-line Megrendelőlap kitöltésével szereplő vállalkozói díj Megrendelő általi megfizetésének napjától számított 10 munkanapon belül vállalja. Felek a vállalkozói díj megfizetése napjának azt a napot tekintik, amely napon 15 óráig a vállalkozói díj a Vállalkozó bankszámláján jóváírásra kerül. A Megrendelő a tervek kézhezvételétől számított 30 napon belül köteles annak elfogadásáról nyilatkozni. Ha ezen határidőn belül a Megrendelő nem nyilatkozik, akkor hallgatását jóváhagyó nyilatkozatnak kell tekintetni, és a Vállalkozó teljesítése elfogadottnak minősül. Vállalkozó a szükséges módosítást a Megrendelő módosítási igényének kézhezvételét követő 8 munkanapon belül végzi el jelen ÁSZF IV. pontjának figyelembe vételével. Vállalkozó a végleges Szolgáltatásokat a terv Megrendelő általi elfogadásának kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül.zip fájl formátumban bocsátja Megrendelő rendelkezésére a Megrendelő által megadott e- mail címre történő elküldéssel, amely alkalmas nyomdai úton és interneten történő felhasználásra Vállalkozó késedelme, kötbér: A szerződésben vállalt teljesítési határidő 14 munkanapot meghaladó túllépése, amennyiben az Vállalkozó részére felróható, késedelmes teljesítésnek minősül. Ez esetben a Megrendelő a vállalkozó díj napi 0,2 %-a, de maximum a késedelmesen teljesített hányad 5 %-ának megfelelő kötbér megfizetésére tarthat igényt. Nem számít késedelmes teljesítésnek az esztétikai kifogásokra alapozott reklamáció, akkor sem, ha a Megrendelő által elfogadásra kerül, de az a Szolgáltatások használati értékét nem befolyásolja és az a funkciójának képes eleget tenni. Vállalkozó a 9.1. pontban meghatározott 8 napos határidőn belül köteles az első terveket Megrendelő részére megküldeni Munkanap: A magyar jogszabályok szerint munkanapnak minősülő nap, 9 és 17 óra közötti időtartamban A Vállalkozó a munka elvégzése során betartja a magyar jog hatályos és vonatkozó rendelkezéseit, így a munkavégzése során mások emberi méltóságát, jó hírnevét, becsületsértő, vagy szerzői jogvédelem alatt álló

6 alkotásán, előadásán, földrajzi árujelzőjén, védjegyén fennálló jogot, illetve egyéb kizárólagos védelmet nem sért, Megrendelő ilyen irányú megrendeléseit sem a munka tervezésére, sem a készítése során nem fogadja el A Vállalkozó az általa elkészített munkákon szerzői minőségét és nevét feltüntetheti, azokat referenciaként korlátozás nélkül felhasználhatja. 10. Szavatosság AVállalkozót a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései alapján szavatossági felelősség terheli a hibátlan teljesítéséért Hibátlan teljesítésnek minősül ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában megfelel a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak Hibás teljesítés esetén Megrendelő elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen. Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs lehetőség, annak a Vállalkozó nem tud eleget tenni, Megrendelő másodsorban- választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel Vállalkozó a műszakilag indokolt lehető legrövidebb határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül köteles elvégezni Kárigény: Felek a Megrendelő további kárigényének érvényesítését kizárják, amennyiben azt jogszabály nem tiltja. Megrendelő azonban ezen kikötés mellett is érvényesítheti Vállalkozó szándékos vagy nagyfokú gondatlanságból eredő szerződésszegésével összefüggő, igazolt kárigényét. A kizárás különösen az olyan következménykárok miatti igényeket foglalja magába, mint a termeléskiesés vagy elmaradt nyereség Elégedettségi garancia: A Megrendelő a Vállalkozó által végzett munkával, az elkészített tervekkel nincs megelégedve, akkor a végleges formátum Megrendelő részére történő megküldését megelőző napig a szerződéstől egyoldalú írásbeli nyilatkozatával elállhat. Ebben az esetben Vállalkozó köteles az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül a Megrendelő által megfizetett előleg összegét kamatok, költségek és kárának levonása után Megrendelő részére visszafizetni a Megrendelő által megadott bankszámlaszámra történő átutalással. Megrendelő ezen elállási jogát a felek kizárják abban az esetben, ha a teljesítés időtartama a 60 napot meghaladja. 60 napos teljesítési időtartamon túli elállás esetén Vállalkozó egyedi elbírálása alapján fizetheti vissza a teljes vállalkozói díjat. Megrendelő ebben az esetben sem a terveket, sem a végleges anyagot nem használhatja fel. 11. Fizetés módja, fizetési feltételek Weboldalunkon találtható szolgáltatások rendelése esetén a Megrendelő a Vállalkozó általi kiállított és ben megküldött Proforma számla kézhez vételétől számított 3 munkanapon belül köteles a vállalkozói díjjal megegyező mértékű előleget fizetni a Vállalkozó által.pdf formátumban megküldött előlegbekérő alapján. A Megrendelő fizethet elektronikus úton PayPal vagy átutalás útján. Vállalkozó az előleg kézhezvételét követően a fizetésről az összeg beérkezésével megegyező teljesítési dátummal számlát állít ki, és elektronikus úton megküldi

7 Megrendelő részére. A Vállalkozó a szolgáltatás teljesítését csak akkor kezdi meg, amikor az előleget kézhez kapta Szerződő felek megállapodnak abban, hogy jelen szerződés alapján kibocsátott átutalással kiegyenlítendő számlák esetében ha a felek írásban másként nem rendelkeznek a fizetési határidő a számla kiállításának dátumától számított 3 munkanap A Vállalkozó 15 napot meghaladó fizetési késedelem esetén Vállalkozó választása szerint póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, és a Vállalkozó számára, a Magyar Nemzeti Bank által meghatározott mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét, megfizetni. 12. A szerződés megszüntetésének esetkörei 12.1.Szerződő felek megállapodnak abban, hogy jelen szerződést határozott időre kötik, mely időpont a megrendelt anyagok, Szolgáltatások átadásáig, és az ellenérték megfizetéséig tart. Szerződő felek egyedileg ettől eltérhetnek, s a szerződést határozatlan időtartamra is megköthetik A felek a szerződést megszűnhetik közös megegyezéssel vagy elállás útján Bármely fél jogosult a szerződéstől elállni és felmerült kárának megtérítését követelni amennyiben a másik fél a szerződésben vállalt kötelezettségeit súlyosan megszegi, a vállalt kötelezettségeit nem teljesíti, vagy minden további együttműködéstől elzárkózik A szerződéstől történő elállásra a szerződés teljesítéséig, vagyis a megrendelt Szolgáltatások elvégzése esetén a végleges formátum Megrendelő részére történő megküldéséig mindkét fél jogosult. A Megrendelő pontjától eltérő illetve nem Vállalkozónak felróható okból történő elállása esetén a Megrendelő köteles a Vállalkozónak az addig felmerült költségeit, vállalkozói díját, valamint a teljes vállalkozói díj 20%-át mint kárátalányt megtéríteni. Vállalkozó a felmerült költségei és a kárátalány összegéig beszámításra jogosult a Megrendelő által megfizetett előleggel szemben. A beszámítást követően az előlegből fennmaradt összeget Vállalkozó köteles az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül kamatok nélkül Megrendelő részére visszafizetni a Megrendelő által megadott bankszámlaszámra történő átutalással Az elállás abban az esetben érvényes, ha azt írásban, a másik szerződő fél részére címzett ajánlott tértivevényes levélben vagy en vagy telefaxon keresztül kerül megküldésre. A tértivevénnyel feladott levelet kézbesítettnek kell tekinteni a feladástól számított 5. munkanapon, valamint akkor is, ha az "nem kereste" vagy "átvételt megtagadta" jelzéssel érkezett vissza, az t és a telefaxot az elküldésétől számított 1 órán belül A felek között létrejött szerződés bármely okból történő megszűnése, megszüntetése nem mentesíti a feleket a megszűnésig vagy megszüntetésig esetlegesen fennálló kötelezettségeik vagy díjtartozásaik teljesítése alól. 13. Vis major

8 13.1. Egyik fél sem tehető felelőssé vállalt kötelezettségeinek elmulasztása miatt, amennyiben a teljesítés a felek által nem befolyásolható körülmények miatt késedelmes. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk, tüntetés vagy hasonló munkabeszüntetés, közlekedési illetve egyéb üzemzavarok, nyersanyaghiány vagy a szolgáltató okából fennálló internet szolgáltatási hiba Amennyiben a vis major 2 hónap elteltével vagy azon túl fennáll, bármely fél jogosult a szerződéstől elállni Vis Major Esemény bekövetkezte esetén az érintett Fél köteles a másik Felet haladéktalanul írásban értesíteni A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól a Vis Major körbe tartozó események sem jelentenek mentességet. 14. Adatkezelés 14.1.A Vállalkozó magára nézve kötelező erővel ismeri el az adatkezeléssel kapcsolatosan rendelkező alábbi jogszabályokat és ajánlásokat: az évi LXIII. törvény - A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, az évi VI. törvény - Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során (Strasbourg január 28.), évi CVIII. törvény (Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről), az "Online Privacy Alliance" ajánlásait A Megrendelő a Megrendelő lap aláírásával a részére adott megfelelő tájékoztatás alapján kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy adatait, illetve a megrendelés teljesítése során birtokába jutott adatokat a Vállalkozó a vonatkozó jogszabályok keretein belül saját nyilvántartásába, kimutatásaiban felhasználja, jelen szerződés teljesítése érdekében, illetve Megrendelő és/vagy Vállalkozó jogainak érvényesítése illetve kötelezettségeinek teljesítése érdekében megismerje, másolja és kezelje, illetve Vállalkozó az őt megillető követelések érvényesítése érdekében harmadik személynek átadja. 15. Kapcsolattartás A jelen Szerződéssel kapcsolatos értesítéseket és nyilatkozatokat írásban (ajánlott postai levél formájában, telefaxon vagy ben) kell megküldeni a Megrendelésben megjelölt személyek részére, a meghatározott címre. A Szerződő Felek a kapott üzeneteket írásban visszaigazolják. Az üzenet kézhezvétele a visszaigazolás nélkül is vélelmezhető, amennyiben ajánlott postai levél esetén a feladástól számítva 5 munkanap, telefax vagy e- mail esetén a feladástól számított 5 óra eltelt. Vállalkozó ügyfélszolgálata munkanapokon 9-17 óra között áll az ügyfelek rendelkezésére az alábbi elérhetőségeken: FAX számunk: Telefonszámunk:

9 16. Irányadó jog, jogkikötés A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a szerződés részét képező Árajánlat, Megrendelő rendelkezései, illetve a Magyar Köztársaság mindenkor hatályos jogszabályai így különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak Szerződésből eredő bármely jogvita esetére Szerződő felek kölcsönösen alávetik magukat pertárgy értéktől és hatáskörtől függően a Vállalkozó mindenkori székhelye szerint hatáskörrel rendelkező helyi (kerületi) illetve megyei (fővárosi) bíróság kizárólagos illetékességének Jelen Általános Szerződési Feltételek a Vállalkozó által kibocsátott újabb Általános Szerződési Feltételek hatályba lépéséig marad érvényben. 17. Egyebek, záró rendelkezések A Weboldalon történő vásárlásban történő részvétel feltételező a Megrendelő részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával járó hibalehetőségek elfogadását A Vállalkozó nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra történő csatlakozás következményeként állt be. A Megrendelőt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége Jelen Megállapodás mindenkor a Vállalkozó és a Megrendelő közötti egyedi Árajánlattal és Megrendelő lappal együtt érvényes.