AZ EURÓPAI UNIÓ MAGYAR- ORSZÁGON HIVATALOS KÉPVISELETEK, TÁJÉKOZTATÓ ÉS TANÁCSADÓ SZOLGÁLATOK

Átírás

1 2015 AZ EURÓPAI UNIÓ MAGYAR- ORSZÁGON HIVATALOS KÉPVISELETEK, TÁJÉKOZTATÓ ÉS TANÁCSADÓ SZOLGÁLATOK

2 2015

3 BEVEZETŐ A Europe Direct szolgáltatás segít választ találni az Európai Unióval kapcsolatos kérdéseire. A szolgáltatás ingyenesen hívható telefonszáma*: *Egyes mobiltelefon-szolgáltatók nem engednek hozzáférést a as telefonszámokhoz, vagy kiszámlázzák ezeket a hívásokat. További részletes információkat talál az Európai Unióról az interneten, többek között az alábbi webcímeken: europa.eu ec.europa.eu/youreurope eu.hu A Magyarország uniós tagságából eredő jogokról és kötelezettségekről ad részletes, gyakorlatias tájékoztatást az Európa Pont Tájékoztató Szolgálata. A szolgálat elérhetőségei: Európa Pont Millenáris Park, 1024 Budapest, Lövőház u. 35. Telefon: euinfo@eu.hu Magyarország 2014-ben ünnepelte európai uniós csatlakozásának tizedik évfordulóját. Az elmúlt években az ország számtalan módon élvezte EU-tagságának előnyeit: ennek köszönhetően például az utóbbi években szinte valamennyi magyarországi közberuházás, fejlesztés EU-támogatással valósult meg ben új, 2020-ig tartó uniós programozási és költségvetési periódus kezdődött, melynek ismét Magyarország az egyik legnagyobb haszonélvezője: több mint 7000 milliárd forint kohéziós támogatásban részesülhet. Mind tartalmilag, mind nevükben megújultak és a korábbinál nagyobb támogatást nyújtanak a fiatalokat, a kultúrát, a kreatív iparágakat és a kisvállalkozásokat támogató programok, mint például az Erasmus+, a Kreatív Európa és a Horizont Kiadványunk röviden bemutatja az Európai Unió hivatalos magyarországi képviseleteit, tájékoztató és tanácsadó szolgálatait. Valamennyi szolgálat személyre szabott támogatást nyújt saját szakterületén, többek között arra is választ adva, miként találhatunk az Unióban munkát vagy üzlettársat, illetve hogyan vehetünk részt uniós pályázatokon. Az Európai Bizottság Magyarországi Képviselete által működtetett Europe Direct Tájékoztató Központok minden megyében széles körű tájékoztatást nyújtanak az Európai Unióról, az Európai Dokumentációs Központok pedig könyvtárként működnek: itt a hivatalos kiadványok mellett uniós szakkönyvek is elérhetőek. Kérdéseit budapesti központunkban, a Millenáris Parkban található épületünkben is szívesen megválaszoljuk. Itt alakítottuk ki az Európa Pontot, amely változatos kulturális és szakmai programokkal, az Európai Unióval kapcsolatos személyes tanácsadással, valamint internet-hozzáféréssel, ingyenes kiadványokkal és gyermeksarokkal várja az érdeklődőket. Bízom abban, hogy Ön is haszonnal forgatja majd ezt a kiadványt. Az Európai Unió közelebb van, mint gondolná! Dr. Szűcs Tamás Az Európai Bizottság Magyarországi Képviseletének vezetője

4 TARTALOM I. Hivatalos képviseletek és hálózatok Az Európai Bizottság Magyarországi Képviselete...10 Az Európai Parlament Tájékoztatási Irodája Magyarországon...13 Európa Pont...15 Europe Direct Tájékoztató Központok...16 Európai Dokumentációs Központok...23 Európai Innovációs és Technológiai Intézet (EIT) CEPOL...28 Euró Team...29 II. Európa a hétköznapokban Európa Önökért Tanácsadó Szolgálat...32 EURES Európai Foglalkoztatási Szolgálatok...33 ECC-NET Európai Fogyasztói Központok Hálózata...34 SOLVIT A belső piaci problémák gyors megoldása...35 Európa Pont Tájékoztató Szolgálat...36 EU-INFO Statisztikai Szolgálat...37 etwinning Európai iskolák közössége...38 Európa a polgárokért...39 Magyarországi kormányzati szervek...40 III. Ifjúság, tanulás, karrier Erasmus Eurodesk Az EU a fiatalokért...46 European Schoolnet Az európai oktatás megújulásáért...47 Euroguidance Tanulás Európában...48 Europass Képesítések és kompetenciák átláthatósága..49 ENIC-NARIC Kapu a felsőoktatási végzettségek elismertetéséhez...50 IV. Vállalkozások Enterprise Europe Network Üzletfejlesztés karnyújtásnyira...52 FIN-NET Határokon átnyúló pénzügyi viták peren kívüli rendezése...56 V. Kutatás Horizont 2020 Az európai kutatás és innováció támogatása...58 EURAXESS Kutatói mobilitás...60 VI. Kultúra, média Kreatív Európa Program...63 VII. Uniós pénzügyi alapok A strukturális alapok és a Kohéziós Alap...66 Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap Európai Mezőgazdasági Garanciaalap...67 Jegyzetek...68

5 I. HIVATALOS KÉPVISELETEK ÉS HÁLÓZATOK

6 AZ EURÓPAI BIZOTTSÁG MAGYARORSZÁGI KÉPVISELETE TÖRTÉNET ÉS FŐ FELADATOK Magyarország és az Európai Unió hivatalos kapcsolata ig nyúlik vissza, amikor hazánk a térségből az elsők között létesített diplomáciai viszonyt az Európai Közösséggel. Az Európai Bizottságot képviselő delegáció 1990-ben nyílt meg Budapesten, és aktívan segítette Magyarország felkészülését az európai uniós csatlakozásra, koordinálta a Bizottság előcsatlakozási programjaival kapcsolatos feladatokat, valamint tájékoztatott a csatlakozási folyamatról. A csatlakozás napjától, május 1-től az Európai Bizottság Magyarországi Képviseleteként működő intézmény 2010 novemberében az Európai Parlament Tájékoztatási Irodájával közösen új helyszínre, a budapesti Millenáris Park területén található Európai Unió Házába költözött. A Képviselet alapvető feladata a nemzeti és helyi hatóságokkal, a médiával, a civil és szakmai szervezetekkel, valamint az uniós tagállamok és harmadik országok diplomáciai képviseleteivel való hivatalos kapcsolattartás. Hasonlóan fontos a magyarországi politikai, gazdasági és társadalmi folyamatok elemzése, és erről az Európai Bizottság brüsszeli központjának tájékoztatása. A Képviselet készíti elő és szervezi az Európai Bizottság elnökének és tagjainak magyarországi látogatásait is. LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÁS Munkánk fontos része a magyar közvélemény folyamatos tájékoztatása az Európai Bizottság álláspontjáról, a bizottsági kezdeményezések hátteréről, valamint az európai integráció lényeges eseményeiről. Konferenciáinkon, szakmai konzultációinkon nem csak a szakembereket és a politikusokat, hanem a sajtót és a nagyközönséget is örömmel fogadjuk. Együttműködünk civil szervezetekkel, brüsszeli tanulmányútjainkon pedig különböző szakmai érdekképviseleti csoportok, diákok, újságírók ismerhetik meg jobban az uniós intézmények működését. Budapesten hagyományosan nagyszabású utcafesztivállal ünnepeljük meg a május 9-i Európa-napot. Az Európai Bizottság az Európai Parlamenttel és a Miniszterelnökséggel közösen is szervez Magyarországon EU-kommunikációs programokat, például tájékoztató kampányokat, iskolai versenyeket, konferenciákat. Az Európai Bizottság által irányított európai tájékoztató hálózatok segítenek abban, hogy az Európai Unió közelebb kerüljön polgáraihoz. A nagyközönség bizalommal fordulhat a 19 megyeszékhelyen mindenki előtt nyitva álló Europe Direct irodák és a felsőoktatási intézményekben működő Európai Dokumentációs Központok munkatársaihoz. A SAJTÓ TÁJÉKOZTATÁSA Sajtóosztályunk folyamatos kapcsolatban áll az Európai Unió iránt érdeklődő magyarországi újságírókkal és médiumokkal. Az újságírók például magyar nyelvű sajtóközleményekből, hírlevelekből és a honlapról tájékozódhatnak. A sajtóosztály ad információt a biztosok magyarországi látogatásairól, és várja az Európai Bizottság tevékenységével kapcsolatos újságírói kérdéseket, interjúigényeket is

7 Az Európai Bizottság Magyarországi Képviseletének elérhetőségei: 1024 Budapest, Lövőház u comm-rep-bud@ec.europa.eu eu.hu facebook.com/európaibizottság twitter.com/ec_budapest Politikai osztály: comm-rep-bud-political@ec.europa.eu Sajtóosztály: comm-rep-bud-media@ec.europa.eu Kommunikációs osztály: comm-rep-bud-communication@ec.europa.eu A Bizottság Fordítási Főigazgatóságának képviselője: dgt-budapest@ec.europa.eu AZ EURÓPAI PARLAMENT TÁJÉKOZTATÁSI IRODÁJA MAGYARORSZÁGON Az Európai Parlament valamennyi uniós tagállam fővárosában így Budapesten is működtet tájékoztatási irodát, amelynek feladata a lakosság, illetve a sajtó legszélesebb körű tájékoztatása. Ez a konkrét kérdések megválaszolásán túl az Európai Parlamentről szóló tájékoztató anyagok terjesztését, szemináriumok, regionális vitafórumok és találkozók szervezését, illetve igény esetén az európai parlamenti képviselőkkel történő kapcsolatfelvételt is jelenti. Az irodák kapcsolatot tartanak az országos és helyi hatóságokkal, a sajtó munkatársaival, illetve a civil társadalom képviselőivel. Ezen kívül tájékoztatják az Európai Parlament brüsszeli központját a hazánkban zajló politikai eseményekről, illetve a magyarok Európai Parlamentről alkotott véleményéről, kéréseiről, petícióiról. Az irodák központi szerepet játszanak az Euroscola program lebonyolításában is, amelynek keretében minden évben mintegy 9500 középiskolás diák látogathat el az Európai Parlamentbe. Az Európai Parlament Tájékoztatási Irodája a magyar sajtóval való folyamatos kapcsolattartás mellett különféle sajtóesemények megrendezésével segíti a hazai média tájékozódását től az iroda regionális média-kerekasztalbeszélgetéseket rendez az ország nagyobb vidéki városaiban. Az iroda külön költségvetésből támogatja a magyar újságírók kiutazását a strasbourgi plenáris és a brüsszeli mini-plenáris ülésekre, 12 13

8 valamint évente három-négy alkalommal sajtószemináriumot szervez Brüsszelben, ahol az Európai Parlament működéséről és a legfontosabb aktuális témákról kapnak tájékoztatást a résztvevő újságírók. Budapesten a Tájékoztatási Iroda amelynek először az Országház adott otthont január 30-án nyitotta meg kapuit a magyar közönség előtt. Az Európai Parlament Tájékoztatási Irodája és az Európai Bizottság Magyarországi Képviselete számos más európai fővároshoz hasonlóan 2006 februárja óta Budapesten is közös épületben, az Európai Unió Házában működik. Az Európai Parlament Tájékoztatási Irodája Magyarországon: 1024 Budapest, Lövőház u epbudapest@europarl.europa.eu facebook.com/europai.parlament.tajekoztatasi.irodaja twitter.com/ep_budapest EURÓPA PONT Az Európa Pontban pont Európában érezheti magát minden korosztály. Az Európai Bizottság Magyarországi Képviseletének és az Európai Parlament Magyarországi Tájékoztatási Irodájának közös létesítménye nemcsak hasznos információkkal, hanem számos izgalmas, európai témájú szakmai és kulturális programmal is várja látogatóit az Európai Unió Házának földszintjén és galériáján. Budapesten olyan pezsgő európai közösségi teret hoztunk létre, ahova mindenki szívesen betér, és amely a szakmai programok mellett az európai kultúra házaként is működik. Mit kínálunk? személyes tájékoztatatást, ahol választ kaphat az Európai Unióval kapcsolatos kérdéseire; találkozóhelyet és olvasósarkot ingyenes wifi-hozzáféréssel és a fontosabb napi- és hetilapokkal; izgalmas, ingyenes kulturális és szakmai programokat; gyereksarkot, ahol a kisebbek is jól érezhetik magukat; szakkönyvtárat, több mint 2000 szakkönyvvel, friss külföldi szakirodalommal; európai uniós tájékoztató kiadványokat. Az Európa Pont programjai minden hónapban egy-egy fontos európai téma köré szerveződnek. Ezeket a témákat vitákon, beszélgetéseken, filmvetítéseken, kiállításokon, előadásokon és koncerteken keresztül mutatjuk be. Az Európa Pont szívesen ad otthont más, európai dimenzióval rendelkező, az Európai Unió alapértékeivel összhangban álló kezdeményezéseknek is Budapest, Lövőház u. 35. hétfő péntek euinfo@eu.hu eu.hu facebook.com/europapont europapont.blog.hu A szakkönyvtár katalógusa: tinyurl.com/europapontkonyvtar 14 15

9 EUROPE DIRECT TÁJÉKOZTATÓ KÖZPONTOK Segítünk eligazodni! Szeretne többet tudni az Európai Unióról? Érdeklik Európa legfrissebb hírei, eseményei? Találkozna az EU-val az interneten és a közösségi hálózatokon? Szeretne hozzájutni az EU ingyenes kiadványaihoz? Részt venne uniós eseményeken és versenyeken? Érdekli a külföldi továbbtanulás és munkavállalás? Szeretné szakmai gyakorlatát uniós intézményben végezni? Észrevétele, véleménye, javaslata van az EU számára? Amennyiben a fenti kérdések közül bármelyikre IGEN a válasza, keresse fel a legközelebbi Europe Direct (ED) Tájékoztató Központot, ahol naprakész, hiteles és közérthető információk várják Európáról! Az Európai Bizottság közvetlen támogatásával működő, és Képviselete által koordinált Europe Direct irodákban bárki ingyenesen tájékozódhat az uniós polgársághoz kapcsolódó lehetőségekről. Az irodák alapvető feladata a közvélemény teljes körű tájékoztatása hazánk európai uniós tagságáról, az EU szakpolitikáiról és a bővítési folyamat aktuális kérdéseiről. Gyakorlati információkkal szolgálnak több területen (hogyan ismertessük el végzettségünket egy másik tagállamban, miként tegyünk panaszt a biztonságot veszélyeztető termékekkel kapcsolatban stb.), megadják az illetékes szervezetek elérhetőségeit, továbbá tanácsot adnak az európai polgári alapjogok érvényesítésével kapcsolatban. A Budapesten és 18 vidéki megyeszékhelyen található irodákban európai uniós szakemberek, tanácsadók várják az érdeklődőket gyakorlati és testreszabott tájékoztatással. Magánemberek, civil szervezetek, vállalkozók, diákok, oktatók, döntéshozók, újságírók, munkavállalók és utazók számára politikai, társadalmi, gazdasági, oktatási és kulturális kérdésekben egyaránt tudnak segíteni. Az irodák a személyes és online ügyfélszolgálati munka mellett számos programot szakmai konferenciákat, információs napokat, képzéseket, fórumokat, EU-tanórákat, versenyeket kínálnak az érdeklődők számára. Az ED-irodák emellett rendszeresen kitelepülnek forgalmas belvárosi helyszínekre, falunapokra és különféle rendezvényekre, ahol az emberek fel tudják tenni az őket érintő, érdeklő kérdéseket, illetve ingyenes információs (magyar és idegen nyelvű) anyagokhoz juthatnak hozzá. A tájékoztató irodák munkatársaival akár strandokon is találkozhatnak: nyaranta az Európai Bizottság Képviselete a Europe Direct irodákkal közösen országos roadshow-t szervez számos magyarországi helyszínen. Europe Direct központi honlap: europa.eu/europedirect Magyar honlap:

10 EUROPE DIRECT TÁJÉKOZTATÓ KÖZPONTOK MAGYARORSZÁGON: Europe Direct Tájékoztató Központ Budapest 1056 Budapest, Szerb u fsz budapest@europedirect.hu edbudapest.elte.hu facebook.com/europedirectkozpontbudapest Europe Direct Tájékoztató Központ Pest Megye 1052 Budapest, Városház u pest@europedirect.hu facebook.com/europedirectpest Europe Direct Tájékoztató Központ Békés Megye 5600 Békéscsaba, Kiss Ernő u bekescsaba@europedirect.hu ed.bmk.hu facebook.com/europedirectbekescsaba Europe Direct Tájékoztató Központ Győr-Moson-Sopron Megye 9021 Győr, Városház tér gyms@europedirect.hu gymsmo.hu Europe Direct Tájékoztató Központ Zala Megye 8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor u zala@europedirect.hu facebook.com/europedirectzalaegerszeg Europe Direct Tájékoztató Központ Somogy Megye 7400 Kaposvár, Anna u somogy@europedirect.hu Europe Direct Tájékoztató Központ Heves Megye 3300 Eger, Kossuth Lajos u heves@europedirect.hu Europe Direct Tájékoztató Központ Nógrád Megye 3100 Salgótarján, Mártírok útja nograd@europedirect.hu Europe Direct Nógrád megye 18 19

11 Europe Direct Tájékoztató Központ Hajdú-Bihar Megye 4025 Debrecen, Piac u eip.euroregiohaz.hu Europe Direct Debrecen Europe Direct Tájékoztató Központ Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye 4400 Nyíregyháza, Benczúr tér facebook.com/edszszb Europe Direct Tájékoztató Központ Bács-Kiskun Megyei Európai Információs Pont 6000 Kecskemét, Piaristák tere europedirect.kjmk.hu facebook.com/europedirectbacskiskun Europe Direct Tájékoztató Központ Tolna Megye 7100 Szekszárd, Szent István tér facebook.com/edtolna Europe Direct Tájékoztató Központ Baranya Megyei Európai Információs Pont 7624 Pécs, Apáca u. 2/ facebook.com/bmeip Europe Direct Tájékoztató Központ Fejér Megye 8000 Székesfehérvár, Piac tér facebook.com/edfejer Europe Direct Tájékoztató Központ Vas Megye 9700 Szombathely, Honvéd tér Europe Direct Tájékoztató Központ Szeged 6720 Szeged, Tisza Lajos krt

12 Europe Direct Tájékoztató Központ Jász-Nagykun-Szolnok Megye 5000 Szolnok, Kossuth tér eu.vfmk.hu Europe Direct Tájékoztató Központ Veszprém Megye 8200 Veszprém, Radnóti tér facebook.com/europedirectveszprem Europe Direct Tájékoztató Központ Borsod-Abaúj-Zemplén Megye 3525 Miskolc, Városház tér facebook.com/europedirectbazmegye Europe Direct Tájékoztató Központ Komárom-Esztergom Megyei Információs Pont 2800 Tatabánya, Fő tér Europe Direct Komarom-Esztergom megye EURÓPAI DOKUMENTÁCIÓS KÖZPONTOK Az Európai Dokumentációs Központok uniós könyvtárak, ahol nyomtatott kiadványokhoz, uniós szakkönyvekhez lehet hozzájutni. Az Európai Dokumentációs Központok: diákok, hallgatók, oktatók, kutatók munkáját támogatják az Európai Unióval kapcsolatos kutatásaik során; hozzáférést nyújtanak az európai integrációt leíró és elemző szakirodalomhoz, az unió tevékenységeit és joganyagát tartalmazó adatbázisokhoz; segítenek az egyetemeknek és kutatóintézeteknek az oktatás és az európai integrációs kutatás fejlesztésében, ösztönzik részvételüket az európai témájú vitákban; tájékoztatnak az uniós szakpolitikákról. Magyarországon jelenleg 14 Dokumentációs Központ működik, melyek folyamatosan frissülő kiadványokkal, adatbázisokkal és könyvkatalógussal segítik az érdeklődőket

13 A magyarországi Dokumentációs Központok elérhetőségei: Budapesti Corvinus Egyetem Egyetemi Könyvtár és Levéltár 1093 Budapest, Közraktár utca tajek@uni-corvinus.hu Budapesti Gazdasági Főiskola Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar 1054 Budapest, Alkotmány utca konyvtar@kvifk.bgf.hu lib.kvifk.bgf.hu Eötvös Loránd Tudományegyetem Állam- és Jogtudományi Kar 1053 Budapest, Egyetem tér /2115 konyvtar.elte.hu/web/hu/node/2619 Országgyűlési Könyvtár, EU Letéti Gyűjtemény 1055 Budapest, Kossuth tér szomor.ildiko@ogyk.hu Szent István Egyetem, Nemzetközi Gazdaságtani Intézet 2103 Gödöllő, Páter Károly tér /1914 lib.szie.hu Miskolci Egyetem, Könyvtár, Levéltár, Múzeum 3515 Miskolc, Egyetemváros konszkb@uni-miskolc.hu Debreceni Egyetem, Egyetemi Könyvtár 4010 Debrecen, Egyetem tér /22081 office@lib.unideb.hu Szegedi Tudományegyetem, Klebelsberg Könyvtár 6722 Szeged, Ady tér ihenn@ek.szte.hu Eötvös József Főiskola Könyvtára 6500 Baja, Bajcsy-Zsilinszky út konyvtar.ejf.hu Szent István Egyetem Gazdasági, Agrárés Egészségtudományi Kar Gazdasági Campus 5600 Békéscsaba, Bajza utca /6037 konyvtar@gk.szie.hu szakkonyvtar.szie.hu/web/bekescsaba/edk 24 25

14 Nyugat-magyarországi Egyetem Savaria Egyetemi Központ Európai Dokumentációs Központ 9700 Szombathely, Berzsenyi tér , Pannon Egyetem 8200 Veszprém, Egyetem u konyvtar.uni-pannon.hu Kodolányi János Főiskola Könyvtár és Információs Központ 8000 Székesfehérvár, Szabadságharcos utca Pécsi Tudományegyetem, Állam- és Jogtudományi Kar Dél-dunántúli Regionális Könyvtár és Tudásközpont 7622 Pécs, Universitas u. 2/A / facebook.com/pteajkedk EURÓPAI INNOVÁCIÓS ÉS TECHNOLÓGIAI INTÉZET (EIT) A budapesti székhelyű Európai Innovációs és Technológiai Intézet (EIT) a gyorsabb gazdasági növekedést célzó uniós stratégia egyik eszköze. Az EIT elsődleges célja, hogy a legmagasabb színvonalú felsőoktatási, kutatási és fejlesztési tevékenységek összekapcsolásával (ezt nevezik a tudásháromszög integrációjának) hozzájáruljon az Unió és a tagállamok innovációs kapacitásának fejlesztéséhez kiegészítve ezzel a meglevő uniós és nemzeti politikákat. Az EIT az Európa különböző országaiban működő egyetemek, kutatóintézetek és vállalatok partnerségén alapuló hálózatok létrehozását kezdeményezi és támogatja. Az ilyen tudományos és innovációs társulások (Knowledge and Innovation Communities, KIC) példaként szolgálhatnak a jövőben az innovációs projektek koordinációjára. A 2009-ben kiválasztott első három KIC a klímaváltozás, az energetika, valamint az infokommunikáció területén kezdte meg tevékenységét. Az EIT elérhetőségei: Infopark E épület 1117 Budapest, Neumann János u. 1/E eit.europa.eu 26 27

15 EURÓPAI RENDŐRAKADÉMIA EURÓ TEAM Az uniós ügynökségként működő Európai Rendőrakadémia (CEPOL) képzési és tanulási lehetőségeket kínál magas rangú rendőrségi tisztviselőknek az Európai Unió és polgárai biztonsága szempontjából releváns témákban. A különböző képzések az irányítástól kezdve a bűnüldözési módszereken és a gazdasági bűncselekményeken át az uniós együttműködésig számos területet érintenek. A CEPOL tevékenységei elősegítik az ismeretek és a bevált gyakorlatok megosztását, továbbá hozzájárulnak a közös európai bűnüldözési kultúra kialakításához. A CEPOL elérhetőségei: 1066 Budapest, Ó utca /80 31 info@cepol.europa.eu Az Euró Teamet 2006-ban alapította az Európai Bizottság a gazdasági és monetáris unió (GMU), illetve az euróval kapcsolatos kérdések megválaszolására. A mintegy száz független előadót számláló hálózat ma is aktívan működik több uniós tagországban, ahol az euró nagyköveteiként beszédeket, előadásokat tartanak az érdeklődők számára. Az Euró Team tagjai gazdasági és pénzügyi szakértők, akik magyarul adnak tájékoztatatást az euróövezethez való csatlakozás kérdéseiről. Az Euró Team munkáját az Európai Bizottság képviseletei koordinálják az érdekelt országokban. Ha iskola, szervezet vagy más intézmény számára szervez előadást a GMU-ról illetve az euróról, és szeretné, hogy a hallgatóság naprakész információkat kapjon, jelezze igényét a Bizottság Magyarországi Képviseletén, ahol örömmel segítenek megtalálni a megfelelő előadót. Az Euró Team elérhetőségei: Az Európai Bizottság Magyarországi Képviselete 1024 Budapest, Lövőház u comm-rep-bud-euroteam@ec.europa.eu eu.hu 28 29

16 II. EURÓPA A HÉTKÖZNAPOKBAN

17 EURÓPA ÖNÖKÉRT TANÁCSADÓ SZOLGÁLAT EURES EURÓPAI FOGLALKOZTATÁSI SZOLGÁLAT Személyre szabott tanácsadás az egységes piacra vonatkozó jogokról Az Európa Önökért elnevezésű tanácsadó szolgálat egyedi, személyre szabott tájékoztatást nyújt az uniós polgároknak az egységes piacra vonatkozó jogokról. A többnyelvű, független jogi szakemberekből álló szolgálat segít megtalálni az egységes piaccal kapcsolatos releváns jogszabályokat, és tanácsot ad, hogyan érvényesíthetjük jogainkat és hogyan kérhetünk jogorvoslatot. A szolgálat együttműködik az Európa Önökért nevű uniós és nemzeti közszolgáltató portállal (europa.eu/youreurope), amely általános útmutatókat és országonkénti tájékoztatókat tartalmaz a polgárok jogairól. A portál többek között a tartózkodási joggal, az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés kérdéseivel, a másik tagállamból történő nyugdíjigényléssel, illetve a gépjárművek másik tagállamban történő nyilvántartásba vételével is foglalkozik. A magyar nyelvű tanácsadó szolgálat elérhetősége: europa.eu/youreurope/advice/index_hu.htm A szolgálattal az ec.europa.eu/citizensrights weboldalon található űrlapon keresztül vagy a következő, ingyenesen hívható Europe Direct számot tárcsázva veheti fel a kapcsolatot: Információs és tanácsadó hálózat az európai munkaerőpiacon Az EURES az uniós tagországok, valamint Svájc és az EGT országainak állami foglalkoztatási szolgálataiból álló információs és tanácsadó hálózat, amely díjmentesen nyújt segítséget az európai munkaerőpiacon érdekelt álláskeresők számára, ugyanakkor olyan munkáltatókkal is napi kapcsolatban áll, akik külföldi munkavállalókat szeretnének alkalmazni. Az EU- RES weboldalán lehetőség nyílik álláskeresésre, a My EURES menüpont alatt pedig az álláskeresők elkészíthetik önéletrajzukat, amelyet a regisztrált munkaadók és az EURES-tanácsadók számára hozzáférhetővé tehetnek, biztosítva ezzel, hogy a munkáltatók is rábukkanjanak a számukra legmegfelelőbb pályázókra. Európai EURES portál: eures.europa.eu Hazánkban az uniós munkalehetőségekről, a biztonságos külföldi munkavállalással kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról, a tagállamokban előírt szabályokról, lehetőségekről az EURES Magyarország hálózat országszerte közel 30 EURES-tanácsadójától lehet hitelesen tájékozódni. Az EU- RES-tanácsadók személyesen, telefonon vagy ben is az érdeklődők rendelkezésére állnak. Magyarországi EURES portál: eures.munka.hu EURES Hungary 32 33

18 ECC-NET EURÓPAI FOGYASZTÓI KÖZPONTOK HÁLÓZATA SOLVIT Az Európai Unió mind a 28 tagállamában, valamint Izlandon és Norvégiában működtet nemzeti európai fogyasztói központokat (European Consumer Centre, rövidítve: ECC), amelyek együtt alkotják az Európai Fogyasztói Központok Hálózatát (ECC-NET). A hálózat hozzájárul ahhoz, hogy erősödjék a fogyasztóknak az egységes uniós belső piacba és a határon átnyúló vásárlásokba vetett bizalma. A hálózat tagjaként a hazai fogyasztói központ tájékoztatja a fogyasztókat a külföldi vásárlásokkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos jogaikról, a hazai és uniós fogyasztóvédelmi kérdésekről, és emellett ingyenes jogi és szakmai panasz- és vitarendezési segítséget is nyújt. A panaszkezelés informális egyeztetést, mediációt jelent a panasz tényleges megoldása, a fogyasztó és a vállalkozás közötti megállapodás elérése, és így egy hosszan tartó határon átnyúló bírósági pereskedés elkerülése érdekében. Az ECC-NET honlapja: Az Európai Fogyasztói Központ Magyarországon: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Európai Fogyasztói Központ 1088 Budapest, József krt info@magyarefk.hu A belső piaci problémák gyors és díjmentes megoldása A SOLVIT cégek vagy polgárok más tagállamok nemzeti hatóságaival szemben felmerült panaszaival foglalkozik. A SOLVIT-hálózatban a tagállamok közösen dolgoznak a belső piaci jogszabályok helytelen hatósági alkalmazásából fakadó problémák megoldásán. A SOLVIT-központok valamennyi európai uniós tagállamban és az Európai Gazdasági Térség államaiban (Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában) a nemzeti közigazgatás részeként működnek. A SOLVIT díjmentesen segít magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt. Mivel a SOLVIT tevékenysége informális egyeztetésen alapul, nem tud segíteni olyankor, amikor az ügyben már bírósági eljárás folyik. Emellett nem foglalkozik üzletfelek közötti, illetve fogyasztók és vállalkozások között felmerülő problémákkal sem. A SOLVIT honlapja: A magyar SOLVIT-központ elérhetőségei: Igazságügyi Minisztérium EU Jogi Megfelelésvizsgálati Főosztály 1055 Budapest, Kossuth tér , solvit@im.gov.hu 34 35

19 EURÓPA PONT TÁJÉKOZTATÓ SZOLGÁLAT EU-INFO STATISZIKAI SZOLGÁLAT Az Európai Bizottság Magyarországi Képviseletének és az Európai Parlament Tájékoztatási Irodájának közös tájékoztató szolgálata az Európai Unió Házának földszintjén működik. Az Európa Pont Tájékoztató Szolgálat legfontosabb célja, hogy személyre szabott információkkal hozza közelebb a polgárokhoz az Európai Uniót és az azzal kapcsolatos ügyeket. Személyes tájékoztató szolgálatunk munkatársai válaszolnak az Európai Unióval kapcsolatos kérdésekre, legyen az akár európai munkavállalással, ösztöndíjakkal, utazással vagy szociális jogokkal kapcsolatos kérdés, valamint tanácsot adnak az uniós jogokkal és kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő problémákban is. Részletes tájékoztatást nyújtanak az érdeklődők által felvázolt témákban, és amennyiben az ügyfél igényli, elektronikus megerősítést küldenek a kérdésben illetékes szervek és honlapok elérhetőségével és a szükséges nyomtatványokkal. Az uniós témákban való tájékozódást segítik az Európa Pontban hozzáférhető hivatalos kiadványok és az uniós szakkönyvtár is. Az Európa Pont Tájékoztató Szolgálat elérhetőségei: Európa Unió Háza 1024 Budapest, Lövőház u. 35. (hétköznap óra között) euinfo@eu.hu Az EU-INFO Statisztikai Szolgálat tájékoztatást ad az Európai Unió statisztikai rendszeréről, segít megtalálni az Eurostat EUra és tagállamaira vonatkozó adatait, és módszertani magyarázatokat nyújt. A szolgálatnál uniós statisztikai kiadványok is elérhetők. A szolgáltatás ingyenes. A statisztikai szolgálat magyarul vagy angolul: segít a felhasználónak megtalálni a keresett információt az Eurostat honlapján; segít eligazodni az Eurostat adatbázisaiban; tájékoztat az Eurostat működéséről, statisztikai programjáról és kiadványairól; közzéteszi az EU-ra vonatkozó főbb mutatókat, uniós témájú elemzéseket tesz közzé. EU-INFO Statisztikai Szolgálat Központi Statisztikai Hivatal 1024 Budapest, Keleti Károly u euinfo@ksh.hu EU-Info-Statisztikai-Szolgálat 36 37

20 etwinning AZ EURÓPAI ISKOLÁK KÖZÖSSÉGE EURÓPA A POLGÁROKÉRT Európa a polgárokért Az etwinning program az Európai Bizottság kezdeményezésére jött létre. Célja az európai iskolákat arra ösztönözni, hogy az információs és kommunikációs technológiák (IKT) változatos formáit használó együttműködési partnerséget hozzanak létre. A program 2014-től az Erasmus+ program részeként működik. Az etwinningben részt vehetnek óvodai pedagógusok, tanárok és iskolai könyvtárosok egyaránt. A programhoz kapcsolódó ingyenes online támogatófelület, valamint a magyarországi szolgáltatópont munkatársai minden segítséget megadnak a sikeres együttműködések elindításához és a projektek végrehajtásához. A pedagógusok ingyenesen vehetnek részt akkreditált pedagógus-továbbképzéseken, valamint online kurzusokon. Külföldi és hazai szakmai műhelytalálkozókra, partnerkereső találkozókra juttatják el a tanárokat, akik diákjaikkal együtt részt vehetnek hazai és nemzetközi versenyeken. A program segítségével a tanárok és diákjaik is fejleszthetik idegennyelv-tudásukat. Az etwinninghez csatlakozva a magyar pedagógusok Európa legnagyobb pedagógusközösségének lehetnek tagjai. Az etwinning Magyarországi Szolgáltató Pontja: Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. Digitális Pedagógiai Osztály etwinning@educatio.hu Testvérvárosi találkozók, városok hálózatai, civil pályázatok, a modernkori Európa totalitárius rendszereinek áldozataira emlékező projektek A polgárok aktív részvétele elengedhetetlen Európa közös építésében. A program ennek érdekében támogatja különböző országok polgárainak és szervezeteinek együttműködését, hogy találkozzanak, közösen cselekedjenek, és együtt alakítsák ki saját elképzelésüket egy nemzeteken túlmutató, de a sokszínűséget tiszteletben tartó európai környezetről. A program két legfontosabb célcsoportjába az önkormányzatok és a nonprofit szervezetek tartoznak. A legfontosabb pályázati formák: testvérvárosi találkozók, városok hálózatai, civil társadalmi projektek, a modernkori Európa totalitárius rendszereinek áldozataira emlékező projektek. Az Európa a polgárokért program magyarországi információs pontjának elérhetőségei: Tempus Közalapítvány 1077 Budapest, Kéthly Anna tér europaapolgarokert@tpf.hu facebook.com/europa.a.polgarokert 38 39