Tájékoztató a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Tiszafüredi Járási Hivatalának tevékenységéről. Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Közgyűlés

Átírás

1 Tájékoztató a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Tiszafüredi Járási Hivatalának tevékenységéről Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Közgyűlés február 17. Varga Tibor hivatalvezető 1

2 A JÁRÁSI HIVATALOK KIALAKÍTÁSA Jász-Nagykun-Szolnok megyében 9 járás kialakítása a korábbi 7 kistérségből Tiszafüredi Kistérség: Tiszafüredi és Kunhegyesi járás kialakítása 2

3 Népesség: fő Települések száma: 7 Terület: 417,05 km 2 Tiszafüredi Járási Hivatal A Hivatal létszáma 43 fő Székhelye: 5350 Tiszafüred, Kossuth tér 1. Hivatalvezető: Varga Tibor tel: 59/ cím: tiszafured.jarasihivatal@jasz.gov.hu Ügysegédi helyek: Nagyiván, Tiszaörs, Tiszaigar, Tiszaszőlős, Tiszaszentimre, Tiszaderzs 3

4 Tiszafüredi Járás települései 4

5 Tiszafüredi Járási Hivatal felépítése Hivatalvezető Hatósági és Gyámügyi Osztály Kormányablak Osztály Foglalkoztatási Osztály Földhivatali Osztály 5

6 Tiszafüredi Járási Hivatal Az I. emeleten a Hatósági és Gyámügyi Osztályon 17 fő, III. emeleten, a Földhivatali Osztályon 11 fő dolgozik Tiszafüred, Kossuth tér 1. Tiszafüred Fő utca 1. Foglalkoztatási Osztályon 8 kolléga dolgozik Tiszafüred, Fő utca 14. A Kormányablakban 7 munkatársunk várja az ügyfeleket 6

7 Általános ügyfélfogadási idő Hétfő: Kedd: nincs ügyfélfogadás Szerda: Csütörtök: Péntek:

8 Ügysegédek ügyfélfogadása Nagyiván Hétfő: 10:40-14:00 Tiszaörs Péntek: 10:30-14:00 Tiszaigar Hétfő, Péntek: 08:00-10:00 Tiszaszőlős Hétfő: 08:30-12:00 Csütörtök: 13:00-16:00 Tiszaszentimre Hétfő: 13:00-16:00, Szerda: 08:00-16:00 Péntek: 08:00-12:00 Tiszaderzs Csütörtök: 9:30-11:30 Ügysegédi infokommunikációs eszközök: laptop, multifunkciós nyomtató, mobil stick, mobiltelefon 8

9 Tiszafüredi Járási Hivatal Vannak feladatok, amit a Karcagi Járási Hivatal osztályai látnak el a tiszafüredi járás területén is. Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Osztály Népegészségügyi Osztály Építésügyi Osztály 9

10 Kihelyezett ügyfélfogadás Szolnoki Járási Hivatal Egészségbiztosítási Osztály ügyfélfogadása (minden héten): Csütörtök: Szolnoki Járási Hivatal Adategyeztetési és Nyugdíjbiztosítási Osztály kihelyezett ügyfélfogadása (hónap első szerdáján): Szerda:

11 Hatósági és Gyámügyi Osztály Szociális igazgatási feladatok: Foglalkoztatást helyettesítő támogatás (87 millió Ft/2016. év) Egészségkárosodási és gyermekfelügyeleti támogatás (14 millió Ft/2016. év) Időskorúak ellátása (6 millió Ft/2016. év), Ápolási díj (78 millió Ft/2016. év) Közgyógyellátás, egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság Általános szabálysértési hatósági feladatok: óvodai nevelésben való részvételi kötelezettség és a tankötelezettség megszegése, veszélyeztetés kutyával, köztisztasági szabálysértés Oktatással kapcsolatos feladatok: nyilvántartások vezetése, szakértői vizsgálaton való részvétel kötelezése, írásbeli érettségi vizsgák szervezésében való részvétel Kommunális igazgatási feladatok:temetkezési szolgáltatási tevékenység engedélyezése és a temető fenntartásával, üzemeltetésével kapcsolatos feladatok ellátásának ellenőrzése 11

12 Hatósági és Gyámügyi Osztály A járási hivatal feladat és hatáskörébe tartozó gyámügyi feladatok Pénzbeli támogatások: otthonteremtési támogatás (20 millió Ft/2016. év) gyermektartásdíj megelőlegezése (2 millió Ft/2016. év) Gyermekek védelme érekében ellátandó feladatok: védelembe vétel, ideiglenes hatályú elhelyezés, nevelésbe vétel, családi jogállás rendezése, gyámság, gondnokság január 1. napjától a járási hivatal hatáskörébe kerülő feladatok jogi segítségnyújtás áldozatsegítés családi gazdaságok nyilvántartása őstermelők ellenőrzése fogyasztóvédelmi feladatok 12

13 Roma referens Az Országos Roma Önkormányzattal történt egyezség alapján a fővárosi és megyei kormányhivatalok július 1- től a járási hivatalokban roma referenseket foglalkoztatnak; Célja, hogy kapcsolattartó, közvetítő szerepet töltsenek be az államigazgatás és a roma állampolgárok között. Fő feladatuk a kiemelt állami célkitűzések, valamint az állam által a roma közösség számára biztosított lehetőségek roma állampolgárok felé történő közvetítése, kommunikációja.; Alkalmazásuk nagymértékben elősegítheti a roma kisebbséghez tartozók sikeresebb ügyintézését. 13

14 Kormányablak Osztály 5350 Tiszafüred, Fő utca 1. Tel /795-( ) Fax.: 06-59/ Ügyfélfogadási idő: Hétfő: Kedd: Szerda: Csütörtök: Péntek:

15 Kormányablak Osztály Ügyintézés azonnal: Azonnal megszületik a várt döntés (rögtön kiadják a kért igazolványt /lakcímkártya, forgalmi, stb./ ). Normál ügyintézés: Döntés az adott ügytípusra vonatkozó jogszabályban előírt ügyintézési határidő alatt (e-személyi igazolvány és vezetői engedély: 8 nap Beadványok továbbítása: Olyan ügyekben, amikor több hatóság vagy szerv döntésére van szükség. Nem az ügyfeleknek, hanem a dokumentumoknak kell utazniuk. Tájékoztatás nyújtása: Az adott eljárás menetéről valamint az ezzel kapcsolatos jogokról és kötelezettségekről. 15

16 Kormányablak Osztály okmányirodai feladatkörök teljes köre hiteles tulajdoni lap-másolat iránti kérelem hiteles térképmásolat iránti kérelem TAJ - kártya iránti kérelem, fogyatékossági támogatás iránti kérelem, nyugdíjfolyósításhoz kapcsolódó bejelentés, aktív korúak ellátása iránti kérelem, gyermekgondozást segítő ellátás iránti kérelem, utazási költségtérítés iránti kérelem nevelési ellátás iránti kérelem (családi pótlék), cégbejegyzési és változásbejegyzési eljárásról tájékoztatás, nem hiteles és elektronikusan hitelesített tulajdoni lap másolat lekérdezésének biztosítása időskorúak járadék iránti kérelem, alanyi ápolási díj iránti kérelem, közgyógyellátás iránti kérelem hadigondozás kérelem 16

17 Kormányablak Osztály évben az ügyek és ügyfelek száma

18 Kormányablak Osztály évben az átlagos heti ügyfélforgalom 350 fő/hét alatt évben több mint 400 ügyfél/hét A nyári hónapok átlaga több mint 500 fő/hét évben összesen ügyfél, Megjelent ügyfelekhez tartozó ügy db 18

19 Foglalkoztatási Osztály Álláskeresőként történő nyilvántartásba vétel Álláskeresési járadék megállapításával kapcsolatos feladatok Munkaközvetítés Munkáltatói kapcsolattartás Foglalkoztatást elősegítő támogatásokkal kapcsolatos feladatok Közfoglalkoztatáshoz kapcsolódó feladatok ellátása Munkaerő-piaci képzések elősegítése Hazai és uniós forrásból nyújtott bérjellegű támogatások Szolgáltatások nyújtásának koordinációja Közérdekű munka végrehajtásában való közreműködés 19

20 Foglalkoztatási Osztály A regisztrált álláskeresők száma: 686 fő Munkaképes korú lakosság száma: 13,923 fő Relatív mutató: 4,9 % Iskolai végzettség szerint korcsoportok szerint Szakképzett 48% felsőfokú végzettségű 3% gimnázium 11% legfeljebb 8 általánost végzett 38% 50 évesnél idősebb 28% 25 évesnél fiatalabb 18% év között 54% 20

21 Foglalkoztatási Osztály Álláskereső nyilvántartásba 2016-ban összesen 3189 fő került hosszabb rövidebb időre, átlagos létszáma 867 fő volt, mely az előző évhez képest jelentősen, 13.1 %-kal csökkent. Számottevő változást a tartós munkanélküliek arányának csökkenésénél figyelhetünk meg, mely évhez képest 13,4 %-kal csökkent. Álláskeresési járadékban részesülők átlagos száma 124 fő volt, az álláskeresési segélyben részesülőké 65 fő, a foglalkoztatást helyettesítő támogatásban részesülők átlagos száma pedig 273 fő volt). Jelentős változást a foglalkoztatást helyettesítők létszámánál tapasztalhatunk, ahol a évi átlagos létszámhoz képest a csökkenés 19,2 % volt. 21

22 Foglalkoztatási Osztály Az álláskeresőként érintett 3189 főből 71,43 %-uk tudott elhelyezkedni, összesen 2278 fő foglalkoztatására került sor. A tartós álláskeresők közül mindössze 32,2 % tudott támogatással, vagy támogatás nélkül elhelyezkedni. A támogatással foglalkoztatottá válók éves létszáma 1671 fő, közülük 1512 fő közfoglalkoztatással került támogatásra. Az életkori sajátosságaik miatt nehezebb helyzetben lévő 25 év alatti, támogatással foglalkoztatottá válók létszáma 275 fő 50 év felettiek 507 fő. 22

23 Foglalkoztatási Osztály Központi munkaerő-piaci programként működő programok melyek hazai illetve uniós forrásból valósulnak meg: GINOP Ifjúsági garancia program GINOP Út a munkaerőpiacra program GINOP Alacsony képzettségűek és közfoglalkoztatottak képzése című program Nyári diákmunka A Nők 40 központi munkaerő-piaci program Közfoglalkoztatásból a versenyszférába segítő központi munkaerőpiaci program (EHT) Összesen:813 fő Ft 23

24 Foglalkoztatási Osztály Munkaerő-piaci képzésre a GINOP , GINOP és GINOP programok keretében kerül sor, összesen 219 fő képzése kezdődött el. Legnagyobb létszámú képzések Tb- és bérügyintéző ECDL 7 modullal, fogyóelektródás ívhegesztő TÜV 135 minősítéssel, vendéglátó eladó, szakács. Az alacsony iskolai végzettségűek körében textiltermék összeállító motorfűrész kezelő, targoncavezető, konyhai kisegítő, háztáji zöldségtermesztő, szobafestő, zöldterületi kisgépkezelő, zöldség- és gyümölcsfeldolgozó. A képzésekből lemorzsolódók aránya rendkívül alacsony, 1-2 %. 24

25 Közfoglalkoztatás Járási startmunka programban 7 település 31 programban, 830 fővel Ft összegben indított mezőgazdaság, helyi sajátosságokra épülő, belvízelvezető rendszerek karbantartása, közutak karbantartása, mezőgazdasági földutak karbantartása, illegális hulladéklerakók felszámolása keretében. Térségünkben a piaci munkalehetőségek száma az elmúlt időben jelentősen nem emelkedett, a települések a közfoglalkoztatás nyújtotta lehetőségeket használják ki a foglalkoztatás növelésére. A feleslegek termelése folytán a közfoglalkozatás alapjain szerveződött 2 szociális szövetkezet működik jelenleg. Két hete Tiszaszentimrén paprikaőrlő üzem létesült. 25

26 Közfoglalkoztatás 26

27 Közfoglalkoztatás

28 Közfoglalkoztatás 28

29 Földhivatali Osztály Ellátja a járás területén, ,4137 ha földterületen a földtulajdon, a földhasználat, a földvédelem, a földértékelés, az ingatlan-nyilvántartás, a földmérés és térképészet külön jogszabályban meghatározott hatósági és egyéb állami feladatait: ügyfélfogadás, adatszolgáltatás ellátása földhasználati nyilvántartás vezetése földműves nyilvántartás vezetése haszonbérleti szerződések jóváhagyása földvédelmi, földminősítési feladatok ingatlan-nyilvántartás vezetése földmérési feladatok 29

30 Földhivatali Osztály évi többletfeladatok: Osztatlan közös tulajdon megszüntetési eljárás keretében minden esetben (160 db) megtörtént a keretmérés vizsgálata. Földmérő kolléga 42 alkalommal vett részt a sorsolási bizottság munkájában. Kiemelt feladatként jelentkezett a termőföldek árverés útján történő értékesítése nyomán létrejött adásvételi szerződéseknek az átvezetése: 3 ha felettiek: 34 beadvány, 3 ha alatti : 43 beadvány. Tanyafelmérés: 50 db 30

31 Védelmi Igazgatás január 1-jétől a helyi védelmi bizottságok illetékességi területe a járásokhoz igazodik. A Járási Helyi Védelmi Bizottság, - mely a Megyei Védelmi Bizottság irányítása alatt működő közigazgatási szerv - az illetékességi területén összehangolja a katasztrófák elleni védekezésben közreműködő szervek katasztrófavédelemmel kapcsolatos feladatainak ellátását és az arra való felkészülést. A HVB testületi döntéseinek fóruma az évenként megtartott kettő rendes-, és a szükség szerinti rendkívüli ülés. 31

32 Védelmi Igazgatás Irányító, összehangoló szerep, közreműködés: A hadkiegészítéssel összefüggő közigazgatási feladatokban, tájékoztatási rendszerben, a gazdasági és anyagi szolgáltatási kötelezettségek teljesítésében, rendkívüli intézkedések végrehajtásában, a lakosság polgári védelmével és ellátásával kapcsolatos feladatok szervezésében. Testületként működik: Elnök, 2 elnökhelyettes, 3 tag, állandó meghívottak 32

33 Ügyfél és partnerkörök: Szolgáltató Kormányhivatal hatósági eljárásban megjelenő ügyfelek önkormányzatok vállalkozások civil szervezetek szakmai partnerek államigazgatási partnerek Nemzeti Közszolgálati Egyetem médiapartnerek ELVÁRÁS ELÉGEDETTSÉG MÉRÉS 33

34 450% 400,0% 400% 350% 300,0% megalapozottsága 300% 100% 98,4% 99,2% 250% 200,0% 93,7% 94,1% 200% 95% 150% 100,0% 100% 90% 50% 85% 0% 80% Kormánytisztviselő szakmaiságának Természetes személy Vállalkozás Szolgáltató Kormányhivatal Természetes személyek elvárása Természetes személyek tapasztalata Vállalkozások elvárása Vállalkozások tapasztalata 450% 400% 350% 300,0% 300% 100,0% 250% 100% 95,0% 200,0% 95,8% 200% 95% 150% 100,0% 100% 90% 50% 85% 0% 80% Természetes személy Vállalkozás 400,0% Udvariasságra vonatkozó elvárás és tapasztalat 100,0% Természetes személyek elvárása Természetes személyek tapasztalata Vállalkozások elvárása Vállalkozások tapasztalata Megjelenésre 450% vonatkozó elvárás 400,0% és tapasztalat 400% 350% 300,0% 300% 250% 100% 94,1% 200,0% 97,6% 200% 90,5% 83,2% 100,0% 90% 150% 80% 100% 70% 50% 60% 0% 50% Természetes személy Vállalkozás Természetes személyek elvárása Természetes személyek tapasztalata Vállalkozások elvárása Vállalkozások tapasztalata 34

35 Szolgáltató Állam alapvető cél: a Szolgáltató Állam létrehozása, alcéljai: megbízhatóság, versenyképesség, ügyfélközpontúság. Bürokráciacsökkentés Belföldi jogsegély (elektronikus út, 5 nap) Sommás eljárás (feltételek esetén 8 napon belül döntés) Eljárás felfüggesztése (korlátozott lehetőség) Eljárási határidők (szakhat. 15 nap, hiánypótlás max.45 nap) Függő hatályú döntés (határozat, végzés) Másodfokú eljárás (új eljárás csak kivételesen) első negyedévének eredményei (kormányhivatalok és járások) a évi adatokhoz képest: 8 napon belül döntéssel zárult ügyek esetén 44%-ról 91%-ra emelkedett. Felfüggesztett eljárások száma 72 %-kal csökkent 35

36 Szolgáltató Állam Állami rezsicsökkentés kérdőívek (2015. június augusztus) 1832 db állampolgári kérdőív, 183 db vállalkozói kérdőív Több mint 20 hatósági eljárás ingyenessé vált: személyi igazolvány, a lakcímkártya csere, névváltozás. Diákokat, fiatalokat és családokat érintő mentességek: diák és pedagógus igazolvány, első vezetői engedély. Tulajdonjog ingatlan-nyilvántartásba történő bejegyzése. Állami rezsicsökkentés kérdőívek (2016. július 11 augusztus 21) 745 db állampolgári kérdőív, 183 db vállalkozói kérdőív (legnépszerűbbek: ingatlan-nyilvántartási bejegyzések, gépjármű ügyintézés, anyakönyvi kivonat igénylés, telepengedélyezési eljárás, szakmai névjegyzékbe felvétel) 36

37 szakmai rendezvények testületi ülések, ünnepi rendezvények Részvétel a közéletben települések ünnepi rendezvényei, oktatá si intézmények rendezvényei, civil egyesületek 37 rendezvényei

38 Fontos, hogy minden emberhez nyitottan és emberségesen forduljunk, mindenkor az egyén problémájának a megoldása az elsődleges cél. Kihívást az jelent számunkra, hogy olyan intézményrendszert működtessünk, ahová az emberek bizalommal fordulhatnak, ahol felkészült szakemberek, ügyfélbarát ügyintézők igyekszenek megoldani problémáikat. Az általam irányított hivatal a járási településekkel, a települések foglalkoztatóival, civilszervezeteivel jó partneri kapcsolat kialakítására, fenntartására törekszik. Célunk, hogy erősítsük a lakosság hivatali ügyintézésbe vetett bizalmát, és e célunk eléréséhez nélkülözhetetlen a jó kapcsolat a partnereinkkel. 38

39 Köszönöm a figyelmet! tel: 59/ , varga.tibor@jasz.gov.hu 39