Mitől lesz Lean? Lean-Klub

Átírás

1 Mitől lesz Lean? Lean-Klub Coca-Cola HBC Kft. Péczely György A.A. Stádium Kft.

2 Néhány jellemző gondolat a Leanről Vevői érték növelése A vállalat eredményességének javulása Veszteségek visszaszorítása Csökkenő átfutási idő Javuló hatékonyság Csökkenő WIP Javuló minőség Javuló helykihasználás

3 Visszarendeződés Elmegy a cégtől a Lean vezető A Workshop után fél évig azon dolgoztunk, hogy visszaállítsuk az eredeti állapotot Üresen álló táblák 5S maradványok Lean csoport vs karbantartás Ismerős?

4 Miért rendeződik vissza? Mert sikertelen (ami sikeres, azt ki hagyja abba?) Miért sikertelen? Nem fogadja be a szervezet! 4

5 nyugati világ Japán Magyarország Egyszerűsített történeti áttekintés A Toyota nemzetközi beszerzési igazgatójának The elmondása general szerint manager A of Toyota international Termelési purchasing Rendszer for Toyota (TPS) alapgondolatait commented that és módszereit (t)he ideas széles behind körben the Toyota elterjesztették Production és jól System megértették (TPS) a versenytársaink. have basically diffused Ellentétben and are a understood különböző by üzemekre, our competitors. különböző But the környezetben know-how történő regarding alkalmazással how to implement kapcsolatos it in specific bevezetési factories tudással. and contexts Azt gondolom, has not. I think mi we jobbak are better vagyunk at a learning tanulásban. (Dyer (Dyer J.H., Nobeoka J.H., Nobeoka K., 2000) K., 2000) Hazai kulturális közeg??? A japán kultúra hatása Jelentős ipari fellendülés Nyugati kulturális közeg Menedzsment tudományok gyors fejlődése (Taylor, Ford, Weber ) 1900 Vizsgálódások Eredmények Lean Alkalmazás

6 A MIT A KÉRDÉS, VAGY A HOGYAN?

7 Milyen hatásokkal jár egy új rendszer bevezetése? Megszokott struktúrák változása Új alapanyag utánpótlási rend Cella szerű gyártás Vizuálmenedzsment Szervezeti stressz A hosszú évek során megszokott gyakorlat elvetése/elévülése Új feladatok, új felelősségek Lehetetlennek látszó kihívások Okokozat

8 Milyen hatásokkal jár egy új rendszer bevezetése? McKinsey-féle 7-S modell szerint 8

9 Mit jelent a visszarendeződés? Mi miatt lehetséges? - Az erő megszűnése - A rendszer tehetetlensége

10 Mit tehetünk a visszarendeződés ellen? Folyamatos nyomás Az összes elem együttes elmozdítása, kezelése

11 Mit jelent ez a gyakorlatban? A Lean hosszú ideig tartó, folyamatos munkát igénylő a vállalati összetevők mindegyikét, egymással összefüggésben, átfogóan megváltoztató folyamat.

12 Mit jelent ez a gyakorlatban? Struktúra Keresztfunkciós team bevonása Külön Lean (valós, vagy árnyék) szervezet létrehozása és beillesztése a vállalati környezetbe (minden jellemző hozzákapcsolódó elemmel) A szervezeti felépítés alakítása Működés összehangolása a Lean elemeivel (folyamatos fejlesztés elvének betartásával)

13 Mit jelent ez a gyakorlatban? Rendszerek A folyamatok átalakítása Lean szellemben Beépítés a vállalati szabvány eljárások közé (pl. Q) Részletes tervezés, nyomonkövetés, beszámolás

14 Projekt ütemezés 1 Orientációs tréning 100% 2 Kezdeti Tisztítás H7/1 100% 3 Kezdeti Tisztítás H7/2 100% 4 Kezdeti Tisztítás H7/3 100% 5 Team alakuló ülések 0% y 6 Rendszerkialakítási tréning 7 Konzultáció 8 Közös TPM munka y Oktatás és Motiváció 1 TPM csapatok összeállítása 100% 2 "Toborzás" 100% 3 Megbízólevelek átadása 4 Orientációs tréning finanszírozás tisztázása 100% 5 Orientációs tréning árajánlatkérés 100% 6 Orientációs tréning megrendelés 100% 7 KT szervezése (időpont, kellékek, fotózás (gép-előtte, gép-utána feliratokkal)) 100% 8 "T"-kártya, TPM tábla árajánlatkérés 100% 9 "T"-kártya, TPM tábla megrendelés 100% 10 "T"-kártya, TPM tábla beérkezése 11 Féregtábla árajánlatkérés 100% 12 Féregtábla rendelés 100% 13 Féregtábla beérkezés 14 Rendszerkialakító ülések szervezése y 15 Csapatvezetői konzultációk ütemtervének elkészítése 16 Felsővezetői téjékoztató ütemtervének elkészítése 17 TPM tábla elemeinek elkészítése (Misszió, templom, 1.hírlevél, fotók, frissítési rend) y y y y y 18 TPM-, T-kártya- és Féreggyüjtemény táblák üzembehelyezése Oktatás és Motiváció 1 TPM csapatok összeállítása 100% x x 2 Megbízólevelek átadása 100% x 3 Orientációs tréning szervezése 100% x x 4 KT szervezése (időpont, kellékek, fotózás (gép-előtte, gép-utána feliratokkal)) 100% x x x x x 5 "T"-kártya, TPM tábla és féregtábla rendelése 100% x 6 Team alakuló ülések szervezése 100% x 7 Rendszerkialakító ülések szervezése 100% x 8 Csapatvezetői konzultációk ütemtervének elkészítése 100% x 9 Felsővezetői téjékoztató ütemtervének elkészítése 100% x 10 TPM tábla elemeinek elkészítése (Misszió, templom, 1.hírlevél, fotók, frissítési 100% x x rend) x x x 11 TPM-, T-kártya- és Féreggyüjtemény táblák üzembehelyezése 100% x 12 Jutalmazási- és nyerereményjáték rendszer kialakítása 100% y y x 13 Fájlstruktúra és nyers dokumentumok elkészítése (EPL, 100% jegyzőkönyv, feladatlista...) x x 14 Kezdeti képzések megtartása (TPM alapoktatás, T-kártya indítás,oktatási anyag készítése, 100% hozzá EPL) x x Fő mutatószámok, célértékek meghatározásara tájékoztató tábla készítése, folyamatos frissítése 100% 15 x 16 OEE kisokos készítése 100% y y x 17 PR tevékenység felülvizsgálata 18 PR tevékenység fejlesztése 19 KT/IT standard 100% 20 IT ütemterv 21 Ismétlődő/szintentartó feladatok definiálása (Mit, Milyen gyakran, Ki, standard) 22 Sori dokumentásciós rendszer felülvizsgálata, 23 módosítása

15 Mit jelent ez a gyakorlatban? Stratégia A Lean célok beillesztése a stratégiai célok közé Az íratlan stratégia átformálása Lean szellemben (vezetői magatartás) és kommunikálása

16 Mit jelent ez a gyakorlatban? Stílus A vezetői stílus fejlesztése a Lean elvek irányában o Veszteségközpontú gondolkodás/törekvés a veszteségek visszaszorítására o Folyamatos fejlődés (változás, innováció) o Hosszú távú gondolkodás/jövőorientáció o Az ember szerepének fontossága, tisztelet, fejlesztés, bevonás o Összefüggésekben való gondolkozás Gyakorlati ellenőrzés, coaching feladatokon keresztül Személyes példamutatás

17 Mit jelent ez a gyakorlatban? Képességek A megfelelő képességű, tehetséges kollégák felkutatása és bevonása. A képességek gondozása A változások szükségességének, okainak, hatásainak meggyőző kommunikációja

18 Mit jelent ez a gyakorlatban? Munkatársak Oktatás, oktatás, oktatás Az oktatás eredményességének ellenőrzése AUDIT LISTA TERÜLET: H7 Motiváció TERMELÉSVEZETŐ: Policsányi Tibor DÁTUM: ELLENŐRZÉST VÉGEZTE: Gergely Judit, Novák Gábor RENDSZER ELEM Értékelési segédlet SKÁLA SÚLY EREDMÉNY 1 Dolgozók 0% 18% 0% 2pont: Szinte definíció szerűen ismeri a TPM-et, és a csapatok neveit is tudja Képzés Tudja, hogy mi az a TPM. 1pont: Tud beszélni a TPM-ről 50% 0% 0pont: nem tud semmit róla 2pont: beszélnek a csapatuk tevékenységéről (csak csapattag esetén elvárás), ismerik a 3 fő feladatukat (tisztítás, kenés, karbantartás) és ismerik a T-kártya Feladat Tudják mindannyian, hogy mi ebben a szerepük. rendszert 25% 0% 1pont: a föntiek közül nem ismer mindent 0pont: nem tud semmit róla 2pont: megmutatja a TU, KU, KTU utasításokat és az EPLt valamint a checklistákat Meg tudják mutatni a feladataikhoz tartozó 1pont: a dokumentumok többségét megmutatja, de Dokumentáció nem mindent 25% 0% dokumentumokat. 0pont: fogalma sincs, hogy milyen dokumentumokról van szó 2 Tisztaság 0% 13% 0% 2pont: nincs üvegtörmelék a padozaton, látszik a folyamatos takarítás nyoma A technológiának megfelelően tiszta és 1pont: az adott műszak üvegtörmeléke gyűlik a Padozat padozaton 30% 0% rendezett. 0pont: még az előző műszak(ok) üvegtörmeléke is a padozaton van MEGJEGYZÉS Gépek és berendezések A technológiának megfelelően tiszta és rendezett. 2pont: nincs üvegtörmelék a gépen, berendezésen, látszik a folyamatos takarítás nyoma 1pont: az adott műszak üvegtörmeléke gyűlik a gépen, berendezésen 0pont: még az előző műszak(ok) üvegtörmeléke is a gépen, berendezésen van 40% 0% Munkaasztal Tiszta és rendezett. 2pont: szerszámok rendben, asztal tiszta 1pont: a legutóbbi munka nyomai látszanak az asztalon 0pont: zakotaság, kosz van az asztalon 30% 0% 3 TU, KU mintavételes ellenőrzése 0% 13% 0% 2pont: megmutatja a TU, KU,utasításokat és az EPL-t valamint a checklistákat 1pont: a dokumentumok többségét megmutatja, de Dokumentáció Meg kell mutatni a dokumentációt. nem mindent 10% 0% 0pont: fogalma sincs, hogy milyen dokumentumokról van szó Egy egy pontos lecke bemutatása (az uditáló 2pont: a tartalmat fejből ismeri és az EPL segítsége nélkül elvégzi a feladatot Végrehajtás kiválaszt egy EPL-t és a dolgozónak átadja 1pont: az EPL segítségével el tudja végezni a feladatot 10% 0% végrehajtásra) 0pont: nem tudja elvégezni a feladatot 2pont: megvannak, van kijelölt helyük és jó állapotban vannak Megvannak a feladat elvégzéséhez szükséges Eszközök 1pont: megvannak, bár nem kijelölt helyen esetleg eszközök. 20% 0% nem tökéletes állapotban 0pont: nincs meg az eszköz Létezik nyomkövetés és annak a vezetői 2pont: napi és heti aláírások megvannak és a vezetői aláírások is Ellenőrzés ellenőrzése is (TU, KU lapok ki vannak pipálva, 1pont: - 30% 0% aláríva, műszakvezető ellenőrzi). 0pont: akár egy aláírás is hiányzik 2pont: vitathatatlanul el van végezve (pl egy tisztítandó Gépek ellenőrzése a KU és TU alapján. ( az pont csillog villog) auditáló kiválaszt egy KU vagy TU pontot és 1pont: láthatóan gondozott az adott tisztítandó pont, de Végrehajtás ellenőrzés ellenőrzi, hogy szubjektív véleménye alapján el nem egyértelmű, hogy a legutolsó előírt tevékenység el 30% 0% lett végezve lett-e a feladat végezve) 0pont: láthatóan gondozatlan az adott terület 4 KTU ellenőrzés 0% 13% 0% 2pont: megmutatja a KTU utasításokat valamint a checklistákat Dokumentáció Meg kell mutatni a dokumentációt. 1pont: - 30% 0% 0pont: fogalma sincs, hogy milyen dokumentumokról van szó 2pont: a tartalmat fejből ismeri és a dokumentum segítsége nélkül elvégzi a feladatot KTU egy véletlenszerű pontjának a Végrehajtás 1pont: a dokumentum segítségével el tudja végezni a 30% 0% végrehajtását meg kell mutatni gyakorlatban feladatot 0pont: nem tudja elvégezni a feladatot Létezik nyomkövetés és annak a vezetői 2pont: napi és heti aláírások megvannak és a vezetői aláírások is Ellenőrzés ellenőrzése is (KTU lapok ki vannak pipálva, 1pont: - 40% 0% aláríva, műszakvezető ellenőrzi). 0pont: akár egy aláírás is hiányzik

19 Közös értékek Az emberek általános hozzáállása Az előbbiek kapcsán változik Akár érzés alapon is értékelhető Önkritika Mérhető is

20 Összefoglalás A Lean bevezetésnél nem a mit, hanem a hogyan a fő kérdés Átfogó szemlélet szükséges Szinte minden elemhez hozzá kell nyúlni Nem két perc

21 KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET!