Nem természetes személynél minden esetben, természetes személynél csak banki úton történő fizetésnél töltendő ki. 2

Átírás

1 Szerződés száma: Előfizető azonosítója: Webes jelszó: Egyedi előfizetői szerződés Vezetékes műsorjel-elosztás (kábeltelevízió szolgáltatás), Internet hozzáférés szolgáltatás, Helyhez kötött telefon szolgáltatás Előfizető és Szolgáltató az alábbi adatok (1. Adatlap, 2. Szolgáltatási lap) és nyilatkozatok alapján, valamint a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeiben foglalt tartalommal kötik meg a szolgáltatási szerződést. 1.ADATLAP a) Az előfizető személyes adatai: Előfizető neve Lakóhely, tartózkodási hely/székhely Számlázási cím Pénzforgalmi számlaszám 1 Természetes személy előfizető további adatai Előfizető születési neve Anyja születési neve Születési hely, idő Azonosító okmány típus, szám Korlátozottan cselekvőképes természetes személy törvényes képviselőjének adatai 2 Törvényes képviselő neve Lakóhely, tartózkodási hely Számlázási cím Pénzforgalmi számlaszám 3 Születési neve Születési hely, idő Anyja születési neve Azonosító okmány típus, szám Nem természetes személy előfizető további adatai Cégjegyzékszám/Nyilvántartási szám: Képviselő neve: Adószám: Kapcsolattartásra alkalmas lehetőségek Telefonszám: cím 4 : Mobiltelefonszám: Telefax: b) Szolgáltató adatai: Név: HFC-Network Kft. Iroda: 1173 Budapest, Csabai út 34. Cégjegyzékszám: Cg Központi ügyfélszolgálat valamint hibabejelentő valamennyi elérhetősége: +36/ / / / post@hfcnetwork.hu, Bp. Pf.382. Nyitva tartási ideje: H-P 8-18h Területi ügyfélszolgálat valamint hibabejelentő valamennyi elérhetősége: Cím: 2114 Valkó, Kossuth L. u. 2. Nyitva tartási ideje: H, Szo 8-12h; Sze,CS,P h; K h Az általános szerződési feltételek elérhetősége A Szolgáltató az ÁSZF-et az ügyfélszolgálatán és internetes oldalán teszi hozzáférhetővé. A Szolgáltató az ÁSZF-et tartós adathordozón vagy elektronikus levélben, illetve az előfizető kérésére nyomtatott formában bocsátja előfizetői számára rendelkezésre. Az ÁSZF egyes fejezetei külön-külön nem elérhetők. 1 Nem természetes személynél minden esetben, természetes személynél csak banki úton történő fizetésnél töltendő ki. 2 Korlátozottan cselekvőképes (kiskorú vagy cselekvőképességében az előfizetői szerződés megkötésével összefüggő jognyilatkozatok tekintetében részlegesen korlátozott) előfizető esetén töltendő ki. 3 Természetes személynél csak banki úton történő fizetésnél töltendő ki. 4 E-számla igénylése esetén kötelezően kitöltendő.

2 1 2. SZOLGÁLTATÁSI LAP c) a szerződés tárgyát képező előfizetői szolgáltatások: Vezetékes műsorjel-elosztás (kábeltelevízió szolgáltatás): igen nem 2. Internet hozzáférés szolgáltatás: igen nem 3. Helyhez kötött telefon szolgáltatás: igen nem A szolgáltatás rövid leírása: A szolgáltatásnyújtás módja: A díjcsomag megnevezése: (A díjcsomagba tartozó médiaszolgáltatások és kiegészítő médiaszolgáltatások megjelölését az 1.sz. melléklet tartalmazza) Az előfizető által kért szolgáltatások Az előfizető tájékoztatása arról, hogy az igénybe vett szolgáltatás egyetemes szolgáltatás-e Kiépítendő hozzáférési pontok száma: Végberendezések száma: Előfizetői hozzáférési pont helye: A szolgáltatás megkezdésének határideje Az előfizetőnek nyújtott előfizetői szolgáltatásra vagy szolgáltatásokra vonatkozó alapvető díjszabás (díjcsomag) (A díjszabást, a rendszeres és nem rendszeres díjakat, költségtérítéseket a 2. sz. melléklet tartalmazza) Vezetékes műsorjel-elosztás (műsorterjesztés) analóg és digitális Kábeltelevízió:.. csomag.. csomag A szolgáltatás nem egyetemes szolgáltatás...év..hó..nap Kábeltelevízió Alap csomag : br.4690 Ft/hó Egyéb: A szolgáltatáshoz kapcsolódó valamennyi egyéb díj az ÁSZF-ben található, azzal, hogy e díjak az egyedi előfizetői szerződés részét képezik anélkül, hogy azok az egyedi előfizetői szerződésben tételesen fel lennének sorolva. ÁSZF pont ÁSZF 4.sz. melléklet

3 2. A szolgáltatás rövid leírása: Internet hozzáférés-, ellátás szolgáltatás A szolgáltatásnyújtás módja: kábel-modemes A díjcsomag megnevezése: (A díjcsomagba tartozó szolgáltatások és kiegészítő Internet. csomag szolgáltatások megjelölését az 1.sz. melléklet tartalmazza) Az előfizető által kért szolgáltatások Az előfizető tájékoztatása arról, hogy az igénybe vett A szolgáltatás nem egyetemes szolgáltatás. szolgáltatás egyetemes szolgáltatás-e Kiépítendő hozzáférési pontok száma: Végberendezések száma: Előfizetői hozzáférési pont helye: A Szolgáltató tájékoztatást ad arról, a szolgáltató hálózatában forgalommérést, irányítást, menedzselést alkalmaz, és ez hatással van a szolgáltatás minőségére, vagy az elektronikus hírközlési szolgáltatás útján elérhető más szolgáltatásokhoz, ÁSZF pont tartalmakhoz, alkalmazásokhoz történő hozzáférésre és utalás az ÁSZF azon vonatkozó pontjaira A szolgáltatás megkezdésének határideje. év. hó. nap Az előfizetőnek nyújtott előfizetői szolgáltatásra vagy szolgáltatásokra vonatkozó alapvető díjszabás (díjcsomag) (A díjszabást, a rendszeres és nem rendszeres díjakat, költségtérítéseket a 2.sz. melléklet tartalmazza) A szolgáltatáshoz kapcsolódó valamennyi egyéb díj az ÁSZF-ben található, azzal, hogy e díjak az egyedi előfizetői szerződés részét képezik anélkül, hogy azok az egyedi előfizetői szerződésben tételesen fel lennének sorolva 3. Mini csomag br Ft/hó Alap csomag br Ft/hó Normál csomag br Ft/hó Maxi csomag br Ft/hó Extra csomag br Ft/hó ÁSZF pont ÁSZF 4. sz. melléklet A szolgáltatás rövid leírása: Helyhez kötött telefon szolgáltatás A szolgáltatásnyújtás módja: kábel-modemes A díjcsomag megnevezése: (A díjcsomagba tartozó szolgáltatások és kiegészítő Tele 1 kábeltelefon csomag szolgáltatások megjelölését az 1.sz. melléklet tartalmazza) Az előfizető által kért szolgáltatások Az előfizető tájékoztatása arról, hogy az igénybe vett A szolgáltatás nem egyetemes szolgáltatás. szolgáltatás egyetemes szolgáltatás-e Kiépítendő hozzáférési pontok száma: Végberendezések száma: Előfizetői hozzáférési pont helye: A szolgáltatás megkezdésének határideje év hó nap Az előfizetőnek nyújtott előfizetői szolgáltatásra vagy szolgáltatásokra vonatkozó alapvető díjszabás (díjcsomag) (A díjszabást, a rendszeres és nem rendszeres díjakat, költségtérítéseket a 4.sz. melléklet 780 Ft + ÁFA = bruttó 990 Ft tartalmazza) ÁSZF 4.sz. melléklet Az adatmennyiségtől függő díjszámítás alapja: szerinti forgalmi díjazás másodperc alapú díjszámítás szerint A szolgáltatáshoz kapcsolódó valamennyi egyéb díj az ÁSZF-ben található, azzal, hogy e díjak az egyedi előfizetői szerződés részét képezik anélkül, hogy azok az egyedi előfizetői szerződésben tételesen fel lennének sorolva Forgalomtól függő díjazású díjcsomagok estében a rendellenes fogyasztási szokások vagy túlzott fogyasztás esetén a szolgáltató által küldött ingyenes értesítés módja Amennyiben a Szolgáltató az adott szolgáltatás tekintetében az igénybevétel korlátjaként összeghatárokat vagy adatmennyiségeket határoz meg, és ezek túllépése esetén az Eht (1) bekezdés d) pontja szerinti korlátozással él, az erre vonatkozó külön feltételek: A helyhez kötött telefon előfizetői szolgáltatás igénybevételének fontos feltétele: A Szolgáltató által biztosított helyhez kötött telefon szolgáltatásoknak időbeli korlátja ÁSZF pont ÁSZF 4. sz. melléklet telefon ÁSZF pont

4 en, de azok az Előfizető által biztosított folyamatos 230 V-os hálózati tápáramellátást igényelnek, ezért szünetmentes tápellátás (230V AC UPS) Előfizető általi biztosítása nélkül a szolgáltatás nem alkalmas életmentésre. A kábelhálózaton nyújtott telefonszolgáltatás műszaki jellege miatt az áramszolgáltatás szünetelése idején nem biztosítható a hívások indítása, beleértve a segélyhívó számok, a Szolgáltató ügyfélszolgálati és hibabejelentési számának hívása, a bejövő hívások fogadása, valamint a lakásriasztó és tűzjelző rendszerek folyamatos működése. Az áramszolgáltatás szüneteléséből adódó károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A díjfizetés módja Előfizetési díjfizetés ütemezése csoportos beszedési megbízás havi (tárgyhó 20-ig) banki átutalás csekken ügyfélszolgálatánál pénztári befizetés A számlakibocsátás határideje havi díjfizetésnél minden naptári hónap 10. napjáig A nyújtott kedvezmények meghatározása és mértéke - belépési díj (egyszeri): 100 % - havidíj (rendszeres): Tele1 telefon szolgáltatás alapdíj kedvezmény: Internet csomag mellett br. 500/hó Internet és kábeltévé együttes előfizetése esetén 990Ft/hó - végberendezés támogatási összege, kedvezményes ára: Szolgáltató tulajdonát képezi - egyéb:. d) Az előfizetői szerződés időtartama Az előfizetői szerződés hatálybalépése Az előfizetői szerződés időtartama A kedvezményes feltételek igénybevételéhez szükséges minimális időtartamra vonatkozó követelmény, beleértve a megszüntetésre vonatkozó megállapodást is Jelenlevők közt kötött határozott idejű előfizetői szerződés esetén a határozott időtartam lejártának napja. év. hó... nap határozatlan határozott. -tól..-ig Minimális időtartam: 3 hónap A minimális időtartamon (vagy annak az ÁSZF szerinti meghosszabbított időtartamán) belüli szerződésmegszüntetés esetén a határozott időtartamú szerződés megszüntetésének jogkövetkezményei kerülnek alkalmazásra.... év... hó... nap e) Az Előfizető nyilatkozatai Az előfizető adatkezeléssel kapcsolatos nyilatkozatai Tudomásul veszem, hogy az Eht (2) bekezdés szerinti adatállományon kívüli és az Egyedi előfizetői szerződés szerinti adataimat a Szolgáltató kezeli, valamint az általa kezelt adataimat nemfizetés esetén behajtás céljából megbízottjának átadhatja, és személyes adataim kezelése során a hatályos törvények és rendeletek, valamint az érvényes Általános Szerződési Feltételek mellékleteként kiadott Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata szerint jár el. Az előfizetői szerződés megkötésekor kifejezett és egyértelmű tájékoztatást kaptam az Eht szerintiekről, különösen az adatkezelésekről, adatátadásokról, a hírközlési szolgáltatók által hozható döntésekről és a jogorvoslati lehetőségekről. Hozzájárulok, hogy adataim a tudakozóban és telefonkönyvben történő közzétételéhez (normál telefonszám) Személyes adataimnak az elektronikus hírközlési szolgáltatások értékesítése, valamint üzletszerzés céljából történő felhasználásához hozzájárulok. Személyes adataimnak a Szolgáltató marketing céljaira (tájékoztatás, közvéleményvagy piackutatás, valamint a Grt. 6. -ának hatálya alá nem tartozó közvetlen üzletszerzés, illetve egyéb, a Grt. szerinti reklámnak nem minősülő tájékoztatás (sorsolás, tájékoztatók, kereskedelmi ajánlatok küldése, stb.) történő felhasználásához hozzájárulok.

5 Személyes adataimnak harmadik fél marketing céljaira (tájékoztatók, kereskedelmi ajánlatok küldése, közvetlen üzletszerzés stb.) történő kiadásához hozzájárulok. Mobil internet szolgáltatásra vonatkozóan hozzájárulok a forgalmi adatokon kívüli helymeghatározó adatok nyújtásához Tételes számlamelléklet igénylése határozatlan időre határozott időre:.. év.. hó.. napig ben nyomtatott formában ügyfélszolgálaton átvéve nyomtatott formában postai úton ügyfélszolgálaton megtekintéssel A szerződés hatályba lépése időpontjában előfizetői minőség Kis- és középvállalkozásként az egyéni előfizetőkre irányadó szabályok alkalmazását igénylem, egyben kijelentem, hogy nem minősülök üzleti előfizetőnek, és gazdasági tevékenységi körön kívül veszem igénybe az előfizetői szolgáltatást, továbbá elismerem, hogy a szolgáltató választásomat megelőzően részletes - az előnyöket és hátrányokat bemutató tájékoztatást adott. egyéni üzleti Az előfizető adatkezeléssel kapcsolatos nyilatkozatai módosításának, visszavonásának módjai, esetei és határideje A kis- és középvállalkozások az előfizetői szerződés megkötésekor írásbeli nyilatkozattal kérhetik az egyéni előfizetőkre vonatkozó szabályok vonatkozásukban történő alkalmazását. Az Előfizető a jelen pont szerinti nyilatkozatát írásban jogosult módosítani és a Szolgáltató a módosítást a nyilvántartásaiban legfeljebb 8 napon belül átvezeti. A természetes személy Előfizetőnek vagy az ezen kategóriát választó kis- és középvállalkozásnak a szerződéskötéskor kell nyilatkoznia arról, hogy az előfizetői szolgáltatást egyéni előfizetőként vagy nem egyéni (üzleti) előfizetőként kívánja igénybe venni. Amennyiben az Igénylő olyan szolgáltatáscsomagot kíván igénybe venni üzleti előfizetőként, mely vonatkozásában a Szolgáltató nem jogosult üzleti előfizetők felé történő értékesítésre, úgy a szerződés nem jön létre, vagy az Előfizető által egyidejűleg módosított szolgáltatáscsomag iránti igényre vonatkozó módosított tartalommal jön létre. Az Előfizető jogosult a szerződés megkötésekor vagy azt követően nyilatkozni arról, hogy adatai közvetlen üzletszerzés, tájékoztatás, közvélemény- vagy piackutatás, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grt.) 6. -ának hatálya alá nem tartozó közvetlen üzletszerzés, illetve egyéb, a Grt. szerinti reklámnak nem minősülő tájékoztatás céljából felhasználásra kerüljenek. Az Előfizető a jelen pont szerinti nyilatkozatát írásban jogosult módosítani és a Szolgáltató a módosítást a nyilvántartásaiban legfeljebb 8 napon belül átvezeti. Az előfizető egyéb nyilatkozatai A jelen egyedi előfizetői szerződés tartalmát megismertem, a benne foglaltakat elfogadom és magamra valamint az érdekkörömbe tartozó személyekre (a velem egy háztartásban lakókra/ingatlanhasználókra) nézve kötelezően tudomásul veszem. Tudomásul veszem, hogy az előfizetési szerződésem elválaszthatatlan részét képező mindenkori érvényes Általános Szerződési Feltételek és annak mellékletei (különösen a Szolgáltató Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzata) megtekinthetők az Szolgáltató ügyfélszolgálati irodájában annak nyitva tartási idejében, továbbá a Szolgáltató internetes honlapján. Elismerem, hogy az ÁSZF tartalmát a jelen szerződés megkötését megelőzően a Szolgáltató honlapján, valamint ügyfélszolgálatán lehetőségem volt megismerni. Elismerem a Szolgáltató előfizetői szerződés megkötését megelőző azon tájékoztatásának megtörténtét, hogy az előfizetői szerződés fennállása alatt, vagy annak megszűnését követően az Eht (2) bekezdése szerinti elévülési időn belül, az előfizető évente egyszer ingyenesen kérheti az előfizetői szerződés általa megjelölt időpontjában hatályos tartalmáról szóló, legalább az Eszr. 11. (1) bekezdés szerinti elemeket tartalmazó dokumentum átadását. Tudomásul veszem, hogy a szolgáltatás egyes feltételeit (különösen a díjat és a szolgáltatott szolgáltatáscsomagok összetételét) a Szolgáltató az érvényes Általános Szerződési Feltételekben szabályozott módon előzetes értesítés mellett, egyoldalúan is módosíthatja. Beleegyezem abba, hogy ha a határozatlan idejű előfizetői szerződés esetén a Szolgáltatónak az egyoldalú szerződésmódosításról szóló tájékoztatóban megadott határidőn belül nem nyilatkozom, az a módosított feltételek elfogadásának minősüljön abban az esetben, ha a Szolgáltató számlalevélben vagy a szolgáltatás jellegéhez igazodó módon közvetlen értesítésemmel vagy elektronikus levélben a kapcsolattartásra megjelölt -címre tett eleget értesítési kötelezettségének.

6 Az előfizetői hozzáférési pontot magában foglaló tulajdonos bérlő ingatlan használati jogcíme albérlő hozzátartozó Az előfizetői hozzáférési pontot magában foglaló ingatlan tulajdonosaként hozzájárulok visszavonhatatlanul és ellenérték nélkül ahhoz, hogy az előfizetői szerződés szerint az ingatlanon a Szolgáltató az előfizetői hozzáférési pontot jelen szerződés és az érvényes Általános Szerződési Feltételek szerinti feltételekkel kiépítse, a hírközlési hálózatot az ingatlanon elhelyezze és ott fenntartsa, valamint azt átvezesse további előfizetők számára történő szolgáltatásnyújtás érdekében. Kijelentem, hogy a kapcsolattartásra megjelölt -címre érkező elektronikus értesítést (elektronikus dokumentumban vagy az elektronikus levélben foglalt értesítés) elfogadom és vállalom a kézbesítési igazolás megküldését. Hozzájárulok, hogy a kapcsolattartásra megjelölt -címre küldje meg a Szolgáltató elektronikus dokumentumban vagy elektronikus levélben foglalt foglaltan a szerződés felmondását és vállalom a kézbesítési igazolás megküldését. Kijelentem, hogy a kapcsolattartásra megjelölt mobil telefonszámra érkező elektronikus értesítést (elektronikus dokumentumban, SMS-ben, MMS-ben) elfogadom és vállalom a kézbesítési igazolás megküldését. Forgalomtól függő díjazású díjcsomagok esetében a rendellenes fogyasztási szokások vagy túlzott fogyasztás esetén a szolgáltató által küldött ingyenes értesítés módja Kijelentem, hogy az előfizetői szerződés megkötését megelőzően a szolgáltató tájékoztatást adott a határozatlan és a határozott idejű előfizetői szerződés megkötésének lehetőségéről, és bemutatta azok részletes feltételeit. Kijelentem, hogy a határozott időtartamú előfizetői szerződés megkötését megelőzően a Szolgáltató felajánlotta a határozatlan időtartalmú előfizetői szerződés megkötésének lehetőségét, és bemutatta azok részletes feltételeit. Elismerem, hogy a határozott idejű előfizetői szerződés megkötését megelőzően a szolgáltató igazolható módon tájékoztatott a határozott idejű előfizetői szerződés teljes időtartama alatt minimálisan terhelő valamennyi költség összegéről szolgáltatásonként, vagy szolgáltatáselemenként külön-külön, valamint összesítve. Hozzájárulok, a Szolgáltató a számlát postai út helyett elektronikus levélben vagy elektronikus számla bemutatási rendszer útján küldje meg részemre kapcsolattartásra megjelölt -címre és kijelentem, hogy az ÁSZF-nek az elektronikus számlázásra vonatkozó részeit megismertem. Az ÁSZF rendelkezésre bocsátását szerződéskötéskor kérem Az ÁSZF rendelkezésre bocsátását szerződéskötéskor kérem tartós adathordozón ben nyomtatott formában mobil f) A szolgáltató által az adott szolgáltatás tekintetében az igénybevétel korlátjaként összeghatárok, vagy adatmennyiségek meghatározása és ezek feltételei Kábeltelevízió és internet esetén a szolgáltatásnak összeghatár és adatmennyiség szerinti korlátozása. Telefon szolgáltatás esetén Szolgáltató saját egyoldalú elhatározása alapján dönthet úgy, hogy szerződő felenként vagy telefonszámonként forgalmi limitet állapít meg Ft-ot meghaladó beszéd forgalom után. Amennyiben az Előfizető által igénybevett szolgáltatás (beszéd forgalom) eléri ezt a limitösszeget, úgy a Szolgáltató jogosult kár megelőzési céllal a szolgáltatás egyoldalú korlátozására oly módon, hogy a szolgáltatást egyirányúsítja, azaz a kimenő hívásokat korlátozza. Amennyiben ilyen esetben az Előfizető kéri a szolgáltatás visszaállítását, úgy Szolgáltató jogosult vagy előleget kérni, vagy rész számlát kibocsájtani, és annak a rendezését kérni, vagy jogosult magasabb limitet megállapítani, saját belátása szerint. Amennyiben az Előfizető nem teljesíti a szolgáltató kérését, úgy Szolgáltató jogosult fenntartani a korlátozást mindaddig, míg az Előfizető nem működik közre a kár megelőzésben. Amennyiben az e) pont alapján kerül sor a korlátozásra, Előfizető tudomásul veszi, hogy a korlátozás úgy működik, hogy Szolgáltatónak kizárólag a hívás befejezését követő 60 percen belül áll csak módjában a szolgáltatást korlátozni. Ezért szinte bizonyos, hogy a forgalom nem az Előfizetői Szerződésben meghatározott limitösszegnél kerül korlátozásra, hanem annál nagyobb összegnél, ezért Előfizető vállalja, hogy az előfizetői szerződésben foglalt limitösszeg feletti így keletkezett magasabb összeget is megfizeti. Előfizető lemond minden olyan jogáról, vagy követeléséről, ami a limit ítt leírt okból történő túllépéséből adódóan keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató az adott szolgáltatás tekintetében az igénybevétel korlátjaként összeghatárokat vagy adatmennyiségeket határoz meg, és ezek túllépése esetén az Eht (1) bekezdés d) pontja szerinti korlátozással él. Kijelentem, hogy a Szolgáltató által az adott szolgáltatás tekintetében az igénybevétel korlátjaként meghatározott összeghatárokra, vagy adatmennyiségekre, és ezek túllépése esetén a Szolgáltató által az

7 Eht (1) bekezdés d) pont szerinti korlátozásra vonatkozó külön feltételeket elfogadom. g) Az előfizetői szerződés módosításának eseteit, feltételeit, az egyoldalú módosítás esetén az előfizetőt megillető jogokat az ÁSZF tartalmazza. h) Az előfizetői szerződés megszűnésének eseteit, feltételeit és jogkövetkezményeit az ÁSZF tartalmazza. i) Jogvita esetén az előfizető rendelkezésére álló eljárásokat, valamint ezen eljárásokkal és az eljáró szervekkel kapcsolatos tájékoztatást az ÁSZF tartalmazza. j) A szolgáltatói szerződésszegés jogkövetkezményeit, így különösen a szolgáltatás minőségére, korlátozására, szüneteltetésére vonatkozó rendelkezések megszegése esetén az előfizetőt megillető jogokat, a díjvisszatérítés rendjét, az előfizetőt megillető kötbér mértékét az ÁSZF tartalmazza. k) Az előfizetői szerződés szüneteltetésének és a szolgáltatás korlátozásának feltételeit az ÁSZF tartalmazza. l) A hibabejelentések megtételének, számlapanaszok bejelentésének lehetséges módjait, valamint a hibabejelentések és számlapanaszok elintézési rendjét, a karbantartási szolgáltatások biztosítására vonatkozó információkat az ÁSZF tartalmazza. ÁSZF 12. pont ÁSZF 9. pont, 12. pont ÁSZF 6.6. pont ÁSZF 6. pont, 7.pont ÁSZF 5. pont ÁSZF 6. pont, 7. pont m) Az Előfizető és a Szolgáltató megállapodása az ÁSZF-től való eltérésről: Nincs eltérő nyilatkozat az ÁSZF pontjától eltérően. n) Az Előfizető és a Szolgáltató megállapodása egyéb feltételekben: Felek megállapodnak, hogy a határozott időtartamú előfizetői szerződés helyébe a meghatározott idő elteltével határozatlan időtartamú előfizetői szerződés lép a megszűnés időpontjában érvényes szolgáltatáscsomagra vonatkozóan a Szolgáltatónak a jelen szerződés megszűnését követő napon hatályos ÁSZF-e szerinti díjak alapján. Felek megállapodnak, hogy a 2.d) pont szerinti határozott időtartam lejártakor a határozott idejű szerződés időtartamát meghosszabbítják további 1 év időtartammal. Kijelentem, hogy a jelen szerződésben közölt adatok a valóságnak megfelelnek, egyben tudomásul veszem azt, hogy amennyiben a rendelkezésre álló adatok, információk alapján valószínűsíthető, hogy a szerződés megkötése vagy szolgáltatás igénybevétele céljából a Szolgáltatót lényeges körülmény - így különösen a személyes adatok - vonatkozásában megtévesztettem, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást korlátozni, vagy az előfizetői szerződést felmondással megszüntetni, amelynek tartamára jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni. Alulírott Előfizető aláírásommal elismerem, hogy átvettem az alábbi dokumentumokat: - az egyedi elfizetői szerződés - 1. sz. melléklet: A díjcsomagba a szerződéskötéskor tartozó szolgáltatások és kiegészítő szolgáltatások megjelölését tartalmazó irat - 2. sz. melléklet: A díjszabást, a rendszeres és nem rendszeres díjakat, költségtérítéseket tartalmazó irat - 3. sz. melléklet: A szerződéskötéskor hatályos ÁSZF szerinti, az Előfizető lakcíméhez, tartózkodási legközelebb levő ügyfélszolgálatai címét, telefonszámát és nyitvatartási idejét tartalmazó tájékoztatás, amennyiben az eltér a b) ponttól). 4. sz. melléklet: Számlafizetői nyilatkozat (csak szükségessége esetén). Kelt:., Szolgáltató. Előfizető

8 Vezetékes műsorjel-elosztási szolgáltatás és azok díjai, egyéb díjak, költségtérítések, díjmeghatározások Terület megjelölése: Vácszentlászló, Valkó, Zsámbok, Dány, Kóka, Kerekharaszt, Kartal, Tóalmás a.) Műsorjel-elosztási szolgáltatás, csatornakiosztás és előfizetési díj: 3693Ft/hó + 27% ÁFA = 4.690Ft/hó 1./ Televízió Alap csomag Sorszám Műsor Elosztás Nyelv A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt (analóg/digitális) 1 m1 A,D magyar határozatlan 2 m2 A,D magyar határozatlan 3 Duna TV A,D magyar határozatlan 4 m4 Sport A,D magyar határozatlan 5 Super TV2 A,D magyar határozatlan 6 Régió + A,D magyar határozatlan 7 Sláger TV A,D magyar határozatlan 8 1 Music Channel A,D magyar határozatlan 9 H!T Music A,D magyar határozatlan 10 TV 2 A,D magyar határozatlan 11 Cool TV A,D magyar határozatlan 12 Muzsika TV A,D magyar határozatlan 13 Megamax A,D magyar határozatlan 14 Bonum TV A,D magyar határozatlan 15 FilmMania A,D magyar határozatlan 16 Minimax A,D magyar határozatlan 17 Digi Animal World A,D magyar határozatlan 18 Paramount Channel A,D magyar határozatlan 19 Digi Life A,D magyar határozatlan 20 Digi World A,D magyar határozatlan 21 Fox A,D magyar határozatlan 22 Comedy Cenrtal A,D magyar határozatlan 23 Magyar ATV A,D magyar határozatlan 24 RTL Klub A,D magyar határozatlan 25 Info csatorna A,D magyar határozatlan 26 Viasat 3 A,D magyar határozatlan 27 Spektrum TV A,D magyar határozatlan 28 AXN A,D magyar határozatlan 29 Echo TV A,D magyar határozatlan 30 m3 A,D magyar határozatlan 31 Sport 1 A,D magyar határozatlan 32 Sport 2 A,D magyar határozatlan 33 Discovery Channel A,D magyar határozatlan 34 TLC A,D magyar határozatlan 35 Hír TV A,D magyar határozatlan 36 Ozone Network A,D magyar határozatlan 37 Cartoon Network/TCM A,D magyar/angol határozatlan 38 National Geographic Ch A,D magyar határozatlan 39 Film + A,D magyar határozatlan 40 Mozi+ A,D magyar határozatlan 41 TV Paprika A,D magyar határozatlan 42 DigiSport1 A,D magyar határozatlan 43 DigiSport 2 A,D magyar határozatlan 44 DigiSport3 A,D magyar határozatlan 45 Sorozat + A,D magyar határozatlan 46!4 Story TV A,D magyar határozatlan 47 Comedy Central Family A,D magyar határozatlan 48 Disney Chanel A,D magyar határozatlan 49 RTL II A,D magyar határozatlan 50 Duna World D magyar határozatlan 51 CNN International D angol határozatlan 52 ID Xtra D magyar határozatlan 53 Nick Jr. D magyar határozatlan 54 Izaura TV D magyar határozatlan 55 Prime D magyar határozatlan 56 FEM3 D magyar határozatlan 57 Humor+ D magyar határozatlan 58 Kiwi TV D magyar határozatlan 59 Chili TV D magyar határozatlan 60 Zenebutik D magyar határozatlan 61 M5 HD D magyar határozatlan 2./ A minden csomagban elérhető rádióműsorok az alábbiak: Sorszám Rádióműsor Továbbítási neve Nyelve frekvencia Mhz 1. Kossuth Magyar 100,0 2. Petőfi Maragy 101,0 3. Bartók Magyar 103,0

9 Set-Top Box havi bérleti díja: Synaps Ft/hó + 27% ÁFA = 500Ft/hó ALMA HD Ft/hó + 27% ÁFA = 500Ft/hó 3./ Kiegészítő médiaszolgáltatások felsorolása, meghatározása, díja Digitális D1 csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 780Ft/hó + 27% ÁFA = 990Ft/hó 1 Animal Planet magyar 338 határozatlan 2 DTX magyar 338 határozatlan 3 Discovery Science magyar 338 határozatlan 4 National Geographic Wild magyar 338 határozatlan 5 Viasat History magyar 338 határozatlan 6 DOQ magyar 338 határozatlan 7 Viasat Nature magyar 394 határozatlan Digitális D2 csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 543Ft/hó + 27% ÁFA = 690Ft/hó 1 MTV Europe magyar 314 határozatlan 2 MTV Hits angol 314 határozatlan 3 MTV Dance angol 314 határozatlan 4 MTV Rocks angol 314 határozatlan 5 VH1 angol 314 határozatlan 6 VH1 Classic angol 314 határozatlan 7 RFM TV francia 314 határozatlan Digitális D3 csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 780Ft/hó + 27% ÁFA = 990Ft/hó 1 Filmbox Plus magyar 330 határozatlan 2 Sony Movie Channel magyar 330 határozatlan 3 Sony Max magyar 330 határozatlan 4 RTL Gold magyar 330 határozatlan 5 RTL + magyar 826 határozatlan 6 Viasat 6 magyar 330 határozatlan Digitális D4 csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 543Ft/hó + 27% ÁFA = 690Ft/hó 1 Nickelodeon magyar 306 határozatlan 2 Boomerang angol 306 határozatlan 3 Jim-Jam magyar 306 határozatlan 4 Duck TV határozatlan Digitális D5 csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 780Ft/hó + 27% ÁFA = 990Ft/hó 1 Fishing & Hunting magyar 346 határozatlan 2 Extreme Sport Channel magyar 346 határozatlan 3 Eurosport magyar 378 határozatlan 4 Eurosport2 magyar 378 határozatlan Digitális D18+ csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 1173Ft/hó + 27% ÁFA = 1490Ft/hó 1 Brazzers TV angol 330 határozatlan 2 Hustler TV angol 330 határozatlan 3 SuperOne HD angol 546 határozatlan 4 Playboy TV angol 330 határozatlan Digitális HBO PAK csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 2047Ft/hó + 27% ÁFA = 2600Ft/hó 1 HBO magyar 306 határozatlan 2 HBO 2 magyar 306 határozatlan 3 HBO 3 magyar 306 határozatlan Digitális HBO MAXPAK csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 2756Ft/hó + 27% ÁFA = 3500Ft/hó 1 HBO magyar 306 határozatlan 2 HBO 2 magyar 306 határozatlan 3 HBO 3 magyar 306 határozatlan 4 Cinemax magyar 306 határozatlan 5 Cinemax 2 magyar 306 határozatlan Digitális DIGI Film csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 465Ft/hó + 27% ÁFA = 590Ft/hó 1 DIGI Film magyar 546 határozatlan

10 Digitális közszolgálati csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 1000Ft/hó + 27% ÁFA = 1270Ft/hó Sorszám Neve Nyelve 1 m1 magyar határozatlan 2 m2 magyar határozatlan 3 Duna TV magyar határozatlan 4 Duna World magyar határozatlan Digitális D+ (bővített) csomag csatornakiosztás - előfizetési díja: 2197Ft/hó + 27% ÁFA = 2790Ft/hó A csatorna (műsor) Szolgáltató által vállalt 1 Animal Planet magyar 338 határozatlan 2 DTX magyar 338 határozatlan 3 Discovery Science magyar 338 határozatlan 4 National Geographic Wild magyar 338 határozatlan 5 Viasat History magyar 338 határozatlan 6 DOQ magyar 338 határozatlan 7 Viasat Nature magyar 394 határozatlan 8 MTV Europe magyar 370 határozatlan 9 MTV Hits angol 314 határozatlan 10 MTV Dance angol 314 határozatlan 11 MTV Rocks angol 314 határozatlan 12 VH1 angol 314 határozatlan 13 VH1 Classic angol 314 határozatlan 14 RFM TV francia 314 határozatlan 15 Filmbox Plus magyar 330 határozatlan 16 Sony Movie Channel magyar 330 határozatlan 17 Sony Max magyar 330 határozatlan 18 RTL Gold magyar 330 határozatlan 19 RTL + magyar 834 határozatlan 20 Viasat 6 magyar 330 határozatlan 21 Nickelodeon magyar 346 határozatlan 22 Boomerang angol 306 határozatlan 23 Jim-Jam magyar 306 határozatlan 24 Duck TV határozatlan 25 Fishing & Hunting magyar 346 határozatlan 26 Extreme Sport Channel magyar 346 határozatlan 27 Eurosport magyar 378 határozatlan 28 Eurosport2 magyar 378 határozatlan 29 History Chanel magyar 322 határozatlan 30 Spektrum Home magyar 834 határozatlan 31 Euronews angol 322 határozatlan 32 BBC World angol 322 határozatlan 33 France 24 francia 378 határozatlan 34 AMC magyar 834 határozatlan 35 CBS Reality magyar 378 határozatlan 36 Film Cafe magyar 362 határozatlan 37 Motorsport TV francia 378 határozatlan

11 4./ A területi szolgáltatásokra vonatkozó korlátozások: - Földrajzi korlátozások: teljes szolgáltatási terület b.) Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak és költségek térítése: Szolgáltatás megnevezése Díj Ft Díj ÁFÁ-val Ft Adminisztrációs díj 480 Ft + ÁFA + 95 Ft+ÁFA/oldal vagy 500 Ft + ÁFA/adathordozó 610 Ft Ft /oldal vagy 635 Ft /adathordozó Áthelyezési díj 4724 Ft + ÁFA 6000 Ft Aktiválási díj 472 Ft + ÁFA 600 Ft Átírási díj 1000 Ft + ÁFA 1270 Ft Belépési (Bekapcsolási) díj Ft + ÁFA Ft Csökkentett előfizetési díj I. 380 Ft + ÁFA 480 Ft Csökkentett előfizetési díj II. 591 Ft + ÁFA 750 Ft Elállási díj 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft Expressz kiszállási díj/alkalom 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft Fizetési felszólítás díja/db 630 Ft + ÁFA 800 Ft Fizetési halasztás díja/db 630 Ft + ÁFA 800 Ft Hangfelvétel másolat kiadása adathordozón Ft + ÁFA Ft Készülék behangolási díj/végberendezés Ft + ÁFA Ft Kiegészítő belépési (bekapcsolási) díj Egyedi megállapodás alapján Kihelyezett hírközlési eszköz ellenértéke Ft + ÁFA Ft Kihelyezett hírközlési eszköz használati díja/db 394 Ft + ÁFA 500 Ft Kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díja/db Ft + ÁFA Ft Kihelyezett hírközlési eszköz óvadék/db 0 Ft + ÁFA 0 Ft Kikapcsolási díj 2835 Ft + ÁFA 3600 Ft Kiszállási díj/alkalom 2362 Ft + ÁFA 3000 Ft Korlátozási díj 2835 Ft + ÁFA 3600 Ft Programcsomag módosítási díj/alkalom 2000 Ft + ÁFA 2540 Ft Rácsatlakozási díj 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft Részletfizetési kedvezmény díja Ft + ÁFA Ft Sürgősségi kiszállási díj Ft + ÁFA Ft Számlabontási díj 472 Ft + ÁFA 600 Ft Tartozásmentességi igazolás díja Ft + ÁFA Ft További vételi hely kiépítésének díja/hely Ft + ÁFA Ft Más által korábban kialakított további vételi hely üzemeltetési Ft + ÁFA Ft költségének egyszeri megváltási díja További vételi hely kiépítése azonos ingatlanon levő különálló épületbe Ft + ÁFA Ft Visszakapcsolási díj Ft + ÁFA Ft Vizsgálati díj/alkalom Ft + ÁFA+ a mindenkori hatósági díj Ft+ a mindenkori hatósági díj

12 Internet elérési szolgáltatások és azok díjai, egyéb díjak, költségtérítések, díjmeghatározások a.) Internet-hozzáférési szolgáltatás, tartalom-meghatározás és előfizetési díj: Területi megjelölés: Dány, Kartal, Valkó, Vácszentlászló, Zsámbok, Kóka, Kerekharaszt, Tóalmás Hozzáférési mód: kábelmodem 1./ Csomag neve: Digitális Jólét Alapcsomag Hozzáférés típusa: 5Mb/s / 1Mb/s Biztosított kábelmodem: Thomson, Cisco, Technicolor, Arris Egyéni előfizető: 3 postafiók Üzleti előfizető: 3 postafiók Web tárhely: A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: Letöltési irány Feltöltési irány Sávszélesség: 5,00Mb/s 1Mb/s Hálózaton belüli garantált le és feltöltési sebesség 1,00Mb/s 0,50Mb/s Maximális számítógépek száma: 1db Havi előfizetési díj: Ft +ÁFA= 2950-Ft Kiegészítő forgalmi díj: 2./ Csomag neve: MINI Hozzáférés típusa: 20Mb/s / 1Mb/s Biztosított kábelmodem: Thomson, Cisco, Technicolor, Arris Egyéni előfizető: 3 postafiók Üzleti előfizető: 3 postafiók Web tárhely: 30MB tárterülettel A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: Letöltési irány Feltöltési irány Sávszélesség: 20,00Mb/s 1Mb/s Hálózaton belüli garantált le és feltöltési sebesség 2,00Mb/s 0,50Mb/s Maximális számítógépek száma: 1db Havi előfizetési díj: Ft +ÁFA= 3485-Ft Kiegészítő forgalmi díj: 3./ Csomag neve: ALAP Hozzáférés típusa: 40Mb/s / 2Mb/s Biztosított kábelmodem: Thomson, Cisco, Technicolor, Arris Egyéni előfizető: 3 postafiók Üzleti előfizető: 3 postafiók Web tárhely: 30MB tárterülettel A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: Letöltési irány Feltöltési irány Sávszélesség: 40,00Mb/s 2,00Mb/s Hálózaton belüli garantált le és feltöltési sebesség 4,00Mb/s 1,00Mb/s Maximális számítógépek száma: 1db Havi előfizetési díj: Ft +ÁFA= 4636-Ft Kiegészítő forgalmi díj: 4./ Csomag neve: NORMÁL Hozzáférés típusa: 60Mb/s / 3Mb/s Biztosított kábelmodem: Thomson, Cisco, Technicolor, Arris Egyéni előfizető: 3 postafiók Üzleti előfizető: 3 postafiók Web tárhely: 50MB tárterülettel A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: Letöltési irány Feltöltési irány Sávszélesség: 60,00Mb/s 3,00Mb/s Hálózaton belüli garantált le és feltöltési sebesség 6,00Mb/s 2,00Mb/s Maximális számítógépek száma: 1db Havi előfizetési díj: Ft +ÁFA= 5566-Ft Kiegészítő forgalmi díj: 5./ Csomag neve: MAXI Hozzáférés típusa: 80Mb/s / 5Mb/s Biztosított kábelmodem: Thomson, Cisco, Technicolor, Arris Egyéni előfizető: 3 postafiók Üzleti előfizető: 3 postafiók Web tárhely: 50MB tárterülettel A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: Letöltési irány Feltöltési irány Sávszélesség: 80,00Mb/s 5,00Mb/s Hálózaton belüli garantált le és feltöltési sebesség 8,00Mb/s 3,00Mb/s Maximális számítógépek száma: 1db Havi előfizetési díj: Ft +ÁFA= 6495-Ft Kiegészítő forgalmi díj:

13 6./ Csomag neve: EXTRA Hozzáférés típusa: 160Mb/s / 10Mb/s Biztosított kábelmodem: Thomson, Cisco, Technicolor, Arris Egyéni előfizető: 3 postafiók Üzleti előfizető: 3 postafiók Web tárhely: 100MB tárterülettel A csomagban átvihető havi maximális letöltési adatmennyiség korlát: Letöltési irány Feltöltési irány Sávszélesség: 160,00Mb/s 10,00Mb/s Hálózaton belüli garantált le és feltöltési sebesség 16,00Mb/s 4,00Mb/s Maximális számítógépek száma: 1db Havi előfizetési díj: Ft +ÁFA= 9282-Ft Kiegészítő forgalmi díj: Kiegészítő szolgáltatások 1./ Alapszolgáltatáson felüli díj: 1 db Plusz cím 236-Ft + ÁFA = 300- Ft/db 1-3 db Plusz cím 472-Ft + ÁFA = 600- Ft/db 3 db fölött Plusz cím 614-Ft + ÁFA = 780- Ft/db 2./ Több előfizetői végpont közötti VPN hálózat:1 Kapcsolat kiépítés egyszeri költség: egyedi / új végpont Havi forgalmi díj: Az általános forgalmi díjjal egyező 3./ Tárhely bérlet: Az alapszolgáltatásként biztosított tárhely 39-Ft + ÁFA = 50- Ft/db fölötti memória terület díja (hó/mb) 4./ Plusz IP cím: Fix IP címet adó szolgáltatások esetében, az 394-Ft + ÁFA = 500- Ft/db alapszolgáltatáson felüli IP cím díja (hó/db): 5./ Domain szolgáltatások: DOMAIN bejegyzés egyszeri díja Ft + ÁFA = Ft DOMAIN átjegyzés egyszeri díja 5669-Ft + ÁFA = Ft/db DOMAIN karbantartás havidíja 1417-Ft + ÁFA = Ft/db DOMAIN regisztráció éves díja Ft + ÁFA = Ft/db SMS értesítés-küldés mobil telefonra /darab 394-Ft + ÁFA = 500- Ft/db b.) Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak, hibaelhárítási díjak és költségtérítések: Adminisztrációs díj 480 Ft + ÁFA +95 Ft+ÁFA/oldal vagy 500 Ft + ÁFA/adathordozó 610 Ft +121 Ft /oldal vagy 635 Ft/adathordozó Áthelyezési díj 4724 Ft + ÁFA 6000 Ft Átírási díj 1000 Ft + ÁFA 1270 Ft Belépési díj 9449 Ft + ÁFA Ft Csökkentett előfizetési díj I. 380 Ft + ÁFA 480 Ft Csökkentett előfizetési díj II. 591 Ft + ÁFA 750 Ft Expressz kiszállási díj 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft Fizetési felszólítás díja/db 630 Ft + ÁFA 800 Ft Fizetési halasztás díja/db 630 Ft + ÁFA 800 Ft Hangfelvétel másolat kiadása Ft + ÁFA Ft adathordozón Installálási díj 4724 Ft + ÁFA 6000 Ft Kábelmodem újra installálási díj 2362 Ft + ÁFA 3000 Ft Kiegészítő belépési díj Egyedi megállapodás alapján Kihelyezett hírközlési eszköz használati díja havonta 394 Ft + ÁFA 500 Ft Kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési díja Ft + ÁFA Ft Kihelyezett hírközlési eszköz óvadék 0 Ft + ÁFA 0 Ft Kikapcsolási díj 2835 Ft + ÁFA 3600 Ft Kiszállási díj 2362 Ft + ÁFA 3000 Ft Konfigurálási díj 2362 Ft + ÁFA 3000 Ft Korlátozási díj 2835 Ft + ÁFA 3600 Ft Operációs rendszerprogram, valamint internet Ft + ÁFA Ft alkalmazások újratelepítési díja Rácsatlakozási díj 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft Részletfizetési kedvezmény díja Ft + ÁFA Ft Sürgősségi kiszállási díj 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft Számlabontási díj 394 Ft + ÁFA 500 Ft Szolgáltatás-csomag módosítási díj 0 Ft + ÁFA 0 Ft Tartozásmentességi igazolás díja Ft + ÁFA Ft További vételi hely kialakítási, szabványosítási díja 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft További vételi hely (más által korábban kialakított) 2362 Ft + ÁFA 3000 Ft üzemeltetési költségének egyszeri megváltási díja Visszakapcsolási díj 2835 Ft + ÁFA 6600 Ft Vizsgálati díj Ft + ÁFA + a mindenkori hatósági díj Ft + a mindenkori hatósági díj Webcamera installálási díja 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft A díjak részletes meghatározását az ÁSZF 4.c) sz. melléklete tartalmazza. Az előfizető által fizetendő hibaelhárítási illetve javítási díjak Javítási/szerelési munka óradíja óra/fő 5000 Ft + ÁFA 6350 Ft

14 Helyhez kötött telefon szolgáltatások és azok díjai, egyéb díjak, költségtérítések, díjmeghatározások TELE1 csomag Alap-, és kapcsolási díjak (Ft) ÁFA nélkül ÁFÁ -val Alapdíj/hó Kapcsolási díj 0 0 Elszámolás másodperc alapon Belföldi hívások forgalmi díjai (Ft/perc) ÁFA nélkül ÁFÁ -val Csúcsidőben Csúcsidőn kívül Csúcsidőben Csúcsidőn kívül Hálózaton belüli hívás Helyi hívás 6,30 6, (azonos körzetszámon belül) Távolsági hívás 6,30 6, (más körzetbe indított hívás) Mobil hívás (bármely mobilszolgáltató irányába indított hívás) 22,83 22, Nemzetközi hívások forgalmi díjai (Ft/perc) ÁFA nélkül ÁFÁ -val 1. zóna 19, zóna 62, zóna 94, zóna 393, Hívás Hívószám Díjegység Áfa nélkül ÁFÁ -val HFC-Network Kft. ügyfélszolgálat Ft/hívás 0, , 104, 105, 107, 1817 Ft/hívás 0,00 0 Belföldi tudakozó 198; Ft/hívás 63,8 81,0 Nemzetközi tudakozó 199 Ft/hívás 131,2 166,7 Tudakozó plusz 197;11811 Ft/perc 104,9 133,3 Pontos idő 180 Ft/hívás 20,0 25,4 Munkavonal 185 Ft/perc 15,7 20 Autóklub 188 Ft/perc 15,7 20 Kormányzati ügyféltájékoztató 189 Ft/perc 15,7 20 Ébresztő 193 Ft/hívás 102,4 130 Kormányzati ügyfélvonal 1818 Ft/hívás 6,3 8 12xx Ft/perc 6,3 8 14xx Ft/perc 6,3 8 b.) Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak, hibaelhárítási díjak és költségtérítések: Szolgáltatás megnevezése Díja Áfa nélkül (Ft) Díja ÁFÁ-val (Ft) Adminisztrációs díj Ft/oldal vagy 500 Ft/adathordozó Ft/oldal vagy 535Ft/adathordozó Áthelyezési díj Ft Ft Átírási díj Ft Ft Belépési díj Ft Ft Biztosíték (kaució) Legfeljebb háromhavi előfizetési díj Legfeljebb háromhavi előfizetési díj Csökkentett előfizetési díj I. 378 Ft 480 Ft Csökkentett előfizetési díj II. 591 Ft 750 Ft Elállási díj Ft Ft Expressz kiszállási díj Ft Ft Fizetési felszólítás díja/db 630 Ft + ÁFA 800 Ft Fizetési halasztás díja/db 630 Ft + ÁFA 800 Ft Hangfelvétel másolat kiadása Ft + ÁFA Ft adathordozón Hozzáférési pont hibajavítása olyan Ft Ft esetben mikor a hibát az Előfizető okozta Ingatlanon belüli áthelyezés díja Ft Ft Kiegészítő belépési díj Egyedi megállapodás Kihelyezett hírközlési eszköz használati 394 Ft 500 Ft díja havonta Kihelyezett hírközlési eszköz megtérítési Ft Ft díja Kihelyezett hírközlési eszköz óvadék 0 Ft 0 Ft Kikapcsolási díj Ft Ft Plusz hozzáférési pont kiépítése Ft Ft Rácsatlakozási díj Ft Ft Részletfizetési kedvezmény díja Ft Ft Számhordozási díj Ft Ft Sürgősségi kiszállási díj Ft Ft Szerződésmódosítási díj Ft Ft Tartozásmentességi igazolás díja Ft Ft Telefonszám csere ügyfél kérésére Ft Ft További vételi hely kialakítási, Ft Ft szabványosítási díja Visszakapcsolási díj Ft Ft Vizsgálati díj Ft + a mindenkori hatósági díj Ft + a mindenkori hatósági díj Előzőekben fel nem sorolt javítási/szerelési munkák óradíja 3150 Ft/óra/fő 4000 Ft/óra/fő