ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Átírás

1 ADATVÉDELMI NYILATKOZAT Jelen adatkezelési tájékoztató a weboldal adatkezelését tartalmazza. A Kispipafüst Kereskedelmi Betéti Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) a weboldalra (a továbbiakban: Honlap) látogatók és ott regisztrálók (a továbbiakban együttesen: Érintettek) adatait kezeli. A Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően jár el az adatok kezelése során. Az Érintettek a Honlap használatával elfogadják az adatvédelmi nyilatkozatban leírtakat, és hozzájárulnak az itt meghatározott adatkezelésekhez. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, illetve mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását vagy megváltoztatását. Az adatvédelmi tájékoztató elkészítésénél különös tekintettel figyelembe vettük a következő jogszabályokat: évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. -a); évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról; évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6. -a); évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a a) Definíciók: 1. Érintett/Felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy; 2. Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett 1

2 neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés; 3. Különleges adat: a) a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat, b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat; 4. Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez; 5. Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri; 6. Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja; 7. Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése; 8. Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele; 9. Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele; 10. adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges; 11. Adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából; 2

3 12. Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából; 13. Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése; 14. Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik; 15. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is - adatok feldolgozását végzi; 16. Adatfelelős: az a közfeladatot ellátó szerv, amely az elektronikus úton kötelezően közzéteendő közérdekű adatot előállította, illetve amelynek a működése során ez az adat keletkezett; 17. Adatközlő: az a közfeladatot ellátó szerv, amely - ha az adatfelelős nem maga teszi közzé az adatot - az adatfelelős által hozzá eljuttatott adatait honlapon közzéteszi; 18. Adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége; 19. Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval; 20. Gazdasági reklám: olyan közlés, tájékoztatás, illetve megjelenítési mód, amely valamely birtokba vehető forgalomképes ingó dolog - ideértve a pénzt, az értékpapírt és a pénzügyi eszközt, valamint a dolog módjára hasznosítható természeti erőket - (a továbbiakban együtt: termék), szolgáltatás, ingatlan, vagyoni értékű jog (a továbbiakban mindezek együtt: áru) értékesítésének vagy más módon történő igénybevételének előmozdítására, vagy e céllal összefüggésben a vállalkozás neve, megjelölése, tevékenysége népszerűsítésére vagy áru, árujelző ismertségének növelésére irányul (a továbbiakban: reklám). ADATKEZELÉS CÉLJA 3

4 A Szolgáltató az Érintettek által megadott adatokat célhoz kötötten kezeli, a hatályos jogszabálynak megfelelően. Jelen adatkezelés célja a honlapon történő vásárlás lebonyolítása, számla kiállítása, a megrendelt termék(ek) házhoz szállítása, a felek között létrejött szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása, kapcsolattartás, direkt marketing és hírlevél küldése. A személyes adatokat a fent meghatározottaktól eltérő célokra a Szolgáltató nem használja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóság részére történő kiadására az Érintettek előzetes hozzájárulásával van lehetőség kivéve, ha a törvény ettől eltérően rendelkezik. Ha a Szolgáltató az Érintett által megadott adatokat az eredeti céljától eltérően kívánja használni, abban az esetben az Érintettet erről tájékoztatja és előzetes hozzájárulását kéri. A Szolgáltató az Érintetettek által megadott személyes adatokat, illetve azok valódiságát nem ellenőrzi, azok valóság tartalmáért nem felel. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA A Szolgáltató általi adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) 5. (1) bekezdés a) pontja szerint az Érintett önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. Törvény alapján kerül sor. ADATKEZELŐ-SZOLGÁLTATÓ Cégnév: KisPipafüst Kereskedelmi Betéti Társaság Székhely: 3529 Miskolc, Szentgyörgy u. 3. sz. Telefon: dohanytar.hu@gmail.com 4

5 Adószám: Üzlethelyiség: 3530 Miskolc, Mindszent tér 1. sz. Cégjegyzék szám: Nyilvántartó bíróság: Számlavezető bank: Miskolci Törvényszék Cégbírósága TAKSZÖV Mezőkeresztes és Vidéke Bankszámlaszám: Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH /2016. hírlevél küldése céljából 5

6 ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA A regisztráció, illetve annak során megadott adatok kérésre, bármikor törölhető. A törlési kérelem elküldését követően kerül sor a törlésre, az ÁSZF-ben leírt módon. Hírlevél esetében a Szolgáltató, mindaddig kezeli az Érintett adatait, ameddig az Érintett a hírlevélről le nem iratkozik. Az adatok törlésének határideje a kérelem beérkezését követő 5 munkanap. A KEZELET SZEMÉYLES ADATOK REGISZTRÁCIÓ SORÁN MEGADOTT ADATOK Név cím Telefonszám Szállítási cím Számlázási cím TECHNAIKAI ADATOK A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok vásárlás esetén, a látogatás dátuma és időpontja, az Érintett számítógépének IP címe, böngészőjének típusa, a megtekintett és az előzőleg látogatott weboldal címe. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal - törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag a Szolgáltató fér hozzá. Hírlevél A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló évi XLVIII. törvény 6. -a értelmében a Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a 6

7 regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse, illetve hozzájárul ahhoz, hogy Szolgáltató a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje. Hírlevél feliratkozás esetén az Érintett címét, illetve teljes nevét köteles megadni a Szolgáltató részére. TOVÁBBI ADATKEZELŐK Az Érintettek által megadott személyes adatokat elsődlegesen a Szolgáltató, illetve alkalmazottjai jogosultak megismerni. Szolgáltató a megrendelések teljesítése, az elszámolás érdekében adatfeldolgozót vehet igénybe. Szolgáltató a külső partnerek adatkezeléséért nem felelős. A fentieken túl az Érintettre vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve a Felhasználó hozzájárulása alapján kerülhet sor. Név: Magyar Posta Zrt. (Magyar Posta Logisztika Futárszolgálat) Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Név: Szemán és Társa Kft. Székhely: 3525 Miskolc, Estike u szemanestarsakft@gmail.com Név: Avasweb Kft. Székhely: 3980 Sátoraljaújhely, Rákóczi u miskolc@avasweb.hu AZ ÉRINTETTEK JOGAI Az Érintett kérheti, hogy a Szolgáltató személyes adatai vonatkozásában őt tájékoztassa, azok kezeléséről, kérheti személyes adatainak helyesbítését, valamint személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével, illetve észrevételével a Szolgáltatót az alábbi telefonszámon , illetve címen dohanytar.hu@gmail.com keresheti meg. 7

8 Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat, ezek nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály alapján meghatározott adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi (pl.: számviteli törvény). Az Érintett kérheti adatainak zárolását. A Szolgáltató zárolja a személyes adatokat, ha az Érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló adatok alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. A zárolt személyes adatok kizárólag addig kezelhetőek, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel a Felhasználó jogos érdekét nem sérti. Amennyiben a Szolgáltató az Érintett helyesbítésre, zárolásra vagy törlésre irányuló kérelmét nem teljesíti, abban az esetben a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli az Érintettel a kérelem elutasításának okait. Az Érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. A kérelem benyújtásától számított legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottságát, döntést hoz és a döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a Szolgáltató döntésével nem ért egyet, abban az esetben, annak közlésétől számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. Amennyiben az Érintett a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a Honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. HÍRLEVÉL, DM TEVÉKENYSÉG 8

9 A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló évi XLVIII. törvény 6. -a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy Szolgáltató reklámjával, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein (pl. elektronikus levélcím, vagy telefonszám) megkeresse. Szolgáltató lehetővé teszi az Érintettek számára, hogy feliratkozzanak a hírlevélre. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezhet és reklámot tartalmazhat. Szolgáltató a hírlevél igénybevétele során az Érintett által megadott adatokat kezeli. A hírlevélről történő leiratkozás esetén a Szolgáltató a hírlevél küldéséhez szükséges személyes adatát törli. A regisztráció során megadott címekre hírlevelet a Szolgáltató csak az Érintett kifejezett hozzájárulásával küld. A Honlap a Google Adwords remarketing követő kódjait használja. Ennek célja, hogy az oldalra látogatókat később remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. PANASZ KEZELÉS, JOGORVOSLAT, BÍRÓSÁGI JOGÉRVÉNYESÍTÉS A Szolgáltató arra törekszik, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezze. Amennyiben erre nem kerülhet sor, akkor a következő hatósághoz fordulhat panaszával. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, Telefon: Fax: ugyfelszolgalat@naih.hu Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez tud fordulni. A békéltető testületek elérhetősége: Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. 9

10 Telefonszáma: (76) , (76) Fax száma: (76) Név: Mátyus Mariann cím: Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf Telefonszáma: (72) Fax száma: (72) Név: Dr. Bodnár József cím: Békés Megyei Békéltető Testület Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) , , Fax száma: (66) Név: Dr. Bagdi László cím: Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) , Fax száma: (46) Név: Dr. Tulipán Péter cím: Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (1) Fax száma: (1)

11 Név: Dr. Baranovszky György cím: Csongrád Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt Telefonszáma: (62) /118 mellék Fax száma: (62) Név: Dékány László, Jerney Zoltán cím: Fejér Megyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszáma: (22) Fax száma: (22) Név: Kirst László cím: Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszáma: (96) ; Fax száma: (96) Név: Horváth László cím: Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Telefonszáma: (52) Fax száma: (52) Név: Dr. Hajnal Zsolt cím: Heves Megyei Békéltető Testület Címe: 3300 Eger, Faiskola út

12 Levelezési címe: 3301 Eger, Pf Telefonszáma: (36) /105 mellék Fax száma: (36) Név: Pintérné Dobó Tünde cím: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. Telefonszáma: (56) Fax száma: (56) Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit cím: Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszáma: (34) Fax száma: (34) Név: Dr. Rozsnyói György cím: Nógrád Megyei Békéltető Testület Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a Telefonszám: (32) Fax száma: (32) Név: Dr. Pongó Erik cím: Pest Megyei Békéltető Testület Címe: 1119 Budapest, Etele út em Telefonszáma: (1) Fax száma: (1) Név: dr. Csanádi Károly 12

13 cím: Honlap cím: Somogy Megyei Békéltető Testület Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6. Telefonszáma: (82) Fax száma: (82) Név: Dr. Novák Ferenc cím: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszáma: (42) , (42) Fax száma: (42) Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin cím: Tolna Megyei Békéltető Testület Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u Telefonszáma: (74) Fax száma: (74) Név: Mátyás Tibor cím: Vas Megyei Békéltető Testület Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszáma: (94) Fax száma: (94) Név: Dr. Kövesdi Zoltán cím: Veszprém Megyei Békéltető Testület 13

14 Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3. Telefonszáma: (88) Fax száma: (88) Név: Dr. Óvári László cím: Zala Megyei Békéltető Testület Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24. Telefonszáma: (92) Fax száma: (92) Név: dr. Koczka Csaba cím: EGYÉB RENDELKEZÉS Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi Nyilatkozatot egyoldalúan módosítsa, az Érintettek előzetes tájékoztatása mellet. A módosítás követően az Érintett a Honlap használatával, ráutaló magatartással fogadja el a nyilatkozatban foglaltakat. Jelen Adatkezelési Tájékoztató május hó 01. napjától érvényes. A Honlap Adatkezelési Tájékoztató elérhető és letölthető itt. [ ] 14