IPARÁGI MEGOLDÁS Élelmiszeripari gyártó és nagykereskedő cégek részére. Microsoft Dynamics alapon

Átírás

1 IPARÁGI MEGOLDÁS Élelmiszeripari gyártó és nagykereskedő cégek részére Microsoft Dynamics alapon

2 A Microsoft Dynamics NAV moduljai Pénzügy főkönyv vevők és követelések szállítók és kötelezettségek tárgyi eszközök költségtervezés készletértékelés Ügyfélkapcsolat-kezelés értékesítés marketing szerviztevékenység Disztribúció beszerzés készletgazdálkodás raktárkezelés Termelésirányítás termeléstervezés rugalmas gyártás ellátástervezés kapacitástervezés Humánerőforrás-menedzsment, projektirányítás projektek erőforrások alkalmazotti nyilvántartás Microsoft Dynamics A Microsoft Dynamics a Microsoft vállalatirányítási és ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverekkel, és a kapcsolódó meg - oldásokkal foglalkozó termékcsaládja. Ezek a rendszerek a kis-, közepes- és nagyméretű szerve zeteket támogatják az ügyvitel automatizálásában, a nye - re ségesebb működésben és növe - kedésük felgyorsításában. A Microsoft Dynamics alkalmazásai átfogóan optimalizálják a vállalatok stratégiai folyamatait a pénzügy, az üzleti adat elem - zés, a humánerőforrások, a projekt - vezetés, az ügyfélkapcsolat-ke zelés, a helyszíni szervizelés, az ellá tási lánckezelés, az e-kereskedelem és a termelésirányítás terén. Azáltal, hogy al - kal mazottaik, ügyfeleik és beszállítóik korszerű megoldásokkal kommunikálhatnak és működhetnek együtt egy - mással, a vállalatok időben reagálhatnak, megalapozott stratégiákat dol - goz hatnak ki és azokat kellő gyorsasággal hajthatják végre. A Microsoft Dynamics termékcsaládot a vállalatmérettől függő igényeknek meg felelően tervezték, fejlesztették, hogy támogassa akár a KKV szektor, akár a közepes és nagyvállalatok igé - nyeit. A szoftverek zökkenőmentesen együttműködnek a Microsoft más al - kal mazásaival és technológiáival (pl. Office, Windows, SQL Server, BizTalk, SharePoint). A megoldáscsomag forgalmazásáról hivatalos értékesítési partnereink hálózata gondoskodik. Partnereink az ügyfelek igényeihez szabott speciális szolgáltatásokat és támogatást biztosítanak. A Dynamics termékcsalád legújabb tagja a Microsoft Dynamics CRM olyan hatékony eszközt ad a vállalatok kezébe, amellyel integrálhatják és automatizálhatják folyamataikat az ügyfelek magasabb szintű kiszolgálása, támogatása érdekében. A technológia az ügyfelet, a vele folytatott kommunikációt és interakciót, valamint az értékesítési és vevőszolgálati folyamatok menedzselését állítja szinte az összes tranzakció középpontjába, ezáltal biztosítva az egy - séges és naprakész információ meg - osztását azon alkalmazottak között, akik erre támaszkodva a lehető leg - jobb szolgáltatást nyújt hatják az ügyfeleknek. 2 Üzleti intelligencia OLAP elemzések ad-hoc riportok Elektronikus kereskedelem portál alapú rendszerelérés elektronikus kereskedelem XML adatkapcsolat Microsoft Dynamics NAV A Microsoft Dynamics NAV növekvő kis- és középvállalatok számára kínál átfogó megoldást a pénzügyi folya - ma tok, az ügyfélkezelés és az elosztási csatornák folyamatainak optimalizá lására. Az egyszerűen használható és karbantartható vállalatirányítási rendszer maximalizálja a termelékeny séget, és a vevőszolgálatok tökélete sítésével növeli a vevői elégedett séget. A teljes mértékben személyre szabható Microsoft Dynamics NAV lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az igényeik - nek megfelelő vállalatirányítási rend - szert alakítsanak ki cégüknek. Az ebből eredő, megnövekedett kapacitásnak köszönhetően könnyebb alkalmazkodni a piac változásaihoz, mégpedig anél kül, hogy ez gátolná a napi működést. Iparági program kere tében a Microsoft Dynamics NAV partnerek számos vertikális meg - oldást kínálnak. A vertikumok spe - ciális igényeit lefedő megoldás ráépül a vállalatirányítási rend szer széleskörű alapfunkcióira, azokkal szorosan in - teg rálva működik. Szá mos esetben helyi partnerek nem zet közileg elterjedt, piacvezető megol dásokat honosítanak a magyar piaci igényekre testre szabva. A partnerek iparági ismereteinek köszönhetően ügyfe - leink saját problémáikra, üzleti folyamataikra választ adó integ rált meg - oldást kapnak.

3 Iparág-specifikus megoldások élelmiszeripari gyártó és nagykereskedő cégek számára Microsoft Dynamics alapokon Az élelmiszeripari ágazatban működő vállalkozások számos problémával találják szemben magukat napjainkban. Nemcsak a globális válság következményeképpen fellépő kihívásokra kell a megfelelő választ megtalálni (csökkenő nyereségesség, növekvő versenyhelyzet és gyorsan változó ügyféligények), hanem az élelmiszerkezeléssel kapcsolatos biztonsági előírásokra és követelményekre is nagy hangsúlyt kell helyezni. Az előírásokban meghatározott követelmények teljesítése költséges lehet különösen kis és középvállalkozások esetén, de egyúttal lehetőséget is jelent arra, hogy az üzleti folyamatokat korszerűsítsük, valamint több és magasabb szintű szolgáltatást nyújtsunk az ügyfeleinknek. A kérdés az, hogy milyen módon tegyük alkalmassá az üzletvitelt a vevői és jogszabályi igényekre történő válaszadásra megfizethető módon, az értékesítés növelésével egyidejűleg. A sikeres élelmiszeripari vállalkozások a technológiai lehetőségeket használják ki az üzleti folyamatok kiépítésére és a különböző elvárásokat versenyelőnnyé tudják alakítani. A rugalmas, egyszerűen átalakítható Microsoft Dynamics NAV ra épült vállalati információs rendszer ezen vállalkozások stratégiájának szegletköve. A MultiSoft tapasztalatai és fejlesztései segítségével a Microsoft Dynamics NAV integrált vállalatirányítási rendszerét használó élelmiszeripari gyártó és nagykereskedő cégek hatékonyabban végezhetik a napi operatív feladatokat, kontrollálhatják a vállalkozás működését, mindeközben természetesen megfelelvén a törvényi előírásoknak. A megoldás néhány jellemzője: Receptúrák alapján történő gyártás, mely segít a költségek csökkentésében, a készletezés és a beszerzés hatékonyabb megszervezésében; A teljes körű nyomon követhetőség: minden előállított késztermékről tudni lehet, hogy miből, hol, mikor, hogyan gyártották; Reklamáció esetén a hiba okának könnyű felderítése (a gyártásban vagy már az alapanyagokban volt a hiba); Az alapanyagokból számolódó lejárati idők segítségével csökken a lejárt és ezért eladhatatlan termékek mennyisége; Lejárati idő szerinti kiszállítás; a kiszállítási idők és költségek csökkentése. Iparág: Élelmiszeripar Microsoft megoldás: Microsoft Dynamics NAV Az Ön partnere: MultiSoft Kft. 3

4 Miben tud segíteni a MultiSoft élelmiszeripari megoldása? Sokkal jobb akciókat tudunk csinálni, jobban tudjuk mérni egy akció hatékonyságát, ami segít a következő akció kidolgozásánál. A célcsoportokra jobban rá tudunk szűrni és célirányosabban tervezhetők az akciók." Nádaskai László, ügyvezető igazgató, tulajdonos, Békás Kft. A Microsoft Dynamics NAV élelmiszeri megoldása egyetlen rendszeren belül támogatja a pénzügyi, ügyfélkapcsolati, logisztikai és termelésirányítási folyamatait. Segítségével az élelmiszeripari vállalkozások képesek lesznek: hatékonyabbá tenni a működést a folyamatok összekapcsolásán és automatizált raktárkövetésen keresztül gyorsabban reagálni az új lehetőségekre növelni az ügyfélszolgáltatások minőségét a kerekedői és beszállítói kapcsolatok kiépítésével és erősítésével bővíteni a termék- és szolgáltatási kört A Microsoft Dynamics NAV rendszerre épített élelmiszeripari megoldással túlléphetik az ügyfél és iparági elvárásokat és így üzleti sikereket érhetnek el. 4 Hatékonyabb működés Minden információ egy helyen Az élelmiszeripari cégek gyártással, kereskedelemmel vagy a pénzügyekkel kapcsolatos mindennapi feladatainak hatékony, számítógépes támogatását a folyamatok és információk integrált kezelése teszi lehetővé. A vállalkozás bármilyen részlegéről is legyen szó, az adatokat elég egyszer rögzíteni a rendszerbe. A bevitt adatok azonnal elérhetővé válnak, így a felhasználók aktuális és pontos információk alapján hozhatják meg döntéseiket. A hibás adatbevitel elkerülésére több eszköz is segítségünkre van. Így a beszerzési és értékesítési folyamatban engedélyezési rendszer alakítható ki, amely többek között bizonylatok jóváhagyását vagy visszautasítását és üzenetek küldését is tartalmazza. Termékinformációk gyors elérése Az árucikkek és a termékek részletesen nyomon követhetőek a különböző vállalati információk és folyamatok összekapcsolásával. A rögzítés pillanatában rendelkezésre állnak az élelmiszeriparban működő vállalkozások számára olyan fontos információk, mint pl.: gyártási utasítások, lejárati dátumok, termékbeépülések. Készlet-nyomonkövetés és pontosság A készletnyilvántartást a rendszer biztosítja adag (batch) vagy gyáriszám mélységben is, a lejárati dátum figyelésével és a történet teljes nyomon követésével. Az alapanyagokhoz, késztermékekhez, árucikkekhez kapcsolódó adag-azonosítókhoz bármikor csatolhatunk további információkat vagy tanúsítványokat. A készlet kivételezésnél a FEFO módszer használata is támogatott. A készletutánpótlás tervezésénél különböző algoritmusokat használhatunk. Az egyes cikkek mozgatása akár kézi adatgyűjtővel is elvégezhető. Ismerős Microsoftos felület A rendszer nagy előnye a dolgozók számára már ismert, könnyen megtanulható kezelőfelület, mely jelentősen lerövidíti a szoftver tanulására fordított időt. A Microsoft Word (kör)levelek készítése a Microsoft Dynamics NAV adatainak felhasználásával (ügyfélnév, cím, stb) ugyancsak egyszerűen megoldható. A további feldolgozás céljára az adatokat egyszerűen átadhatjuk a Microsoft Excelnek.

5 Gyors válasz az új kihívásokra Információelérés és riportolás egyszerűsítése Az iparági előírások precíz adatok meglétét követelik meg. A Microsoft Dynamics NAV integrált adatbázisa és az adatok azonnali rendelkezésre állása biztosítja az üzleti folyamatok megismeréséhez szükséges pontos információkat. A rugalmas adatmegjelenítéseknek, grafikus mutatószámoknak köszönhetően az értékesítési és jövedelmezőségi tendenciák, készletmozgások, rendelések, kampányok stb. rendezése, szűrése és elemzése leegyszerűsödik. A lefúrási technikával pedig az egyes mozgások bizonylati hátterét is feltárhatjuk. A számítástechnikában nem jártas munkatársak is könnyen előállíthatnak jelentéseket a beépített varázsló segítségével, míg a nyílt fejlesztőkörnyezet a jelentések/elemzéssel gyors testreszabását biztosítja. Információk csoportosítása és rendezése dimenziókkal A jelentési és elemzési elvárásoknak megfelelő szabályokat és alapbeállításokat hozhatunk létre dimenziók használatával, így a működéssel kapcsolatos információk mindig következetesek és értelmezhetőek lesznek. Ügyfelek egyedi vagy konszolidált adatainak elemzése A legfontosabb ügyfelek (kulcsvevők) felismerésén keresztül kialakíthatóak a megfelelő értékesítési stratégiák. Marketingkampányok hatékony tervezése Az ügyféladatbázisból kiindulva szabadon meghatározott szempontok alapján a megfelelő célcsoportot alakíthatjuk ki és célozhatjuk meg. A MultiSoft iparági referenciái: Agrofeed Kft. BakeMark Magyarország Kft. Békás Kft. Esca Hústermékelőállító és Értékesítő Kft. Göteborgs Food Budapest Zrt. Hungary Aliment Baromfikereskedelmi Kft. Stamag-Ireks Kft. 5

6 Üzleti kapcsolatok megerősítése Az ügyfelek bizalmát és elégedettségét az üzleti kapcsolatok erősítésével növelhetjük. 6 "Egy kis vállalatnál az alkalmazottaknak képeseknek kell lenniük arra, hogy szükség esetén gyorsan átvegyék egymás feladatkörét. A Navisionnel ez nem jelent gondot, a különböző modulok használata rendkívül egyszerűen megtanulható. Mindegyik ugyanazzal az ismerős grafikus kezelőfelülettel rendelkezik, amelyen a hasznos funkciók, mint például a másolás/beillesztés és a nyomtatás egy kattintással elérhetők. Nem utolsósorban a Navision nagyon versenyképes ár/teljesítmény arányt nyújt. Történetesen kiszámoltuk a különböző vállalatainknál előfordult ERP rendszerek egy munkahelyre eső költségét, és ezek a Navision esetében jelentősen alacsonyabbak voltak." Niklaus Siegfried, pénzügyi igazgató, BakeMark Magyarország Ügyfélkapcsolatok személyessé tétele Személyre szabott ügyfélszámlákat alakíthatunk ki meghatározott ár, engedmény vagy felszólítási feltételekkel. A teljes értékesítési történet elérésével az értékesítésen dolgozó munkatársak a vevő részére tanácsot tudnak adni rendelési mennyiségekkel kapcsolatban, kapcsolódó termékeket javasolhatnak és gyorsan reagálhatnak a tisztázatlan igényekre. Út a fogyasztóhoz közvetett értékesítés Megoldásunk támogatja az értékesítési lánc minden szereplőjének nyilvántartását, legyen szó akár nagykereskedőről, akár végfelhasználóról. Láthatóvá válnak a nagykereskedő által továbbértékesített áruk adatai, azok egyszerűen elemezhetőek és Excelbe is áttölthetőek. Gyors válasz a vevő kéréseire A rendszer biztosítja az igények nyilvántartását rendelési információkkal, szállítással kapcsolatos részletekkel, valamint a teljes értékesítési történettel. A cikkek rendelkezésre állásával, helyettesítő termékekkel, árakkal és engedményekkel kapcsolatos adatok egy képernyőn megtekinthetőek. A rendelések az értékesítési folyamat alatt bármikor módosíthatóak, a vevői cikkszámok és az alternatív cikkek használata biztosított.

7 Talán a legfontosabb: a megfelelő tapasztalattal rendelkező bevezető partner MultiSoft Számítástechnikai Kft. H-1112 Budapest, Kőérberki út 36. Postacím: 1506 Budapest, Pf. 5. Tel.: Fax: nav@multisoft.hu web: A MultiSoft Számítástechnikai Kft. Microsoft Dynamics NAV vállalatirányítási és CRM ügyfélkapcsolat-kezelési rendszer bevezetésével, testre szabásával és fejlesztésével foglalkozik ben elnyerte a Microsoft Magyarország legeredményesebb Navision partnere kitüntető címet, majd az elkövetkezendő három évben egymás után Kiváló Business Solutions Partner lett. Jelenleg a legtöbb feletti - magyarországi referenciával rendelkező Microsoft Dynamics partner. Az ERP-rendszer standard moduljaihoz a MultiSoft házipénztár modult fejlesztett ki, ezen kívül az ExSion jelentéskészítő megoldást, a kontrolling bővítményt és a Data Integration Management EDI-megoldást, továbbá a NAV rendszert a CRM-mel összekötő CRM Connector-t forgalmazza és illeszti a vállalatirányítási rendszerhez. A MultiSoft lokalizálta az incadea autókereskedelmi bővítményt - mely a világ legnagyobb Microsoft Dynamics NAV add-onja -; az Aimit eqm bérbeadás-kezelési bővítményt; valamint könyvelőirodák és az élelmiszeripar számára fejlesztett ki speciális Microsoft Dynamics alapú megoldásokat. A MultiSoft több száz referenciával rendelkezik, éves forgalma rendre 20%-kal növekszik, árbevétele 2009-ban megközelítette az egymilliárd forintot. Ügyfelei közé tartozik például a Philips Austria, a Siemens, a Microsoft, a GfK Hungária, a Mahart, a New Yorker, a SONY Music, a Vatera, valamint a BMW hazai kereskedőhálózata. A MultiSoft az egyetlen magyar cég, aki 2009-ben a Microsofttól elnyerte a Microsoft Dynamics President s Club-tagságot. A Microsoft Magyarországtól 2010-ben a Legnagyobb Microsoft Dynamics NAV Partner díjat vehette át Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. A Microsoft, a Microsoft Dynamics, a Microsoft Dynamics NAV, a Microsoft Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban, illetve más országokban. Ezen dokumentumban megnevezett minden más cégnév és terméknév, a mindenkori jogosult védjegye lehet. Az ezen dokumentumban fellelhető információk a Microsoft Dynamics NAV-on alapulnak és szükség esetén minden előzetes bejelentés nélkül módosíthatóak. A mindenkori jogosult előzetes írásbeli beleegyezése nélkül, ezen dokumentációkat sem részben, sem egészben nem szabad semmilyen formában és semmiféle eszközzel másolni vagy átadni. A kiadvány szerkesztője semmiféle felelősséget nem vállal ezen dokumentumban lévő hibákért és mulasztásokért. Minden egyéb, nem részletezett jog fenntartva.