Kollaboratív szoftverek (groupware)

Átírás

1 Kollaboratív szoftverek (groupware) Groupware (Workgroup computing = groupware): Csoportmunkát támogató információs rendszer. Computer Supported Cooperative Work (CSCW): csoportban dolgozó személyek csoportmunkáját megkönnyítő számítógépes hálózati technológiák, eszközök összessége beleértve hardvert, szoftvert, szolgáltatásokat és technikákat. Groupware = CSCW Szinonimái egymásnak? Groupware CSCW Sz.gépen alapuló eszközökkel és technikákkal rendszer foglalkozó módszerek

2 CSCW Mátrix

3 CSCW Mátrix (táblázat) Ugyanabban az időben, ugyanazon a helyen / Face to face interaction Roomware shared tables, wall displays Group Decision Support Systems (GDSS) Single display groupware Ugyanabban az időben, különböző helyen / Remote interaction Video-Conferencing, Real-time groupware Messaging (Instant messaging, ) Virtual worlds Multi-User editors Shared Screen Különböző időben, ugyanazon helyen / Continuous task Team rooms, Large displays Különböző időben, különböző helyen / Communication + Coordination Wiki Blogs Workflow Version Control

4 Kollaboráns szoftverek három kategóriája A munkacsoportok három alapvető jellemzője Communication - kommunikáció Collaboration - együttműködés Coordination - koordináció Kollaboráns szoftverek három kategóriája Elektronikus kommunikációs eszközök emberek közti kommunikáció megvalósítására Elektronikus konferencia eszközök információ hatékony megosztására interaktív módszerekkel Csoportmunka menedzsment eszközök csoport munka-tevékenységének kézbentartására

5 Elektronikus kommunikációs eszközök Hangposta Fax Levelezőlisták

6 Elektronikus konferencia eszközök Interneten keresztüli telefonálás - Skype Azonnali üzenetküldők Konferenciabeszélgetést támogató eszközök Adatkonferencia eszközök

7 Csoportmunka menedzsment eszközök Elektronikus határidőnapló Online spreadsheets Wiki Projektmenedzsmentet támogató szoftverek Munkafolyamat kezelő rendszerek (Workflow) Tudásmenedzsmentet támogató rendszerek

8 Elektronikus határidőnapló Különböző feljegyzéseket, emlékeztetőket is beállíthatunk. A Web 2.0 beköszöntével a naptárak megoszthatóvá váltak. Bizonyos felhasználói csoportoknak olvasási jogot, sőt írási jogot lehet adni a naptárunkra. Levelezőprogrammal való integráció: A Google levelezőprogramja és a határidőnaptára könnyedén átjárható. A meghívók (értesítések) küldése is könnyen és gyorsan kezelhető. Naptárak többszörözése: a felhasználó több naptárat definiálhat életének különböző területeire (munkahely, családi programok, ház körüli teendők, a kedvenc csapat hazai meccsei, stb.).

9 Tudásmenedzsment Egy olyan megközelítés, mely lehetővé teszi személyek, csoportok, szervezetek számára hogy tudást rendszerezetten és kollektívan létrehozzanak, megosszanak és alkalmazzanak üzleti céljaik elérése érdekében Tudásmenedzsment megközelítések: Kodifikációs: Dokumentált tudás újrafelhasználása (rendszerező) Perszonalizációs Munkatársak fejében levő tudás felhasználása (kapcsolati) Pédák: tudástérkép, CRM, Intranet, adattárház, stb.

10 Oktatási tartalomkezelő rendszer Learning Content Management System

11 Az LCMS két irányzata Instructional Design (oktatástervezés) központilag, oktató által megtervezett és levezetett tanulási folyamat fontosságát hangsúlyozza nagy szakértelem az oktatóanyagok összeállításában konstruktivista tanuláselméleti irányzat a tapasztalat megosztásán alapuló, közösségi élményként megélt tanulás wiki-szerű, webes felületű, szerkeszthető tartalmú LCMS

12 LCMS / E-Learning szabványok Shareable Content Object Reference Model (SCORM) IEEE Learning Object Metadata (LOM)

13 SCORM Webes oktatórendszerek számára írja le a kliens és az LCMS szerver közötti kommunikációt. XML metaadatok segítségével határozza meg a tananyag tagolását, a részek sorrendjét, és hasonló részleteket. Készült hozzá tesztrendszer is, mely ellenőrzi az egyes E-Learning szoftverekről, hogy mennyire felelnek meg a szabványnak.

14 IEEE Learning Object Metadata (LOM) eredeti neve IEEE tanuláshoz, oktatáshoz és tréningekhez használt elemek meta-adatai formátumát leíró szabvány A Learning Object-be foglalt tananyag kis mennyiségű, kb perc hosszúságú tanulást foglal magába, mely lehetővé teszi nagy granularitású tananyagok létrehozását, alkalmazását, önmagában is felhasználható, egységes anyagot alkot, tetszőlegesen újrahasználható, több ilyen objektum összeillesztésével nagyobb oktatóanyagok is létrehozhatóak.

15 LOM szabvány kiterjesztések XML és RDF formátumban is meg lehet adni az egyes metaadat rekordok tartalmát, ezek a kiterjesztések az IEEE és IEEE szabványokban vannak leírva. A Learning Objectben az általános oktatási tartalmon kívül olyan adatok is szerepelnek, mint kurzus kód, nyelv, tantárgy neve, leírása, kulcsszavak, verzió, ár, copyright információk, nehézség, szint, célkorosztály, tananyag hossza időben.

16 QTI A QTI egy, tesztek, felmérések adatai és eredményei elektronikus úton történő tárolására kifejlesztett specifikáció, mely nagy hangsúlyt fektet a tesztek hordozhatóságára különböző tartalomkezelő rendszerek között. Az adatmodell szerint az egyes kérdések és a rájuk kapott válaszok strukturálhatóak (egy előre definiált XML formátumban lehet megadni). A QTI első verziója egy zárt formátumra, a Questions Markup Language-re épült.

17 Elterjedtebb LCMS / E-Learning rendszerek Online Learning And Teaching (OLAT) WebCT / Blackboard Learning System Moodle

18 Online Learning And Teaching (OLAT) webes LCMS program, mely kompatibilis: SCORM szabvány IMS CP, LOM és QTI szabványai, XML alapú, elml (elesson Markup Language) nevű szabvány, mely strukturált tanórák leírására szolgál

19

20 OLAT Felhasználói felület XHTML 1.0 formátumot használ a CSS szabvány intenzív kiaknázásával. Támogat bizonyos fokú interaktivitást az AJAX-al. Web 2.0-ás alkalmazás (csevegő, bejelentkezett felhasználók). A felület UTF-8 karakterkódolású és több nyelven is elérhető. Több platformon is elérhető, futtatásához mindössze egy Java SDK, egy Tomcat és egy MySQL vagy PostgreSQL szerver kell. Támogatja a szövegbeli keresést, valamint a fájlok feltöltését http és WebDAV protokollok segítségével. Az esetleges értesítéseket képes ként vagy RSS feedben is közzétenni, tartalmaz többek között naptárat, wiki oldalakat és egyéb csoportmunkát elősegítő funkciókat is.

21 Jogosultságok az OLAT-ban A szoftver három szerepkört definiál a felhasználóknak: adminisztrátor, oktató vagy tartalom feltöltő tanuló Az egyes szerepkörök jogosultságai az említett sorrendben szigorúan monoton csökkennek. Az adminisztrátor és az oktató ugyanúgy képes tananyagokat böngészni és teszteket megoldani, mint a diák. A szoftver leírása szerint szinte minden művelethez hozzárendelhetőek jogosultságkezelési követelmények, más szóval megadható, hogy mely felhasználók végezhetik el az adott műveletet az adott objektumon.

22 WebCT / Blackboard Learning System web-based course tool WebCT A WebCT rendszert a University of British Columbia egyetemen kezdték el fejleszteni. Első verziója 1996-ban került bemutatásra egy konferencián óta a Blackboard Learning System néven árulják. Néhány E-Learning szabvánnyal kompatibilis. MeR 89

23 Moodle Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environent ausztráliai Curtin University-n készült konstruktivista szemléletmódú közösségi tartalomfejlesztésre és közösségi oktatásra lett kihegyezve Az egyes tananyagrészekhez kommentárokat fűzhetnek a felhasználók, diákok, de akár saját maguk is létrehozhatnak tananyag részeket, vagy közösen írhatnak a Moodle wiki felületeire.

24 Moodle nyílt forráskódú (GNU GPL licencű) rendszer PHP nyelven írták Plugin alapú architektúrája miatt könnyű a rendszert bővíteni anélkül, hogy a fejlesztőnek ismernie kellene a szoftver belső működését. A program a legtöbb platformon futtatható, valamint a legutóbbi verziók óta az adatbázis kezelése is teljesen független a használt DBMS (Database Management System) típusától és verziójától. A szoftver magyar nyelven is elérhető, hatvan másik nyelvvel egyetemben. A bejelentkezéshez a Shibboleth SSO megoldás mellett támogatja például az LDAP és egyéb protokollokat is. Teszteknél az IMS QTI-n kívül támogatott a saját GIFT formátuma, valamint XML és XHTML leírások is. A tananyagok menedzselésénél az IMS CP és SCORM szabványokon kívül a légiközlekedési ipar szabványát, az AICC-t is támogatja a LAMS nevű szabvánnyal egyetemben.

25 Jogosultságok a Moodle-nál Jogosultsági körök: adminisztrátor tanár diák Az adminisztrátor alapesetben nem tudja megtekinteni az előadásokat, kérdőíveket és osztályzatokat sem, csak az adminisztrációs felülethez fér hozzá Ezek persze tananyagonként finoman módosítható beállítások. Kurzusok hozzáadásakor a beállítási lehetőségek: Megadható, hogy milyen szerepkörű felhasználó mikor jelentkezhet, illetve jelentkezhet-e, vagy valaki külön veszi-e fel őket. Beállítható, hogy a kurzust csapatokban kell-e a diákoknak elvégezniük, és hogy a csapatok beosztását önmaguk között végezhetik-e el. Kurzusok létrehozása csak az adminisztrátoroknak engedélyezett, azonban azok feltöltését, szerkesztését már tanár is végezheti.