BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR Nemzetközi Gazdálkodás SZAK Nappali tagozat Külgazdasági vállalkozás szakirány

Átírás

1 BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR Nemzetközi Gazdálkodás SZAK Nappali tagozat Külgazdasági vállalkozás szakirány STRATÉGIAI MENEDZSMENT-VÁLSÁGSTRATÉGIA Készítette: Lendvai Csilla Budapest, 2009.

2 Tartalom 1. Bevezetés A vállalat bemutatása A szervezet története A vállalkozás adatai A Kft. környezetének elemzése Tág környezet elemzése - PESTEL elemzés Politikai tendenciák Gazdasági tendencia Társadalmi tendencia Technikai tendenciák Környezeti tendenciák Jogi tendenciák Az iparági környezet elemzése Porter modell Iparágon belül folyó verseny: Beszállítók Potenciális piacra lépők Helyettesítő terméket gyártók Fogyasztók, vásárlók: Működési környezet elemzése A szervezet belső erőforrásainak elemzése Pénzügyi erőforrás: Emberi erőforrás Fizikai erőforrás Technológiai erőforrás Hírnév, elismerés A vállalati értéklánc részletes elemzése SWOT elemzés A Lendvai Kft. SWOT-elemzése Érdekcsoportok elemzése Tulajdonosok és érdekeik: Beszállítók érdekei: Dolgozók érdekei: Fogyasztók érdekei: Állami szervek érdekei Hatalom/érdek mátrix Stratégiaírás A szervezet előtt álló stratégiai kihívások Az Ansoff-mátrix Piac kiaknázása Piacfejlesztés Termékfejlesztés Diverzifikáció A szervezet stratégiai problémái, és a szóba jöhető stratégiai változatok Az elemzés által feltárt alapvető stratégiai problémák: A lehetséges stratégiai változatok: A stratégiai változatok értékelése A javasolt stratégia részletes leírása: A célok meghatározása Küldetés

3 Stratégiai célok ( ) es célok Az új stratégiához illeszkedő szervezeti felépítés A végrehajtás megszervezésének fontosabb lépései és teendői Befejezés: Irodalom jegyzék Táblázatok jegyzéke Ábrák jegyzéke

4 1. Bevezetés A szakdolgozatom témája stratégiai menedzsment, ezen belül válságstratégiája. Szeretnék egy olyan stratégiát írni, amely megállja a helyét az életben, tehát kivitelezhető, illetve megoldást jelenthet, vagy ötletet adhat a válság optimális, humánusabb átvészelésére. Két okból választottam ezt a témát: egyrészt szerettem volna valami aktuális problémával foglalkozni. Az aktuális válság, -mint bármelyik válság-, megnehezítette az emberek, a szervezetek életét, működését. A munkaerő oldaláról folyamatos rettegés van az elbocsátástól, nehezebb elhelyezkedni pályakezdőként vagy az idősebb korosztálynak. A munkaadók, cégek oldaláról pedig csökkenteni kell a költségeket, melynek egyik eszköze az elbocsátás, törleszteni kell a hiteleket, melyeknek kamatai megugrottak a bankok likviditás képességének hiánya miatt. Másik oka a témaválasztásomnak az, hogy az 5. félévben volt a stratégiai menedzsment című tantárgy, amit nagyon érdekesnek és hasznosnak találtam. Házi dolgozat formájában már volt szerencsém vázlatosan stratégiát írni a Lendvai Kft. részére, mellyel mind oktatóm, mind a cég ügyvezető igazgatója meg volt elégedve. Először úgy gondoltam, hogy annak a cégnek írok stratégiát, ahol a szakmai gyakorlatomat eltöltöm. Aztán meggondoltam magam, ugyanis rájöttem, hogy nekem majd egyszer át kell vennem testvéreimmel együtt egy már meglévő céget, ezért ha meg akarom könnyíteni a jövőmet, illetve szeretnék a szüleimnek segíteni, akkor a családi vállalkozásunknak írok stratégiát, és a már meglévő vázlatomat kompatibilissé és valóságossá teszem. Másik oka, hogy a Lendvai Kft. mellett döntöttem az, hogy ennek a cégnek a működésébe jobban belelátok, ugyanis ha úgy vesszük a kereskedelembe születtem bele. Mióta az eszemet tudom, meg volt a cég és szabadidőmben ott dolgoztam. Úgy gondolom, mindenkinek van egy stratégiája a saját életére. Legyen ez az, hogy mit csinálunk másnap vagy, hogy hogyan képzeljük el a jövőnket. Már kicsi gyermekként tervez az ember, figyelembe véve a saját lehetőségeit és a környezeti hatásokat. Ez alól a szervezetek, a vállalkozások sem kivételek. Náluk még fontosabb a jövő megtervezése, mert több ember jövője is függ a vállalkozás eredményes és tartós működtetésétől. A mostani válság sok cégnél okozott drasztikus változásokat/változtatásokat. Gondoljunk a sok tönkrement, becsődölt cégre, a tömeges elbocsátásokra, de főképp a nem csoportos elbocsátásokra vagy a munkaidő csökkentésére, illetve a fizetések arányos csökkentésére. 5

5 Ezeknek a hatásoknak a kiküszöbölésére, kezelésére, átélésére készítenek, készíttetnek a vállalatok stratégiát, illetve egy szebb környezetben pedig a dinamikus fejlődést tervezik meg. Tehát röviden összefoglalva: a szakdolgozatomban szereplő stratégiát a Lendvai Kft.- nek írom, mely szerintem kivitelezhető, -igyekszem ötletekben gazdagon megírni-, és ami segítheti átvészelni a mostani válságot. Három részből áll a diplomamunka, az elsőben a vállalat történetét és az általános adatokat írom le, a második részben bemutatom a környezeti hatásokat, a tág környezettől az iparágon át, a vállalat saját erőforrásáig. A tág környezet elemzésénél a PESTEL elemzést használom. A harmadik rész a stratégiai problémákról szól, a lehetséges stratégiai tervekről, majd a végén a választott stratégia részletes leírásáról. A szakdolgozatom nem tartalmazza a válság kialakulását és annak hatásait. A tanulmány egyes részeinél térek rájuk ki, de szigorúan a Lendvai Kft. szempontjából. 6

6 Lendvai Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság 2. A vállalat bemutatása 2.1. A szervezet története A Lendvai Kft-t 1993-ban alapították szüleim Jászjákóhalmán 1 millió forintos alaptőkével, melyet 1998-ban 5 millióra emeltek. Családi vállalkozásként működött és működik jelenleg is. Kezdetben elég nehéz volt a piacra betörni, hiszen kezdő vállalkozásként még nem ismerték az emberek a céget. Az idő múlásával, a megbízható áruval és kiszolgálással mára már elég a Lendvai nevet megemlíteni a térségben és mindenki tudja, kiről van szó. Először a saját udvarunkban volt a telephely, de már ekkor fel voltunk szerelkezve a kornak megfelelő technikai eszközökkel, így például hídmérleggel és teherautóval. Ezután szintén Jászjákóhalmán sikerült megvásárolni egy már meglévő tüzelőés építőanyaggal foglalkozó ÁFÉSZ telepet, így elkezdődött a 16 éve tartó fejlődés. Az elején még csak ketten dolgoztak a vállalkozásban, édesanyám volt az eladó, édesapám pedig a fuvaros, illetve az anyagbeszerző. Az új telephelyre méretei miatt volt szükség, így több lett a munkaerő és a foglalkoztatottak száma is bővült ban Jászberényben nyitottak egy másik telepet. Ez jóval kisebb, mint a székhely, de a legszükségesebb anyagok, mint: cement, mész, tégla, fenyőfűrészáruk, itt is beszerezhetők. A jászberényi telepnek tulajdonképpen az a funkciója, hogy megrendeléseket vegyen fel a jákóhalmi telepnek. Még ugyanebben az évben került megvásárlásra egy faipari termékeket gyártó részleg Jászalsószentgyörgyön. A vállalkozás tovább terjeszkedett, és 2000-ben megnyílt a jászárokszállási telephely is, ahol - a székhelyhez hasonlóan - minden termék megtalálható, ami egy házépítéshez szükséges lehet. A cégnek 3 fő tevékenységi köre van. Az első, a tüzelő anyagok értékesítése, melyekből hatalmas választékot biztosít a vásárlók számára. Termékskáláján megtalálható a tűzifa is, melynek több fajtája létezik, ugyanis lehet rönkben, gurigázva illetve hasogatva is 7

7 vásárolni. Emellett szénből is több félét forgalmaz a cég pl.: lengyel kazán szenet, orosz barnaszenet, stb. A másik fő tevékenységi köre az építőanyag kereskedés. A telephelyeken az alaptól a tetőig, minden megtalálható. Széles választékot és termékkört biztosít fogyasztói számára, pl.: téglák (Ytong, Winerberger, stb.), minőségi fenyőfűrészáru, cement, mész, cserép (Tondach, Bramac), szigetelők, gipszkarton, táblásított anyagok (bútorlap, MDF, farostlemez, HDF). Mára már nem csak a ház építéséhez szükséges anyagokat forgalmazza, hanem a ház szépítéséhez is nagy termékkínálattal rendelkezik. Így például Jászárokszálláson csempék közül lehet választani, Jászjákóhalmán az asztalos műhelyben, - mely korszerű forgácslap vágógéppel és gyaluló géppel is rendelkezik - a környékbeli asztalosok igényeinek tudnak megfelelni, mint például a méretre vágás. Ügyes asztalosaik segítségével a vevők igényeinek megfelelően bútorokat is összeállítanak. Ezek mellett a cég természetesen biztosítja a termékek sérülésmentes házhozszállítását is ban a cég tulajdonosi jogviszonyaiban történt előrelépés. Az alapítók úgy döntöttek, hogy kibővítik a tulajdonosok számát, és a jövőre gondolva beveszik az üzletbe 3 gyermeküket is. Ezáltal egyikük tulajdonosi része került felosztásra gyermekeik között. Így a tulajdonosok száma 4 főre emelkedett. A cég székhelye 2008-ban Jászjákóhalmáról Budapestre költözött, illetve a cég tulajdonába került még egy m 2 területű földterület, Jászberény határában. 8

8 2.2. A vállalkozás adatai A vállalkozás neve: Lendvai Kft. A vállalkozás székhelye: 1148 Budapest, Örs vezért tere 3. A vállalkozás telephelye: 5121 Jászjákóhalma, Fő út 140. A vállalkozás fióktelepe: 5123 Jászárokszállás, Déryné utca 18. A vállalkozás fióktelepe: 5100 Jászberény, Szent Imre herceg út 20. Jegyzet tőke: HUF (a vállalat indításakor HUF) Alapító tagok: Lendvai Miklós (1949. december 05, an: Zsíros Margit, 5121 Jászjákóhalma, Arany János u. 1.) Lendvai Miklósné (1955. november 21, an: Papp Piroska, 5121 Jászjákóhalma, Arany János u. 1.) Tulajdonosi részarány: Lendvai Miklós: HUF Lendvai Miklósné: HUF Tulajdonosok (2006-tól) és részarányuk: Lendvai Miklós: 67% Ifj. Lendvai Miklós: 11% Lendvai Ildikó: 11% Lendvai Csilla: 11% 1. ábra: Tulajdonosi részarányok megoszlása Lendvai Miklós 67% Ifj. Lendvai Miklós 11% Lendvai Ildikó 11% Lendvai Csilla 11% Forrás: Saját szerkesztés 9

9 A társasági szerződés szerinti tevékenységei közül néhány: 5247 tüzelő-, és építőanyag kiskereskedelem 2011 fűrészáru gyártás 2021 épületács, és épületasztalos ipari termékek gyártása 3610 bútorgyártás 5010 közúti járműkereskedelem 5161 tüzelő-, és építőanyag nagykereskedelem 5180 közvetítői nagykereskedelem Cégbejegyzés ideje: június 1. Cégjegyzék száma: A vállalkozás adószáma: Létszám: 16 fő A cég vagyona: 300 millió HUF Árbevétel: 250 millió HUF Piaci részesedés 30 km-es körzetben: 10% Legfontosabb versenytársak: A térségben több tüzép telep is működik, mint például: Barakk Mérnöki Iroda, Szatmári-Bau Kft., Téba Tüzép. Illetve a sok kicsi magánfuvarozó és kupec. 10

10 1. Táblázat: Mérföldkövek június 1. A cég megalapítása A jászberényi fióktelep létesítése december 18. A jászalsószentgyörgyi faipari telep megvásárlása A jászárokszállási telephely létesítése Új tulajdonosok belépése Székhely megváltoztatása Egy új földterület megszerzése Jászberényben Forrás: Saját szerkesztés 11

11 3. A Kft. környezetének elemzése Ahhoz, hogy egy cégnek megfelelő stratégiája legyen, tisztában kell lenni a cég képességeivel és a környezeti hatásokkal is. Egy vállalati környezet több, egymástól jól elkülöníthető szintre bontható. 3 szintet különböztetünk meg: - tág környezet - iparági környezet - működési környezet 3.1. Tág környezet elemzése - PESTEL elemzés Bármely szervezet stratégiai elemzése a tág környezet legfontosabb tendenciáinak azonosításával indul. (Marosán György: A 21.század stratégiai menedzsmentje, Műszaki Kiadó, Budapest, old.) A tág környezet elemzésének módszere a PESTEL-modell. A Pestel mozaik szó a következő angol kifejezések rövidítéseiből áll össze: Political-politikai, Economic-gazdasági, Socio-cultural-társadalmi, Technological-technikai, Environmentalkörnyezeti, Legal-jogi tendenciák Politikai tendenciák Egyik legfontosabb befolyásoló tényező az új miniszterelnök megválasztása és ezzel az ő válságkezelő programjának, elfogadása (Bajnai csomag). Bajnai Gordon terveiben elég sok változtatás szerepel, pl. a közszféra 13. havi fizetésének megszüntetése, a 13. havi nyugdíj második felének nem kifizetése, a kisgyermekekkel való otthonmaradás idejének 3 évről 2 évre csökkentése, stb. Ezek az intézkedések mind a válság kezelését szolgálják, mert így gyűjt, illetve spórol meg az állam pénzt, amiből vissza tudja fizetni a adósságait január 1-vel bevezetésre került a szénadó. Következzen egy részlet az Szén energiaadójának tájékoztatójából: Az Energiatörvény előírja, hogy a lakossági fogyasztó az energiakereskedőnek a szén vásárlásakor írásban nyilatkozatot köteles adni vásárlásának ebbéli mivoltáról. Ha a vevő ezen nyilatkozatok valamelyikét nem teszi meg, az energiakereskedő az adó felszámolásával, az adóval növelt áron értékesít. 12

12 A lakossági fogyasztó által adott nyilatkozatban a lakossági fogyasztó nevét, címét és adóazonosító jelét kell feltüntetni. (Vám- és Pénzügyőrség: Tájékoztató a szén energiaadójáról, ) Az energiaadó törvény a lakossági végfelhasználást mentesíti az energiaadó fizetési kötelezettség alól. Ennek megfelelően a szén lakossági árára az energiaadó nincs hatással. Az adó alapja a szén mennyisége, ezer kg-ban mérve. Az adó mértéke egységesen, szénfajtától függetlenül ezer kg-onként 2040 forint. (Vám- és Pénzügyőrség: Közlemény: 31009/ Jövőre energiaadó köteles lesz a szén, Budapest, , :17) Tehát a szénadót csak a közületeknek, vállalkozóknak kell megfizetniük, viszont így is sok kavarodás történt az év elején, ugyanis az emberek erről a változtatásról nem kaptak tájékoztatást. A második az Általános Forgalmi Adó (ÁFA) változása. Magyarországon az elmúlt években elég gyakran változtak az áfa kulcsok ig a három áfakulcs, két kedvezményes és egy normál, mértékei sorban: 0%, 15 és 25% volt. Az Európai Unióhoz való csatlakozás céljából, január elsejével át kellett venni az EU áfa-irányelveit, melyek szerint a kedvezményes áfakulcsok mértékének minimum 5%-nak kell lennie, és a normál kulcs mértéke nem lehet 15%-nál alacsonyabb. Ennek megfelelően a magyar állam a 0%-os áfakulcsot felemelte 5%-ra, a másik kettőt pedig meghagyta január 1-vel az áfakulcs 25%-ról 20%-ra csökkent. A két kedvezményes áfakulcs maradt 5 és 15%. A 21. század, mely még csak 9 éve tart, harmadik áfa kulcs változása július 1-én történt, mikor az áfát 5%- kal emelték, tehát visszatértek az 5, 15, és 25%-os áfához. A legutóbbi emelés, mely a válság közepén történt, megnehezítette az emberek életét. Nagyon sokan vesztették el állásukat, ebből kifolyólag kevesebb pénz áll a házhoz, ezzel szemben pedig vásárláskor többet kell fizetniük július 1-én felfüggesztésre kerültek a lakás célú állami támogatások (szocpol, fél szocpol, támogatott lakáshitelek). A szocpol mértéke az előző években: - Első gyermek után Ft - Második gyermek után Ft - Harmadik gyermek után Ft - Negyedik gyermek után Ft - Minden további gyermek esetén Ft 13

13 Ez a megvonás magáért beszél, és jól mutatja, hogy hogyan befolyásolja az építőanyag kereskedők életét. Mivel az emberektől meg lett vonva az az összeg, amit lakásra költhetnének, így csökkent a fogyasztói létszám is Gazdasági tendencia A legnagyobb befolyásoló tényező a válság. Szeretném röviden bemutatni a saját gondolatmenetemet a válság hatásairól és ezeknek a kapcsolatairól. A válság Amerikában a banki szférában kezdődött. Az elmúlt években az Egyesült Államokban a bankok komolyabb hitelbírálat nélkül nyújtottak hitelt, mert úgy gondolták, hogy nem lesz probléma a visszafizetéssel, ugyanis a gazdasági növekedés kiegyensúlyozott volt. A másik oka annak, hogy a bankok könnyen adtak hitelt, az ingatlanok értékének folyamatos növekedése. De 2006-ban az USA gazdaságának lassulása miatt egyre több hitel dőlt be, mely hatással volt az ingatlanpiacra is. Ezek után mentek csődbe az ingatlanirodák, majd a bankok is. A bankok nem tudtak tovább hitelt adni, így a befektetők nem tudtak befektetni a vállalatokba. A vállalatoknak befektetés hiányában nem volt meg a lehetőségük, hogy eleget termeljenek, hogy vissza tudják fizetni a hiteleket, szükség volt valami költségcsökkentő megoldásra. Ezért létszámleépítést hajtottak végre. Így nőtt a munkanélküliek száma. Mivel az emberek elestek a fizetésüktől, nem volt annyi pénzük, mint korábban, kevesebbet vásároltak. A kevesebb fogyasztás eredménye, hogy a vállalatoknak kevesebbet kellett termelniük, voltak, akik már nem tudták fenntartani magukat és csődbe mentek. Így még több ember vesztette el az állását, és nem tudták visszafizetni a felvett hiteleket, így a bankoknak nem volt miből hitelt adniuk a befektetőknek. És folytatódik a körforgás. Az állam segítségével ez a folyamat lelassítható vagy megállítható. De most nézzünk konkrét példákat a gazdasági tényezőkre, amik befolyást gyakorolnak a vállalatok életére, de első sorban a Lendvai Kft. működésére. Elsőként megemlíthetném a hitelekkel kapcsolatos tényezőket: kamatláb, futamidő, a bankok önkényes változtatásai, stb., de most eltekintenék ennek a résznek a részletes kifejtésétől, ugyanis a Lendvai Kft-nek nincs tartozása egyik bank felé sem. A második tényező a forint árfolyamának ingadozása, ami a cég szempontjából is fontos tényező, ugyanis vannak import áruk, pl.: cement, fenyőfűrész áru, amiknek az árát igenis befolyásolja a forint aktuális árfolyama. A Magyar Forintot 1999-ben rögzítették az Euróhoz 252 Ft/EUR árfolyamon. A következő táblázat a forint és az euró éves átlag árfolyamát ábrázolja ig. 14

14 2. Táblázat: HUF/EUR árfolyam Év HUF/EUR árfolyam , , , , , , , , , ,25 Forrás: Magyar Nemzeti Bank adatai alapján saját szerkesztés A forint intervenciós sávjának mértéke május 1-től ± 15%, melyet az euró árfolyamához kötöttek. A magyar állam arra vállalt kötelezettséget, hogy a forint árfolyama nem haladja meg se pluszban, se minuszban a 15%-os határt májusától 2004 júniusáig a középárfolyam 276,1 forint volt, majd június 4-én a Magyar Nemzeti Bank és a kormány 282,36 forintra módosította előtt az intervenciós sáv érték ± 2, 25% volt ban figyelhetjuk meg a legmagasabb éves átlag árfolyamot 264,27 forintot, mely a rögzített középárfolyamtól 6,8%-kal kevesebb. Tehát az állam 2008-ig teljes mértékben megfelelt a kötelezettségeinek. A következő grafikonon az EUR/HUF átlag árfolyamot látjuk 2008 januárjától 2009 októberéig havi lebontásban: 15

15 Forint 320,00 310,00 300,00 290,00 280,00 270,00 260,00 250,00 240,00 230,00 220, HUF/E UR árfolyam Forrás: MNB adatai alapján saját szerkesztés 2. ábra HUF/EUR árfolyam 2008 január februá r má rcius április má jus június július augusz tus szeptember október november 2008 december 2009 január februá r má rcius április má jus június július augusz tus szeptember október 2008-ban a 260Ft-ot megközelítve indult az árfolyam. Ezt az értéket vesszük az alapnak. Ezután 2008 közepéig egy lényeges erősödés figyelhető meg. Júliusra csak 231,95 forintba került 1 euró. Ezután valószínűleg a válság hatására, a forint gyengült. A tetőpont 2009 márciusában volt, mikor az átlag havi értéke 304,3 HUF/EUR. Március 6-án mérték a leggyengébb forintot, 317 forint volt 1 euró. Ezt követően egy folyamatos csökkenés figyelhető meg 2009 júliusáig, amikortól az euró 270 forint körül stagnált, az októberi havi átlag árfolyam 268,65 HUF/EUR volt. A következő fontos tényező a munkanélküliség alakulása. A rendszerváltás utáni időszakban a munkanélküliek száma hirtelen megugrott ben 30 ezer munkanélkülit regisztráltak, mely 1993-ra 700 ezer főre nőtt és a munkanélküliségi ráta elérte a 12,1%-ot ben elkezdődött egy folyamatos csökkenés, mely majdnem 10 évig tartott, 2002-ben mindössze 5,7% volt a ráta tól újabb növekedés figyelhető meg a munkanélküliek számát illetően ban a munkanélküliségi ráta elérte a 7,9%-ot. A következő táblázat a munkanélküliségi ráta alakulását mutatja ig. 16

16 3. ábra: Munkanélküliségi ráta Munkanélküliségi ráta ,5 8 7,5 7 (%) 6,5 6 5,5 4, Év Forrás: Központi Statizstikai hivatal adatai alapján saját szerkesztés A legnagyobb növekedés 2004 és 2005 között figyelhető meg, mikor a ráta 6,1%-ról 7,2%-ra emelkedett. Ez összesen 18%-os emelkedést jelent ban kirobbant egy újabb világválság, mely minden szektorra hatást gyakorolt. A tavalyi év második felében már érezhető volt, hogy a válságnak komoly következményei vannak. Ennek egyik jele, hogy a munkanélküliek száma gyorsan megugrott. A következő diagram megmutatja, hogyan alakult a munkanélküliség 2008 januárjától 2009 szeptemberéig. 4. ábra: Munkanélküliségi ráta Munkanélküliségi ráta Érték (%) jan-marc 2008 feb-ápr 2008 márc-máj 2008 ápr-jún 2008 máj-júl 2008 jún-aug 2008 júl-szept 2008 aug-okt 2008 szept-nov 2008 okt-dec 2008 nov-2009 jan 2008 dec-2009 feb Periódus Forrás: Központi Statisztikai Hivatal adati alapján saját szerkesztés 2009 jan-marc 2009 feb-ápr 2009 márc-máj 2009 ápr-jún 2009 máj-júl 2009 jún-aug 2009 júl-szept 17

17 Amint a diagram is mutatja, a válság hatására megnőttek az elbocsátások és így a munkanélküliek száma is tovább növekedett végén a sajtó sokáig volt hangos a Magyar Suzuki Zrt. több mint 1000 fős elbocsátásának hírétől. Ez lehet az egyik oka annak, hogy 2008 végén láthatóan megemelkedett a munkanélküliségi ráta, nem egészen 8%-ról majdnem 9%-ra. Ezután 2009 kora nyarán láthatunk egy gyenge csökkenést, de 2009 júniusától újra növekszik a ráta és szeptemberben már meghaladja a 10%-ot is. A 2008-as és 2009-es év azonos időszakait összevetve, mind a három negyedévben emelkedést vehetünk észre ben az előző évhez képest első negyedévében a munkanélküliségi ráta 8% volt ugyanezen időszakában 9,7% volt a mutató. Ez az emelkedés több mint 20%. A két év második negyedévének a mutatói: 7,6% és 9,6%, ami már 26%-os emelkedés az előző évhez képest, majd a harmadik negyedévben a mutatók sorra 7,7% és 9,6%. A munkanélküliség növekedése lehet az egyik legfontosabb oka, hogy a magyar háztartások kevesebbet vásárolnak idén, mint az elmúlt években. A válság hatására az Egyesült Államokban és a fejlett európai országokban a spórolás és az olcsóbb termékek vásárlása a jellemző, míg a magyarok inkább a vásárlások visszafogásával reagáltak a válságra. Magyarországon egyelőre mennyiségre vásárolnak kevesebbet a már megszokott termékekből mondta Kozák Ákos, a GfK Hungária Piackutató Intézet igazgatója. Mivel a Lendvai Kft. fő profilja a kereskedelem, a fogyasztás csökkenő tendenciája nagyon fontos számára. A gazdasági tendencia rész utolsó tényezője az építési engedélyek kiadásának száma. A rendszerváltás után az építési engedélyek száma eléggé változó Magyarországot tekintve ig egy erőteljes csökkenés figyelhető meg ben megközelítőleg új engedélyt adtak ki ban körülbelül építkezés kapott engedélyt, ami több mint 40%-os visszaesést jelent 4 év alatt. Ezt követetően, 1995-re az engedélyek száma majdnem elérte a 90-es eredményeket, megközelítőleg új lakás épülhetett ig szintén csökkenés figyelhető meg, majd között ismét növekedett az engedélyek száma ben pedig meghaladta a rendszerváltást követő első év mutatóját. A következő ábra mutatja be ezt a hullámzó mozgást: 18

18 5. ábra: Új építési engedélyek Forrás: Központi Statisztikai Hivatal adatai alapján saját szerkesztés A 3. táblázat prezentálja az építési engedélyek számát 2000-től 2008-ig az egész országra kivetítve. Három építési engedély típust különböztettem meg: Új lakásépítési engedély Építési engedélyt kapott lakóépüéetek Építési engedélyt kapott nem lakóépületek Összességében, egészen 2003-ig folyamatosan növekedett az engedélyek száma. Külön külön vizsgálva viszont a nem lakóépületek építési engedélyének száma már 2003-ban csökkent az előző évihez képest. A másik két típusú engedély csak 2004-ben kezdett el csökkenni, de ezt a tendenciát sajnos mind a három kategória megőrizte egészen 2008-ig. Év/ Engedélyek típusa Új lakásépítési engedélyek száma (db) Építési engedélyt kapott lakóépületek száma (db) 3. Táblázat: Építési engedélyek Építési engedélyt kapott nem lakóépületek száma (db) Összesen (db) Forrás: Központi statisztikai Hivatal adatai alpján saját szerkesztés 19

19 A kövekező táblázatban a Jász-Nagykun Szolnok megyében kiadott engedélyek számát nézzük meg, ugyanis a Lendvai Kft. szemszögéből ez a megye a legfontosabb. Az utolsó két évben, tehát 2008-ban és 2009-ben kiadott engedélyek száma ebben a megyében is csökkent, az országos tendenciával együtt hoz képest 2009-ben a már meglévő épületekre kapott építési engedélyek száma csökkent a legkisebb mértékben, 30%-kal. A három típust együtt véve pedig 40%-os a csökkenés. 4. Táblázat Jász-Nagykun Szolnok megyében kiadott építési engedélyek száma Engedélyek típusa / Év /2008 Új lakásépítési engedélyek % Építési engedélyt kapott lakóépületek száma % Építési engedélyt kapott nem lakóépületek száma % Összesen: % Forrás: Központi Statisztikai Hivatal adatai alapján saját szerkesztés A kevesebb építkezésnek az oka a rossz gazdasági helyzet lehet. Ugyanis az embereknek nincs elég pénzük, hogy még a házukra is költsenek. Az ilyen jellegű támogatásokat pedig az állam folyamatosan megvonja Társadalmi tendencia A társadalmi tendenciákra is hatást gyakorol a gazdasági válság. A munkahelyek elvesztésével, a hitelek szigorúbb elbírálásával, egyre nő az elszegényedés. Ennek legfontosabb eredménye a lopások növekvő száma. A fogyasztás csökkenésével járó veszteségek mellett, a lopások okozta kárt is a vállalatnak kell korrigálnia, és ebből a csökkentett bevételből kell kigazdálkodnia a rezsi díját és a béreket kifizetnie. A lopások által okozott bevételtől való elesés, akár több százezer forint nagyságú is lehet, aminek eredménye, hogy a vállalat nem tudja saját kiadásait kifizetni, mely akár újabb elbocsátásokat vonhat maga után, így súlyosbítva az aktuális gazdasági helyzetet. A válság következő hatása az ipar széthúzása. Ez alatt azt értem, hogy ebben a környezetben a cégek a saját malmukra hajtják a vizet, a túlélés a cél, akár a másik nyomorúsága árán is. Mindenki törekszik a legnagyobb profitot és a legkisebb veszteséget elérni, melynek a végeredménye egy nagyon szoros, de nem feltétlenül a fogyasztó érdekeit szem előtt tartó verseny. A Lendvai Kft. esetében, a környéken egyre több üzlet jött és jön 20

20 létre, ami specializálódott egy-egy termékre és néhány hónapos fennmaradásra. Sorra nyílnak a nyílászáró kereskedelemmel foglalkozó üzletek, akik hatalmas árengedményeket hirdetnek, majd néhány hónap elteltével be is zárnak, mert elfogyott az akciós termék. Arról nem is beszélve, hogy gyakran minőség alatti termékekről van szó. Ezekkel a kontárokkal szinte lehetetlen felvenni a versenyt. Sok cég panaszkodik, hogy szakadék van az iskolában tanítottak és a valós élet között. Nagyon lényeges, hogy a diákok lexikai tudással jönnek ki az iskolából, de nincs semmi szakmai tapasztalatuk. Ha megnézzük az álláshirdetéseket, megfigyelhetjük, hogy egyre több cég követelményei között szerepel az 1-2 éves szakmai tapasztalat. A Lendvai Kft. esetében jó példa, hogy sokan rendelkeznek targonca vezetői képesítéssel, mégis ügyetlenül rakják az árut ide-oda. Ugyanis az iskolában könnyű helyzeteket vesznek alapul, nem pedig reálisakat. A diákok nem tanulják meg például, hogy fenyőfűrész áru vagy táblásított anyagok esetében figyelni kell, hogy ne csússzon szét az egész, vagy tégláknál, hogy ne dőljön le. Gyakran találkozni olyannal, hogy az illető tud targoncázni, aztán kiderül, hogy az elvárások alatt teljesít, mert idáig csak bedobozolt, szigetelt árukat kellett rakodnia. Ilyen tipikus hiba még az életből, hogy nincsenek tisztában azzal, hogy mekkora súlyt emelhetnek a géppel, illetve az áru súlyával. Ez akár halálos balesetet is okozhat, ha a gép nem bírja el az anyagot és leesik a villa. A munkabérek alakulása, főleg a minimálbér szintje nagyon lényeges ebben a körben. A minimálbér összege 2008-ról 2009-re havi Ft-ról Ft-ra emelkedett, ami 3,6%-os növekedést jelent ről 2010-re szintén emelkedni fog a minimálbér, azt még nem lehet tudni, hogy mennyivel, a megbeszélések még zajlanak. A munkáltatók Ft-ot ajánlottak és ezzel számolva, 2,09%-os emelésről lenne szó. A mostani helyzetben szerintem ez az emelés megnehezíti a vállalatok helyzetét, ugyanis mivel csökken a fogyasztás, kevesebb az árbevétel és ebből lehet, hogy többet kell kifizetniük a bérekre Technikai tendenciák A 20. század végén elkezdődött a technika rohamos fejlődése. Néhány év alatt annyit fejlődött, mint addig évszázadok során. Az informatika fejlődésével megkezdődött az addigi határok megszűnése. A világ bármelyik pontján meg tudjuk vásárolni ugyanazt a terméket, vagy könnyen kapcsolatot tudunk teremteni bárkivel a világ másik oldaláról. A technika fejlődésével nehéz lépést tartani, mert pár hónap alatt már egy újabb, korszerűbb jön létre, ami a dinamikus fejlődéshez elengedhetetlen. 21

21 Úgy gondolom, a technika fejlődésével való lépéstartás létfontosságú egy vállalkozás számára. A vásárlói igények megváltoztak, ezért a vevői kiszolgálás szintjének fejlődéséhez, illetve a munka megkönnyítéséhez gépekre van szükség. A gépeket karban kell tartani, és ha eljön az ideje lecserélni egy korszerűbbre, ami sokkal biztonságosabb, és amit könnyebb használni. A technikai újításokról sokat megtudhatunk különböző kiállításokon, szakmai találkozókon. Ezekről a programokról pedig már nem újságból értesülünk, hanem internetről. Tehát azért, hogy az aktuális és a megfelelő információval rendelkezzünk nélkülözhetetlen az internet használata. Az internethez pedig számítógép kell. Egyre több vállalkozás tér át a számítógépes rendszerekre, programokra és nem manuálisan csinálja az adminisztrációt. A számítógép megkönnyíti az adatok felkutatását és rendszerezését. Az internet másik előnye, hogy sok fogyasztó céltudatosan keres, ha vásárolni szeretne valamit. Az a cég, amely több fogyasztót szeretne elérni, készít egy saját web oldalt, melyen keresztül reklámozhatja magát. A technikai fejlődés lehetőséget ad a specializálódásra is. Az egyre ügyesebb szerszámokkal lehetőség van egyedi darabot készíteni, ezáltal növelni a vásárlók köét Környezeti tendenciák A vállalkozásoknak egyre több környezetvédelmi szabályt kell betartaniuk. A jogszabályok leírását nem tartalmazza a szakdolgozatom, csak csoportokba sorolnám azokat, melyek a legfontosabbak egy vállalkozás szemszögéből: - környezetvédelmi általános jogszabályok - hulladékgazdálkodás - termékdíj, betétdíj, környezetterhelési díj - víz- és talajvédelem - levegőtisztaság védelem - zaj- és rezgésvédelem - építésügyi, bányászat, közlekedés, energetika - veszélyes anyagokkal kapcsolatos egyéb jogszabályok. A globális felmelegedés hatására egyre jobban oda kell figyelni a hulladékok kezelésére, melyeket szelektíven kellene gyűjteni, és a veszélyes hulladékok, pl.: akkumulátor, megfelelő kezelésére is nagy gondot kell fordítani. Ez a Lendvai Kft. esetében elég fontos, mert több targonca és teherautó működéséhez szükséges akkumulátor, amiket 22