MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS A KÖZIGAZGATÁSI ÉS HATÓSÁGI IRODA ÁLTALÁNOS IGAZGATÁSI MUNKACSOPORTJÁNAK FOLYAMATSZABÁLYOZÁSA

Átírás

1 EI-18 MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS A KÖZIGAZGATÁSI ÉS HATÓSÁGI IRODA ÁLTALÁNOS IGAZGATÁSI MUNKACSOPORTJÁNAK FOLYAMATSZABÁLYOZÁSA 1. AZ ELJÁRÁS CÉLJA Az eljárásba szereplő feladatok az alábbak: A hagyaték ügyek tézése a hatályos jogszabály előírásokak megfelelőe, az ügyek előkészítése közjegyző tézkedés céljából, Az I. fokú brtokvédelm ügyek, valamt állattartás ügyek tézése a hatályos jogszabályok alapjá. Jele eljárás meghatározza a hatóság feladatok elvégzéséek módját, a felelősségeket és a ylvátartás kötelezettségeket. 2. AZ ELJÁRÁS LEÍRÁSA 2.1. Hagyaték ügytézés eljárás redje (EI-18/M01 folyamatábra) Az ratot az ügytéző az ügyféltől átvétel elsmervéy elleébe, a postázó pedg a postá postaköyvvel vesz át. Az ügykezelő az ratot az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző a bektatott ratot postaköyvvel vesz át és beírja a mukaaplójába. Az ügytéző a hatályos jogszabályok alapjá megvzsgálja, hogy redelkezk-e joghatósággal, hatáskörrel, lletőleg lletékességgel az eljárás lefolytatására. Ameybe az ügytéző megállapítja, hogy az eljárás lefolytatására joghatósága, hatásköre és/vagy lletékessége cs, az ratot kísérőlel áttesz az lletékes szervhez. Ameybe az ügytéző a hatályos jogszabályok alapjá megállapítja, hogy az eljárás lefolytatására joghatósága, hatásköre és lletékessége s va, értesítést küld az ügyfélek az eljárás megdításáról. Az ügytéző útjá ylatkoztatja az ügyfelet a törvéyes örökösök személyéről, lletve a leltározadó vagyotárgyról. A levelet az ügykezelő postaköyvvel postá küld el. A ylatkozatot az ügytéző az ügyféltől átvétel elsmervéyel, az ügykezelő a postá postaköyvvel vesz át.a ylatkozatot az ügykezelő az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző a bektatott szakhatóság állásfoglalásokat postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Az ügytéző a leltározadó vagyo megléte eseté útjá beszerz a szükséges ratokat. A beérkező ratokat az ügykezelő ktatja az elektrokus ktatóprogramba, majd az ügytéző postaköyvvel átvesz és beírja a mukaaplójába. Ezt követőe az ügytéző felvesz a hagyaték leltárat és az ratokkal együtt megküld a közjegyzőek. A kadmáyozás az aláírás jogosultságról szóló hatályos jegyző utasítás alapjá törték. Az ratokat az ügykezelő postaköyvvel küld el az értett közjegyzőek. Az átvételt a közjegyző Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 1/4

2 EI-18 MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS vagy megbízottja az rat rattár példáyá aláírásával és az átvétel dátumával gazolja. 2.2 A brtokvédelm eljárás eljárás redje (EI-18/M02 folyamatábra) Az I. fokú brtokvédelm eljárások sorá az ügytéző a közpot ktatóba bektatott ratot átvesz. Az ügytéző a szóba előadott kérelmet jegyzőköyvbe rögzít. Az ratot az ügytéző formalag és tartalmlag elleőrz, hogy az mdebe megfelel-e a hatályos jogszabályba előírtakak. Ameybe az ügytéző azt állapítja meg, hogy az rat háyos, útjá tézkedk a háypótlásról. Az ügytéző az ügy érdem tézése céljából tárgyalást, szükség szert helyszí szemlét tart, mely eljárás cselekméyekről jegyzőköyvet készít, ratok pótlását végz. Az ügykezelő az ratokat bektatja az elektrokus ylvátartásba és feljegyz az ktatás téyét az előadó ívre. Ameybe az ügyfelek között egyezség jö létre, az ügytéző az egyezséget határozatba foglalja, határozatba döt az ügy érdemébe. Jogorvoslat kérelem beyújtása eseté az ratokat az ügytéző továbbítja a bíróság felé. Jogorvoslat kérelem háyába a határozatba elredelt kötelezettség em teljesítése eseté az ügytéző végrehajtás tézkedést tesz. Abba az esetbe, ha a végrehajtás tézkedés elle az ügyfél fellebbezést yújt be, az ügytéző az ratokat felterjeszt a felettes szervhez. Ha az ügytéző megállapítja, hogy a végrehajtás sorá hozott határozata jogerőre emelkedett, tézkedk a behajtás rát. Azokba az eljárásokba, ahol a határozatba foglalt redelkezés megvalósult, vagy a bíróság a határozat végrehajtását felfüggesztette, az ügytéző az ratot rattárba helyez. Az rattár téyét az ügytéző rávezet az előadó ívre. Az ügykezelő az elektrokus ylvátartásba rögzít az rattár téyét. A brtokvédelm kérelmet az ügytéző az ügyféltől átvétel elsmervéy elleébe, a postázó pedg a postá postaköyvvel vesz át. Az ügykezelő a kérelmet az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző a bektatott kérelmet postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Az ügytéző a hatályos jogszabályok alapjá megvzsgálja, hogy redelkezk-e joghatósággal, hatáskörrel és lletékességgel a kérelem elbírálására. Ameybe az ügytéző megállapítja, hogy az eljárás lefolytatására joghatósága, hatásköre és/vagy lletékessége cs, a kérelmet kísérőlel áttesz az lletékes szervhez, s erről a kérelmezőt értesít. Ameybe az ügytéző a hatályos jogszabályok alapjá megállapítja, hogy az eljárás lefolytatására joghatósága, hatásköre és lletékessége s va, be értesítést küld az ügyfélek az eljárás megdításáról. Az ügytéző megvzsgálja, hogy a kérelem megfelel-e a hatályos jogszabályokba előírt követelméyekek, lletőleg em háyos-e? Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 2/4

3 EI-18 MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS Ha a kérelem háyos, az ügytéző be felszólítja a kérelmezőt a háyok pótlására. A levelet az ügykezelő postaköyvvel postá küld el. Ha a háypótlás megérkezett az ügytéző az ügyféltől átvétel elsmervéyel, az ügykezelő a postá postaköyvvel vesz át. A háypótlást az ügykezelő az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző az ktatást követőe postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Ameybe a kérelem em háyos az ügytéző a téyállás tsztázása érdekébe tárgyalást, helyszí szemlét tart. Az eljárás cselekméyről jegyzőköyvet készít, melyet az ügykezelő az elektrokus ktatóprogramba bektat. Az ügytéző a bektatott jegyzőköyvet postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Ezt követőe az ügytéző elkészít az érdem dötést, vagy végzést, mely az aláírás jogosultságról szóló hatályos jegyző utasítás alapjá kerül kadmáyozásra. Az érdem dötést az ügykezelő postaköyvvel küld el az értettekek vagy az ügytéző személyese adja át. Az átvételt az rat rattár példáyá az ügyfél aláírásával és az átvétel dátumával gazolja. A jogorvoslat eljárásra és az ügytézés folyamatok elleőrzésére az EH- 11 sz. eljárás szabálya voatkozak. 2.3 Az állattartás ügyek tézéséek eljárás redje (EH-18/M03 folyamatábra) Az I. fokú állattartás ügyek tézése sorá az ügytéző a közpot ktatóba az ügykezelő által bektatott ratot átvesz. Az ügytéző a szóba előadott kérelmet jegyzőköyvbe rögzít, lletve a beadváyt átvétel elsmervéyel átvesz. Az ratot az ügytéző formalag és tartalmlag elleőrz, hogy az mdebe megfelel-e a hatályos jogszabályba előírtakak. Ameybe azt állapítja meg az ügytéző, hogy az rat háyos, útjá tézkedk a háypótlásról. Az ügytéző az ügy érdem tézése céljából megkeres a szakhatóságokat a szakvéleméyek megkérése érdekébe. Szükség szert helyszí szemlét, tárgyalást tart, mely eljárás cselekméyekről jegyzőköyvet készít, ha szükséges ratok pótlását végz. A redelkezésre álló adatok alapjá határozatba döt. Jogorvoslat kérelem beyújtása eseté az ügytéző továbbítja az ratokat a felettes szervhez. Jogorvoslat kérelem háyába a jogerőre emelt határozatba elredelt kötelezettség em teljesítése eseté az ügytéző végrehajtás tézkedést tesz. Azokba az esetekbe, ha a végrehajtás tézkedés em vezet eredméyre, újabb végrehajtás tézkedést tesz. Ameybe a határozatba foglalt kötelezettség teljesült, úgy az ügytéző az ügyet lezárja és rattárba helyez. Az ügykezelő az rattár téyét bevezet az elektrokus ylvátartásba. A kérelmet az ügytéző az ügyféltől átvétel elsmervéy elleébe, a postázó pedg a postá postaköyvvel vesz át. Az ügykezelő a kérelmet az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző a bektatott kérelmet postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Az ügytéző a hatályos jogszabályok alapjá megvzsgálja, hogy redelkezk-e joghatósággal, hatáskörrel és lletékességgel a kérelem elbírálására. Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 3/4

4 EI-18 MINŐSÉGÜGYI ELJÁRÁS Ameybe az ügytéző megállapítja, hogy az eljárás lefolytatására joghatósága, hatásköre és/vagy lletékessége cs, a kérelmet kísérőlel áttesz az lletékes szervhez, s erről a kérelmezőt értesít. Ameybe az ügytéző a hatályos jogszabályok alapjá megállapítja, hogy az eljárás lefolytatására joghatósága, hatásköre és lletékessége s va, be értesítést küld az ügyfélek az eljárás megdításáról. Az ügytéző megvzsgálja, hogy a kérelem megfelel-e a hatályos jogszabályokba előírt követelméyekek, lletőleg em háyos-e? Ha a kérelem háyos, az ügytéző be felszólítja a kérelmezőt a háyok pótlására. A levelet az ügykezelő postaköyvvel postá küld el. Ha a háypótlás megérkezett az ügytéző az ügyféltől átvétel elsmervéyel, az ügykezelő a postá postaköyvvel vesz át. A háypótlást az ügykezelő az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző az ktatást követőe postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. A szakhatóság állásfoglalásokat az ügytéző be kér meg a szakhatóságoktól. A beérkező szakhatóság állásfoglalásokat az ügykezelő postaköyvvel vesz át a postától. A szakhatóság állásfoglalásokat az ügykezelő az elektrokus ktatóprogramba ktatja. Az ügytéző a bektatott szakhatóság állásfoglalásokat postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Az ügytéző a téyállás tsztázása érdekébe tárgyalást, helyszí szemlét tart. Az eljárás cselekméyről jegyzőköyvet készít, melyet az ügykezelő az elektrokus ktatóprogramba bektat. Az ügytéző a bektatott jegyzőköyvet postaköyvvel vesz át, majd beírja a mukaaplójába. Ezt követőe az ügytéző elkészít az érdem dötést, vagy végzést, mely az aláírás jogosultságról szóló hatályos jegyző utasítás alapjá kerül kadmáyozásra. Az érdem dötést az ügykezelő postaköyvvel küld el az értettekek vagy az ügytéző személyese adja át. Az átvételt az rat rattár példáyá az ügyfél aláírásával és az átvétel dátumával gazolja. A jogorvoslat eljárásra és az ügytézés folyamatok elleőrzésére az EH-11 sz. eljárás szabálya voatkozak. 3. MELLÉKLETEK EI-18/M01 EI-18/M02 EI-18/M03 Hagyaték eljárás folyamatábrája Brtokvédelm eljárás folyamatábrája Állattartás ügyek tézéséek folyamatábrája Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 4/4

5 EI-18/M01 HAGYATÉKI ELJÁRÁS FOLYAMATÁBRÁJA DOKUMENTUMFOLYAMATÁBRAS FELELŐS átvétel elsmervéy Posta uto érkezett vagy ügyfél által személyese beyújtott rat fogadása ügytézõ elõadó ív elõzméy keresés,ktatás Illetékes? Áttétel ügytézõ Kzárólag adatkérés? Adatszolgáltatás ügytézõ Megjelölt személy ylatkoztatása ügytézõ Va öröklésre jogosult? Va leltározadó vagyoa? Értett felek,szervek értesítése, szükség szert felvétele ügytézõ dézés Helyszí felvétele Va leltározadó vagyoa? ügytézõ Jsz-ba elõírt ratok beszerzése ügytézõ Szükséges más PH.eljárása? Más PH.megkeresése ügytézõ Leltár elkészítése,szükség eseté hagyaték bztosítása ügytézõ Va gatla? Fekvés szert PH.hvatal megkeresése ügytézõ Iratküldés Közjegyzõek, jsz-ba elõírt szervekek, tájékoztatások ügytézõ elõadó ív elektr.y.tartás Irattár Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 1/1

6 EI-18/M01 BIRTOKVÉDELMI ELJÁRÁS FOLYAMATÁBRÁJA DOKUMENTUM FOLYAMATÁBRA FELELŐS jegyzõköyv Közpot ktatóból ügyrat fogadása, kérelem jegyzőköyvezése ügytéz CD jogtár(cd) Magyar Közlöy Forma, tartalm elleőrzés ügytéz Mde redbe? Előzméy csatolása háypótlásra felszólítás ügytéz Háypótlás CD, MK Érdem ügytézés ügytéz Tárgyalás ügytéz elõadó ív (ea.ív) Iratok pótlása szükséges? Pótlás ügykezel Helyszí szemle szükséges? Helyszí szemle ügytéz Egyezség létrejött? ügytéz ea.ív, elektrokus ylvátartás (elktr.ylvt.) Ügytézés lezárása ügykezel határoza Határozathozatal ügytéz Ügyfél bírósághoz fordult? Ügyrat bíróság felé továbbítása ügytéz bíróság télet Bíróság a végrehajtást felfüggesztette? polgár bíró ea.ív Ügytézés lezárása ügykezel Határozatba foglaltak teljesültek? elektr.ylvt Irattár ügykezel Jogosult felhatalmazása, vagy bírság kszabása,vagy végrehajtás hvatalból Brság elle fellebbezés törtét? II. fokra felterjesztés ügytéz záradé Jogerőre emelkedés ügytéz Végrehajtásak eleget tettek? ügytéz Szükséges-e karhatalom? ügytéz ea.ív, elektr.ylv Karhatalom Irattár ügytéz Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 1/1

7 EI-18/M02 ÁLLATTARTÁSI ÜGYEK INTÉZÉSÉNEK FOLYAMATÁBRÁJA elektr.y.tartás elõadó mukaapló, Közpot ktatóból ügyrat fogadása, kérelem jegyzõköyvezése ügytézõ CD jogtár (CD) Magyar Közlöy (MK) Forma, tartalm elleõrzés ügytézõ Redbe? Elõzméy csatolása, háypótlásra felszólítás ügytézõ Háypótlás CD, MK Érdem ügytézés ügytézõ Szakhatóságok megkeresése ügytézõ Helyszí szemle szükséges? Iratok pótlása szükséges? Iratpótlás ügytézõ Tárgyalás Iratok pótlása szükséges? Tárgyalás tartása szükséges? Iratpótlás ügytézõ ügytézõ határozat II.f.határozat Határozathozatal Jogerõre emelkedett Felterjesztés Közg.Hv.vagy Képv.Test.felé II.f. dötés meghozatala ügytézõ rodavezetõhelyettes ügytézõ rodavezetõhelyettes II.fok.dötéshozó záradék bíróság dötés Jogerõsítés záradéklás Határozatba foglaltak teljesültek? Bírósághoz fordult Jogerõs bíróság dötéshozatal ügytézõ bíró határozat Végrehajtás tézkedés ügytézõ rodavezetõhelyettes Eleget tett mukaapló elektr.y.tartás Ügy lezárása, rattárba ügytézõ Hatálybalépés dátuma: Változat: 1 Oldal: 1/1

8